又是一年315，今年的晚會再次公布了一系列侵犯消費者權(quán)益的案例。其中，短信騙局的部分吸引了小雷的注意。生活在手機不離手時代的我們，似乎已經(jīng)習慣了被各類短信、電話騷擾。但315公布的短信騙局中，受害者短短幾分鐘被盜刷十幾萬元的經(jīng)歷，聽起來還是很觸目驚心。

作為普通消費者日常生活中最可能遇到的詐騙套路，小雷感覺有必要在這里和大家聊聊短信騙局相關(guān)話題，并嘗試給出一些防范風險、減少損失的對策。

(資料圖)

從釣魚網(wǎng)站到屏幕共享，騙子也在“與時俱進”

關(guān)于短信騙局，今年315晚會提到了兩個案例。第一個案例中，陳女士收到了提示她的ETC卡已禁用的短信，然后點擊訪問了短信提供的網(wǎng)站，并輸入了個人的身份證號、手機號、銀行卡號，還按照提示輸入了短信驗證碼。完成這些操作后，陳女士很快收到了銀行卡被扣款的短信提示。

（圖源央視視頻截圖）

第二個案例中，受害人接到電話稱她的快遞遺失，理賠要驗證支付寶信息，然后要求她下載安裝視頻會議App并進入相應(yīng)的線上會議室，然后按照所謂的客服人員共享了自己的手機屏幕，并一步步按要求展示了支付寶內(nèi)的各項賬號信息。很快，受害人就發(fā)現(xiàn)支付寶被盜刷了十幾萬元。

（圖源央視視頻截圖）

不難發(fā)現(xiàn)，這兩個詐騙案例，最核心的部分都是短信驗證碼這一步。各大平臺基本都會給資金支付設(shè)置了安全屏障，對于高風險操作，往往會要求用戶提供驗證碼以核實是本人在使用。

第一個案例中，陳女士收到的短信當然是來自詐騙分子的。這類騙局一開始，騙子會將自己的號碼偽裝成非個人號，通常他們會花錢購買運營商提供的商用類服務(wù)，這樣發(fā)信號碼就會變成類似于106開頭的商家、企業(yè)號碼。日常生活中，我們收到的來自互聯(lián)網(wǎng)平臺、銀行、企業(yè)等發(fā)來的短信，發(fā)信號碼基本也是這類，在看到騙子發(fā)的類似短信后，其實還是很容易輕信的。

（正規(guī)企業(yè)發(fā)送的營銷短信，圖源手機App截圖）

關(guān)于騙子短信中的釣魚網(wǎng)站，理論上來說，是否是正規(guī)銀行網(wǎng)站從域名就很容易看出來。但實際上，現(xiàn)在短鏈服務(wù)很普及，正規(guī)機構(gòu)有時候會通過短鏈把一長串原生鏈接轉(zhuǎn)成短鏈傳播，以提升用戶的使用體驗。但客觀上，這也給了不法分子以可乘之機。

當消費者進入到騙子精心設(shè)置的釣魚網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)大量“官方”元素和像模像樣的界面時，警惕心就很容易放下來了。而消費者此時在釣魚網(wǎng)站上輸入的所有信息，都被后臺的騙子看得一清二楚。消費者點擊獲取驗證碼時，騙子已經(jīng)在真實的消費場景中，用著你的銀行卡一路到了買單界面，你輸入的驗證碼就是他完成整場詐騙行為的最后一步。

坦率說，這個案例小雷之前已經(jīng)聽過很多次了，屬于相對古老的騙術(shù)了。而第二個案例，基本原理是一致的，但騙子“與時俱進”，進行了一些“創(chuàng)新”。疫情時代，會議、網(wǎng)課軟件開始流行和普及，騙子借此要求受害者進入他發(fā)起的線上會議室。而受害者一旦分享了自己的屏幕，那么自己手機上的信息就實時同步給了對方，你在手機上的所有操作，他都能看得一清二楚。

（圖源央視視頻截圖）

這樣一來，賬戶信息、短信驗證碼騙子都能直接獲取，都不用受害者主動提供，也不用費心費力去搭設(shè)釣魚網(wǎng)站了。

關(guān)鍵詐騙助手：偽基站

315晚會提到的兩個短信騙局案例，雖然手法各有不同，但核心模式都是偽裝官方人員+千方百計獲取消費者驗證碼。而消費者如果沒有輕信對方的官方身份，那么騙子就沒那么容易得逞了。正因為這樣，詐騙分子會不斷升級自己的偽裝水平，以增加被識破的難度?？赡苁鞘芟抻诠?jié)目時長，315晚會在介紹短信騙局案例時，沒有提到類似騙局比較關(guān)鍵的工具——偽基站。

這類設(shè)備，大家可能幾年前就聽到過。它的技術(shù)原理是偽裝成官方運營商基站，向周圍的手機發(fā)射信號。當用戶的手機接入偽基站后，詐騙分子就可以進行各類操作了，比如獲取用戶手機號碼、IMEI串碼信息，給用戶手機發(fā)送各類短信。更重要的，偽基站發(fā)送短信時，可以自定義發(fā)信號碼。這一點非常要命，因為用戶發(fā)現(xiàn)收到的短信來自于955XX類的官方機構(gòu)時，一時間很可能就誤以為真。

《人民法院報》曾報道過一則案例，潘女士收到955XX發(fā)來的短信：“您的網(wǎng)銀即將過期，請直接點擊下載并升級……”潘女士按提示點擊短信內(nèi)鏈并按照提示操作后，賬戶上的10366元被轉(zhuǎn)賬盜走。潘女士之所以會進行那一系列操作，最關(guān)鍵的是該短信和之前955XX發(fā)送過的官方短信處于同一對話框內(nèi)。

（圖源《人民法院報》截圖）

偽基站得以成為詐騙的幫手，主要是因為它利用了GSM技術(shù)的漏洞。我們都知道，2G時代，GSM是應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)制式之一。它的問題在于單向鑒權(quán)機制，插入SIM的手機發(fā)起連接基站請求時，基站會根據(jù)SIM信息驗證是否批準接入，但手機設(shè)備不會判斷對方身份。這樣一來，如果偽基站以和正規(guī)基站相同的頻率發(fā)送信號，并且在局部范圍內(nèi)信號強度強過正規(guī)基站，那么手機就很容易被誘騙過去，被偽基站挾持了。

除了加強偽裝、形成如假亂真的官方身份外，偽基站的另外一大危害就是短信嗅探。偽基站可以攔截獲取用戶手機上收到的短信信息，其中當然包括他們需要的驗證碼。很多互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，只要有手機號碼和驗證碼就能完成密碼重置、轉(zhuǎn)賬支付等操作。

（圖源360官方）

到了3G時代，單鑒權(quán)機制升級到了雙鑒權(quán)，基站會審核手機的身份，手機也會合適基站的身份。這樣一來，不法分子搭建偽基站的難度就大大提升。隨著4G、5G技術(shù)普及，很多運營商都在清退2G網(wǎng)絡(luò)。日常生活中，我們已經(jīng)很少碰到手機掉到2G網(wǎng)絡(luò)的情況了。

但在少數(shù)場景下，比如比較偏僻的地區(qū)，3G及以上網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋有限，手機不得不接入到2G網(wǎng)絡(luò)，就存在這類風險。之前三亞警方曾公布的案例中，受害人就是在偏僻的海灘上游玩時，出現(xiàn)了賬戶被盜刷的情況。而案件破獲后，警方發(fā)現(xiàn)詐騙團伙就是通過偽基站來完成一系列犯罪行為。

防范騙局要多管齊下

看了315晚會以及其他詐騙案例后，小雷不得不感嘆詐騙分子們的“努力”程度。盡管反詐騙宣傳在持續(xù)進行、不斷深入，盡管我們對詐騙的警惕心越來越高，但還是架不住騙子們的持續(xù)攻擊，仍有馬失前蹄的可能性。想要盡可能地降低被騙風險和減少損失，或許就得要多管齊下的防范手段。

首先，不輕信任何電話或短信里的所謂官方身份。如果不放心，最好的核實手段就是主動撥打官方電話或者在官方網(wǎng)站上查詢求證。

其次，不要隨便點擊短信中的網(wǎng)絡(luò)鏈接。正常來說，如果是官方發(fā)送的網(wǎng)址，用戶打開后可以直接跳轉(zhuǎn)到官方App。而如果是釣魚網(wǎng)站，在瀏覽器網(wǎng)址中就能看到域名不對勁?，F(xiàn)在很多國產(chǎn)定制系統(tǒng)都配置了安全防護功能，比如偽基站、釣魚網(wǎng)址檢測，可以開啟以增強防護能力。

另外，絕對不要向陌生人共享自己的屏幕。正規(guī)企業(yè)、機構(gòu)不會要求用戶提供實時的屏幕信息，任何和資金相關(guān)的賬戶處理，也不可能會涉及到屏幕共享。

還有，萬一出現(xiàn)手機處于2G網(wǎng)絡(luò)下，建議開啟飛行模式或直接關(guān)機，到了信號更好的區(qū)域再開網(wǎng)絡(luò)。手機SIM卡的話，能開VolTE的盡量開，避免接打電話時降級到2G網(wǎng)絡(luò)。對于輸入驗證碼，也要慎之又慎，確保安全的情況下才能進行這類敏感操作。

當然，除了用戶自己要提高警惕心、做好防護外，官方企業(yè)、官方平臺也有很多需要改進的地方。比如說，對于異地新設(shè)備登錄、支付，平臺應(yīng)該采用多重驗證手段，包括密碼、人臉認證等。

像大金額的轉(zhuǎn)賬、消費，也應(yīng)該增加驗證碼之外的更多核查手段。平臺和機構(gòu)還應(yīng)該公布公開官方號碼、官方網(wǎng)址，盡量讓用戶在官方App等更加安全的場景下進行各類敏感操作。運營商則應(yīng)該加強對用戶使用2G網(wǎng)絡(luò)、防范偽基站的提醒，并且盡快徹底淘汰2G基站。

315晚會一年只有一次，但詐騙分子的違法犯罪活動、受害者的被騙案例則可能每一天都在發(fā)生。而如果要讓反詐騙成果最大化，則需要多方力量共同參與，消費者、企業(yè)以及監(jiān)管部門等相互配合，鏟除他們生存的土壤。

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