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天天微資訊!成都春運一線有他們堅守 溫暖這一程回家路 2023-01-24 05:59:42  來源:全關注

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新春佳節(jié),人們紛紛踏上旅途,或回家團聚,或相約出游,親朋好友歡聚一堂其樂融融。與此同時,在繁忙、有序的春運工作一線,成都交通人堅守在工作崗位,保障運力、維護秩序、守護安全、熱心服務。這一程回家路便更多了溫暖和安心。  


(資料圖片僅供參考)

每個工作日的清晨5點40分,成都市交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊機場支隊執(zhí)法人員彭進東走出家門,從新津的家里到雙流國際機場T2航站樓交通運輸執(zhí)法崗亭,他要經歷騎行、公交、地鐵、步行四種交通方式,用時1小時50分鐘。擁有34年工齡的他,經驗足,服務熱情,和來往的駕駛員熟,大家都親切地叫他老彭,關鍵時刻有需要他永遠是第一個上?!  拔易≡诔啥?,經常都能見到家人,外地同事一年都回不了家,春節(jié)該回家看看了?!泵磕甏汗?jié)他都會主動要求承擔夜班值守工作?! τ诖蟛糠秩藖碚f,春節(jié)的“年味”是闔家團圓,但對于一線執(zhí)法隊員來說,春節(jié)意味著緊張而繁重的春運任務,“年味”只能是堅守奉獻?!罢f不上偉大,我們的堅守是職責所在,旅客出了航站樓,看到有我們在,能夠有人引導他們、幫助他們,他們會更有歸屬感,也更有安全感”,雖然不能回家,但是他的語氣中透著堅定和自豪?! 〗衲晔桥磉M東在機場支隊工作的第5個年頭,他和他的隊員們在繁忙的T2航站樓交通運輸執(zhí)法點位迎來了第6個新年。1月22日,大年初一早上8點,換崗下班的他乘坐地鐵10號線,回到位于新津的家吃上了新年第一頓團圓飯?! ?/p>

“師傅,新年快樂,這是送給您的一份餃子,離發(fā)車還有一會兒,您趁熱吃?!?1月21日22點10分左右,正在起點站等候發(fā)車的徐師傅,收到了一位乘客給他送來的熱氣騰騰的餃子和新春的祝福?! ≡瓉恚丝屠钆渴且归g7路的“忠實乘客”,深夜加班后總是乘坐這趟車。除夕夜,李女士加班后,在華林小區(qū)附近吃了點夜宵,正準備去乘坐夜間7路回家,想著這么冷的夜晚,又是除夕,不知道公交師傅餓了沒。于是她便打包了份熱乎乎的餃子,來到起點站,送到了徐師傅的手中?! ∞r歷大年三十,本是萬家團圓的日子,大多數(shù)人已經平安回到家中與親人團聚,但是作為成都公交“夜行軍”一員的夜間7路駕駛員徐國非為了守護晚歸市民平安回家,選擇了堅守崗位,在車上度過這個除夕夜?!半m然失去與家人團聚的機會頗感遺憾,但是能換來了市民的出行方便和認可,內心感到非常欣慰。我一定會守好除夕最后一班崗,用最溫暖的服務迎接新年的到來?!毙鞄煾颠呎f邊吃下一個熱氣騰騰的餃子?! ≡诔啥?,像徐師傅一樣堅守在末班車的駕駛員還有很多。他們年復一年一如既往,把時間和熱情奉獻給乘客,不辭辛勞、勤勤懇懇。為保障市民的平安出行,他們一直在路上。  

春運期間,成都東站汽車客運站人來人往,旅客們都邁著匆匆步伐往檢票口奔去,人群中有一個步履蹣跚的旅客引起了“江婕服務崗”班組長林琳的注意,她立即放下手中的工作,來到旅客身邊。在詢問后得知,旅客要乘坐威遠的班車回老家,但剛治療了腿疾,疼痛讓旅客舉步維艱,在寒冷的冬天已是滿頭大汗。  林琳立即安慰地說到:“您不要著急,我用輪椅送您乘車?!闭f完便轉身回到“江婕服務崗”推來輪椅攙扶旅客坐下,林琳俯身小心翼翼地抬起旅客的腿,輕輕地放在腳踏上并系好安全帶,推著旅客往檢票口走去。在去往檢票口的途中,林琳和旅客交流了解到,她幾乎每個月都會去醫(yī)院治療,有時會在成都暫住,有時需要乘坐地鐵到東客站換乘至威遠老家,從地鐵站走到汽車站走幾步就會停下休息,這樣一路走走停停下來,耽誤了不少工夫?!  澳粢粋€我的手機號碼吧,下次您再到東客站乘車給我打電話,我們‘江婕服務崗’會來接您?!绷至罩鲃诱f道。旅客在記錄下電話號碼以后感激地說:“你太好了姑娘,我第一次遇到你這么熱心腸的人,以前就是因為腿腳不便都是能不回去盡量不回去,你真的是幫了我的大忙,太感謝你啦!”  這是“江婕服務崗”日常工作中一件微不足道的小事,而林琳用“江”心比心,“婕”誠相待的服務理念,讓冬日寒冷也有暖陽,讓春運之路溫情滿滿?! ?/p>

“滴滴滴……”1月20日清晨6點半,急促的鬧鈴聲響起,成都地鐵運營公司接觸網檢修工班長楊鵬像往常一樣快速洗漱完畢,出門上班。  “寒潮霜凍天氣來臨之際,接觸網受冷空氣影響易發(fā)生結冰現(xiàn)象,我們要做好全面的設備保障工作,避免影響電客車供電質量?!睏铢i一到班組就跟組員們強調。隨后,他帶領大家再次熟悉掌握應急預案,并組織大家在綜合練兵線開展接觸網設備除冰培訓及應急演練?! “嘟M一名新員工忍不住問:“鵬哥,已經掌握的技能,這樣日復一日重復訓練的意義是啥?”“如果覺得每天的練習是重復的,就已經是誤區(qū)。重復的事情要用心去做,要善于思考和創(chuàng)新,這樣每天才會有不同的收獲。”楊鵬這樣回答。  四十天的春運,正值低溫天氣,為保障地鐵運行安全,接觸網專業(yè)會加強設備巡視工作,場段和高架段的露天接觸網設備就是巡視的重點內容。每天凌晨3點,楊鵬和同事們全員進行場段步行巡視,檢查車輛段、停車場接觸網設備有無覆冰隱患及因低溫天氣導致的設備故障。每日運營前,還會登乘首班壓道車檢查高架段接觸網,檢查有無異物入侵、覆冰等影響運營安全的隱患,確保全線網設備狀態(tài)穩(wěn)定可靠,保障列車運行安全。  楊鵬說:“我常對班組員工們說,不能輕視任何一個小問題、小隱患,跟安全有關的都不是小事,春運期間保障接觸網設備穩(wěn)定運行,守護的是萬千市民的歸家路?!薄 ?/p>

傍晚7點過,當蓉城公司巡游出租車駕駛員吳幸海結束一天營運準備回家休息時,發(fā)現(xiàn)后排座上有個錢包,打開一看里面有4500元現(xiàn)金、多張銀行卡、社??ā⑸矸葑C等重要物品。  “誰這么粗心,錢包掉了都沒發(fā)現(xiàn),里面這么多錢和證件,肯定急壞了。”吳師傅立即向公司報備,并第一時間將錢包送回蓉城公司安全存放?! ∨c此同時,從外地返蓉的陳先生發(fā)現(xiàn)錢包不見了,雖然著急,卻不知該如何尋找,正當手足無措之際,他接到了成都市蓉城出租汽車有限公司的電話。原來,公司值班工作人員通過錢包里的一張車輛4s店維修單,聯(lián)系到了失主陳先生?!  拔覀円恍腥藙倓倧耐獾胤等?,回家過年,結果沒想到錢包丟了,當時真的很著急,當接到蓉城出租車公司電話的時候,簡直太驚喜了,特別感動,也非常感謝。成都老鄉(xiāng)巴適,很正能量,很溫暖?!卞X包的失而復得讓陳先生終于安了心。  得知錢包物歸原主之后,吳幸海也松了一口氣:“乘客能找回錢包,我就放心了。乘客至上,要急乘客所急,想乘客所想?!薄 ∮浾?蒲南溪來源:四川新聞網

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