如今硬件已經(jīng)成為制約游戲體驗(yàn)的最主要因素之一。而云游戲的提出，則被看做是解決這種矛盾的其中一種重要手段。對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，云游戲意味著既不再需要價(jià)格高昂的硬件設(shè)備，也不再需要體量龐大的游戲本體，就能獲得更豐富的游戲內(nèi)容和更高畫質(zhì)的游戲畫面。

自從2019年谷歌率先推出云游戲平臺(tái)“Stadia”以來(lái)已經(jīng)3年有余，但云游戲的發(fā)育狀況似乎并沒有其時(shí)任副總裁認(rèn)為的那樣“樂觀”。僅就市場(chǎng)規(guī)模而言，今年全球云游戲市場(chǎng)預(yù)計(jì)將創(chuàng)造24億美元的收益，對(duì)比整個(gè)游戲市場(chǎng)只能算是“狹小一隅”。說(shuō)到底，云游戲并沒有對(duì)原有的游戲市場(chǎng)造成革命性的沖擊——因?yàn)樵朴螒蚴冀K面臨著無(wú)可避免的三道坎。

第一道坎：云游戲體驗(yàn)欠佳

數(shù)以億計(jì)的玩家針對(duì)云游戲率先提出的挑戰(zhàn)，是游戲體驗(yàn)。對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，云游戲的優(yōu)點(diǎn)顯而易見：對(duì)手機(jī)或電腦的配置要求低；免安裝，登錄即玩；短時(shí)間內(nèi)成本較低，具有“嘗鮮”的價(jià)值。

(相關(guān)資料圖)

首先，目前的云游戲體驗(yàn)水平恰好卡在一個(gè)不上不下的位置——能玩，但沒那么好玩。針對(duì)云游戲體驗(yàn)，有以下基本通用的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：第一是畫質(zhì)和幀率，這是玩家在云游戲中最直接感受到的東西；第二是延遲，指的是游戲在云端服務(wù)器運(yùn)行輸出結(jié)果，到玩家終端獲得推流視頻畫面的時(shí)間差，直接影響玩家操作的跟手程度。

以此兩項(xiàng)參數(shù)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的話，那么目前云游戲廠商的普遍狀況，還是畫質(zhì)低、幀率低、延遲高，這種游戲體驗(yàn)上的硬傷是攔住玩家使用云游戲的根本原因之一。作為游戲集合中的子集，無(wú)論云游戲依靠“云”表現(xiàn)出多么異于傳統(tǒng)游戲的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，都不如清晰且流暢的游戲畫面和游戲操作讓人信賴。

其次，另一個(gè)對(duì)游戲體驗(yàn)產(chǎn)生直接影響的是明低暗高的價(jià)格。價(jià)格與前兩項(xiàng)綜合影響著玩家在平臺(tái)間的選擇傾向，乃至是否選擇云游戲。云游戲廠商在價(jià)格策略上也是“八仙過(guò)海各顯神通”。雖然很多云游戲平臺(tái)宣稱免費(fèi)，但“免費(fèi)的才是最貴的”的道理消費(fèi)者已經(jīng)領(lǐng)教過(guò)無(wú)數(shù)次了。

計(jì)價(jià)復(fù)雜的例如網(wǎng)易云游戲，其價(jià)格策略特點(diǎn)為：價(jià)格歧視和服務(wù)細(xì)化。例如玩家可以通過(guò)簽到等活動(dòng)獲得免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，但免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)只能在低配中使用，高配還是需要充值；另外其手游和端游也實(shí)行分別計(jì)價(jià)，而且手游按天計(jì)算，銷售包時(shí)會(huì)員，端游按小時(shí)計(jì)算，銷售虛擬貨幣，還有每日領(lǐng)取免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)的會(huì)員——當(dāng)然也是分高低配的。

再例如START，其價(jià)格策略采用主流的“會(huì)員+多終端通用”模式，在具體的使用過(guò)程中比較透明，沒有多余的隱藏收費(fèi)。具體來(lái)講，就是購(gòu)買START會(huì)員以后，玩家能夠在移動(dòng)端、WindowsPC端和電視端的應(yīng)用版本內(nèi)不限時(shí)長(zhǎng)地使用（START云游戲電視體驗(yàn)會(huì)員被排斥在外），其價(jià)格包月為29元，包年為251元——相當(dāng)于一款3A級(jí)別游戲。

這種比較并不是踩一捧一，而是說(shuō)復(fù)雜的價(jià)格策略或許能夠幫助云游戲廠商更好地平衡其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成本，但客觀來(lái)講，也的確給玩家?guī)?lái)了極大地不便。

第二道坎：云游戲生態(tài)尚不完善

玩家針對(duì)云游戲提出的第二項(xiàng)挑戰(zhàn)，是“云游戲生態(tài)”。云游戲的無(wú)力體現(xiàn)在配置再高也抵消不了操作延遲和畫質(zhì)折損帶來(lái)的影響，使得云游戲帶來(lái)的體驗(yàn)提升極為有限。換言之：在短時(shí)間內(nèi)，云游戲還沒有辦法快速向那些擁有足夠性能設(shè)備、已經(jīng)形成固定游戲習(xí)慣的玩家那里——除非云游戲在內(nèi)容方面有著更加革命性的突破。

一方面，站在企業(yè)的角度來(lái)觀察云游戲，云游戲在當(dāng)下依舊是傳統(tǒng)本地游戲的一種補(bǔ)充。云游戲產(chǎn)業(yè)正處在“以已有游戲云化為主，原生云游戲開發(fā)為輔”的階段。這就造成了云游戲生態(tài)還不足以吸引玩家的現(xiàn)狀——因?yàn)橥婕铱偸悄軌蛲ㄟ^(guò)現(xiàn)有硬件設(shè)備玩到已有游戲，而原生云游戲又沒有誕生“非玩不可”的爆款作品。一來(lái)一去間，云游戲就被排斥在玩家的選擇之外了。

這種先天性的“發(fā)育不良”的體質(zhì)，至少在現(xiàn)階段還不足以支撐起一個(gè)良好的內(nèi)容自循環(huán)的云游戲生態(tài)，這注定了云游戲在接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里都會(huì)是傳統(tǒng)游戲的“附庸”。

另一方面，游戲廠商之間競(jìng)爭(zhēng)造成的版權(quán)問(wèn)題也是牽制云游戲發(fā)展的掣肘之一。據(jù)說(shuō)，START每通過(guò)一款都要經(jīng)過(guò)數(shù)道測(cè)試以保證質(zhì)量，但在這“把控質(zhì)量”的傳聞背后，是START游戲庫(kù)的匱乏——作為國(guó)內(nèi)規(guī)模首屈一指的游戲大廠，騰訊START游戲庫(kù)中的存貨數(shù)量實(shí)在與這種地位不匹配，這就使得其延遲低、適配好的優(yōu)勢(shì)無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái)。

實(shí)際上，騰訊無(wú)法規(guī)避的游戲版權(quán)問(wèn)題，同時(shí)也是云游戲平臺(tái)普遍面臨的問(wèn)題。對(duì)此，國(guó)內(nèi)云游戲平臺(tái)一般有兩種解題思路：一是玩家自備賬號(hào)或共享賬號(hào)，平臺(tái)只負(fù)責(zé)提供游戲所需的算力服務(wù)，從而規(guī)避了版權(quán)問(wèn)題；另一種將平臺(tái)賬號(hào)作為“元賬號(hào)”來(lái)連接游戲庫(kù)中所有游戲。

這其中前者只是緩兵之計(jì)或是留有后手，例如需要自備賬號(hào)的順網(wǎng)云電腦在背后有著山火租號(hào)的支持；而后者總有無(wú)法觸及的游戲，例如騰訊START、網(wǎng)易云游戲、斗魚云游戲這些平臺(tái)到現(xiàn)在游戲庫(kù)存都不過(guò)百，許多知名游戲都未被納入其中。

可以說(shuō)，“云游戲生態(tài)”在目前還只是一個(gè)偽命題，至少在原生云游戲有著長(zhǎng)足進(jìn)步，以及爆款內(nèi)容迸發(fā)之前，還無(wú)法形成氣候。但好在云游戲的進(jìn)步是肉眼可見的，米哈游與蔚領(lǐng)時(shí)代合作的《云·原神》支持玩家在IOS端和PC端的登錄，吸引了大量玩家，這就是內(nèi)容推動(dòng)生態(tài)進(jìn)步的典型案例。

第三道坎：云游戲硬件的背離

云游戲面臨的第三個(gè)挑戰(zhàn)，是來(lái)自云游戲與游戲硬件之間的結(jié)構(gòu)性的矛盾。這種說(shuō)法較為拗口：因?yàn)檎怯螒蛴布蛔阋詽M足玩家的需求，才使得云游戲作為一種服務(wù)得以成立；并且因?yàn)檎峭婕覍?duì)游戲的多端聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生了進(jìn)一步需求，才使得云游戲作為一種商品得以發(fā)展。

但是，云游戲的理念與游戲設(shè)備的現(xiàn)狀達(dá)成統(tǒng)一后，沖突就開始顯現(xiàn)了：云游戲的發(fā)展愈發(fā)地排斥硬件，硬件也會(huì)排斥云游戲。在現(xiàn)階段，云游戲以云端算力為根本，在多個(gè)平臺(tái)間流動(dòng)的表現(xiàn)形式，毫無(wú)疑問(wèn)是對(duì)硬件廠商核心能力（高畫質(zhì)、高幀率的游戲畫面）的否定。

首先，云游戲以損害硬件廠商的利益為發(fā)展前提，使得硬件廠商與云游戲廠商的利益出現(xiàn)分化。硬件廠商不會(huì)永遠(yuǎn)支持云游戲，尤其是在中國(guó)游戲市場(chǎng)中，設(shè)備占據(jù)主流的手機(jī)廠商。

在此之前無(wú)論如何，玩家都至少需要一臺(tái)設(shè)備才能夠運(yùn)行云游戲；在此之后，至少擁有一臺(tái)設(shè)備的玩家，卻不再需要更新?lián)Q代了。尤其是中國(guó)以手游為最主要游戲形式的市場(chǎng)現(xiàn)狀，注定了雙方在這一層面無(wú)法達(dá)成一致的立場(chǎng)——這就造成了游戲硬件與云游戲的從統(tǒng)一到分離。

其次，關(guān)于云游戲玩家的數(shù)據(jù)產(chǎn)生了一個(gè)很反直覺的初步結(jié)論，即：終端設(shè)備越多的玩家，越青睞于云游戲——這給云游戲的未來(lái)添上了一筆晦澀。2022年中國(guó)云游戲用戶所玩最多的云游戲類型正是移動(dòng)游戲，占比65.2%，而看起來(lái)降低了門檻而應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵茝V的端游和主機(jī)游戲，其比例實(shí)際上分別只占18.5%和16.3%。

換言之，玩家不會(huì)因?yàn)樵朴螒蚓吞鍪孢m圈，一個(gè)手游玩家在現(xiàn)階段因?yàn)樵朴螒蚓腿ネ嬷鳈C(jī)游戲的可能性很小。因此云游戲必須在玩家從“一種設(shè)備”到“多種設(shè)備”的需求升級(jí)縫隙中，才能得到滲透的機(jī)會(huì)，這就使得云游戲?qū)Υ布膶?shí)質(zhì)態(tài)度是：離不開硬件，但不希望硬件能夠提供超過(guò)自身水平的性能。

再次，云游戲?qū)τ布刃枰峙懦獾膽B(tài)度，在硬件廠商、游戲開發(fā)商和云游戲廠商之間形成了這樣的博弈：硬件廠商和云游戲廠商作為游戲分發(fā)渠道，成為直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這個(gè)過(guò)程中，云游戲的根本目的是壟斷市場(chǎng)，顛倒與傳統(tǒng)游戲之間的關(guān)系，使其成為自身的“附庸”。到時(shí)，所有的游戲開發(fā)商都不得不為了云化適配多種平臺(tái)，甚至直接開發(fā)原生云游戲。

但是，對(duì)比傳統(tǒng)游戲與云游戲，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)游戲雖然離不開硬件的支持，但是每一種硬件都相應(yīng)有著自成邏輯的內(nèi)容體系；但云游戲卻打著全平臺(tái)、無(wú)間斷的旗幟，將多種設(shè)備的內(nèi)容體系納入同一個(gè)生態(tài)當(dāng)中，似乎是摘了桃子——但其中問(wèn)題在于：目前，云游戲沒有獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)容循環(huán)的能力，使得其吸引力對(duì)任何玩家來(lái)說(shuō)都只是暫時(shí)的。

最后，終將失去硬件廠商完全支持的云游戲廠商，只有在游戲最主流的手機(jī)、PC和主機(jī)之外開辟道路，才有一線生機(jī)。這注定是一條艱難的道路——同時(shí)也部分地解釋了為什么云游戲廠商總是強(qiáng)調(diào)云游戲的全場(chǎng)景，尤其是全場(chǎng)景的融合和無(wú)間斷能力，例如START強(qiáng)調(diào)的TV盒子，咪咕快游強(qiáng)調(diào)的車載屏，這些都是中國(guó)尚未被硬件廠商過(guò)分“污染”的凈土。

小結(jié)

云游戲當(dāng)下的主要矛盾，是增進(jìn)游戲體驗(yàn)和以“擺脫云化存量游戲”為核心內(nèi)涵的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，與云游戲廠商商業(yè)模式仍不清晰、盈利能力依舊脆弱之間的矛盾。這種矛盾使得云游戲廠商們表現(xiàn)出一種“掙扎”的姿態(tài)，不像與智能手機(jī)并起的應(yīng)用（如社交媒體、短視頻、外賣等）一樣，摧枯拉朽般席卷市場(chǎng)。

總的來(lái)說(shuō)，云游戲的運(yùn)行和發(fā)展離不開手機(jī)、PC等終端硬件的支持，但它又希望這些硬件性能能夠保持在一個(gè)較低的水平以維持其自身的競(jìng)爭(zhēng)力。其中關(guān)鍵之處在于，這會(huì)損害硬件廠商的利益，因而使得雙方利益不能達(dá)成統(tǒng)一，進(jìn)而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。與此同時(shí)，云游戲內(nèi)容生態(tài)缺乏獨(dú)立循環(huán)能力，無(wú)法對(duì)玩家產(chǎn)生長(zhǎng)久粘性。于是，云游戲的唯一出路，就是發(fā)揮自身“全場(chǎng)景、無(wú)間斷”的核心優(yōu)勢(shì)，發(fā)展與自身保持強(qiáng)相關(guān)性的硬件及其應(yīng)用場(chǎng)景。

云游戲或許是未來(lái)，但在當(dāng)下，游戲廠商對(duì)全場(chǎng)景、全設(shè)備適配問(wèn)題的看法，云游戲廠商自身的盈利問(wèn)題，以及硬件與云游戲之間復(fù)雜的“羈絆”……通通攔在其向前發(fā)展的道路上——只能說(shuō)，理念的進(jìn)步被物理的現(xiàn)實(shí)牢牢地束縛住了，云游戲想要得到更廣闊空間，它至少還有“游戲體驗(yàn)”、“內(nèi)容生態(tài)”以及“與硬件之間的結(jié)構(gòu)性矛盾”三道坎需要翻過(guò)去。

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