“層層加碼，充滿套路。”肖林（化名）告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。

【資料圖】

3月以來(lái)，湖北東風(fēng)系多品牌汽車(chē)掀大額補(bǔ)貼，其中，東風(fēng)雪鐵龍C6等車(chē)型最高補(bǔ)貼9萬(wàn)元，有版本車(chē)型價(jià)格僅需12.19萬(wàn)元，也引發(fā)“大搶購(gòu)”?！叭ズ辟I(mǎi)車(chē)！”一時(shí)間在網(wǎng)上熱傳。

3月5日得知東風(fēng)雪鐵龍降價(jià)，肖林當(dāng)即就找了一個(gè)武漢4S店了解情況并支付了購(gòu)買(mǎi)雪鐵龍C6共創(chuàng)版的1000元訂金，本以為只等提車(chē)了，沒(méi)想到銷(xiāo)售告知，必須再額外支付4.5萬(wàn)元保證金，否則不能買(mǎi)。

無(wú)獨(dú)有偶，多位準(zhǔn)車(chē)主也向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露稱(chēng)有相似遭遇，并自嘲自己是“大冤種”。一名湖北省外消費(fèi)者徐聞（化名）向時(shí)代財(cái)經(jīng)稱(chēng)，“我打了廠家電話，廠家說(shuō)沒(méi)有這種通知，稱(chēng)這是4S店自己的行為?！?/p>

3月16日，時(shí)代財(cái)經(jīng)向肖林訂車(chē)的東風(fēng)卓聯(lián)汽車(chē)服務(wù)有限公司發(fā)去采訪，但截至發(fā)稿未有回應(yīng)。同日，時(shí)代財(cái)經(jīng)致電東風(fēng)雪鐵龍400專(zhuān)線，相關(guān)工作人員表示，廠家這邊并沒(méi)有支付4.5萬(wàn)元保證金的要求。時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢市漢陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，其相關(guān)工作人員表示，不方便接受媒體采訪。

經(jīng)銷(xiāo)商套路多：提車(chē)先交4.5萬(wàn)保證金

“當(dāng)時(shí)問(wèn)得十分清楚，外地人是否可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)子和享受優(yōu)惠？4S店員工表示可以購(gòu)買(mǎi)?！?肖林向時(shí)代財(cái)經(jīng)回憶道，“銷(xiāo)售表示，需要一次性付清全款約24萬(wàn)元，9萬(wàn)元補(bǔ)貼一個(gè)月以后返還，并且要上武漢車(chē)牌?！庇谑?，肖林5號(hào)便支付了訂金，4S店也給其寫(xiě)了訂車(chē)合同，還開(kāi)了發(fā)票。

而根據(jù)另一名外省消費(fèi)者徐聞向時(shí)代財(cái)經(jīng)提供的C6共創(chuàng)版價(jià)格圖片顯示，C6共創(chuàng)版指導(dǎo)價(jià)為21.19萬(wàn)元，開(kāi)票價(jià)為16.69萬(wàn)元，購(gòu)置稅14769元，保險(xiǎn)5000元左右，上牌660元，合計(jì)23.2329萬(wàn)元，補(bǔ)貼后返9萬(wàn)元。徐聞?dòng)X得這樣優(yōu)惠下來(lái)，車(chē)輛性價(jià)比挺高，加之自己本身就是法系車(chē)用戶，對(duì)法系車(chē)的質(zhì)量也信得過(guò)，5號(hào)就聯(lián)系了4S店銷(xiāo)售交了訂金。

這場(chǎng)超級(jí)優(yōu)惠，不僅吸引了肖林和徐聞下訂，也讓全國(guó)其它消費(fèi)者聞?dòng)嵍鴣?lái)。15日，多位武漢地區(qū)雪鐵龍4S店銷(xiāo)售人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露，C6共創(chuàng)版的訂單已經(jīng)排到4月份，目前已經(jīng)開(kāi)始交車(chē)，部分21款的C6車(chē)型還有現(xiàn)車(chē)。

或因短期訂單過(guò)多，相關(guān)方開(kāi)始增設(shè)享受購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼和提車(chē)的要求。據(jù)媒體報(bào)道，購(gòu)車(chē)者需滿足擁有湖北省內(nèi)身份證、擁有湖北戶口、連續(xù)繳納半年以上湖北社保三個(gè)條件之一，并需要在湖北省內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)且上湖北牌照最短三個(gè)月。另?yè)?jù)多位購(gòu)車(chē)者向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露，東風(fēng)卓聯(lián)武漢漢陽(yáng)汽車(chē)服務(wù)有限公司旗下4S店購(gòu)車(chē)還需額外支付4.5萬(wàn)元保證金，用來(lái)?yè)?dān)保3個(gè)月內(nèi)不把車(chē)簽到外地，會(huì)在提車(chē)三個(gè)月后返還。

16日，時(shí)代財(cái)經(jīng)以消費(fèi)者身份致電武漢市經(jīng)濟(jì)和信息化局，一工作人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，據(jù)其了解，現(xiàn)在對(duì)購(gòu)車(chē)者戶籍、社保等條件限制，在政策制定之時(shí)也并不存在，是相關(guān)方后面額外增加的。同日，武漢某雪鐵龍4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露，政策開(kāi)始之時(shí)，對(duì)購(gòu)車(chē)者也沒(méi)有條件限制，但因活動(dòng)過(guò)于火爆，將諸多外地經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的注意力吸引了過(guò)來(lái)，訂單太多，最后各方協(xié)商后有了對(duì)購(gòu)車(chē)者身份的條件限制。15日，另一位武漢地區(qū)雪鐵龍品牌4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露，對(duì)于購(gòu)車(chē)者社保、戶口等方面的要求是在6日左右出現(xiàn)的，也因?yàn)榕R時(shí)增加門(mén)檻，其不得不把不少省外客戶的訂單退掉。

值得一提的是，本次武漢地區(qū)的超級(jí)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)，由武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)、江夏區(qū)聯(lián)合本地整車(chē)廠開(kāi)展。就購(gòu)車(chē)身份限制等情況，時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)經(jīng)科局，對(duì)方稱(chēng)不方便接受媒體采訪。

對(duì)于新增的保證金條件，徐聞?dòng)绕洳唤猓坝嗆?chē)過(guò)了一周多，4S店竟然要增加4.5萬(wàn)保證金，說(shuō)是為了保證車(chē)3個(gè)月內(nèi)不被過(guò)戶給別人，怕黃牛倒賣(mài)。難道多加4.5萬(wàn)元，就沒(méi)黃牛了嗎？”肖林同樣對(duì)相關(guān)方的行為感到憤怒，“說(shuō)好十天左右提車(chē)，現(xiàn)在4S店要?dú)Ъs，說(shuō)我不是本地戶口，要退我訂金；還說(shuō)就算是本地戶口也要追加4.5萬(wàn)元保證金，28萬(wàn)一次性付款。訂車(chē)合同形同虛設(shè)?！?/p>

多位準(zhǔn)車(chē)主就保證金一事向廠家方面求證，希望能夠獲得一個(gè)合理的解釋。徐聞稱(chēng)，其致電廠家后，對(duì)方回應(yīng)沒(méi)有保證金的通知，是4S店自己的行為。另一位準(zhǔn)車(chē)主林冰勝（化名）則告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，打電話問(wèn)了廠商，但卻沒(méi)有直接回答，而是說(shuō)讓4S店回復(fù)，“但一直沒(méi)有人聯(lián)系，打了兩次都沒(méi)人處理。”

值得一提的是，武漢地區(qū)某雪鐵龍4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，其所在門(mén)店并不存在保證金一事，“并不是所有的4S店都會(huì)有這種要求?！碧煅鄄閿?shù)據(jù)顯示，東風(fēng)卓聯(lián)汽車(chē)服務(wù)有限公司是東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司全資控股子公司。

3月15日，時(shí)代財(cái)經(jīng)以消費(fèi)者身份致電武漢某卓聯(lián)4S店，其一銷(xiāo)售顧問(wèn)表示，提車(chē)確實(shí)需要額外支付4.5萬(wàn)元保證金，用來(lái)?yè)?dān)保3個(gè)月內(nèi)不把車(chē)簽到外地。就保證金一事，時(shí)代財(cái)經(jīng)16日致電東風(fēng)雪鐵龍400專(zhuān)線，其相關(guān)工作人員表示，廠家這邊并沒(méi)有支付4.5萬(wàn)元保證金的要求。15日時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢市漢陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，其相關(guān)工作人員表示，不方便接受媒體采訪。前述武漢經(jīng)信局工作人員也稱(chēng)，廠家確實(shí)沒(méi)有所謂保證金的要求。

為了保障自己的合法權(quán)益，肖林等人無(wú)奈選擇在湖北12315投訴4S店，期待在相關(guān)部門(mén)的幫助下，能夠得到合理的解釋。

提車(chē)后遭遇大降價(jià)，車(chē)主自我安慰：早買(mǎi)早享受

經(jīng)銷(xiāo)商的套路讓下訂的準(zhǔn)車(chē)主們很心煩，而產(chǎn)品降價(jià)則讓提車(chē)不久的老車(chē)主們有點(diǎn)“受傷”。

李青（化名）在兩個(gè)月前買(mǎi)了一輛雪鐵龍C6，當(dāng)時(shí)落地價(jià)18萬(wàn)元左右。根據(jù)汽車(chē)之家的案例數(shù)據(jù)，去年雪鐵龍C6共創(chuàng)版的裸車(chē)價(jià)維持在16.3萬(wàn)元左右，受購(gòu)置稅政策影響，落地價(jià)格在18萬(wàn)元上下浮動(dòng)。目前，優(yōu)惠之后的C6共創(chuàng)版裸車(chē)價(jià)為12.19萬(wàn)元，這也意味著，兩個(gè)月左右的時(shí)間，李青購(gòu)買(mǎi)的C6價(jià)格或直接跳水4萬(wàn)元。

在湖北東風(fēng)系“超級(jí)補(bǔ)貼”背后，各地、各品牌廠商也開(kāi)始掀起一輪又一輪降價(jià)潮。據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，截至發(fā)稿前，已有超40個(gè)汽車(chē)品牌參與到這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，調(diào)價(jià)的車(chē)型超過(guò)86款。

李璐（化名）在去年12月底提了一輛奔馳C級(jí)，當(dāng)時(shí)優(yōu)惠4萬(wàn)左右，也花了差不多35萬(wàn)元。但汽車(chē)之家數(shù)據(jù)顯示，目前北京地區(qū)奔馳C級(jí)優(yōu)惠在6萬(wàn)~8萬(wàn)元之間。李璐直言，買(mǎi)了就不想關(guān)注車(chē)價(jià)的事了，容易影響心情，只能安慰自己早買(mǎi)早開(kāi)早享受。

正所謂買(mǎi)定離手，面對(duì)提車(chē)后車(chē)價(jià)下調(diào)，且汽車(chē)品牌方鮮少有補(bǔ)償行為的情況，并非所有人都有李璐的心態(tài)，往往有不少人在產(chǎn)品降價(jià)初期心態(tài)破防，憤而維權(quán)。據(jù)了解，在2020年至今，車(chē)主們因車(chē)型降價(jià)而維權(quán)的事例并不少見(jiàn)。

蔚來(lái)CEO李斌就曾說(shuō)過(guò)，蔚來(lái)不會(huì)降價(jià)，降價(jià)是對(duì)老車(chē)主的不負(fù)責(zé)。為了緩解消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后可能遭到廠商降價(jià)“背刺”的顧慮，部分汽車(chē)品牌在近日紛紛推出了購(gòu)車(chē)保價(jià)權(quán)益，保價(jià)時(shí)間均為90天，其中包括理想、零跑、領(lǐng)克、騰勢(shì)等多個(gè)品牌。以理想為例，3月11日-31日，通過(guò)理想汽車(chē)官方渠道定購(gòu)理想L系列車(chē)型（理想L7、理想L8、理想L9），自定購(gòu)日（含）起90天內(nèi)，如果所購(gòu)車(chē)型的官方售價(jià)發(fā)生降價(jià)情形，理想汽車(chē)承諾將主動(dòng)返還差價(jià)。

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道，上述品牌的保價(jià)政策，一方面消除購(gòu)車(chē)者希望繼續(xù)降價(jià)的等待心理、緩解老車(chē)主被“背刺”的顧慮，另一方面，對(duì)自身品牌的建設(shè)也有著極大的好處。

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