首頁>維權(quán) > 投訴 >
規(guī)避兒童盲盒陷阱守護(hù)青少年兒童健康成長 警惕上癮過度消費 2022-09-16 09:58:07  來源:福州市消費者權(quán)益保護(hù)委員會

近年來,隨著盲盒經(jīng)濟(jì)的興起,中小學(xué)校周邊的商店出現(xiàn)了文具盲盒、卡牌盲盒、玩偶盲盒等各式各樣的盲盒產(chǎn)品。由于盲盒包裝的特殊性,只有購買后打開才能知道盒子里裝的是什么,具有一定的神秘性和趣味性,在某種程度上極易激發(fā)兒童的好奇心理和購買欲望。與此同時,少年兒童心智尚未發(fā)育成熟,容易受到商家“隱藏款”“稀缺版”等營銷手段以及攀比、炫耀、僥幸等心理因素的影響,進(jìn)而對盲盒產(chǎn)品沉迷上癮,甚至陷入沖動購買、過度消費而不可自拔的境地。

以當(dāng)前在中小學(xué)生中風(fēng)靡的奧特曼卡牌盲盒為例,收集卡片原本是兒童再普通不過的一個游戲,但在現(xiàn)實中卻套路滿滿。先是卡牌廠家利用兒童熟悉的卡通人物形象以及兒童社交特點,通過設(shè)置星級分類、劃分卡牌等級等形式不斷細(xì)分產(chǎn)品系列并制作成相應(yīng)卡包,其中在卡包內(nèi)設(shè)定一些特殊的卡片,刻意營造卡片數(shù)量越少、等級越高就越稀有的錯覺,而且在稀有卡片下又有不同的分類,不斷放大稀有卡片的疊加效應(yīng)。到了銷售環(huán)節(jié),商家則采用類似于抽“盲盒”的方式,吸引兒童通過購買卡包來獲得抽取所謂稀有卡牌的權(quán)利,實際上就是在售賣一種“不確定性”,帶有一定的博彩屬性,甚至有的商家以“越貴的卡包抽到好卡的幾率越大”、稀有卡牌可獲得高額回報等噱頭,誘導(dǎo)兒童不停購買卡包以及大額消費,并且商家還在持續(xù)不斷地推出新卡、稀有卡片,使得兒童容易購買成癮以及產(chǎn)生攀比心理,陷入“買卡-抽卡-集卡-買卡”的套路中,有時為了集齊所謂的全套卡片而過度消費,甚至滋生“以小博大”的賭博心態(tài),不利于青少年的健康成長。此外,相當(dāng)部分兒童在拆卡后只會留下等級高的卡牌或稀有卡牌,而將包裝中的其它卡牌直接丟棄,這也造成了極大的資源浪費。

當(dāng)前,面對形形色色的兒童盲盒,要想守護(hù)青少年兒童健康成長,遠(yuǎn)離盲盒消費陷阱,需要全社會的共同努力。

首先

同學(xué)們要在家長或?qū)W校老師的指導(dǎo)和幫助下正確認(rèn)識盲盒產(chǎn)品的不確定性本質(zhì)以及其背后的博彩屬性,認(rèn)清并防范商家過度營銷的套路,不被一些所謂的“全套”“唯一”等噱頭所誘導(dǎo),同時盲盒中開出的商品大多質(zhì)量較差,售價也遠(yuǎn)高于其實際價值,因此同學(xué)們要結(jié)合自身消費需求、興趣愛好以及家庭經(jīng)濟(jì)情況等,理性消費、量力而行,不應(yīng)過分沉迷于其中,也切勿跟風(fēng)攀比,沖動消費。

其次

家長要重視盲盒產(chǎn)品可能對青少年兒童成長帶來的影響及危害,及時與孩子進(jìn)行溝通,了解其購買的心理與情感需求,并配合學(xué)校及老師加強(qiáng)對孩子的教育和引導(dǎo),幫助其摒棄投機(jī)僥幸心理,樹立正確的消費觀,不斷拓寬社交渠道和形式,同時要實時關(guān)注孩子的日常消費支出,對于大額消費應(yīng)向孩子問清去向及用途,切勿對其過于溺愛而放任不管,對非必要的非理性消費行為應(yīng)予以及時制止。

第三

商家在銷售盲盒產(chǎn)品時,要嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定,通過產(chǎn)品標(biāo)簽等形式充分告知消費者商品的產(chǎn)地、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、安全警示等基本信息,并以顯著方式公示盲盒內(nèi)的商品種類、抽取規(guī)則、商品分布、投放數(shù)量、各類商品(含隱藏款等)抽中概率等關(guān)鍵信息,不得通過夸大商品價值、虛構(gòu)中獎概率等虛假宣傳誤導(dǎo)消費者,切實履行質(zhì)量保證和售后服務(wù)義務(wù)。

第四

相關(guān)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對校園周邊盲盒銷售的規(guī)范和整治,制定出臺相關(guān)行業(yè)規(guī)則,禁止商家在校園周邊銷售帶有博彩性質(zhì)、容易引發(fā)購買成癮的商品和游戲,有效凈化校園周邊市場消費環(huán)境。

最后

消費者在購買盲盒時,要盡量選擇信譽高、口碑好、售后服務(wù)完善的商家進(jìn)行交易,仔細(xì)查看盲盒上的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商名稱、地址等標(biāo)簽標(biāo)識是否齊全,不要購買“三無”盲盒產(chǎn)品,同時注意索要和留存發(fā)票等購物票據(jù)、經(jīng)營者廣告宣傳信息等作為事后維權(quán)的憑證。當(dāng)與商家發(fā)生消費糾紛時,可向市場監(jiān)管部門或消委會組織進(jìn)行投訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞: 規(guī)避兒童盲盒陷阱 警惕上癮過度消費 商家過度營銷的套路 家庭經(jīng)濟(jì)情況

相關(guān)閱讀:
熱點
圖片