喜茶的高光時(shí)刻似乎永遠(yuǎn)停留在了2020年。
【資料圖】
2020年及之前,喜茶是現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)品牌,短短幾年內(nèi)引爆市場(chǎng),屢獲明星機(jī)構(gòu)投資,消費(fèi)者到處打卡,不惜花上2小時(shí)為其買單。那年末,它與奈雪的茶究竟誰能成為“奶茶第一股”的討論在市場(chǎng)甚囂塵上。
那時(shí)的蜜雪冰城剛剛從農(nóng)村殺進(jìn)城市,品牌影響力和知名度都不能與喜茶比肩。
時(shí)至今日,喜茶門店也仍不乏等單的消費(fèi)者。
以北京西紅門薈聚購物中心的喜茶門店為例,每次通過喜茶小程序點(diǎn)單等待的時(shí)間都要超過30分鐘以上,有時(shí)甚至要等待六七十分鐘。
即便喜茶有不少這樣的門店,但似乎也沒能改變喜茶所遭遇的質(zhì)疑。2022年,奶茶三巨頭發(fā)生了不小的變化。蜜雪冰城用一紙招股書震驚業(yè)內(nèi),其靠加盟生意在下沉市場(chǎng)取得輝煌戰(zhàn)績(jī),三年時(shí)間狂賺30億元。奈雪的茶則在上市后受到資本的助力,門店數(shù)量在今年反超喜茶,曾經(jīng)的頂流喜茶卻放下身段,通過下沉或者降價(jià)搶占更多的用戶。11月初,喜茶公開宣布正式開放非一線城市的加盟,招募“事業(yè)合伙人”。
幾乎同一時(shí)間段,成立兩年多的喜茶子品牌“喜小茶”,關(guān)閉了在廣州城投大廈的最后一家店。
這一系列舉動(dòng)似乎透露著喜茶正在調(diào)整,汲取著“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的成功模型,快速跑馬圈地,提高門店坪效及自身盈利能力。
這一次,喜茶的決心似乎不小。
喜茶開放加盟
“喜茶不開放加盟,品牌文化這種東西,單店加盟的形式是創(chuàng)造不來的。如果過了很多年后發(fā)現(xiàn),是因?yàn)闆]開放加盟導(dǎo)致做不到,我都不后悔”,這是喜茶創(chuàng)始人聶云宸在2016年接受媒體采訪時(shí)說過的話。彼時(shí),喜茶剛經(jīng)歷改名風(fēng)波。
與當(dāng)時(shí)聶云宸所言形成鮮明對(duì)比的是,如今招聘軟件貼出的“事業(yè)合伙人管理經(jīng)理”和官方發(fā)布的加盟條件,打破了喜茶十年來堅(jiān)持自營(yíng)的模式。
至于為何會(huì)如此“排斥”加盟,恐怕與喜茶早期創(chuàng)立品牌留下的“陰影”有關(guān)。
喜茶的前身是開在廣東小巷里的“皇茶”,2012年,因商標(biāo)注冊(cè)問題改為喜茶,在剛改名的時(shí)候曾在珠三角一帶小范圍地區(qū)放開過加盟,資本出于品牌發(fā)展的考慮,暫停了加盟業(yè)務(wù),據(jù)爆料“當(dāng)時(shí)加盟店鬧的一地雞毛收?qǐng)觥薄?/p>
再次引入加盟體系的喜茶,放出的第一個(gè)門檻就是對(duì)加盟商的軟性要求,據(jù)招聘簡(jiǎn)介信息顯示,事業(yè)合伙管理經(jīng)理崗需要有連鎖行業(yè)加盟商管理經(jīng)驗(yàn),月薪兩萬元到三萬元,一年開14薪。
喜茶稱,開放加盟的目的是為了讓更多的消費(fèi)者能喝到喜茶,并強(qiáng)調(diào)喜茶會(huì)對(duì)事業(yè)合伙人進(jìn)行嚴(yán)格篩選,不僅要參加培訓(xùn)考核,還得在門店工作超過3個(gè)月,認(rèn)同喜茶的品牌精神和企業(yè)文化。
此外,據(jù)喜茶方面透露,加盟店型可參考今年喜茶已經(jīng)在中山、宜昌、泰州等非一線城市開出的門店,面積基本在50平方米以內(nèi)。
具體看合伙費(fèi)用說明,加盟喜茶的啟動(dòng)資金需要40多萬元,這個(gè)合計(jì)出來的數(shù)字非常巧妙。對(duì)比目前市場(chǎng)上開放加盟的奶茶品牌們,其略高于絕大多數(shù)。
從不同官網(wǎng)查看,一點(diǎn)點(diǎn)的加盟費(fèi)用在38萬元左右,蜜雪冰城在37萬元,茶百道則在35萬元,只有曾與喜茶并駕齊驅(qū)的奈雪的茶加盟費(fèi)稍高,單店的投資額平均為185萬元,而加盟費(fèi)高低的指向性十分明顯,對(duì)標(biāo)的正是新茶飲領(lǐng)域的品牌定位。
但喜茶的加盟費(fèi)卻接近中端品牌,無疑是在瞄準(zhǔn)二三線及以下的城市,考慮到加盟商的利益,其目的是想要以自身的品牌優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪加盟商資源。
試想一下,在加盟費(fèi)用幾近相等的情況下,加盟商自然會(huì)選擇品牌定位更高、品牌力更強(qiáng)的品牌進(jìn)行加盟,甚至一些原本想要加盟蜜雪冰城或者茶百道的加盟商,可能會(huì)轉(zhuǎn)向喜茶。
另一個(gè)因素是,從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看,面臨大量的降薪、裁員潮,加盟商手里的資金并不充足,尤其再到低線城市,會(huì)更注重投資回報(bào)周期,如果加盟費(fèi)過于昂貴,加盟商的心理和資金或都承受不住,進(jìn)而會(huì)轉(zhuǎn)向加盟其他品牌。
同時(shí),喜茶降低加盟門檻,吸引更多加盟商加入,加盟商資源逐漸充足,會(huì)更利于喜茶門店快速實(shí)現(xiàn)復(fù)制,利于品牌規(guī)模化擴(kuò)張。同時(shí),在上游端爭(zhēng)取更低的成本,創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間,甚至復(fù)制蜜雪冰城,賺取原材料費(fèi)用,形成充足的現(xiàn)金流。
開放加盟:盈利承壓,“眼紅”蜜雪冰城
過去,喜茶靠“巧妙”的營(yíng)銷能力、資本的力量和產(chǎn)品品質(zhì),成為網(wǎng)紅茶飲,開出800多家直營(yíng)模式門店。后來,也未再傳出有新資本入局的消息。
前幾年,新茶飲市場(chǎng)靠營(yíng)銷打法提升品牌的定位,拉高客單價(jià)的品牌并不在少數(shù),但品類決定了價(jià)值上限,再加上經(jīng)濟(jì)低迷,高端品牌都在走“下坡路”,甚至主動(dòng)放低身段。
事實(shí)上,很多新茶飲品牌為了提高盈利能力,都在做調(diào)整。
今年年初,喜茶下調(diào)部分產(chǎn)品價(jià)格,并宣布年內(nèi)不再推出29元以上的飲品。隨即,被定位為高端梯隊(duì)的新茶飲品牌相繼來了一波降價(jià)潮。奈雪的茶推出9-19元定價(jià)的“輕松系列”,而樂樂茶也宣布推出20元以下產(chǎn)品,最低價(jià)為僅8元/杯。
雖然,降價(jià)為拓展人群提供了“噱頭”,另一方面,新茶飲品牌也面臨著更難盈利的困境,而規(guī)?;俏ㄒ坏钠凭贮c(diǎn)。過去,喜茶持續(xù)靠直營(yíng)店擴(kuò)張,不僅成本高、速度也慢,如今選擇開放加盟也在情理之中,可以讓品牌的勢(shì)能進(jìn)一步擴(kuò)大。
縱觀喜茶從降價(jià)到開放加盟的一系列動(dòng)作,似乎更加印證整個(gè)高端茶飲市場(chǎng)已進(jìn)入饑餓游戲。
隨著一二線城市用戶增長(zhǎng)見頂,以及疫情對(duì)用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變,主攻一二線城市的高端茶飲品牌們不得不考慮通過下沉或者降價(jià)搶占更多的用戶,以提高門店坪效及自身盈利能力。
在過去,高端的茶飲品牌不會(huì)低下高貴的頭顱,尤其是喜茶和奈雪的茶一直以堅(jiān)持直營(yíng)、現(xiàn)制茶飲見長(zhǎng),但高端產(chǎn)品的定位未能為其帶來持續(xù)且可觀的盈利。
久謙咨詢中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,從2021年7月起,喜茶在全國(guó)范圍內(nèi)的坪效與店均收入雙雙下滑。以2021年10月份數(shù)據(jù)為例,店均收入與銷售坪效較7月份下滑了19%、18%;與2020年同期相比,則下滑了35%、32%。
業(yè)績(jī)承壓,喜茶的擴(kuò)張腳步也在漸漸放慢。據(jù)喜茶官方數(shù)據(jù),2019年和2020年喜茶的增速分別為139%和78%,而到了2021年,門店增速已經(jīng)下降到了26.3%。
奈雪的命運(yùn)亦然,在登陸資本市場(chǎng)后,一直掙扎在虧損邊緣。據(jù)奈雪的茶發(fā)布的2022年上半年財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),公司收入20.44億元,同比下滑3.8%;經(jīng)調(diào)整凈虧損2.49億元,較去年同期的0.48億元盈利下降了618.75%。
而奈雪的茶在2018、2019年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)分別為-5660萬元和-1170萬元,2020年短暫盈利后,2021年再度虧損1.45億元。
相比之下,從開始走加盟模式、主打低價(jià)產(chǎn)品的蜜雪冰城,不但打破奶茶虧損的魔咒,還在3年間大賺30億。
根據(jù)窄門餐眼最新的數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城已經(jīng)在全國(guó)開出了23295家,是喜茶、樂樂茶、奈雪的茶和茶顏悅色直營(yíng)模式門店2546家總和的9倍還多。同時(shí),這2萬多家門店也撐起了蜜雪冰城600多億估值。
如此高的估值當(dāng)然不是資本市場(chǎng)隨手一揮,而是實(shí)實(shí)在在看到了蜜雪冰城的賺錢能力。蜜雪冰城招股書顯示,從2019年至2021年,兩年間公司營(yíng)收從25.66億元增長(zhǎng)了3倍至103.51億元;凈利潤(rùn)從4.38億元增長(zhǎng)了3.2倍至18.45億元。
值得一提的是,蜜雪冰城收入有95%以上是加盟商所貢獻(xiàn)。其中,食材占了69.89%;包裝材料占了17.19%;設(shè)備占了6.72%。
業(yè)績(jī)承壓、門店擴(kuò)展方緩,開放加盟似乎是最好的辦法。
下沉市場(chǎng)
在喜茶宣布開放加盟的近乎同一時(shí)間段,喜茶平價(jià)子品牌喜小茶所有門店將關(guān)閉。過去,喜小茶曾被視為喜茶進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的利器,實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的嘗試。
但從成績(jī)上看,喜小茶的探索算不上成功,兩年多時(shí)間僅布局6個(gè)城市,22家門店。喜茶對(duì)此解釋稱,“隨著喜茶價(jià)格調(diào)整,喜小茶已經(jīng)完成其歷史使命”。這番話也在暗示喜小茶品牌的消失,未來下沉市場(chǎng)的使命還要靠喜茶實(shí)現(xiàn)。
但喜茶依靠加盟商就能實(shí)現(xiàn)下沉嗎?恐怕并不容易。
一方面,對(duì)于打通直營(yíng)模式的喜茶來說,開放加盟對(duì)自身供應(yīng)鏈和管理能力都是一種考驗(yàn)。做茶飲與做餐飲做零售的法則一樣,到最后無非是供應(yīng)鏈的比拼。
海底撈不怕關(guān)店,正是因?yàn)楸澈蟛季至肆硪患覍iT做原材料的上市公司。蜜雪冰城靠“土里淘金”的方式自建“研發(fā)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理”一系列的產(chǎn)業(yè)鏈,才打破茶飲的虧損魔咒。
成功開一家門店的門檻并不高,技術(shù)不強(qiáng),尤其是前臺(tái)賺的是辛苦錢,但搭建后臺(tái)才是技術(shù)活,以供應(yīng)鏈構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,通過供應(yīng)鏈產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),最終才能賺錢。
顯然,喜茶們?cè)缫焉钪@一道理,自去年下半年以來,開始布局供應(yīng)鏈,深入到上游茶園、果園、奶源等,建立更為龐大的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和倉庫體系,在物料上,研發(fā)涉及可降解吸管、杯蓋等。接下來開放加盟,喜茶為供應(yīng)商提供原材料之外,還能降低成本。
但與蜜雪冰城不同的是,喜茶的賣點(diǎn)是現(xiàn)制,對(duì)原材料的要求標(biāo)準(zhǔn)、操作難度、比例把控等都有一定要求,而蜜雪冰城則是為加盟商提供半成品原材料,門店員工通過一定比例的稀釋可以完成制作、售賣,因此在加盟商的管理上,喜茶擁有更高的難度。
另一方面,下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者比一二線城市還要多。
從目前奶茶的分布城市來看,下沉市場(chǎng)消費(fèi)頻次較高、門店密度較大的品牌是蜜雪冰城、茶百道、滬上阿姨、CoCo等為主,其中蜜雪冰城無疑是最強(qiáng)勁的對(duì)手,但其他品牌發(fā)展也很猛。
據(jù)窄門餐眼顯示,茶百道目前門店6110家,書亦燒仙草6642家,益禾堂4567家,規(guī)模均在喜茶的5倍以上。
從官方信息查看,喜茶直營(yíng)門店還有很多待開狀態(tài),而這些門店的點(diǎn)位多是三四線城市最為核心的商圈,非常好的點(diǎn)位,當(dāng)喜茶首家門店進(jìn)駐當(dāng)?shù)?,同樣可能?huì)引起一些風(fēng)浪,引發(fā)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者排隊(duì),吸引加盟商關(guān)注。
如今,喜茶打開了高端新茶飲加盟的這扇大門,“直營(yíng)高端”奶茶店已然成為過去,新茶飲的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)到了下沉市場(chǎng)。
只是,想要在這場(chǎng)饑餓游戲中生存,考驗(yàn)的不只是資本的力量和營(yíng)銷能力,群雄角逐之下,符合消費(fèi)者需求變化的品牌才能很好生存。
關(guān)鍵詞: 蜜雪冰城 盈利能力 數(shù)據(jù)顯示
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