打開(kāi)手機(jī)、掃描二維碼完成支付,這顯然是當(dāng)下不少朋友生活中的日常。經(jīng)過(guò)各互聯(lián)網(wǎng)大廠不懈的努力,在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代十余年后,中國(guó)也已經(jīng)在一定程度上進(jìn)入了無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。只是二維碼技術(shù)自應(yīng)用以來(lái)其實(shí)就一直伴隨著爭(zhēng)議,由于二維碼自身的安全性,以及諸如無(wú)良人士偷換商家二維碼等情況屢見(jiàn)不鮮,也使得開(kāi)發(fā)新一代的移動(dòng)支付技術(shù)成為了許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力的方向。
日前有消息顯示,支付寶方面正在研發(fā)“掌紋支付”功能,并且已經(jīng)獲得了“掌紋識(shí)別設(shè)備”、“掌紋識(shí)別裝置”、“生物特征識(shí)別設(shè)備”、“收銀設(shè)備”等相關(guān)專利,并且支付寶還預(yù)研了多個(gè)可用于線下支付場(chǎng)景的掌紋支付原型設(shè)備,用戶只需將手掌置于設(shè)備的掌紋識(shí)別區(qū)即可完成支付。
而對(duì)于“刷掌支付”,騰訊顯然不會(huì)看著支付寶專美于前。近日有公開(kāi)資料就顯示,騰訊科技(深圳)有限公司正在申請(qǐng)多個(gè)“微信刷掌”圖形商標(biāo)。并且值得一提的是,在申請(qǐng)“微信刷掌”商標(biāo)前,騰訊其實(shí)就已經(jīng)在在線下試點(diǎn)刷掌支付功能。
(資料圖片僅供參考)
如此看來(lái),在刷臉支付風(fēng)靡一時(shí)、卻并未得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可后,刷掌支付成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在金融科技領(lǐng)域的新方向。從目前曝光的相關(guān)信息來(lái)看,無(wú)論支付寶、還是微信的刷掌支付都需要相關(guān)設(shè)備支持,用戶只需將手掌置于設(shè)備的掌紋識(shí)別區(qū),即可完成支付。
在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),刷掌支付之所以會(huì)被支付寶和微信支付看中,在于它作為刷臉支付和掃碼支付的中間態(tài),在身份識(shí)別的基礎(chǔ)上進(jìn)行鑒權(quán)和交易清算方面,是一個(gè)綜合體驗(yàn)更優(yōu)的選項(xiàng)。二維碼的缺陷在于它并不方便,諸如解鎖手機(jī)、打開(kāi)APP、掃碼,其實(shí)就有三個(gè)步驟,相比于NFC支付或信用卡稍顯繁瑣。而且二維碼還存在標(biāo)識(shí)固化的問(wèn)題,事實(shí)上收款二維碼容易被偽造就是這一缺陷所導(dǎo)致。
刷臉支付的問(wèn)題就在于雖然它確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)感支付,但在公共場(chǎng)合掃描人臉進(jìn)行支付的體驗(yàn),或許只能用尷尬來(lái)形容。畢竟為了安全考慮,避免被預(yù)先獲取的人臉視頻繞過(guò)識(shí)別,刷臉支付必須要加入活體檢測(cè),也就是需要消費(fèi)者在設(shè)備前進(jìn)行例如張嘴、搖頭等“搔首弄姿”的動(dòng)作。
相比之下,刷掌支付則只需要揮一揮手掌就能完成,作為非接觸式、非侵入性的生物識(shí)別方式,既能做到無(wú)感、又避免了尷尬。并且不同于人臉信息,掌紋數(shù)據(jù)的獲取還相對(duì)困難。相比公共場(chǎng)合隨處可見(jiàn)的攝像頭、泛濫的互聯(lián)網(wǎng)信息泄露,使得人臉信息幾乎是“觸手可及”,但是除非用戶主動(dòng)貢獻(xiàn),否則掌紋信息深層的生物特征顯然很難被完整提取。
雖然手掌一揮即可實(shí)現(xiàn)支付這個(gè)設(shè)想是美妙的,但想要實(shí)現(xiàn)其實(shí)也很不容易,原因就與掌紋數(shù)據(jù)缺乏有著密切的關(guān)聯(lián)。無(wú)論指紋識(shí)別、人臉識(shí)別,還是刷掌識(shí)別,其實(shí)都是將收集到的生物數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)置的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,是否匹配是通過(guò)一個(gè)相似度閾值來(lái)定義的,而這個(gè)“閾值”就是生物識(shí)別技術(shù)的核心技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確匹配,就需要區(qū)分不同的掌紋,比如紋理、方向、細(xì)節(jié)和頻率等,才能從數(shù)據(jù)庫(kù)中找出與收集到的掌紋匹配度最高的數(shù)據(jù)。
由于網(wǎng)絡(luò)社交和分享的客觀需求存在,用戶主動(dòng)上傳人臉信息這個(gè)情況從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一直延續(xù)到了今天,也使得人臉信息的豐富程度早已遠(yuǎn)超大家的想象,而基于海量的數(shù)據(jù),在深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)加持下,人臉識(shí)別也得以快速成熟??煞从^掌紋識(shí)別,由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)樣本來(lái)訓(xùn)練AI,所以也使得掌紋識(shí)別的匹配準(zhǔn)確率成為了一個(gè)問(wèn)題。
不過(guò)即使解決了技術(shù)上的難題,刷掌支付真的就一定能夠普及嗎?其實(shí)在部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這項(xiàng)技術(shù)的商業(yè)化前景可能并不樂(lè)觀。且不提監(jiān)管方要求企業(yè)在信息采集上需要遵循“最小、夠用”原則,防止信息濫用,更致命的是刷掌支付相比于目前流行的二維碼支付,在成本上更是劣勢(shì)巨大。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),二維碼只需打印一個(gè)收款碼即可,成本更是近乎為零,但如果要使用刷掌支付,則至少需要一個(gè)專用設(shè)備來(lái)完成掌紋圖像的采集,這無(wú)疑是一筆額外的支出。比如支付寶當(dāng)初推廣刷臉支付時(shí),就推出了專用設(shè)備“蜻蜓”,售價(jià)為1999元。但即使支付寶愿意補(bǔ)貼商家,可額外的硬件成本以及后續(xù)固件升級(jí)、維護(hù)等軟件層面的支出,還是撲滅了商家的熱情。
但最大的難關(guān)可能還不是商家,而是用戶是否接受。由于近年來(lái)用戶隱私泄露事件層出不窮,再加上個(gè)人數(shù)據(jù)被濫用導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)殺熟已然從“都市怪談”變成了事實(shí),也是大量用戶對(duì)于個(gè)人隱私的關(guān)注達(dá)到了一個(gè)新的高度。此前中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)在2022年4月份發(fā)布的一份問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告顯示,20.2%的用戶不接受使用生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份識(shí)別和交易驗(yàn)證。
如果說(shuō)指紋識(shí)別是更方便使用智能手機(jī)的代價(jià)、人臉信息泛濫是歷史遺留問(wèn)題,那么如何再讓用戶心甘情愿交出掌紋信息,并接受掌紋信息被存儲(chǔ)在云端、而非本地,則屬實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)了。
【本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)】
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