最近一段時(shí)間,谷歌、Meta、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)布的財(cái)報(bào)普遍不及預(yù)期,而代表美國科技股“核心資產(chǎn)”的納斯達(dá)克指數(shù)更是大幅下挫。表面上看,是美聯(lián)儲(chǔ)的連續(xù)加息對(duì)科技股產(chǎn)生了壓制。然而從更大的范式看,其實(shí)是以Web2.0為技術(shù)底座的互聯(lián)網(wǎng)文明大廈將傾。
從Meta到網(wǎng)飛,主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用幾乎都在面對(duì)用戶使用時(shí)長(zhǎng)降低甚至流失的困境。對(duì)于失去了業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)“光環(huán)”的巨頭們來說,已經(jīng)到了不破不立的時(shí)刻。所以我們看見,F(xiàn)acebook喊出all in元宇宙,網(wǎng)飛對(duì)一直抵制的廣告業(yè)務(wù)松了口,
(相關(guān)資料圖)
需要注意的是,無論科技公司的口號(hào)喊得多么響亮,“改變”和“轉(zhuǎn)型”的力度其實(shí)非常有限。Meta對(duì)元宇宙的預(yù)期無外乎是在VR設(shè)備里植入更多廣告位,網(wǎng)飛更是直接“背叛”了以用戶訂閱模式驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)的初心,轉(zhuǎn)向了自己的對(duì)立面。
這些“亡羊補(bǔ)牢”的策略沒能引起投資者的興趣,也沒能挽回用戶流失。因?yàn)楦驹蛟谟?,后Web2.0時(shí)代的數(shù)據(jù)霸權(quán)等問題動(dòng)搖了用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信任感和積極性?;ヂ?lián)網(wǎng)文明需要一次徹底的自我救贖,來重返快車道。
毫無疑問,Web3.0就是新的航向。
Web2.0,信任鏈條的膨脹與崩潰
回看整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)乃至人類發(fā)展史,是一個(gè)不斷重塑信任鏈條的過程。
從蘇美爾神廟里用來記錄債務(wù)關(guān)系的泥石板,到亞歷山大圖書館。這些中心化、實(shí)體化的“搜索引擎”,原本是供少數(shù)權(quán)威人士使用和分配的特權(quán)。是印刷術(shù)的普及實(shí)現(xiàn)了信息革命,讓普通人繞過“祭司”、“主教”等“信任節(jié)點(diǎn)”,擁有了直接獲取知識(shí)文化的途徑。Web1.0更是讓信息獲取的效率到達(dá)極致:人們只要擁有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就能通過門戶網(wǎng)站了解到最新資訊,借助搜索引擎打開最全面的百科全書。
隨著這扇“新世界大門”被打開,衍生出了兩個(gè)非常尖銳的問題。
一方面,Web1.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有了過于強(qiáng)大的信任權(quán)限。數(shù)億用戶的爭(zhēng)相涌入意味著,巨頭們可以為流量定價(jià)、引導(dǎo)用戶的行為,按照對(duì)自身最有利的方式來劃定準(zhǔn)入門檻。以至于,用戶開始有了一種“楚門世界”式的負(fù)面情緒,而互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者們也逐漸失去了創(chuàng)新動(dòng)力——無論怎樣創(chuàng)新,都是在為幾大流量入口打工。
另一方面,初代互聯(lián)網(wǎng)用戶在不斷成長(zhǎng),他們有意愿,也有能力成為互聯(lián)網(wǎng)世界的共創(chuàng)者。而他們卻沒有得到相對(duì)應(yīng)的權(quán)限,只能扮演著低參與感的“看客”。
于是,以Web2.0為名的一次互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”探索自此展開。新興產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將內(nèi)容創(chuàng)造、數(shù)據(jù)權(quán)利進(jìn)一步下放給用戶,讓用戶可以隨時(shí)發(fā)表自己的見聞感想,在互聯(lián)網(wǎng)沒有“標(biāo)準(zhǔn)答案”的空白領(lǐng)域書寫歷史、創(chuàng)造記憶。當(dāng)然,這些應(yīng)用的開發(fā)者也享受到了發(fā)展紅利,他們無需再向巨頭們購買流量和推薦位,而是通過用戶的集體智慧創(chuàng)造出新的流量。
用戶的高頻使用讓這些產(chǎn)品擁有了更多、更高的數(shù)據(jù)權(quán)限,APP們的占用內(nèi)存更是在10年里增長(zhǎng)了超百倍,一座座大型數(shù)據(jù)中心在海底、戈壁灘拔地而起,成為能與石油輸出國媲美的新能源中心。
一開始,這些平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)和用戶的信任不斷優(yōu)化產(chǎn)品,以AI、智能算法創(chuàng)造出“不搜即得”的產(chǎn)品體驗(yàn),進(jìn)一步提升了知識(shí)獲取、在線娛樂效率。用戶們驚喜地發(fā)現(xiàn),自己的生活半徑從兩點(diǎn)一線延展至無限遠(yuǎn),無論是想擴(kuò)展人脈、在線娛樂還是學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí),都可以在應(yīng)用市場(chǎng)找到主題鮮明、功能強(qiáng)大的App來實(shí)現(xiàn)。
隨著Web2.0的藍(lán)海被染紅,事情發(fā)生了變化:頭部應(yīng)用為了鞏固市場(chǎng)地位開始無節(jié)制的透支用戶的信任,甚至濫用起資本優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)權(quán)限。比如,以免費(fèi)策略搶奪用戶,將市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)變成了純粹的資本競(jìng)爭(zhēng)。再比如,通過大數(shù)據(jù)殺熟等方式謀取不當(dāng)利益,又或者過度索取用戶隱私權(quán)限,讓商業(yè)化包裹的算法左右用戶決策。甚至連競(jìng)技游戲的匹配功能中都加入了平衡算法,忽略用戶體驗(yàn)過度追求“強(qiáng)弱平衡”來保持游戲日活。
故事似乎又回到了原點(diǎn):一個(gè)個(gè)“去中心化”而成的產(chǎn)品回過頭拆掉了“梯子”,并致力于把自己打造成規(guī)模更大的中心化節(jié)點(diǎn)。這種踐踏用戶權(quán)利,無節(jié)制透支用戶信任的行為最終引發(fā)了負(fù)反饋:目前,全球范圍內(nèi)都出現(xiàn)了抵制某些跨國應(yīng)用的聲音,并出現(xiàn)了主動(dòng)關(guān)閉信任授權(quán)、拒絕被大數(shù)據(jù)馴化的運(yùn)動(dòng)。就連手游圈也刮起一陣“擺爛式上分”的妖風(fēng),試圖用這種方式對(duì)抗算法。
雖然有為數(shù)不少的人樂在其中,但他們深知Web2.0不是自己想要的答案,也在有意識(shí)地收回自己的信任授權(quán)。
好在,新的數(shù)字文明火種已經(jīng)出現(xiàn)。
Web3.0:數(shù)字文明的“第二次攀登”
Web2.0是一次以信任、共享、公平為名的“攀登”,但這次攀登沒有解決“中心化”的根本問題。Web3.0,就是一次更有野心的“去中心化”攀登行動(dòng)。
2018年,柏林的Web3.0峰會(huì)上對(duì)Web3.0給出了一個(gè)鮮明定義,并逐漸成為行業(yè)共識(shí):“Lesstrust,moretruth”,少點(diǎn)信任多點(diǎn)真相。
用蘇格拉底的洞穴理論也能解釋W(xué)eb3.0的不凡意義:Web2.0猶如一個(gè)巨大的山洞,用戶們常年身處其中已經(jīng)習(xí)慣了“世界就是這樣”。Web3.0就是要推倒這些認(rèn)知慣性,用最純粹且牢不可破的信任紐帶邀請(qǐng)全球用戶重塑數(shù)字文明,孵化出前所未見的產(chǎn)品形態(tài)和用戶交互方式。
答案是,你可以把這個(gè)宏大設(shè)想視為一個(gè)開放世界,而那些正在朝Web3.0努力的科技公司就是一群各懷理想、抱負(fù)的首席架構(gòu)師。
近年區(qū)塊鏈技術(shù)在金融、政務(wù)、能源、民生等眾多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在歐科云鏈副總裁張超看來,區(qū)塊鏈技術(shù)是支撐Web3.0與元宇宙的底層技術(shù)之一,它帶來的核心變化在于,在基礎(chǔ)層上,使用分布式技術(shù)以及共識(shí)機(jī)制,通過密碼學(xué)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和驗(yàn)證;在應(yīng)用層方面,結(jié)合5G以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以做終端設(shè)備的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)邏輯規(guī)則驗(yàn)證。
區(qū)塊鏈技術(shù)的日漸成熟,催生出越來越多有意愿“上鏈”的新項(xiàng)目和新場(chǎng)景。這些參與者的涌入,讓W(xué)eb3.0有了聚沙成塔的可能性。
Web3.0的發(fā)展4要素
1871年達(dá)爾文意識(shí)到,最早的生命形式或許誕生在一個(gè)“很熱很小的池子里”。這一猜想在20世紀(jì)20年代發(fā)展為“原始湯”理論:即,一個(gè)包含特定化學(xué)物質(zhì)的“池子”為生命形成提供了先決條件。
同樣,Web3.0的繁榮或許也需要一個(gè)起到催化作用的“原始湯”,分別為全員平權(quán)、信息平等、數(shù)據(jù)共享和安全底線。
全員平權(quán)是區(qū)塊鏈乃至Web3.0的基石原則:在這種機(jī)制的約束下,平臺(tái)濫用數(shù)據(jù)權(quán)限、以算法引導(dǎo)用戶的行為被扼殺在搖籃里。例如,歐科云鏈就在應(yīng)用中產(chǎn)出了大量共識(shí)算法,建立起穩(wěn)定、公正的鏈上秩序。有了這套鏈上版的“梧桐協(xié)議”,參與者們才會(huì)有意愿參與到后續(xù)的共建當(dāng)中。
信息平等則讓W(xué)eb3.0原住民在同一起跑線上展開學(xué)習(xí)和探索。在電影《頭號(hào)玩家》中,有一個(gè)可供所有人查詢資料的哈利迪圖書館。許多公司設(shè)計(jì)了區(qū)塊鏈瀏覽器為載體,用戶可以輕松通過瀏覽器的模塊和圖表工具掌握鏈上數(shù)據(jù),隨時(shí)了解這個(gè)全新世界的動(dòng)態(tài)。
數(shù)據(jù)共享是最具進(jìn)步意義的一個(gè)創(chuàng)新方向。眾所周知,小區(qū)電梯間、公共區(qū)域的廣告收益應(yīng)該歸用戶所有,互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)價(jià)值也該歸用戶所有。Web2.0的局限性也在于此:大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析工具為平臺(tái)方所有,用戶在“數(shù)據(jù)維權(quán)”方面幾乎無從下手。
真正的Web3.0的產(chǎn)品則重在無條件向用戶分享“數(shù)據(jù)權(quán)”,避免“大數(shù)據(jù)+算法黑箱”的收割行為。
安全底線是擁抱監(jiān)管、保證用戶權(quán)益的必要邊界。尤其是在Web3.0野蠻生長(zhǎng)階段,市場(chǎng)參與者必須在激發(fā)用戶活力的的同時(shí)防止投機(jī)行為和灰色地帶的產(chǎn)生。
凱文·凱利在《失控》一書中描述過一個(gè)蜂群遷徙的場(chǎng)景:在完全去中心化的環(huán)境下,成千上萬的蜜蜂通過“投票”尋找更適合的棲息地,周而復(fù)始生生不息。
當(dāng)用戶權(quán)利得到真正意義上的尊重和回歸,互聯(lián)網(wǎng)文明也將在可持續(xù)的信任環(huán)境中不斷創(chuàng)造新高峰。
關(guān)鍵詞: 搜索引擎 數(shù)據(jù)共享
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