“明天有銅鑼灣嗎”
【資料圖】
“旺角北可以帶嗎”
......
一到下午,夏莉的代購(gòu)群就開始熱鬧起來(lái),作為一名標(biāo)準(zhǔn)的斜杠青年,她做過(guò)香港代購(gòu)、擺過(guò)地?cái)?,最近又成為了一名深圳反向代?gòu)——為香港客戶代購(gòu)內(nèi)地食品、飲料等商品。
1月15日,廣深港高鐵香港段重新投入服務(wù),提供往返深圳及廣州短途班次;2月6日,香港與內(nèi)地全面通關(guān);3月11日開始,高鐵香港段逐步恢復(fù)長(zhǎng)途服務(wù),先開放廣東省內(nèi)的長(zhǎng)途線,并于4月起擴(kuò)至全國(guó)。
一切終于重回正軌。不過(guò),預(yù)想中的“赴港狂潮”暫時(shí)并未到來(lái)。據(jù)香港入境處數(shù)據(jù)顯示,全面通關(guān)后一月內(nèi),內(nèi)地來(lái)港人數(shù)持續(xù)增多,累計(jì)錄得約139.7萬(wàn)人次,日均約4.8萬(wàn)人次。其中周末是內(nèi)地人士訪港高峰期,3月4日錄得8.68萬(wàn)人次,為全面通關(guān)后以來(lái)單日新高。不過(guò),這與2019年日均約12萬(wàn)人次相比,還有一定差距。
缺席三年之久的港代生意也在艱難恢復(fù)中。一位具有4年半經(jīng)驗(yàn)的港代告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),由于跑一趟掙得錢太少,已經(jīng)準(zhǔn)備放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。而與此同時(shí),深圳到香港的反向代購(gòu)卻越來(lái)越熱。
由于每天往返深圳和香港,通關(guān)后,夏莉做起了反向代購(gòu)生意。目前她已經(jīng)建了一個(gè)百人代購(gòu)群,客戶每天在群里下單,在羅湖口岸或者香港約定一個(gè)地鐵站交收,“奶茶每人限購(gòu)2杯,代購(gòu)費(fèi)20元;容易拎的東西跑腿費(fèi)20元;較重的物品按一公斤20元收費(fèi)?!?/p>
她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),她的客戶以寶媽為主,“購(gòu)買頻率比較高的品牌有丘大叔、奈雪、鮑師傅,還有人直接點(diǎn)小炳勝、先啟半步顛等餐飲店的熟食?!?/p>
01 以前一趟能賺7000元,港代生意沒(méi)那么好做了?
根據(jù)近日麥肯錫發(fā)布的有關(guān)粵港澳大灣區(qū)游客調(diào)查,通關(guān)后計(jì)劃來(lái)港的旅客中,仍以觀光購(gòu)物為主,約占85%;娛樂(lè)和投資理財(cái)分別僅占26%和17%,其中,大灣區(qū)旅客來(lái)港的平均消費(fèi)預(yù)期約為3.64萬(wàn)元,香港企業(yè)應(yīng)該對(duì)大灣區(qū)游客的回歸感到樂(lè)觀。
不過(guò),其同時(shí)指出,香港商戶面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,內(nèi)地商戶與海外代購(gòu)正在跟香港爭(zhēng)奪消費(fèi)者份額。調(diào)查中,約10%-15%的消費(fèi)者表示會(huì)減少在香港購(gòu)買奢侈品等,并轉(zhuǎn)為光顧海南免稅店或者其他海外代購(gòu),顯示不同的商戶都正在分薄香港的客源。
上周末,鐘瑜去了一趟香港,但一件東西都沒(méi)買,她對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示:“香港人還是一樣多,但是物價(jià)高了不少,我去萬(wàn)寧和卓越看了一圈,感覺(jué)比淘寶還貴,excel和canmake這些開架的日本彩妝品牌,眼影都要100多港元。其中,canmake的五色眼影,萬(wàn)寧定價(jià)108港元(折合人民幣94.83元),淘寶官方海外旗艦店定價(jià)60元-80元不等,還有額外優(yōu)惠?!?/p>
3月12日,火爆了20年的百貨神話尖沙咀崇光百貨正式結(jié)業(yè)。作為尖沙咀掃貨主戰(zhàn)場(chǎng)之一,過(guò)去在崇光百貨,總能見到游客或代購(gòu)?fù)现欣钕鋻哓浀膱?chǎng)景。崇光百貨母公司利福國(guó)際(01212.HK)財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日的6個(gè)月內(nèi),由于集團(tuán)店鋪的顧客人流大幅減少,百貨店業(yè)務(wù)收入較此前一年同期減少12.8%至9.270億港元。
港代王琪最近則打算放棄代購(gòu)生意,“以前跑一趟最多能賺7000元,最少也有700元,現(xiàn)在去一次最多掙200元。”
她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),2015年-2019年,她做了四年半代購(gòu),每周去一趟香港。“現(xiàn)在房貸壓力大想重新開始做,但以往積累的客戶已經(jīng)習(xí)慣了沒(méi)有我的日子,群里發(fā)優(yōu)惠信息沒(méi)人回復(fù),周末去香港也沒(méi)人找我?guī)兔ж?,路費(fèi)都難掙回來(lái)了。而且目前香港很多商品沒(méi)什么價(jià)格優(yōu)勢(shì),港幣匯率高,過(guò)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)還高,所以準(zhǔn)備放棄。”
不過(guò)也有代購(gòu)仍在在等待復(fù)蘇,“畢竟三年沒(méi)有正常通關(guān),不少客戶的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了變化。但最近去香港代購(gòu),發(fā)現(xiàn)不少店鋪在裝修,希望過(guò)段時(shí)間一切能慢慢恢復(fù)起來(lái)?!?/p>
02 反向代購(gòu)興起,多為內(nèi)地網(wǎng)紅品牌
不同于港代生意下滑,從深圳反向往香港代購(gòu)成為新的風(fēng)口。
2月26日,社交平臺(tái)上一條“一點(diǎn)點(diǎn)代購(gòu)回香港,九龍?zhí)恋罔F站面交”的帖子火了,短短時(shí)間收獲評(píng)論超2000條,評(píng)論區(qū)則成為香港和內(nèi)地網(wǎng)友的聊天區(qū)。一條問(wèn)“香港沒(méi)有奶茶嗎”的留言得到不少香港網(wǎng)友回復(fù):“一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)于香港物價(jià)來(lái)說(shuō)很便宜,香港一杯奶茶二三十元,一點(diǎn)點(diǎn)加了代購(gòu)費(fèi)(4元/杯)還沒(méi)有香港本地貴”“香港買一杯,這里加代購(gòu)費(fèi)可以買兩杯?!?/p>
事實(shí)上,近年來(lái),內(nèi)地網(wǎng)紅品牌紛紛在港開店,也讓香港消費(fèi)者對(duì)內(nèi)地美食有了更深入的了解。2017年,海底撈在油麻地開出香港首店;2018年12月,喜茶開出香港首店,門店早上10點(diǎn)開業(yè)前就引來(lái)數(shù)百人排隊(duì),幾乎擠滿整層商場(chǎng);次年,奈雪在香港落子。
與此同時(shí),由于內(nèi)地存在物價(jià)優(yōu)勢(shì),而鮑師傅、瀘溪河、一點(diǎn)點(diǎn)、滬上阿姨、山姆等網(wǎng)紅品牌和超市在社交平臺(tái)大熱,但它們尚未涉足香港線下零售市場(chǎng),反向代購(gòu)迅速吸引了大批香港客戶,這其中包括留港大學(xué)生、寶媽等,甚至有企業(yè)買來(lái)作為員工下午茶。
江灣最近剛剛成為反向代購(gòu)大軍的一員,由于工作原因,她周一至周五都需要往返深圳和香港。3月8日,她第一次在社交平臺(tái)發(fā)布可以代購(gòu)食品飲料等去香港的動(dòng)態(tài),就成功接到了3單,“是鮑師傅和喜茶的單子,我只接屯馬線上的單,最遠(yuǎn)不超過(guò)紅磡站,會(huì)提前通知客戶到站時(shí)間,然后直接在站內(nèi)交收?!?/p>
香港地鐵上 圖源:受訪者供圖
由于收費(fèi)較低,江灣的客戶漸漸增多,她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),最近還接到了木屋燒烤的單子,消費(fèi)300元,收取跑腿費(fèi)45元,地鐵上還碰到拎著海底撈的代購(gòu)。
3月12日,她購(gòu)買的推車到貨后,接單更多了,“今天(3月13日)帶了木屋燒烤、淘寶手作蛋糕、奶茶、鮑師傅等去香港,還有兩單淘寶幫退貨的,合計(jì)收入300多元?!彼嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng)。
值得注意的是,由于目前的反向代購(gòu)生意仍然處于尚未成熟的階段,代購(gòu)彼此之間收費(fèi)存在較大差異。
宋琦目前已經(jīng)定居香港5年,她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),之前因?yàn)橄胭?gòu)買鮑師傅找過(guò)一個(gè)代購(gòu),每單收費(fèi)30元。由于對(duì)方過(guò)港次數(shù)并不頻繁,所以此后當(dāng)她有代購(gòu)需求時(shí),便在社交平臺(tái)詢問(wèn)“能否代購(gòu)鮑師傅回港”,“評(píng)論區(qū)很多代購(gòu)留言,跑腿費(fèi)各不相同,有報(bào)價(jià)每單20元的,2盒15元的,還有2盒收費(fèi)10元的。”她表示。
不少在深圳工作的香港人也加入了反向代購(gòu)的陣營(yíng)。3月12日晚,Kim在社交平臺(tái)發(fā)帖,可以代購(gòu)山姆、鮑師傅等各類食品,普通單每單收費(fèi)20元,可以拍攝購(gòu)買的視頻,評(píng)論區(qū)也有不少人留言問(wèn)價(jià)。
值得注意的是,代購(gòu)清單上出現(xiàn)頻率較高的品牌目前多處于門店擴(kuò)張期。2023年,瀘溪河完成首輪融資,融資金額達(dá)數(shù)億元,計(jì)劃2023年新增1000多家門店;滬上阿姨正在推行“百日千店”加盟政策,力求迅速向全國(guó)擴(kuò)張。隨著香港開放全面通關(guān),離品牌們?nèi)ハ愀坶_店的日子或許并不遙遠(yuǎn)。
(應(yīng)受訪者要求,文中受訪者均為化名)
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