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世界視訊!卷資本、卷流量、卷明星主播,直播電商2022大洗牌 2023-01-10 09:00:28  來(lái)源:36氪

過(guò)去一年,靠著直播帶貨,羅永浩還清債務(wù),新東方逆風(fēng)翻盤(pán),劉畊宏一夜爆紅。直播帶貨算是為數(shù)不多還有可能實(shí)現(xiàn)“造富夢(mèng)”的領(lǐng)域。

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2022年(上)中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)2022年交易規(guī)模達(dá)到34879億元,同比增長(zhǎng)47.69%。3.5萬(wàn)億,過(guò)去一整年全網(wǎng)直播電商的總GMV,占全部電商零售額的23%左右。


(資料圖片)

在此之前,2018年增長(zhǎng)率高達(dá)589.46%,2019年至2020年增長(zhǎng)率分別為227.7%、136.61%,保持三位數(shù)的增速。直播電商增長(zhǎng)率首次降至兩位數(shù)。

直播給人帶來(lái)希望,但不可否認(rèn)的是,直播電商從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新階段。

圍城里的人比誰(shuí)都能感知到變化。過(guò)去一年,無(wú)論是直播機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)還是主播們,都在打破邊界。貨架電商和內(nèi)容電商模式融合,直播機(jī)構(gòu)不再倚靠單一平臺(tái),主播不再一家獨(dú)大。

相比飛速高增長(zhǎng)的“神話”,他們更想要尋找到更多看得見(jiàn)的增長(zhǎng)。規(guī)范是2021年直播電商的主調(diào),而2022年,直播電商的關(guān)鍵詞或許是平衡。

淘寶追內(nèi)容,抖音補(bǔ)貨架

2022年,抖音和淘寶平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)顯得更為直接,你追我趕,交替爭(zhēng)鋒。上半年,抖音靠著劉畊宏、東方甄選、小楊哥等主播持續(xù)吸引著外界目光,而在“雙11”,淘寶靠著“交個(gè)朋友”公司、遙望等直播機(jī)構(gòu)和李誕等明星IP的入駐,重新?lián)尰匦袠I(yè)關(guān)注目光。

二者交替成為焦點(diǎn)的背后:過(guò)去一年都在完善自己的短板。抖音在搭建貨架電商,補(bǔ)足貨;淘寶則從人入手,再次發(fā)力內(nèi)容,希望“自產(chǎn)”流量。

在2022年1月,淘寶天貓融合以后,提出將「從交易向消費(fèi)」作為淘寶天貓下一階段的整體戰(zhàn)略。淘寶天貓希望做好商品類(lèi)消費(fèi)決策內(nèi)容,內(nèi)容被放在了更重要的位置。

“雙11”期間,羅永浩的入駐以及李誕的入駐,只是淘寶直播2022年內(nèi)容化策略中的一步。

交易平臺(tái)做內(nèi)容一直是一件難事,淘寶之前對(duì)于內(nèi)容的探索都不算順利。為了改變之前過(guò)于集中化的主播生態(tài),淘寶直播2022年改變過(guò)去只注重“成交效率”的單一邏輯,增加內(nèi)容好、轉(zhuǎn)化率高、互動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)等數(shù)據(jù)衡量維度。

根據(jù)淘寶直播的官方數(shù)據(jù),過(guò)去一年,淘寶新增超過(guò)50萬(wàn)名新主播,包括來(lái)自各媒體平臺(tái)的達(dá)人,如抖音快手B站。

抖音粉絲超千萬(wàn)的博主“一栗小莎子”,入駐淘寶直播后穩(wěn)定場(chǎng)觀接近200萬(wàn)。羅永浩“雙11”期間入駐淘寶直播后,成為雙11期間的“億元直播間”。李誕入淘首播,首場(chǎng)成交額就突破了3000萬(wàn)。

淘寶直播變更了“人貨匹配”的邏輯。從以往的“人找貨”,變?yōu)椤柏浾胰恕?。期望通過(guò)更多用推薦來(lái)取代搜索。而抖音則是改變了以往深度綁定內(nèi)容的“貨找人”模式,向傳統(tǒng)貨架電商的“人找貨”模式靠攏。

今年5月,在抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁魏雯雯宣布將升級(jí)興趣電商到全域興趣電商階段,在原有短視頻和直播之外,重點(diǎn)發(fā)力商城和搜索,未來(lái)新場(chǎng)域占比將達(dá)50%以上。

此外,抖音電商不僅將商城正式提至APP首頁(yè)的一級(jí)入口,還在8月份調(diào)整組織架構(gòu),將行業(yè)運(yùn)營(yíng)劃分為內(nèi)容業(yè)務(wù)和貨架業(yè)務(wù)兩條線,并提出未來(lái)抖音電商主要做商城和品牌。

2022年“雙11”期間,淘寶直播在吸引外部IP時(shí),抖音商城首次推出了“跨店滿(mǎn)減”等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的常規(guī)玩法,把政策都更向抖音商城傾斜?;顒?dòng)期間平臺(tái)貨架電商帶動(dòng)日均銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了156%,商品曝光量是上半年的1.6倍。

推薦和搜索邏輯的背后對(duì)應(yīng)的,是傳統(tǒng)貨架電商和內(nèi)容電商這兩種電商模式。進(jìn)入到2022年,這兩種電商模式的界限逐漸模糊。傳統(tǒng)貨架電商代表淘寶,和內(nèi)容電商代表抖音都在攻向?qū)Ψ礁沟亍?/p>

有人離場(chǎng),有人換戰(zhàn)場(chǎng)

過(guò)去一年受疫情影響,在上半年,“活下去”幾乎是商家、直播機(jī)構(gòu)等所有人的目標(biāo)。而到了“雙11”,尋找更大的確定性已經(jīng)成為直播機(jī)構(gòu)的共識(shí),他們都不再把雞蛋放在一個(gè)籃子里,跨平臺(tái)發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

“交個(gè)朋友”公司無(wú)疑是這些直播機(jī)構(gòu)當(dāng)中聲量最大的一個(gè)。2022年10月,羅永浩打響入淘第一槍?zhuān)S后,李誕也入駐淘寶直播。

“交個(gè)朋友”創(chuàng)始人黃賀告訴Tech星球,有關(guān)入駐淘寶直播這一動(dòng)作,在2022年年中就已經(jīng)在規(guī)劃。黃賀表示,選擇入淘有三方面原因,抖音上的商家已經(jīng)觸達(dá)得差不多,淘寶上有原來(lái)觸達(dá)不了的商家和品牌;淘寶直播平臺(tái)還有紅利可以吃;入駐淘寶有利于發(fā)展“交個(gè)朋友”其他子業(yè)務(wù)。

根據(jù)“交個(gè)朋友”公布的數(shù)據(jù),羅永浩淘寶首播當(dāng)晚,直播間累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到2600萬(wàn),僅次于李佳琦,粉絲增長(zhǎng)110萬(wàn);截至11月10日,“羅永浩”淘寶直播間粉絲數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)人。

這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)讓黃賀后悔沒(méi)能早點(diǎn)入駐淘寶直播?!叭绻歉绲娜ミM(jìn)入別的平臺(tái),我們可以更快的獲得現(xiàn)有的成績(jī),沒(méi)準(zhǔn)做得還要更好一些”,黃賀表示。

不僅是“交個(gè)朋友”,遙望科技、無(wú)憂(yōu)傳媒都在“雙11”嘗試入駐淘寶直播。

不僅是選擇多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),直播機(jī)構(gòu)們?cè)趦?nèi)部組織架構(gòu)上,也不再是重倉(cāng)押注單個(gè)主播IP而是構(gòu)建機(jī)構(gòu)IP影響力。交個(gè)朋友、東方甄選、美腕等都在搭建垂直直播間矩陣。

過(guò)去一年時(shí)間,“交個(gè)朋友”已經(jīng)有15個(gè)垂類(lèi)直播間,新增至少6個(gè)品類(lèi),目前已經(jīng)包括戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、零食、生鮮、美妝、酒水、家居等品類(lèi)。

直播新星東方甄選從2021年12月28日首播至今,賬號(hào)從1個(gè)增加到6個(gè),銷(xiāo)售產(chǎn)品覆蓋農(nóng)產(chǎn)品、食品、圖書(shū)、生活用品。其中,東方甄選粉絲接近2900萬(wàn),東方甄選之圖書(shū)、東方甄選美麗生活、東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品3個(gè)帳號(hào)粉絲量也都超過(guò)100萬(wàn)。

而2022年9月,李佳琦復(fù)播后介紹了新的助播團(tuán),除了原本的旺旺、慶子、伊雯,還新增16位美妝、時(shí)尚、零食、生活類(lèi)助播。“雙11” 一過(guò),李佳琦在其淘寶直播間宣布開(kāi)設(shè)助播團(tuán)淘寶新直播間“所有女生”來(lái)拓寬選品的廣度。12月10日,美腕開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的直播間——“所有女生的衣櫥”。

超級(jí)主播時(shí)代落幕

很明顯,無(wú)論電商平臺(tái)還是直播機(jī)構(gòu),都在努力地去頭部化,超級(jí)主播時(shí)代正在成為過(guò)去時(shí)。

對(duì)于這些直播機(jī)構(gòu)而言,去中心化依然是未來(lái)的重點(diǎn)。矩陣化、多平臺(tái)發(fā)展,會(huì)是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的行業(yè)主旋律。

黃賀告訴Tech星球,2023年會(huì)在幕后做更多的事情。在直播上繼續(xù)圍繞主號(hào)加多個(gè)垂類(lèi)賬號(hào)的矩陣模式發(fā)展,把各個(gè)矩陣號(hào)的層級(jí)都再往上升級(jí)。隨著發(fā)展,不排除在淘寶上也開(kāi)設(shè)1+N的矩陣賬號(hào),并且會(huì)繼續(xù)考慮在別的平臺(tái)再去開(kāi)設(shè)直播業(yè)務(wù)。

“2023年在淘寶、抖音可能會(huì)開(kāi)設(shè)更多的賬號(hào),各個(gè)賬號(hào)開(kāi)設(shè)的時(shí)候都會(huì)讓老羅來(lái)坐鎮(zhèn),所以2023年他的直播頻次可能會(huì)增加一些”,黃賀透露。

而對(duì)于在淘寶上開(kāi)設(shè)垂類(lèi)賬號(hào)的時(shí)間規(guī)劃,黃賀表示,盡量會(huì)趕上第一個(gè)電商節(jié)點(diǎn)之前,開(kāi)設(shè)新賬號(hào),但具體還需要看團(tuán)隊(duì)情況。

無(wú)憂(yōu)傳媒在2023年也會(huì)嘗試矩陣化,把頭部的矩陣延伸出來(lái)。“今年也有在做,但是投力度還不夠”,無(wú)憂(yōu)傳媒創(chuàng)始人兼CEO雷彬藝表示,2023年無(wú)憂(yōu)傳媒還會(huì)嘗試更多不同類(lèi)型的主播。

在經(jīng)歷2021年的合規(guī)化之后,直播電商行業(yè)開(kāi)始告別野蠻生長(zhǎng)。在杭州,大多數(shù)直播相關(guān)企業(yè)倒在了2022年。但直播電商行業(yè)只是在擠泡沫,并沒(méi)有熄火。

在雷彬藝看來(lái),過(guò)去一年,行業(yè)從業(yè)者的范疇變得更廣,入局的人越來(lái)越多?!霸瓉?lái)可能我們是在談一個(gè)行業(yè),現(xiàn)在可能直播電商直接跟新電商甚至消費(fèi)畫(huà)上了非常重要的等號(hào)”。雷彬藝告訴Tech星球,“無(wú)論是品牌,資方還是從其他電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),各環(huán)節(jié)參與的人都在變多?!?/p>

視頻號(hào)服務(wù)商“第一時(shí)間”創(chuàng)始人夏恒就表示,直播電商盡管經(jīng)歷震蕩,但之前嘗到過(guò)甜頭的人不會(huì)下牌局,只是換戰(zhàn)場(chǎng)?!罢嬲缘竭^(guò)紅利的人,會(huì)遇到巨大的問(wèn)題或是生態(tài)發(fā)生變化后,他們只會(huì)換地方經(jīng)營(yíng)。”

作為深耕視頻號(hào)的服務(wù)商,夏恒就感受到,從2022年四五月份開(kāi)始,不斷有快手、抖音生態(tài)的從業(yè)者來(lái)到視頻號(hào)?!霸诙兑?、快手卷不動(dòng)了,就會(huì)遷移到新生態(tài)。視頻號(hào)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較扁平化,只要具備專(zhuān)業(yè)的直播電商能力,就能在新興生態(tài)里去生存。”

直播電商的生存法則一直在變化。隨著寡頭時(shí)代成為過(guò)去時(shí),新的秩序正在誕生,低價(jià)不再是直播電商的不二法則。在黃賀看來(lái),直播電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是有持續(xù)穩(wěn)定的好產(chǎn)品,持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

實(shí)際上,不只是直播機(jī)構(gòu),消費(fèi)者、平臺(tái)、主播、商家等都在接受新的秩序,重新尋找平衡。盡管變得緩慢,但直播電商這艘大船還是在朝前行駛。

關(guān)鍵詞: 交個(gè)朋友 組織架構(gòu)

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