今日,國家市場監(jiān)督管理總局依法對知網(wǎng)壟斷案作出行政處罰決定。對該處罰決定,知網(wǎng)誠懇接受、堅決服從。按照行政處罰決定,結(jié)合社會各方面的意見和建議,知網(wǎng)制定了以下五個方面共15項整改措施,現(xiàn)對外公開,接受各方監(jiān)督。
一、徹底整改與期刊、高校的獨家合作
(資料圖片)
1. 推進行業(yè)非獨家合作模式。積極倡導并主動推進行業(yè)放棄獨家授權權利,探索平等合作、共贏發(fā)展的非獨家合作模式。
2.解除獨家合作協(xié)議。停止新簽續(xù)簽獨家合作協(xié)議,積極主動與期刊、高校協(xié)商盡快解除現(xiàn)有獨家合作協(xié)議。
二、大幅降低數(shù)據(jù)庫服務價格
3.降低銷售價格。用戶的學術文獻數(shù)據(jù)庫服務實際成交價格三年內(nèi)下調(diào)30%以上,降價不降低服務質(zhì)量。
4.完善定價機制。依據(jù)公平、合理、無歧視原則,建立科學、公開、透明的服務定價機制。取消“并發(fā)用戶數(shù)”計價方式,以成本為基礎,合理制定服務價格。
5.糾正不合理銷售模式。全面取消各類“個刊”、“單刊”,停止拆分數(shù)據(jù)庫單獨銷售的模式。
6.建立價格溝通機制。以用戶為中心,成立用戶委員會,建立數(shù)據(jù)庫服務價格調(diào)整用戶溝通機制。
7.擴展免費服務項目。進一步擴大過刊免費范圍,免費開放“高校用戶校外訪問系統(tǒng)”。
8.強化平臺公益屬性。堅持把社會效益放在首位,確立“服務科技創(chuàng)新、促進學術傳播、承擔社會責任”的發(fā)展定位,平衡好平臺的商業(yè)性和公益性。
三、保護作者合法權益
9.依法獲得著作權人授權。著力解決知網(wǎng)與著作權人,以及期刊、高校等主體之間的授權鏈條不完整、不規(guī)范問題,依法合規(guī)取得著作權人授權。
10.完善稿酬支付辦法。與上游期刊社完善文獻作者稿酬支付辦法,為作者提供線上線下相結(jié)合、方便快捷的稿酬申請、結(jié)算和發(fā)放渠道;與行業(yè)協(xié)會、著作權集體管理組織協(xié)商制定著作權保護實施方案并予以嚴格落實。
11.健全作者服務機制。成立作者服務中心,開發(fā)作者服務平臺,切實保護作者合法權益。
四、持續(xù)優(yōu)化相關服務
12.開放個人論文查重服務?;貞獜V大師生和科研人員合理需求,面向個人開放論文查重服務,定價不高于市場主流產(chǎn)品。
13.提升學術不端檢測技術水平。完善學術不端檢測系統(tǒng)的技術手段、規(guī)則算法、數(shù)據(jù)來源、版權保護等,有效提升用戶學術不端檢測質(zhì)量。
五、全面加強合規(guī)建設
14.健全合規(guī)管理體系。建立并完善企業(yè)全方位、全流程的合規(guī)管理體系,加強對業(yè)務行為的有效管控。
15.加強合規(guī)風險管理。設立合規(guī)管理部門,開展反壟斷和版權合規(guī)風險篩查,完善合規(guī)咨詢、審查、培訓和考核機制,確保依法合規(guī)開展經(jīng)營。
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2022年12月26日
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