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焦點信息:為什么手機沒有4g信號(為什么手機突然沒有4g網(wǎng)了) 2023-05-22 18:29:56  來源:熱點網(wǎng)

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(資料圖片)

1、4g沒信號怎么回事?2、為什么手機突然沒有4g網(wǎng)了3、手機不能使用4G網(wǎng)絡(luò)了怎么回事4、為什么我得手機沒有4g網(wǎng)了

4g沒信號怎么回事?

手機突然沒有4g信號的肢胡原因可能是所處的地方?jīng)]有信號首發(fā)站,或是手機支持電信4g網(wǎng)絡(luò),但是開啟了4g網(wǎng)絡(luò)開關(guān),手機卡更換了4g專用手賣哪機卡,并且有4g網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。

4G即第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn),指的是第四代移動通信技術(shù),外語縮寫:4G。該技術(shù)包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G集3G與WLAN于一體,能夠以100Mbps以上的速度下載,比家用寬帶ADSL(4兆)快25倍,并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署,然后再擴(kuò)展到整個地區(qū)。隨著數(shù)據(jù)通信與多媒體中饑碼業(yè)務(wù)需求的發(fā)展,適應(yīng)移動數(shù)據(jù)、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起,因此有理由期待這種第四代移動通信技術(shù)給人們帶來更加美好的未來。另一方面,4G也因為其擁有的超高數(shù)據(jù)傳輸速度,被中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟譽為機器之間當(dāng)之無愧的“高速對話”。

手機沒有4g信號的解決辦法如下:

1、確認(rèn)使用的是4G手機、支持4G業(yè)務(wù)的USIM卡、開通了4G套餐;

2、確認(rèn)手機的4G模式處于開啟狀態(tài);

3、滿足以上兩點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關(guān)閉,等待手機搜索信號,一般10秒鐘即可;

4、如仍未恢復(fù),請將手機關(guān)機,取出USIM卡再插入,然后開機,等待手機搜索信號;

5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認(rèn)手機卡的資費和相關(guān)的套餐狀況,在手機的界面,開啟移動數(shù)據(jù)。

為什么手機突然沒有4g網(wǎng)了

如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:

1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認(rèn)副卡是否在接收彩信

如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時,主卡會顯示2G:

(1)您可以進(jìn)入信息界面,點擊三個點或四個點,進(jìn)入更多 設(shè)置 高級或者設(shè)置 高級,然后將自動下載彩信設(shè)置為 關(guān)閉。

選擇關(guān)閉后,當(dāng)副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動點擊下載彩信。

(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域,手機狀態(tài)欄顯示雙HD圖標(biāo)時,即可實現(xiàn)兩張卡同時工作。

2.請確保啟用4G開關(guān)

(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo),進(jìn)入設(shè)置界面,打開啟用 4G或者在網(wǎng)絡(luò)模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。

溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關(guān)或網(wǎng)絡(luò)模式選項,說明已默認(rèn)啟用4G,無需設(shè)置。

(2)安裝雙卡時:請打開手機的設(shè)置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉(zhuǎn),打開啟用雙卡4G開關(guān)。

溫馨提示:搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G,無需設(shè)置。

3. 請移動當(dāng)前所處地點

您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網(wǎng)絡(luò)狀況,如果同樣會出現(xiàn)辯蘆慎沒有4G網(wǎng)絡(luò)的情況,一般是當(dāng)?shù)剡\營商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致,建議您移動到其他地方后嘗試。

4. 請重啟手機或開關(guān)飛行模式

部分網(wǎng)絡(luò)的特殊配置可能導(dǎo)致您手機在短時間內(nèi)無法回4G網(wǎng)絡(luò),重啟手機或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。

5.請重置APN

APN設(shè)置不正確會影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

建議您打開設(shè)置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然后點擊右上角三個點,選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。

6.請還原網(wǎng)絡(luò)攜敬設(shè)置

您可以進(jìn)入設(shè)置,搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,點擊 還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

溫馨提示:還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。

7.請取出手機卡

(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由于形狀不標(biāo)準(zhǔn)、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人前往運營商營業(yè)廳辦理標(biāo)準(zhǔn)手機卡。

(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。

8. 建議及時更新到最新系統(tǒng)版本

如果您的手機不是最新版本,請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)建議在有網(wǎng)絡(luò)的地方及時更新到最新系統(tǒng)版本。

如果您的手機仍然只有2G信號,請您聯(lián)系華為消費者服務(wù)熱線(950800),或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)、攜帶相關(guān)購機憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。

相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心維修備件價格查詢預(yù)約服務(wù)寄修嘩團(tuán)服務(wù)

手機不能使用4G網(wǎng)絡(luò)了怎么回事

如果您的手機無法使用4G網(wǎng)絡(luò)或狀態(tài)欄網(wǎng)絡(luò)不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護(hù)套問題、手機設(shè)置問題導(dǎo)致。(注:如果僅副卡沒有4G信號,可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G,請在桌面下劃進(jìn)入搜索界面,搜索并點擊雙卡管理,進(jìn)入設(shè)置頁面,打開啟用雙卡4G,若問題依舊,可按以下方法排查)

SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業(yè)務(wù),特殊SIM卡,可能會導(dǎo)致您的手機無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號。

解決方案:

如果是剪卡,請您更換標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。

如果手機卡欠費,請您繳費后再使用。

如果手機卡沒有開通4G業(yè)務(wù),請更換支持4G網(wǎng)絡(luò)的4G卡,并確保4G業(yè)務(wù)已開通,詳情咨詢運營商。

如果是特殊SIM卡,目前發(fā)現(xiàn)一些只能用于上網(wǎng)的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯(lián)通的一種流量卡需要手動修改APN后使用,電信的一種流量頌大卡,只能在次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對于特殊流量卡的使用,請聯(lián)系運營商咨詢使用方法。

運營商問題

如果您使用的是運營商定制手機,當(dāng)?shù)貨]有4G網(wǎng)絡(luò),可能會導(dǎo)致您的手機無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信帆謹(jǐn)號。

解決方案:

如果您使用的是運營商定制手機,部分手機只有使用相應(yīng)運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定制版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯(lián)通卡時無法用聯(lián)通4G,此時請您使用對應(yīng)的運營商的電話卡。

如果當(dāng)?shù)貨]有4G網(wǎng)絡(luò),詳情請您咨詢運營商。

手機保護(hù)套問題

如果您使用金屬保護(hù)套來保護(hù)手機,由于金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導(dǎo)致您的手機無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號。

解決方案:

請您取下金屬保護(hù)套后重試,如果信號恢復(fù)正常,建議野轎豎您更換其他保護(hù)套使用。

手機設(shè)置問題

如果您在手機設(shè)置內(nèi)設(shè)置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導(dǎo)致您的手機無法使用 4G 網(wǎng)絡(luò)或不顯示 4G 信號。

解決方案:

建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數(shù)據(jù)進(jìn)入移動網(wǎng)絡(luò)界面,打開啟用 4G(部分移動定制機型沒有4G開關(guān),系統(tǒng)默認(rèn)開啟4G),確保手機的4G開關(guān)開啟。

在移動網(wǎng)絡(luò)界面,點擊接入點名稱 (APN),然后點擊右上角,選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。

設(shè)置中搜索并進(jìn)入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,將該SIM卡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置還原。(注:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用云服務(wù)進(jìn)行備份。)

如果經(jīng)過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進(jìn)行對比測試:

將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯(lián)系運營商看是否SIM卡問題;

將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網(wǎng)絡(luò),請咨詢運營商;

若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G,請您提前備份好重要數(shù)據(jù),攜帶購機發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。

為什么我得手機沒有4g網(wǎng)了

若使用的是vivo手機,不能使用4G網(wǎng)絡(luò)的排查方法如下:

1、進(jìn)入設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)(雙卡與移動網(wǎng)絡(luò))--移動/聯(lián)通/電信--網(wǎng)絡(luò)模式,4G手機選擇:4G(優(yōu)先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G

*注:如果通過以上方法查看不到網(wǎng)絡(luò)模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網(wǎng)絡(luò)模式。

2、確認(rèn)是否使用第三方磁吸或金屬配慎叢件

請您查看是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。

3、確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋運營商網(wǎng)絡(luò)

您可以觀察周邊使用相同運營商網(wǎng)拆螞絡(luò)的手機信號判斷,如果同樣出現(xiàn)沒有4G網(wǎng)絡(luò)的情況,則屬于運營商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善導(dǎo)致。處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),可能未完全覆蓋運營商網(wǎng)絡(luò)。

4、重啟手機或開關(guān)飛行模式

部分地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)配置原因可能導(dǎo)致手機在短時間內(nèi)無法回到4G網(wǎng)絡(luò),可以重啟手機或開關(guān)飛行模式嘗試。

5、檢查SIM卡,進(jìn)行交叉換卡驗證

觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。將SIM卡安裝到其他設(shè)備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬于SIM卡故障。如果屬于SIM卡原因,建議您前往運營商營業(yè)廳補卡。

6、升級系統(tǒng)或重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

請您將手機升級至最新版本,如果手機已經(jīng)是最新版本,建議您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--移動/聯(lián)通/電信--重置設(shè)置,再使用查看。

*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄

7、服務(wù)中心檢測

若以上方法未能解決您的問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往寬御櫻vivo客戶服務(wù)中心檢測,關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。

以上就是小編對為什么手機沒有4g信號的相關(guān)信息分享,希望能對大家有所幫助。

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