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時(shí)訊:會(huì)員訂閱的商業(yè)模式走到頭了?視頻流媒體還值得看好嗎? 2022-07-21 18:49:11  來源:36氪

奈飛曾一再拒絕推出更便宜或免費(fèi)的廣告來獲得更多觀眾。如今,陷入增長困境的奈飛,“食言”上線廣告訂閱模式以求自救。


(相關(guān)資料圖)

作為媒體的絕對(duì)頭部,奈飛正試圖重塑其商業(yè)模式,布局游戲、上線廣告,奈飛希望找到會(huì)員訂閱之外的新的增長勢(shì)能,但短期內(nèi),無論是游戲還是廣告,均難見成效,奈飛商業(yè)模式的重塑,對(duì)其自身以及流媒體行業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生重要的影響。

重塑商業(yè)模式的奈飛,可以說與國內(nèi)愛奇藝等長視頻平臺(tái)越來越像,“會(huì)員+廣告”的模式能解救深陷困境的奈飛嗎?參考愛奇藝的表現(xiàn),奈飛的未來能走得更遠(yuǎn)嗎?流媒體還值得看好嗎?

連續(xù)2個(gè)季度暴雷,奈飛深陷困境

美股周二盤后,奈飛發(fā)布了2022年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績報(bào)告。增收不增利、付費(fèi)會(huì)員連續(xù)2個(gè)季度減少,不得不說,高增長神話破滅后的奈飛,早已走下“神壇”,被越來越多的人拋棄,奈飛深陷困境。

首先,訂閱會(huì)員增長進(jìn)入瓶頸期,上半年流失超百萬。

一直以來,奈飛的核心戰(zhàn)略是在全球范圍內(nèi)發(fā)展流媒體會(huì)員業(yè)務(wù),訂閱用戶規(guī)模的增長是奈飛商業(yè)模式成立的前提。然而,近半年來,奈飛付費(fèi)用戶已經(jīng)連續(xù)2個(gè)季度流失。此前2.22億全球訂閱會(huì)員的峰值,或?qū)⒊蔀槟物w無法超越的歷史巔峰。

(異觀財(cái)經(jīng)根據(jù)奈飛財(cái)報(bào)制圖)

今年一季度,奈飛訂閱用戶減少20萬,二季度即便是在爆款內(nèi)容《怪奇物語4》加持的前提下,訂閱會(huì)員還減少97萬,上半年訂閱會(huì)員流失已超百萬,要知道去年同期奈飛的訂閱會(huì)員凈增154萬,去年上半年新增554萬。

(異觀財(cái)經(jīng)根據(jù)奈飛財(cái)報(bào)制圖)

從地區(qū)來看,奈飛在北美、歐洲等市場用戶持續(xù)流失,環(huán)比分別減少130萬、77萬,由此可以推斷,奈飛在北美等成熟市場的滲透率已觸頂,奈飛訂閱用戶增長的“重?fù)?dān)”落在拉美、亞太等新興市場。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,二季度奈飛在拉美和亞太地區(qū)的訂閱用戶分別新增1萬和108萬。

(異觀財(cái)經(jīng)根據(jù)奈飛財(cái)報(bào)制圖)

其次,增收不增利,營收增速放緩,Q2凈利潤環(huán)比下滑8.7%。

數(shù)據(jù)顯示,2022年第二季度,奈飛實(shí)現(xiàn)79.70億美元的營收,同比增長8.6%,環(huán)比增長1.3%;經(jīng)營利潤為15.78億美元,經(jīng)營利潤率從上年同期的25.2%下滑至本季度的19.8%。

凈利潤方面,奈飛今年二季度凈利潤為14.41,同比僅增長6.5%,而上年同期的凈利潤同比增速則高達(dá)87.9%。

(異觀財(cái)經(jīng)根據(jù)奈飛財(cái)報(bào)制圖)

從種種跡象看來,奈飛已深陷困境,導(dǎo)致奈飛陷入困境內(nèi)外因素皆有。

內(nèi)因方面,奈飛需要持續(xù)高投入成本以鞏固自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“護(hù)城河”。

2021年,奈飛在內(nèi)容上花費(fèi)170億美元。管理層對(duì)今年的內(nèi)容投資規(guī)模預(yù)期仍然維持在170億美元。今年二季度,奈飛的運(yùn)營成本同比增長16.7%至46.91億美元,這一增速高于上年同期的10.3%和上一季度的10.8%。運(yùn)營成本營收占比,從上年同期的54.7%上升至本季度的58.9%。

(異觀財(cái)經(jīng)根據(jù)奈飛財(cái)報(bào)制圖)

此外,奈飛在二季度裁員近500人,裁員補(bǔ)償也壓縮了奈飛當(dāng)期利潤。

外因方面,除了經(jīng)濟(jì)疲軟、高通脹帶來的影響,外部競爭加劇是主要的影響因素。

在流媒體領(lǐng)域,奈飛面臨Disney+、HBOMax、康卡斯特的CMCSAPeacock、Paramount+和AppleTV+等公司的激烈競爭。其中,Disney+在IP儲(chǔ)備以及用戶規(guī)模方面,給奈飛的競爭壓力應(yīng)該是最大的。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年4月2日,Disney+擁有1.377億付費(fèi)會(huì)員

康卡斯特的Peacock憑借其龐大的IP庫和新作品,有望實(shí)現(xiàn)增長??悼ㄋ固剡€計(jì)劃利用Sky的品牌和規(guī)模擴(kuò)大Peacock的國際版圖。

Apple的流媒體服務(wù)AppleTV+正在獲得認(rèn)可,TedLasso第2季獲得了20項(xiàng)艾美獎(jiǎng)提名,CODA獲得了三項(xiàng)奧斯卡獎(jiǎng)。預(yù)計(jì)這將提高AppleTV+的收視率。

即便奈飛目前依舊主導(dǎo)流媒體市場,但高增長神話破滅的奈飛,需要盡快從當(dāng)前的困境中找出新的突破,而游戲和廣告是奈飛給出的答案。

從去年11月至今,奈飛發(fā)行了近24款授權(quán)游戲,奈飛希望通過游戲來驅(qū)動(dòng)訂閱用戶增長,但從目前的情況來看,并未給公司帶來可觀的增量空間。

游戲之外則是上線廣告。CEOReedHastings表示,除了常規(guī)的無廣告訂閱服務(wù)之外,奈飛將提供有廣告支持的低價(jià)訂閱服務(wù),該項(xiàng)服務(wù)將于2023年年初上線。

消息面上,奈飛已選擇微軟作為其全球廣告銷售和技術(shù)合作伙伴。奈飛表示:“在我們共同努力構(gòu)建新的廣告支持產(chǎn)品的過程中,微軟已經(jīng)證明有能力支持我們所有的廣告需求?!蹦物w補(bǔ)充道,更重要的是,微軟提供了在技術(shù)和銷售方面進(jìn)行創(chuàng)新的靈活性,并為會(huì)員提供強(qiáng)大的隱私保護(hù)。

據(jù)媒體周二報(bào)道,為推出帶有廣告的低價(jià)訂閱服務(wù),奈飛正在與好萊塢電影公司進(jìn)行談判以修改內(nèi)容協(xié)議。

奈飛上線廣告后有幾個(gè)地方需要額外關(guān)注:1、上線低價(jià)廣告訂閱服務(wù)后是否會(huì)導(dǎo)致付費(fèi)會(huì)員流失?2、廣告低價(jià)訂閱是否會(huì)讓平臺(tái)更多付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)向低價(jià)廣告訂閱,從而降低ARPU值?3、此前因?yàn)樘醿r(jià)流失的訂閱會(huì)員,是否回流?

視頻流媒體還值得看好嗎?

上線廣告訂閱服務(wù)后的奈飛,不得不說,與國內(nèi)的愛奇藝等長視頻平臺(tái)越來越“同質(zhì)化”。一直以來,國內(nèi)的長視頻平臺(tái)的盈利模式主要還是依靠“會(huì)員+廣告”,坦白說,國內(nèi)長視頻平臺(tái)的日子并不好,大都處于虧損狀態(tài)。

以被稱為“中國版奈飛”的愛奇藝為例,與奈飛相比,愛奇藝的收入相對(duì)多元化,營收主要來源會(huì)員服務(wù)收入、線上廣告服務(wù)收入、內(nèi)容分銷和其他收入幾個(gè)部分,但會(huì)員服務(wù)收入和線上廣告收入是愛奇藝的核心收入。

事實(shí)上,在2018年Q3之前,線上廣告收入是愛奇藝最大的收入來源,從2018年Q4開始,會(huì)員服務(wù)收入取代線上廣告收入成為愛奇藝最大收入來源,且會(huì)員服務(wù)收入在愛奇藝總收入占的占比越來越高,這是否說明,對(duì)于視頻流媒體而言,“會(huì)員+廣告”的商業(yè)模式很容易觸及增長瓶頸,重點(diǎn)依賴會(huì)員付費(fèi)則更容易暴露視頻流媒體平臺(tái)商業(yè)模式的軟肋。

首先,會(huì)員付費(fèi)的商業(yè)模式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引和留存用戶的根基,會(huì)員規(guī)模、會(huì)員付費(fèi)能力直接影響平臺(tái)的收入和利潤。

簡單概括就是,流媒體想要實(shí)現(xiàn)營收和利潤增長,一種方式是持續(xù)擴(kuò)大付費(fèi)用戶規(guī)模,第二是提升平臺(tái)用戶的ARPU值。目前無論是奈飛的付費(fèi)會(huì)員,還是愛奇藝付費(fèi)會(huì)員,均呈現(xiàn)不同程度地流失,二者目前用戶滲透率基本觸及瓶頸,訂閱會(huì)員規(guī)模無法突破增長瓶頸的情況下,那么提升平臺(tái)用戶的ARPU值就非常重要了,目前慣用的方式則是提高會(huì)員訂閱價(jià)格,但提高訂閱價(jià)格有一定風(fēng)險(xiǎn),很可能造成價(jià)格敏感用戶的流失。

當(dāng)然,最后吸引和留存用戶最終還是要靠爆款內(nèi)容,但爆款難出的同時(shí),需要持續(xù)的內(nèi)容投入,在內(nèi)容成本高企的情況下,流媒體平臺(tái)很難在利潤方面有較大的提升。

其次,線上廣告業(yè)務(wù)方面,無論是奈飛還是愛奇藝,均面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭和短視頻平臺(tái)帶來的壓力。

奈飛此前一直是拒絕廣告的,所以在廣告主滲透上缺少關(guān)鍵的銷售團(tuán)隊(duì);此外,奈飛上線廣告業(yè)務(wù),就意味著要與傳統(tǒng)電視媒體、Facebook、谷歌、Snap等科技公司的爭奪廣告主,而奈飛目前并未成熟的廣告服務(wù)計(jì)劃。

在奈飛內(nèi)部,如何做好付費(fèi)會(huì)員與廣告訂閱服務(wù)用戶之間的體驗(yàn)沖突也相對(duì)棘手,這或許也是奈飛廣告服務(wù)計(jì)劃未最終落地的原因之一。

回看國內(nèi)長視頻平臺(tái),平臺(tái)用戶流失與短視頻平臺(tái)的快速發(fā)展有一定的關(guān)系。短視頻平臺(tái)的快速崛起和發(fā)展,短視頻平臺(tái)不斷吞噬著本屬于長視頻平臺(tái)的時(shí)間。用戶線上娛樂時(shí)間被分配在各個(gè)不同的領(lǐng)域,可用時(shí)間有限,碎片化的內(nèi)容不斷影響人們的娛樂消遣方式,越來越多的用戶選擇了短視頻平臺(tái)的二創(chuàng)內(nèi)容。

國內(nèi)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億,短視頻用戶規(guī)模達(dá)9.34億。同時(shí)用戶使用短視頻的時(shí)長也在不斷增加,據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年3月中國短視頻人均單日使用時(shí)長達(dá)125分鐘,較2020年12月底增加了5分鐘,短視頻用戶粘性持續(xù)提升。

短視頻平臺(tái)龐大的用戶群,平臺(tái)用戶粘性和互動(dòng)性,比長視頻平臺(tái)更受廣告主青睞。受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,中小企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn),很多廣告主削減了廣告預(yù)算,讓長視頻平臺(tái)的廣告業(yè)務(wù)承壓。

近日國內(nèi)有一個(gè)趨勢(shì),長短視頻平臺(tái)握手言和,很顯然在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶觸頂之后,長視頻平臺(tái)正在將短視頻平臺(tái)視為其下一個(gè)用戶增長的流量池。

最后不得不說,視頻流媒體的以后的日子也不會(huì)太好過。

關(guān)鍵詞: 視頻流媒體 上年同期 數(shù)據(jù)顯示

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