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今頭條!是現(xiàn)在的廣告太膈應(yīng),還是我太敏感了? 2022-09-03 15:37:00  來源:36氪

“喝個奶也能塌房真是醉了”

近日,君樂寶悅鮮活牛奶的一則廣告文案引發(fā)爭議,“專釣鮮女,虛鉤以待”、“扔個鮮女專用餌”、“全網(wǎng)釣小鮮女”,系列廣告用詞被質(zhì)疑不尊重女性。

網(wǎng)友指出,不帶女字就不會做廣告嗎?


(相關(guān)資料圖)

從最被人津津樂道的杜蕾斯廣告被罰款,到悅鮮活的“釣”女,為什么每隔幾天就有品牌主動撞槍口?連道歉的模版都像是復制粘貼的。

《三聯(lián)生活周刊》前段時間采訪了起訴寶潔辱女廣告的律師團隊,評論區(qū)的一些聲音挺刺耳:至于嗎?也太敏感了吧。冒犯的廣告一直都在,只是我們越來越“敏感”了。

據(jù)GreenMatch的研究報告顯示,90%受訪的千禧一代會因價值觀改變對一個品牌的觀感,通過反饋,消費者和品牌之間相互影響。

為了迎合市場,有些廣告則走向極端,為了不冒犯一群人而冒犯了另一群人,里外不是人。

只能感嘆一句,現(xiàn)在的廣告太沒有禮貌了,行業(yè)創(chuàng)造力枯竭現(xiàn)狀更令人堪憂。

所以,當面對感覺被冒犯的廣告時,我們到底哪里被冒犯到了?我們又應(yīng)如何看待“冒犯性廣告”?

“一”就敏感?

能挑動性別敏感神經(jīng)的廣告,大致分為兩類,一類是萬物皆可擦邊,仿佛沒有性暗示的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品;另一類是約定俗成的性別分工,女性形象總是出現(xiàn)在廚房、衛(wèi)生間,以及任何“需要家務(wù)”的地方,而男性形象的出現(xiàn)則是職場、餐廳等與外界社交的畫面。

8月24日,半盒田掛耳咖啡包上的標語在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。

“每一個職場媽媽都欠孩子一句對不起”

這一標語被網(wǎng)友拍照曝光,立刻引發(fā)了“眾怒”,微博網(wǎng)友紛紛批判該品牌對女性的刻板印象。

在1963年出版的《女性奧秘》一書中,《針對性別的銷售》一章揭露了廣告業(yè)操縱女性感情、以此牟利的現(xiàn)象。

廣告商有一種約定俗成的“預(yù)謀”——讓女性愛上當“全職主婦”。在廣告宣傳中,廣告商運用大量修辭,甚至夸張的手法美化全職主婦這一形象。

早在二十年前,摩托羅拉T2688手機發(fā)布過四條廣告,幾乎都與女性和家庭有關(guān)。在其中一條,作為母親的舒儀得到了去美國進修半年的工作機會,同事們紛紛羨慕不已,她自己也非常開心。

舒儀打開手機將好消息第一個告訴丈夫。女性好友在一旁悄聲提醒,“哪會讓你走這么久呢?”再配上字幕, “老公也這樣高興嗎?”最后,男聲版廣告口號響起:“想聽到你,心語T2688!”

十年前,令人洗腦的威猛先生廣告以母親刷馬桶為場景,在“威猛先生”的幫助下,馬桶變得干凈無異味,最后廣告中的母親趴在馬桶上展現(xiàn)出開心和滿足;

舒膚佳20周年的廣告中也是同樣,以媽媽對孩子全程陪伴、照顧為線索,絲毫沒有“爸爸”的身影出現(xiàn)。

這些廣告通常暗示著女性應(yīng)該承擔好“太太”和“母親”這兩個角色。

在中國,很多抽油煙機總是冠名“好太太”。在大部分跟家務(wù)、孩子成長有關(guān)的廣告中,“媽媽”的形象總是固定出鏡。

但不同于過去,現(xiàn)在的消費者則持有不同的態(tài)度。

長久以來,女性總是以各種“刻板印象”的身份出現(xiàn)在廣告宣傳片中。伴隨著消費者思想意識的變化,以“性別分工”刻板印象為框架的廣告已經(jīng)不再被接受。

2019年,黃磊代言的“好爸爸”洗衣液成功以“男性也能做家務(wù)”的角度收獲了消費者一波好感。

告別“好媽媽”、“好太太”的標簽,女性在職場中扮演的角色也越來越重要。近年來,女性友好公司頻頻亮相,女性在職場的環(huán)境也有所改善。

可即使這樣,“職場女性”仍會被廣告暗戳戳地冒犯。

2021年2月,李誕代言Ubras女性內(nèi)衣品牌,在微博上發(fā)布一條廣告。內(nèi)容包含“我的職場救生衣”、“一個讓女性輕松躺贏職場的裝備”等,后由于輿論壓力,李誕因發(fā)布違法廣告被罰款87.67萬元。

雖說女性仍然是消費的主力軍,但隨著女性教育水平提高、經(jīng)濟收入上漲,“男主外女主內(nèi)”的家庭分工模式早被現(xiàn)在的年輕人摒棄。那些想打著家庭身份牌的廣告,不僅“可笑”,甚至“滑稽”。

第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心:《2020女性品質(zhì)生活趨勢洞察報告》

同樣,那些“為了擦邊而擦邊”的標題黨廣告,也會被認為是低級操作,上不了臺面。

美國著名廣告人大衛(wèi)·奧格威曾提出廣告創(chuàng)意表現(xiàn)中的“3B”策略,即廣告作品中有三種最能吸引受眾關(guān)注的視覺符號,分別為:美女 (Beauty)、嬰孩(Baby)和動物(Beast)。

美女,成了廣告圈屢試不爽的常駐元素。

3月21日,女性衛(wèi)生品牌潔婷發(fā)布了一條廣告,圖中一位女性側(cè)躺、身著安心褲,奇怪的拍攝角度讓不少女性網(wǎng)友感到不適。

“這不是偷拍角度嗎?”、“又是擦邊球,煩了。”

3月25日,潔婷刪除了該廣告并發(fā)布道歉信稱,“此次事件反映出我們的內(nèi)容及審核流程存在漏洞,我們已啟動內(nèi)部程序,優(yōu)化管理,管理好第三方運營機構(gòu)”。

最終,潔婷微博運營方武漢美月見科技有限公司被罰款5萬元。

今年3月,衛(wèi)龍品牌被曝包裝上印有“約嗎”“賊大”等字眼,監(jiān)管部門介入調(diào)查,衛(wèi)龍公開致歉、宣布整改。

娃哈哈直接在廣告詞中宣傳,“高中的時候,不知道是誰說喝AD鈣奶可以從A變到D,然后就掀起了一陣風,班里女生都開始喝AD鈣奶”,暗示女性喝奶僅僅為了豐胸。

還有更古早的一個個完美身材的維密天使,從感慨眾神時代散發(fā)的魅力,到如今把維密等同于販賣身材焦慮,網(wǎng)友對身材的認識越來越多元。

所以即使娃哈哈方面回應(yīng),這樣的廣告語是一個系列策劃活動,選取網(wǎng)友的一些留言印在包裝上,用來增加和消費者之間的互動,達到情懷營銷的目的,但最終還是被杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局約談,并停止印刷該包裝。

2012-2015IAI中國作品年鑒結(jié)果顯示,在中國,廣告中的女性形象大多數(shù)被定位為以下四種:賢妻良母、花瓶、技術(shù)失語者、職業(yè)角色不明顯。

中國早在1995年頒布首部《廣告法》,明確指出,廣告內(nèi)容中不可以有性別歧視。在一項由全國婦聯(lián)婦女研究所牽頭的研究中,發(fā)現(xiàn)約1/3的電視廣告存在性別歧視的傾向,研究者開始呼吁性別平等。

2019年,在新氧醫(yī)美的廣告中,一群女性齊聲大喊“整整整整!女人美了,才完整!做女人整好!”,粗暴地將整容看作提升女性美麗的唯一渠道?!吨袊鴭D女報》曾發(fā)文稱“一派胡言”、“是可忍孰不可忍”

今年2月7日,脫毛儀品牌Ulike在深圳多個小區(qū)樓宇電梯內(nèi)投放廣告“沒有藍寶石,我不脫”,配合上女星的“清涼”照,共投放樓宇電視1047個,框架海報308個,智能屏218個,因低俗擦邊球遭到本地市民和網(wǎng)友的強烈抵制。

網(wǎng)友指出,面向女性賣的東西到底什么時候能去去爹味兒?深圳市場監(jiān)管局也稱,“我不脫”還加粗加大,十分顯眼,字號最小的反而是該脫毛儀的產(chǎn)品特點?!白岆娞堇锏睦侠闲⌒∏楹我钥埃俊?/p>

此前,我們寫過一篇文章腋毛登上了《VOGUE》封面 ,越來越多消費者已經(jīng)接受“毛毛的時尚”時,怎么品牌還試圖強加給女性“無毛的美麗”。

最終,Ulike被深圳監(jiān)管局立案調(diào)查,該廣告語涉嫌違反《廣告法》和《婦女權(quán)益保障法》,并被罰款50萬元,沒收違法所得。

豐胸、減肥、脫毛、整容,常常是品牌試圖通過販賣女性身材焦慮,進而達到賣貨的目的。

2017年雙十一,天貓上絕味鴨脖的廣告展現(xiàn)了一個被鐵鏈捆綁雙腿的SM女性形象,旁邊文案是:“鮮嫩多汁,想要嗎?”

很快,絕味官微發(fā)布了聲明道歉,表示“絕味從來都是一個尊重女性的企業(yè)”。

11月14號, 中國婦女報發(fā)文痛批:“毫無道德底線,完全罔顧公序良俗,公然挑戰(zhàn)社會主流價值觀”、“把無恥當有趣、把低俗當通俗”,絕味必須為多次侮辱女性真誠道歉。

后來,絕味被要求其責令停止發(fā)布違法廣告,并處罰款60萬元。

阿斯頓馬丁、寶馬、以及租車平臺的二手車廣告中,常用標語是“你知道你不是第一次,但你真的在意嗎?”,這樣的話放在一個身材火辣的女性旁邊是何用意?

一句廣告詞,“物化女性”、“處女情結(jié)”、“容貌羞辱”都占齊了。

實際上,不止是女消費者對“冒犯性廣告”敏感,一些冒犯到男性的情節(jié)同樣沒有被消費者忽視。

2019年1月14日,寶潔公司旗下的剃須刀品牌吉列發(fā)布了一條名為“我們相信”(We Believe)的新廣告。

這段廣告片描繪了職場、街頭的性騷擾,男孩之間的霸凌等現(xiàn)象。

其中一個片段是:中年男人們目睹彼此廝打的男孩,不以為然地說:“男孩子終究是男孩子”(Boys will be boys)。

該廣告對男性形象的消極呈現(xiàn)引發(fā)了巨大的爭議,甚至有男性消費者在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了抵制吉列產(chǎn)品的運動。

2017年,德國護膚品牌妮維雅發(fā)布的廣告也涉嫌性別歧視,廣告勸導男性:“你不應(yīng)該用女性用的東西?!?/p>

反對者的回擊也很簡單,美國街邊的一副妮維雅海報被不知名人士貼上了一張“那又怎樣”表情包。

在普遍“去性別化”的當今社會,越是強調(diào)性別,越會適得其反。

關(guān)于動物,人類也越來越敏感了

回到大衛(wèi)·奧格威的“3B”策略,廣告中常用吸引消費者的還有——動物。

不僅僅只關(guān)心人,近幾年,消費者對廣告中的虐待、戲謔動物的討論也越來越多

今年3月22日,膜法世家的一則電梯廣告引發(fā)網(wǎng)友熱議。在廣告中,一只海豚以尖銳的“海豚音”向消費者講話,推銷著以“海豚皮”命名的仿生面膜。

這樣的內(nèi)容讓身處電梯中的消費者感到不適,網(wǎng)友指出,廣告中的海豚聲音詭異,借用動物營銷方式很不友好

對此,膜法世家道歉,表示參與廣告拍攝的海豚并非野生動物,廣告中的“海豚音”,是通過后期擬音技術(shù)合成,并對應(yīng)鏡頭進行的配音,海豚皮仿生面膜不含任何動物真皮。

很快,膜法世家撤掉了這則廣告。

同樣在今年,意大利奢侈品牌Gucci的新年廣告邀請真老虎出鏡,也被認為是“多此一舉,大可不必”。為迎接中國虎年的到來,Gucci使用真老虎拍攝了一組宣傳海報和視頻。

雖然Gucci想借著生肖主題吸引消費者,但網(wǎng)友并不買賬,認為Gucci的廣告并沒有傳達出對新年的祝福,缺乏對中國文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。

1月14日,國際性非營利動物保護組織“世界動物保護協(xié)會”在社交媒體上發(fā)文批評Gucci的虎年廣告,稱虎年應(yīng)該讓人們意識到要尊重和保護這些動物,而不是將它們“商品化”。該組織敦促Gucci停止在廣告中“美化圈養(yǎng)野生動物”。

世界動物保護協(xié)會的評論區(qū)也是一片支持的聲音。

積極正向的引導讓消費者更加清晰了動物保護意識。

農(nóng)夫山泉被譽為“被賣水耽誤的設(shè)計公司”,它的設(shè)計也曾多次獲獎。而其中最常出現(xiàn)的,就是動物元素。如長白山系列運用了“保護瀕危動物”的設(shè)計,受到了消費者的廣泛好評。

今年5月,“農(nóng)夫山泉包裝被指美化大象表演”沖上熱搜,部分網(wǎng)友認為廣告設(shè)計中的大象裝扮充滿馬戲團元素,“大象倒立”也是馬戲團中才會出現(xiàn)的場景,消費者應(yīng)當?shù)种苿游锉硌荨?/p>

隨后,農(nóng)夫山泉回應(yīng),是正常插畫風格,沒有任何隱含的延伸意義。網(wǎng)友也因此產(chǎn)生了爭議,部分認為無論如何都不該出現(xiàn)馬戲團元素,而另一部分則覺得此爭議有些矯枉過正,部分消費者過于敏感。

比起產(chǎn)品,也許消費者更加關(guān)注的是產(chǎn)品本身的價值觀。

引發(fā)眾怒的兒童形象

在2020年8月4日,有網(wǎng)友在微博曬出深圳地鐵一號線車廂圖片,圖片中車廂地板、墻壁上都貼著主題為“童言無忌”的標語。

雖然相關(guān)部門在6號凌晨就快速把廣告撤下,但是“爸爸,長大以后我想嫁給你”、“媽媽,長大以后我想娶你”,這樣的內(nèi)容依舊引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑,“童言無忌,孩子不懂事你也不懂事?”

廣告中這樣的“童聲”或“童年形象”并不少見。但是,未成年人尚未形成成熟的價值觀,過早地通過廣告來吸引他們消費,還不是瞄準了大人的錢包。

更別提,廣告商的目標用戶根本不是未成年人。用一個“未成年形象”吸引成年人進行消費,想想都覺得奇怪。

在這些利用、冒犯未成年人的廣告中,最常見的,便是“未成年人性暗示”。

2020年8月,德國奧迪汽車公司為新車RS 4 Avant發(fā)布廣告。一名小女孩手拿香蕉靠在車前,廣告標語是“讓你的心臟更快跳動 ”。

這則廣告遭到網(wǎng)友大量職責,他們指出,廣告的標語和圖片都含有“性暗示”、“戀童癖”等內(nèi)容,隨后奧迪致歉。

外國網(wǎng)友表示,“這是一則戀童癖廣告,其中還有虐待兒童的行為,令人作嘔,應(yīng)受譴責?!?/p>

2020年6月,新氧打造了一個特殊的節(jié)日“66雙眼皮節(jié)”,號稱“讓天下沒有單眼皮”,并在電梯間投放廣告“爸,你準備好了嗎?”,仿佛割雙眼皮的任務(wù)就這樣被安排到家長的頭上。

在當時引起了一些不適感,難道是讓父母帶著不具備行為能力的人去割雙眼皮嗎?播客《諧星聊天會》里,石老板曾經(jīng)拿調(diào)侃這條廣告:做雙眼皮?爸爸準備好要抽你了。

針對未成年的性暗示廣告,已經(jīng)是在挑逗全社會的神經(jīng)了——

2020年4月8日,有網(wǎng)友舉報在南寧地鐵站出口的廣告牌文案,“小蘿莉,你喜歡看書嗎?叔喜歡看你”,語言污穢、具有誘導性,對未成年兒童產(chǎn)生不良影響。

警方核實后交給相關(guān)部門處理,隔天,該廣告被撤下。

2016年,CK推出新內(nèi)褲廣告,但因女模特外形顯得過于幼態(tài),被網(wǎng)友抨擊其在宣揚"戀童癖"。模特是丹麥女演員克莉絲?。↘lara Kristen),今年22歲,但外形看上去比較幼態(tài),再加之攝影角度,引起了眾人質(zhì)疑。不過也只是輿論聲討,并不能造成實質(zhì)性打擊。

對待未成年人的問題,敏感點總比不敏感的好。

2015年9月1號開始施行的新《廣告法》,加入了“禁止十周歲以下未成年人作為廣告代言人”的新規(guī)。

2021年,彪馬上海公眾號“PUMA”,發(fā)布文章《無畏挑戰(zhàn),他們是彪馬破格玩家?》,其中,宣傳標語“彪馬破格玩家牛某7歲”,正是違反了這條新規(guī)。2022年2月9日,彪馬上海被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。

是過度的“求生欲”嗎?

看好的廣告是種享受。廣告既是傳達品牌價值的載體,又是腦洞和創(chuàng)造力的結(jié)晶,某種程度上,也能反映社會整體的思維理念和開放程度。

2020年6月,紐約街頭的巨型廣告牌上,出現(xiàn)一名胖胖的黑人變性女性。

這是CK的廣告,拋棄了傳統(tǒng)審美意義上的俊男美女,CK首次在街頭巷尾的海報上選用了黑人大碼變性模特。身高172、體重約90公斤的杰瑞·瓊斯,幾乎集合了所有美式“政治正確”的要素。

然而,看起來無比“政治正確”的選擇,沒有收獲一邊倒的喝彩。有人質(zhì)問“商業(yè)是否該迎合政治正確”,還有人對比了CK十年前和今天的廣告,認為這是“最糟的倒退之一”。

所以似乎品牌在努力正確時,也并不是那么容易。

正如瑪氏旗下巧克力品牌Galaxy2019年在廣告中樹立的女超人形象,看似迎合了當下大眾對獨立女性的定位,“你可以做任何想做的事”,實質(zhì)上故事主角為了貼合這一形象疲于奔命,成為超級媽媽,照顧3個孩子,永遠可以平衡好獨立和家庭,這時候,“獨立”卻成了負擔。

而為了過分強調(diào)女性意識,有些廣告還會丑化男性,讓男性去穿女性內(nèi)衣或絲襪,讓男性顯得愚笨無措,簡單粗暴地實現(xiàn)“性別平等”。

不能太正確,不能不正確,廣告人哭出了聲。因為有些看似不正確的廣告,卻沒有那樣“有問題”。

2019年,椰樹推出新包裝,在其獨特的土味包裝上,增加了代言人徐冬冬姣好的身材,搭配著“我從小喝到大”的廣告文案,被許多網(wǎng)友吐槽擦邊球,在宣傳虛假豐胸效果。

對于網(wǎng)友的質(zhì)疑,海南椰樹集團很快給出了回應(yīng),指出該廣告詞不違反廣告法,得到了中國廣告協(xié)會批準,工商部門也認可。同時解釋道,廣告詞所指不是喝椰汁豐胸,而是在宣傳消費者對該品牌信得過。

可以看到,這一次,網(wǎng)友沒有全部站在品牌的對立面,尤其對于網(wǎng)絡(luò)輿論中嘲諷徐冬冬身材的言論,大量女性網(wǎng)友反對把身材好等同于低俗炒作的做法。

那么,是我們太敏感了嗎?這樣的廣告還值得討論嗎?除了“無用的道歉”以外,討論真的有意義嗎?

當然。

5月17日,“婦炎潔廣告被指侮辱女性”登上熱搜,在其官方旗艦店售賣產(chǎn)品的廣告中,出現(xiàn)“越來越黑我該怎么辦”“洗出少女粉”等內(nèi)容。

在眾怒之中,婦炎潔及廣告公司慧康科技因發(fā)布侮辱女性的虛假廣告被罰款共130萬元。

2022年6月,廣發(fā)銀行公眾號發(fā)布的文章,標題為《不要告訴別人,你的肚子是被我們搞大的!》,好好的優(yōu)惠活動非要做個“標題黨”。后來,廣發(fā)銀行因發(fā)布貶低女性廣告被罰60萬,上海厚美廣告有限公司被罰30萬元。廣告公司不服,上訴后被駁回。

2022年3月,寶潔的公眾號發(fā)文稱“女人腳臭是男人的5倍”,被網(wǎng)友批評侮辱女性后道歉。最終,寶潔因發(fā)布侮辱女性的虛假廣告被廣州黃埔市場監(jiān)管局罰款70萬元。

上海德禾翰通律師事務(wù)所的鄧高靜律師曾說,“尊重女性不只是道德義務(wù),更是法定義務(wù)”。

關(guān)鍵詞: 未成年人 農(nóng)夫山泉

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