最近有兩則關于機器人的新聞，我想和諸位讀者分享，并說一下我的感悟。

2023年5月11日，在“高質量發(fā)展調研行”上海情況通報會上，上海市經(jīng)信委副主任湯文侃介紹：上海累計建成100家智能工廠，打造8家國家級智能制造示范工廠。上海目前的機器人密度是260臺/萬人，這一數(shù)據(jù)是國際平均水平的兩倍多。

(相關資料圖)

2023年3月第6期《新周刊》（總第631期），有一篇題為《智能機器人，新新佛山人》的文章，講述了作為制造業(yè)大市，佛山以機器人撐起了大部分制造力量，培育出科迅達機器人、博智林機器人、隆深機器人等一大批優(yōu)秀機器人企業(yè)。而且，這些新新佛山人，是佛山自己制造的，“機器人生產(chǎn)機器人的魔幻場景，真實地發(fā)生在佛山順德的工廠里?！?/p>

這兩則新聞中，都談到了機器人。佛山把這些機器人稱為“新新佛山人”，上海則開始統(tǒng)計機器人在每萬人口中的比例，這可是一項全新指標。之前，機器人在某個領域的運用，也許還是件新鮮事。但如今，機器人已經(jīng)開始在不同領域展示了廣泛的應用。在未來城市，機器人將出現(xiàn)在城市的每一個角落，承擔著各式各樣的工作，我將其稱為“城市級的泛應用”。

那什么是“城市級的泛應用”呢？讓我們回到本文一開始提到的《新周刊》文章，其中有這么一段話：“這些機器人，是新新佛山人，它們鉆進車間、走進工地，替這座城市的勞動者彎腰弓背，替他們把最難、最危險的事攬在自己身上?！蔽蚁?，這也許就是“城市級的應用”的最好詮釋。

我們可以看到：有些城市已經(jīng)開始試點使用配送機器人，進行“最后一公里”的送貨服務。這些機器人能夠自主導航，將貨物送達目的地，既節(jié)約了人力，又提高了配送效率。一些城市開始使用清潔機器人，進行城市的保潔和垃圾收集工作。這些機器人可以自動清掃街道、公園和其他公共區(qū)域，提高城市的整潔度和衛(wèi)生狀況。醫(yī)療機器人在醫(yī)院也開始發(fā)揮重要作用，從事手術輔助、藥物配送和康復治療等任務。公共安全機器人還在城市的關鍵區(qū)域巡邏，監(jiān)控和識別潛在的安全風險。

那么，在不遠的將來，會有哪些機器人和我們人類一起共同工作、生活呢？

2021年，中國正式實施的新國標GB/T 39405-2020，從五個維度對機器人進行分類，分別是工業(yè)機器人、家用服務機器人、公共服務機器人、特種機器人和其他應用機器人。

相比較中國的分類，世界機器人聯(lián)合會（IFR）對于機器人的分類更加細化，共分為十二大類：

1.運輸和物流機器人：用于物品搬運、倉儲和物流操作的機器人，如AGV（自動導引車）、無人機、物流機器人等。

2.農業(yè)機器人：用于農田作業(yè)、種植、收獲和養(yǎng)殖的機器人，如種植機器人、采摘機器人、農作物監(jiān)測機器人等。

3.醫(yī)療和護理機器人：用于醫(yī)療診斷、手術、康復和護理的機器人，如外科手術機器人、康復機器人、輔助護理機器人等。

4.專業(yè)服務機器人：用于提供專業(yè)服務的機器人，如清潔機器人、安防機器人、維修機器人等。

5.教育機器人：用于教育和培訓的機器人，如教學機器人、學習輔助機器人等。

6.娛樂和休閑機器人：用于娛樂和休閑活動的機器人，如娛樂機器人、玩具機器人等。

7.建筑和建設機器人：用于建筑和建設行業(yè)的機器人，如建筑機器人、3D打印機器人等。

8.零售和服務機器人：用于零售業(yè)和服務行業(yè)的機器人，如導購機器人、客戶服務機器人等。

9.酒店和餐飲機器人：用于酒店和餐飲行業(yè)的機器人，如服務員機器人、廚師機器人等。

10.環(huán)境清潔和保護機器人：用于環(huán)境清潔和保護的機器人，如環(huán)境清潔機器人、污染監(jiān)測機器人等。

11.公共安全和救援機器人：用于公共安全和救援行動的機器人，如消防機器人、搜救機器人等。

12.其他專業(yè)/商用服務機器人：包括其他未被上述類別涵蓋的專業(yè)和商用服務機器人。

2023年1月18日，工信部等17部門聯(lián)合印發(fā)《“機器人+”應用行動實施方案》，要求到2025年，制造業(yè)機器人密度較2020年實現(xiàn)翻番，服務機器人、特種機器人行業(yè)應用深度和廣度顯著提升，機器人促進經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的能力明顯增強。

既然機器人將在未來城市中扮演著越來越重要的角色，我突發(fā)奇想，未來城市的規(guī)劃者，除了我之前和各位讀者討論的《如何使城市更具吸引力？建設數(shù)字游民友好型城市》（2023-02-05，澎湃商學院），我們是否要開始考慮：如何建設一座機器人友好型城市。

我試著去找一些城市案例，來證明我的觀點是否有前瞻性。目前似乎還沒有哪個城市宣稱自己在建設一座機器人友好型城市。但是，我發(fā)現(xiàn)有城市開始重視機器人技術，并出臺相關政策，將其視為促進科技創(chuàng)新和提升城市影響力的機會。

劍橋（Cambridge）緊鄰美國馬薩諸塞州波士頓市，也是兩所世界著名大學（哈佛大學和麻省理工學院）的所在地。多說一句，這個劍橋市不是英國的那個劍橋，雖然其英文拼寫一模一樣。劍橋市也是全球機器人技術研究的重要基地之一，最近在建設機器人友好型城市方面，劍橋市采取了多項政策和舉措。

首先，劍橋將機器人產(chǎn)業(yè)視為城市經(jīng)濟的重要組成部分。在他們看來，機器人產(chǎn)業(yè)是一個極具潛力的經(jīng)濟領域，能夠創(chuàng)造就業(yè)機會并推動經(jīng)濟增長。通過吸引機器人制造商、軟件開發(fā)商、服務提供商等，可為城市帶來新的經(jīng)濟機遇和就業(yè)崗位。為此，劍橋市政府成立了機器人委員會，旨在通過協(xié)調和合作，促進機器人技術的發(fā)展和應用。同時，劍橋還設立了多個機器人實驗室和孵化器，為機器人初創(chuàng)企業(yè)提供了優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)支持。

其次，劍橋在城市規(guī)劃和交通管理方面也采取了一系列舉措，以適應機器人應用。例如，該市制定了機器人交通規(guī)則，規(guī)定了機器人在公共道路上行駛的安全標準和要求。在傳統(tǒng)城市中，機器人其實是“弱勢群體”，無法像人一樣靈活自由通行?！睹绹鴼埣踩朔ò浮吠ㄟ^改變建筑物的設計方式，來減少樓梯數(shù)量，從而方便輪椅進入坡道。同樣，劍橋也在研究如何使建筑物對帶輪子的機器人更加友好。

再次，劍橋在推廣機器人技術應用的同時，也非常重視安全和隱私保護。該市要求機器人開發(fā)商必須遵守相關法律法規(guī)，確保機器人和智能設備搜集和使用數(shù)據(jù)的合法性。

劍橋的上述做法，給我們展示了一個機器人友好型城市的初級模板。一座城市如果從現(xiàn)在開始，建設機器人友好型城市，將是一個前沿且復雜的任務，需要綜合考慮各種因素。

第一，城市規(guī)劃者要開始將機器人的需求，納入城市的基礎設施建設中。比如，要為機器人提供充電站和無線網(wǎng)絡，要設置機器人專用道路，以便機器人可以自由、安全和高效移動。甚至還要制定適當?shù)慕煌ㄒ?guī)則，以確保機器人能夠安全地在城市穿梭，這些都有助于減少機器人與其他交通工具之間的沖突和事故。

第二，城市產(chǎn)業(yè)部門要支持機器人技術的研究和開發(fā)，推動機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要遴選典型應用場景和聚焦用戶使用需求，開展從機器人產(chǎn)品研制、技術創(chuàng)新、場景應用到模式推廣的系統(tǒng)推進工作。機器人友好型城市的一個重要指標就是看這座城市能否擁有一定數(shù)量和種類的機器人，以支持各種應用場景，就像上文介紹的機器人分類，最好都能在一座城市體現(xiàn)。

第三，教育培訓部門要推廣機器人教育和培訓，讓居民了解機器人的特點和使用方法。為了更好地與機器人共存，人們需要了解機器人的工作原理、行為模式、安全要求以及如何與機器人進行交互。比如，學?？梢詫C器人課程納入到教育計劃，涵蓋機器人編程、機器人控制和機器人安全等方面，增加學生們對機器人的興趣和了解。

第四，立法部門要制定相關的法律和規(guī)章，規(guī)范機器人的使用和管理。在建設機器人友好型城市時，保障人們的安全和隱私至關重要。隨著機器人和人工智能的不斷發(fā)展，人們對機器人收集和使用個人數(shù)據(jù)的擔憂也越來越大。為此，城市管理者要通過法律法規(guī)來明確責任和安全標準，保護隱私和數(shù)據(jù)安全，建立倫理和規(guī)范框架。

結合上述要素，我們還可以嘗試制定一套評估機器人友好型城市的指標體系。這包括機器人的應用范圍、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α⒓夹g成熟度和社會影響度等方面。

如果我們更加大膽地想象一下，在不久的將來，隨著科技的發(fā)展，人們和機器人之間的交互將變得更加緊密和復雜。甚至有一天，每個人都會擁有一個數(shù)字孿生體。這個數(shù)字孿生體可以在數(shù)字世界中與其他數(shù)字實體進行交流、互動和協(xié)作，創(chuàng)造出全新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。它也可以是人類數(shù)字化鏡像在物理世界的映射，繼而和現(xiàn)實世界中的個體相互連接和交流。

要是真到了那個階段，人類將越來越依賴機器人、數(shù)字虛擬人、數(shù)字化設備、未來數(shù)據(jù)網(wǎng)絡來擴展我們的能力，并與其他實體人和數(shù)字虛擬人進行連接和合作。這可能是另外一篇文章要討論的主題了，除了數(shù)字游民友好型城市、機器人友好型城市，一座城市還可以不受地理限制，在網(wǎng)絡上再造一個數(shù)字城市孿生體，來吸引數(shù)字公民落戶。

（作者胡逸為大數(shù)據(jù)工作者）

（文章來源：澎湃新聞）

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