“所有人都在催著你長(zhǎng)大,而迪士尼還在守護(hù)你的童心?!背3S械鲜磕岱劢z在社交平臺(tái)上這樣說。
但“守護(hù)你的童心”這件事是需要付費(fèi)的,甚至還在不斷漲價(jià)。
CEO承認(rèn)門票漲價(jià)“過于激進(jìn)”
(資料圖片)
據(jù)南方都市報(bào)11日?qǐng)?bào)道,華特迪士尼公司首席執(zhí)行官艾格近期承認(rèn),迪士尼樂園門票漲價(jià)可能“過于激進(jìn)”。
據(jù)了解,艾格近日在一場(chǎng)會(huì)議上表示,“為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),我們?cè)谝恍┒▋r(jià)上可能有點(diǎn)過于激進(jìn)了?!蓖饷綀?bào)道稱,他表示將繼續(xù)調(diào)整,并聽取消費(fèi)者的意見。艾格說,迪士尼樂園的價(jià)格上漲適得其反,因?yàn)檫@讓游客在迪士尼樂園度過的一天變得不那么快樂。
對(duì)于不斷上漲的票價(jià),有網(wǎng)友表示,就這個(gè)票價(jià),一個(gè)項(xiàng)目還要排隊(duì)90分鐘。
也有網(wǎng)友表示,門票真的太貴了。
1971年,迪士尼魔法王國的單張門票價(jià)格為3.5美元。根據(jù)通貨膨脹進(jìn)行調(diào)整后,票價(jià)相當(dāng)于現(xiàn)在的25.6美元。然而,現(xiàn)在奧蘭多迪士尼世界的一張單日門票的價(jià)格在109美元到159美元之間。
數(shù)據(jù)顯示,過去50年間,迪士尼世界和迪士尼主題公園的價(jià)格增長(zhǎng)了3871%,攀升將近40倍。
據(jù)新民晚報(bào),上海迪士尼也即將在今年6月迎來第四次漲價(jià),最貴的“特別高峰日”門票價(jià)格漲至799元,最便宜的“常規(guī)日”門票價(jià)格也漲到475元。
盡管如此,上海迪士尼樂園的基礎(chǔ)票價(jià)仍是全球迪士尼六大樂園中最低的。
據(jù)潮新聞客戶端,在全球新冠疫情之下,迪士尼的商業(yè)模式近年來舉步維艱,難以賺取穩(wěn)定利潤(rùn)。雖然從經(jīng)濟(jì)角度看,受疫情影響,全球處于漲價(jià)高峰,能源、設(shè)備更新的造價(jià)增長(zhǎng)樂園運(yùn)營成本,適當(dāng)提高票價(jià)可以拉平成本增加。但有些伴隨的收費(fèi)項(xiàng)目,不免讓游客覺得“吃相難看”。
去年年底老CEO艾格回歸后,調(diào)整了一些呼聲最大的不合理收費(fèi)項(xiàng)目和樂園規(guī)則,比如取消佛州和加州樂園的游客照片下載收費(fèi)、增加最低價(jià)格門票可入園的天數(shù),以及免除客人入住迪士尼經(jīng)營酒店的停車費(fèi)。艾格表示,迪士尼可以繼續(xù)發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù),但定價(jià)方面需要更為明智,以保持迪士尼的品牌價(jià)值。
流媒體業(yè)務(wù)巨額虧損
CEO暗示Disney+將漲價(jià)?
今年2月,迪士尼發(fā)布了艾格回歸后的首份財(cái)務(wù)報(bào)告:2023財(cái)年第一財(cái)季(即2022年第四季度),迪士尼營收235.1億美元,同比增長(zhǎng)8%;持續(xù)經(jīng)營凈利潤(rùn)13億美元,同比增長(zhǎng)11%。和上一份“災(zāi)難性”的財(cái)報(bào)相比,本次的財(cái)報(bào)可以說是讓大家重拾了信心,但距離滿意還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第四季度迪士尼主要收益于主題公園和周邊產(chǎn)品銷售,該業(yè)務(wù)在三年疫情后迎來了一波“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,但是與主題樂園帶來的利潤(rùn)形成鮮明對(duì)比的,是迪士尼為之砸下重金的流媒體業(yè)務(wù)“Disney+”。
“Disney+”被定位為“迪士尼的未來”的業(yè)務(wù),但這項(xiàng)業(yè)務(wù)自2019年推出以來已經(jīng)虧損超90.5億美元。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,去年第四季度迪士尼媒體與娛樂業(yè)務(wù)線營收147.76億美元,同比僅增長(zhǎng)1%,經(jīng)營虧損為1000萬美元。另外,Disney+首次出現(xiàn)訂閱用戶下降,有240萬訂閱用戶流失,數(shù)量遠(yuǎn)高于預(yù)期。
最近兩年,迪士尼劇集和電影的質(zhì)量都大不如前。收購漫威之后,漫威宇宙第四階段并沒有給觀眾帶來太多驚喜。新角色、新系列都是換湯不換藥,同樣的故事內(nèi)核,觀眾難免陷入審美疲勞。目前,“Disney+”已經(jīng)推出的7部電影平均票房約為8.1億美元,遠(yuǎn)低于漫威宇宙前三階段的平均水平,《雷神4》《奇異博士2》《黑豹2》口碑均不如前作。
在原創(chuàng)領(lǐng)域,迪士尼雖然做了不少嘗試,但還沒有形成擁有足夠影響力的新IP。
此外,“Disney+”所面臨的外部局面可以說是前有堵截、后有追兵:Netflix一枝獨(dú)秀,蘋果等流媒體新秀異軍突起。去年,AppleTV+可以說是“殺瘋了”,既憑借《健聽女孩》拿下第94屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳影片,還拿出了《閃亮女孩》《人生切割術(shù)》等高口碑劇集作品。
雖然在疫情之初,線上觀影需求激增和獨(dú)有的IP讓“Disney+”一經(jīng)推出就收獲了大量的用戶,甚至一度超越Netflix.但這些漂亮的數(shù)據(jù)背后,是不可持續(xù)的“兩頭燒錢”策略。迪士尼一方面重金投入內(nèi)容生產(chǎn),另一方面又以低廉的訂閱費(fèi)爭(zhēng)取用戶,這種“重增長(zhǎng)”而非“重利潤(rùn)”的打法,為之后的巨額虧損做了鋪墊。
值得注意的是,艾格于上周四透露了幫助該公司流媒體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利的一些計(jì)劃細(xì)節(jié),暗示迪士尼可能進(jìn)一步漲價(jià),并開始向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手授權(quán)使用其流媒體內(nèi)容。
艾格稱,他“極度看好”該公司的旗艦流媒體平臺(tái)Disney+,但預(yù)計(jì)會(huì)隨著市場(chǎng)的改變而轉(zhuǎn)向?qū)W⒂诶麧?rùn)。
他表示,“我們必須更好地合理化成本,” “顯然我們必須吸引更多的訂閱者,但我認(rèn)為關(guān)鍵問題之一是合理的定價(jià)策略?!?/p>
“我們熱衷于發(fā)展全球訂閱,但定價(jià)策略方面偏離了方向,我們現(xiàn)在開始更多地了解它并相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。”
將裁員漲價(jià)來“降本增效”
自迪士尼的傳奇CEO、71歲高齡的鮑勃·艾格重返迪士尼擔(dān)任首席執(zhí)行官以來,他就削減成本、提升利潤(rùn)率推出多項(xiàng)變革舉措。
據(jù)央視新聞此前報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月8日,艾格在公司財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,迪士尼將裁員7000人,以節(jié)省成本。據(jù)迪士尼去年10月提交的證券備案文件顯示,迪士尼全球員工總數(shù)約為22萬,本次裁員約達(dá)總?cè)藬?shù)的3%。
迪士尼還在宣布,將削減55億美元的成本,其中30億美元來自內(nèi)容成本(不包括體育),其余25億美元來自非內(nèi)容成本。
與此同時(shí),迪士尼宣布,公司將進(jìn)行大規(guī)模部門重組,現(xiàn)在將分為三個(gè)部門:迪士尼娛樂部門(包括大部分流媒體和媒體業(yè)務(wù))、ESPN部門(包括電視網(wǎng)絡(luò)和ESPN+流媒體服務(wù))和樂園、體驗(yàn)和產(chǎn)品部門。
除了控制成本減少虧損,迪士尼也會(huì)在消費(fèi)者端做出調(diào)整。
主題公園漲價(jià)是非常重要的一環(huán)。作為迪士尼的“基石業(yè)務(wù)”,樂園和消費(fèi)品收入帶來了非??捎^的利潤(rùn),盡管漲價(jià)會(huì)造成客流量的減少,但數(shù)據(jù)表明總體消費(fèi)額,包括一次消費(fèi)(門票)和二次消費(fèi)(餐飲、周邊產(chǎn)品售賣等)都會(huì)得到提升。
除了“漲價(jià)”外,內(nèi)容端的創(chuàng)造也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。一方面,迪士尼將注重老IP的維護(hù)和再創(chuàng)造。艾格透露,電影《冰雪奇緣 3》正進(jìn)行開發(fā)中,此外迪士尼還將制作《玩具總動(dòng)員5》和《瘋狂動(dòng)物城》的續(xù)集,這些常青IP的創(chuàng)作都是積極的信號(hào)。
另一方面,迪士尼在開拓新的IP上也有很多嘗試,如2019年至今爆火的迪士尼新人物玲娜貝兒,以及本月10日新發(fā)布的小熊貓美美。通過培養(yǎng)新的IP陣容,公司將創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)來提升業(yè)績(jī)。
(文章來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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