隨著社會(huì)老齡化的不斷加劇,“如何養(yǎng)老”已成為一個(gè)備受關(guān)注的話題。
(資料圖片)
但最近,年輕人比老年人更早地站到了熱議中心:他們有人提前40年規(guī)劃老后生活,做起了儲(chǔ)蓄投資;有人辭去大城市的工作,回老家給父母買房養(yǎng)老;還有人選擇早早進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),想在風(fēng)口來臨時(shí)搶占先機(jī)……
最近,社交媒體上的年輕人喜歡上了助老產(chǎn)品。
兩萬(wàn)多名自稱是“精神老年”的年輕人在豆瓣上建立了一個(gè)生活小組,分享長(zhǎng)壽秘籍、養(yǎng)生運(yùn)動(dòng)、助老產(chǎn)品等,宣稱“要在自己的節(jié)奏里過快樂的生活”。
“相比于鎖死25邁”的電動(dòng)車,他們喜歡上了“30邁、40邁”的電動(dòng)輪椅;為了在床上實(shí)現(xiàn)斜躺看劇,他們?cè)鲈O(shè)老年靠背支架;為了蹲馬桶后能優(yōu)雅起立,他們?cè)趲惭b起身神器“一字扶手”。
愛上電動(dòng)輪椅的年輕人/社交平臺(tái)截圖
與社交媒體上愛上助老產(chǎn)品的人不同,35歲的莉莉已經(jīng)開始思考如何把科技產(chǎn)品納入自己和父母未來的養(yǎng)老規(guī)劃中。
“等我老去,我希望過上什么樣的生活?”這是她最近日夜思考的問題。
今年,她60歲的母親剛經(jīng)歷完房顫手術(shù),心率和血壓需要24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),迫使她開始研究是戴健康手環(huán)還是心電監(jiān)護(hù)儀更方便。而且以后母親很長(zhǎng)一段時(shí)間可能會(huì)站不穩(wěn),也需要配備上帶滾輪的步行器。
莉莉認(rèn)為,“無(wú)論是給父母養(yǎng)老,還是規(guī)劃自己的養(yǎng)老,都應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注一些科技產(chǎn)品?!?/strong>
據(jù)人社部預(yù)測(cè),“十四五”期間,國(guó)內(nèi)60歲以上老齡人口將突破3億,中國(guó)將邁入中度老齡化社會(huì),如何高質(zhì)量養(yǎng)老這個(gè)問題越來越難回答。
但隨著社會(huì)的進(jìn)步,除卻子女照顧,借助更多科技產(chǎn)品,或許也可以實(shí)現(xiàn)更智能、更人性、更科學(xué)的養(yǎng)老。
適老產(chǎn)品花樣多
家住南京華僑路的張桂芬老人,3年前老伴去世后就開始獨(dú)居,唯一的女兒遠(yuǎn)嫁到浙江后擔(dān)心她一個(gè)人生活,給家里裝上了攝像頭。但因?yàn)楣ぷ髟颍畠褐荒芟掳嗟郊也庞袝r(shí)間查看。
有一次,母親在家里跌倒后幾個(gè)小時(shí)才被發(fā)現(xiàn)。事后她女兒想起來總是心有余悸,“媽媽躺在地上,我在千里之外卻無(wú)能為力”。
擔(dān)心老人跌倒引發(fā)疾病的并不是只有張桂芬的女兒,老年人因?yàn)榈怪虏∩踔林滤赖陌咐⒉簧僖姟?/p>
武漢市漢口醫(yī)院超聲影像科副主任譚杰介紹,根據(jù)世界衛(wèi)生組織報(bào)告,全球每年有30多萬(wàn)人死于摔倒,其中絕大多數(shù)是65歲以上的老人。
而中國(guó)疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年有4000萬(wàn)老人至少跌倒一次,其中每一萬(wàn)人中就有8位因摔倒而過早死亡,有40%-70%的老年人因?yàn)樗枰歪t(yī)。
人從低齡步入高齡階段后,身體機(jī)能開始下降,導(dǎo)致出現(xiàn)疾病、生活自理能力下降,甚至喪失行動(dòng)力,這個(gè)過程中既需要親人的照顧,也需要科技產(chǎn)品和服務(wù)來滿足基本的生活需求。
目前已經(jīng)有AI防跌倒產(chǎn)品在家庭和養(yǎng)老院里使用了。
在國(guó)內(nèi),深圳一家養(yǎng)老護(hù)理院就引入了一款名為“隱形護(hù)理員”的AI產(chǎn)品。美國(guó)公司的“SafelyYou”也為老年人和患有阿茲海默癥、癡呆癥和認(rèn)知障礙等問題的人提供基于AI的跌倒監(jiān)測(cè)技術(shù)。
SafelyYou技術(shù)說明/品牌官網(wǎng)截圖
除此之外,我們?cè)谏钪幸材芸吹剑軌虮O(jiān)測(cè)老年人血壓、血氧、血糖、心率、運(yùn)動(dòng)、睡眠的智能硬件已經(jīng)越來越多,比如失智老人的防走失預(yù)警器、智能監(jiān)護(hù)床墊、居住環(huán)境檢測(cè)器等。
失能老人可能對(duì)于“科技改變生活”的需求更加迫切。
吃飯、穿衣、上廁所、行走……這些正常人的基本需求,對(duì)失能老人來說卻很困難。
針對(duì)失能老人的護(hù)理,即使再專業(yè)的人員也有力不從心的時(shí)候,但現(xiàn)在借助于智能設(shè)備,對(duì)于失能老人的護(hù)理效率可能會(huì)得到提高。
比如會(huì)唱歌的“全能拐杖”,不僅能為老人提供穩(wěn)固支撐力,還能根據(jù)老人正在行走的道路情況感知障礙物,及時(shí)做出調(diào)整。它同時(shí)還是一臺(tái)一鍵SOS的貼身報(bào)警器、簡(jiǎn)易通話工具手機(jī)、便攜手電筒、便捷座椅、小型測(cè)量?jī)x、360度智能音箱……
還有專為行動(dòng)不便的老年人設(shè)計(jì)的智能馬桶,可以自動(dòng)沖洗、輔助站立,甚至還有自動(dòng)抽紙擦干的逆天操作,免去老人如廁的一切顧慮;如果是喪失行動(dòng)力的老人,還有“大小便智能護(hù)理機(jī)器人”可以全程自動(dòng)化處理大小便護(hù)理問題,既能減少二次感染,還能保護(hù)老人的隱私。
為了方便帕金森、腦梗后遺癥等老人自主就餐,研究人員也開發(fā)出了“電動(dòng)防抖餐具”,和正反都能拿、左右手都能用的筷子。
科技普惠才是技術(shù)進(jìn)步的最大意義。
科技產(chǎn)品不僅能讓老年人的晚年生活更安全,也能在吃穿住行這些“小事”上讓他們更方便、更有尊嚴(yán)。
老年人也需要ChatGPT
老人并非都是獨(dú)坐室內(nèi)閉目養(yǎng)神,兩耳不聞窗外事。
他們對(duì)生活質(zhì)量的追求不比年輕人少,不僅要有地方住、有東西吃、有人照顧,還需要和世界保持交流。但流行文化往往忽視了身體健康、性格活躍的老年人,助長(zhǎng)了隔絕感的滋生,使老年人失去了認(rèn)同感。
IBM商業(yè)價(jià)值研究院的一份報(bào)告指出,老年人的孤獨(dú)問題,幾乎總是由某種形式的“失去”所引起的:失去身體健康、失去家人陪伴、失去社交、甚至對(duì)周圍一切的感知。
《2021年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》調(diào)查顯示,截至2021年末,全國(guó)60周歲及以上老年人口為26736萬(wàn)人,其中空巢老人占比目前已超過一半,部分地區(qū)甚至超過70%,按此計(jì)算,空巢老人數(shù)量超過了1.3億人。
2021年我國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)/國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)截圖
這些空巢老人不僅需要更多能夠幫助減輕體力負(fù)擔(dān)的家電,比如掃地機(jī)器人、智能電飯煲;也需要排遣孤獨(dú)、增加社交聯(lián)系的科技產(chǎn)品,比如虛擬人和陪伴機(jī)器人。
此前有報(bào)道稱,2025年日本大阪世博會(huì)期間,將會(huì)有60萬(wàn)個(gè)虛擬人進(jìn)入老年家庭,跟隨老人們的意愿,“化身”他們的子女、兒時(shí)玩伴、甚至是逝去的親人,在看護(hù)老年人的同時(shí)帶去情感寄托。
比如當(dāng)一位獨(dú)居老人十分想念外地的小孫女,機(jī)器人Pepper就可以通過對(duì)老人話語(yǔ)的樣本學(xué)習(xí),讓自己像老人的小孫女一樣,模仿她的語(yǔ)氣陪伴聊天。
面向中老年的服務(wù)機(jī)器人,除了人機(jī)互動(dòng)、親情語(yǔ)聊功能之外,將具備更多娛樂教育特質(zhì)。
比利時(shí)一家機(jī)器人公司開發(fā)的“卓拉”,就可以模擬人的一些動(dòng)作和表情,還會(huì)唱歌、跳舞。
趙麗蓉在31年前的小品《媽媽的今天》中就說過,“老年人都有更高的精神追求”。年輕人可以享受元宇宙、AR等帶來的黑科技體驗(yàn),那誰(shuí)又能說未來機(jī)器人不會(huì)是老年人的ChatGPT呢?
無(wú)法跨越的鴻溝
在科技普及背后,老年群體仍然面臨著跨越鴻溝的孤獨(dú)。許多老年人,尤其是獨(dú)居老年人,仍然在重重消費(fèi)陷阱和智能困局中艱難突圍。
“電視把我爺爺逼成這樣了?!?/strong>
一位叫“無(wú)糖雞屎”的網(wǎng)友在社交平臺(tái)上分享,“家中明明已經(jīng)給電視交了那么多錢了,卻什么電視劇都要會(huì)員?!彼窒砹俗约籂敔攲懴碌臐M滿幾張A4紙的電視劇名單?!盃敔斣谑謾C(jī)里找電視劇名字,一個(gè)個(gè)在電視里找,能播的就打鉤?!?/p>
“智能電視把我爺爺逼成這樣了”/圖片來源:小紅書@無(wú)糖雞屎
像這位老人一樣被電視的繁多會(huì)員弄得焦頭爛額的不止一位。連年輕人都搞不清的收費(fèi)機(jī)制,老年人上手更是茫然無(wú)措。
在豆瓣“適老化改造”小組里,三萬(wàn)五千多名年輕人發(fā)布著各類求助,為自己父母的養(yǎng)老操碎了心?!坝泻玫闹犉魍扑]嗎?”“老人找不到家怎么辦?”……
在眾多的求助帖中,我們發(fā)現(xiàn)基于老年人不同情況,“室內(nèi)家居”“室外出行”“電子產(chǎn)品”“身體狀況”等各種情況下的特定需求很難僅僅靠科技產(chǎn)品解決。
但樂觀的是,科技適老化已經(jīng)被重視。
社交類APP上線關(guān)懷模式、長(zhǎng)者模式,文字段落調(diào)整成更符合老年人的閱讀習(xí)慣;視頻網(wǎng)站推廣“AI長(zhǎng)輩模式”,子女可以遠(yuǎn)程代登錄、代支付;手機(jī)廠商推出簡(jiǎn)易模式和老年模式,支持圖標(biāo)和文字放大、語(yǔ)音讀屏等功能。百度、美團(tuán)支持語(yǔ)音搜索功能;支付寶還可以關(guān)聯(lián)親情號(hào),直接異地幫父母完成操作……
《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書 2022版》顯示,2022年智能手機(jī)適老化得分為94.3分(總分120分),適老度為79%。
各大品牌適老化改造得分/來源《中國(guó)電信手機(jī)終端適老化指引白皮書 2022版》
任何事情都有兩面性,科技也不例外。
老年人因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力、視力、腦力的逐步下降,接受起科技產(chǎn)品來并沒有十分熱情,再加上科技帶來的未知感,老人也會(huì)產(chǎn)生本能排斥。
對(duì)于他們來說:智能手機(jī)字太小廣告太多、外出就餐只能掃碼下單、看病預(yù)約醫(yī)院需要自助掛號(hào)……老年人對(duì)自己駕馭新科技越來越?jīng)]有信心。
為了能真正了解老年人對(duì)于科技產(chǎn)品的接受程度,《互聯(lián)網(wǎng)那些事》團(tuán)隊(duì)線下走訪了一些老人,他們有兒女不在身邊的留守老人、有養(yǎng)老院的獨(dú)居者,也有離開農(nóng)村的務(wù)工人員。
有一位老年人為了和外地的兒子偶爾“見”一下,買了智能手機(jī),配了老花鏡,摸索著使用微信……可即便這樣,也經(jīng)常因?yàn)椤耙曨l聊天不會(huì)轉(zhuǎn)換攝像頭”“不會(huì)打開聽筒模式”“不會(huì)收紅包”等,被兒子抱怨“怎么教也記不住”。
但也有子女為了方便父母出門,開發(fā)了使用簡(jiǎn)易的小程序,不僅能定位到老人所在的位置,還能在線搜索附近的任何地點(diǎn),老人自己操作不了還能分享給別人去操作。
子女的耐心和愛心,才是老人最真實(shí)的安全感。
智能手機(jī)的適老模式已經(jīng)推廣幾年,但所有使用智能手機(jī)的老年人中,超過一半并不清楚可以選擇適老模式,而年輕人中知道適老模式的也并不多。
對(duì)于老年人來說,科技可能讓他們的老年生活更便捷、更舒適,但是也需要年輕人和社會(huì),成為連接他們和科技產(chǎn)品的橋梁。
時(shí)間無(wú)法停住,衰老避無(wú)可避,誰(shuí)都年輕過,但不是誰(shuí)都老過。
(莉莉、張桂芬均為化名)
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