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每日播報!2023年數(shù)字化轉(zhuǎn)型,CIO們要做什么?怎么做? 2023-01-17 10:58:43  來源:36氪

2023年已經(jīng)開啟,想必各企業(yè)的CIO們已經(jīng)完成了上一年度的數(shù)字化工作總結(jié)及新年度的數(shù)字化工作規(guī)劃,但CIO們要清楚的認識到,我們面對的是一個高度不確定的現(xiàn)實場景,雖然做了2023年度從技術(shù)到運營層面的數(shù)字化規(guī)劃,但實行難、落地難將是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃永恒不變的話題,新的一年企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將做什么?如何做?最重要的是當(dāng)計劃趕不上變化時該如何應(yīng)對?如何體現(xiàn)數(shù)字化的價值將是CIO們2023年重點考慮的內(nèi)容。

老楊認為在2023年,CIO首先應(yīng):重拾數(shù)字化信心


【資料圖】

在當(dāng)前的傳統(tǒng)企業(yè),雖然各級媒體、輿論在持續(xù)不斷的保持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的熱度,雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人擁有了數(shù)字化的意識,認為數(shù)字化建設(shè)的重要性及必要性,但企業(yè)不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀依然沒有改變,即使做了數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè),但數(shù)字化戰(zhàn)略重視難、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合難、持續(xù)投入難、管理運營難、價值體現(xiàn)難仍是企業(yè)難以逾越的五座大山。

尤其是戰(zhàn)略層面的不重視,是導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)與推行難的重要原因,導(dǎo)致數(shù)字化建設(shè)走走停停,甚至重復(fù)建設(shè),最直觀的影響是讓CIO的數(shù)字化建設(shè)熱情逐步降低,甚至完全喪失信心,最后要么躺平,聽之任之,要么跳槽遠走,人才的流失讓數(shù)字化建設(shè)的成果付之東流。

但企業(yè)與CIO要看清與看懂的就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,是企業(yè)變與不變永恒的主題。CIO不因暫時的困難喪失信心,要學(xué)會的是如何改變現(xiàn)狀,如何轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的意識。做正確的事情過程永遠是艱難的,所以要具有做難而正確的事的勇氣。因此2023年信心很重要,CIO們要重拾數(shù)字化轉(zhuǎn)型信心。

第二,CIO要重新認知數(shù)字化

學(xué)會復(fù)盤是CIO們首要掌握的工作技能。只有不斷復(fù)盤總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)以往的不足與錯誤。2023年數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作老楊認為依然嚴(yán)峻,工作的難度并不會因為新的一年開始而困難消失,困難就如一座大山,佇立在那里,且具有不斷增高的趨勢,唯有直面面對,做才有答案,不做永遠被壓在“五行山下”,所以CIO要學(xué)會認清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度,通過不斷復(fù)盤尋求企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)與“問題源”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就是“轉(zhuǎn)”,從業(yè)務(wù)層面到技術(shù)層面的全方位轉(zhuǎn)變,從高層到基層的工作模式、管理思想、組織能力的轉(zhuǎn)變等,但轉(zhuǎn)變一個人的思想意識、工作習(xí)慣是何等的困難,所以CIO在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中不要想當(dāng)然的認為數(shù)字化軟件會幫業(yè)務(wù)部門提高工作效率,他們就會“感激涕零”,但事實是在大部分的場景下,軟件給業(yè)務(wù)部門帶來了額外的負擔(dān),這就不難解釋為什么在數(shù)字化建設(shè)初期業(yè)務(wù)部門會漠不關(guān)心甚至公然反對,因為數(shù)字化系統(tǒng)帶來了工作場景轉(zhuǎn)變,這是大部分業(yè)務(wù)人員最不喜歡接受的。

所以做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,CIO首先應(yīng)該學(xué)會直面人性,通過現(xiàn)象看本質(zhì),直抓問題的根源,要學(xué)會換位思考,同理心很重要,這就是通過難度看本質(zhì),抓根源。

任何企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都有這樣或那樣的困難,例如業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面、管理層面等問題,且這種困難是長期的,企業(yè)數(shù)字化沒有終點所以困難將如影隨形。特別是在2023年企業(yè)降本增效進一步深化的模式下,困難將進一步加劇,例如數(shù)字化投入的縮減、數(shù)字化團隊的縮編,如何在有限資源的情況下,體現(xiàn)數(shù)字化價值,是2023年CIO重點需要考慮的問題。很多CIO認為企業(yè)沒有大規(guī)模的投入,就無法做數(shù)字化建設(shè),就無法體現(xiàn)自身的能力與自身的價值,這是典型的技術(shù)陷阱。

數(shù)字化建設(shè)不應(yīng)以CIO個人能力價值體現(xiàn)為核心,而是要以企業(yè)核心價值為中心開展,如采購實施的數(shù)字化系統(tǒng)能否提升當(dāng)前的工作效率,能否解決業(yè)務(wù)部門的工作痛點,能否真正降低企業(yè)管理成本,所以2023年CIO要學(xué)會在艱難的模式下開展數(shù)字化建設(shè)工作,以最少的建設(shè)成本體現(xiàn)最大的價值,這不僅是價值的體現(xiàn)更是能力的體現(xiàn)。CIO在新的一年要有長期“艱苦”奮斗的心理準(zhǔn)備、勇氣與工作策略。

那么有了直面困難的心理與勇氣,CIO接下來將如何做?

老楊認為:學(xué)習(xí),是第一要務(wù),而學(xué)習(xí)的目前就是為了提升。

CIO2023年要學(xué)什么?

學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)溝通、學(xué)業(yè)務(wù),提升自己的綜合能力。

眾所周知,數(shù)字化技術(shù)是不斷迭代的,不斷演進的,沒有一成不變的技術(shù),也沒有永不淘汰的系統(tǒng),所以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個高度不確定的變量。

CIO不能因自身的那點數(shù)字化技術(shù)而沾沾自喜,在企業(yè)內(nèi)自封“專家”,或許在一段時間內(nèi)你是專業(yè)的,但不學(xué)習(xí),很快將會被淘汰,所以CIO要好學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識。同時CIO要認清的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實是一個企業(yè)管理更新的過程,所以管理能力十分重要,CIO要具有管理能力,而這種管理能力不是管理數(shù)字化團隊的能力,而是企業(yè)管理能力,這種能力是建立在主動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上的。

數(shù)字化部門在企業(yè)是一個聯(lián)通各個層級、各個部門的特殊單位,因此溝通能力十分重要。如何將生澀難懂的技術(shù)讓業(yè)務(wù)部門理解、讀懂、讀透,進而支持信息部門,達到技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的目的,這對CIO及信息中心各成員的溝通能力是一個嚴(yán)峻的考驗,溝通不僅是技術(shù)活而且還是藝術(shù)能力的體現(xiàn),各位回想一下,有多少數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)失敗歸因于溝通。我們在回想一下在現(xiàn)實中又有多少CIO把不能很好與業(yè)務(wù)部門溝通的原因歸因于不懂業(yè)務(wù)?因此我們不難看出,在2023年,CIO要主動學(xué)習(xí),除了學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,更要主動學(xué)業(yè)務(wù),融業(yè)務(wù),不斷提升自身的技術(shù)能力、溝通能力等綜合實力。CIO要清楚的認識到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是單一的數(shù)字化技術(shù),而是一個相互融合、復(fù)雜的、體系化的工程,需要的是具有綜合能力的數(shù)字化管理者。

綜上所述,2023年注定將是數(shù)字化艱苦奮斗的一年,更加高度不確定的一年,如CIO無法重拾數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的信心,以借口躺平,且又不主動學(xué)習(xí),提升自身的技術(shù)能力、管理能力及溝通能力,那么在企業(yè)不確定變數(shù)中,你的后果極有可能是被優(yōu)化,哪怕你是企業(yè)的“磚家”。

關(guān)鍵詞: 主動學(xué)習(xí) 新的一年 企業(yè)管理

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