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環(huán)球熱議:產(chǎn)品運營人2023跳槽指南,如何斬獲3W+月薪的OFFER? 2022-12-09 12:41:55  來源:36氪

還有半個月左右的時間,2022年就徹底結(jié)束了!

回顧2022全年,各行各業(yè)似乎都過得不太容易。一級市場融資難,二級市場股票基金投資者一片哀嚎,資本失去了往日的昂揚。這一年,大廠裁員收縮,開源節(jié)流,小公司謹慎守城。


【資料圖】

有些公司雖然處于行業(yè)風口,早期高速擴張,薪酬收入名列前茅。但風口過去后,組織的生命力不足以支撐其發(fā)展,往往遭遇降薪、裁員甚至破產(chǎn)等問題。

沒錯!2022年,對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),非常不太友好。尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營等相關(guān)的職業(yè),怎一個“難”字了得。

據(jù)筆者親自打聽,身邊的運營圈子。聽到最多的聲音,就是誰誰失業(yè)了,誰誰找不到工作了。

如長租公寓、教育培訓、地產(chǎn)等行業(yè),在最近兩年相繼遭遇經(jīng)營困難,甚至遇到破產(chǎn)危機。如果還在這個行業(yè)里的產(chǎn)品運營人,那日子真的不好過了。別說拿到一份滿意的年終獎了,就單說能保住工作就不錯了。很多產(chǎn)品運營人,能活下去,似乎就是最大的信念。

然而2022年,能跑出來的公司,一定是有護城河業(yè)務(wù)的公司;而跑出來的產(chǎn)品或者運營,同樣,你一定要有屬于你獨特的地方和技能,才能站立在這個未知、多變、優(yōu)勝劣汰的時代。

而諸如新消費、互聯(lián)網(wǎng)健康、儲能、元宇宙、自動駕駛、職業(yè)教育、ToB企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)等行業(yè),2022年的日子過得非常滋潤。據(jù)說那些產(chǎn)品運營,2022年終獎能拿到手軟。

真的是人比人,氣死人!

好消息是,疫情開始有逐漸離我們遠去的跡象,終于等到春暖花開。各行各業(yè)在修正、升級,也意味著企業(yè)開始去虛向?qū)崳貧w主業(yè),產(chǎn)品更加聚焦用戶真正的需求與使用體驗。

老話說得好,良禽擇木而棲。2023年將至,又到一年一度的跳槽季。無論是職場人士,還是產(chǎn)品運營人,都面臨如何選擇優(yōu)秀公司的問題!

作為產(chǎn)品運營人,明年是堅守企業(yè),等待本行業(yè)觸底反彈?還是轉(zhuǎn)換賽道,尋找更具發(fā)展?jié)摿透偁幜Φ男袠I(yè),共同繁榮?

圈子內(nèi)的很多產(chǎn)品運營人,又開始在朋友圈集體討論:到了考慮跳槽的時候。

然而選擇優(yōu)秀的公司,并不容易!

筆者,之前在老東家待了6年多了,項目和工作的經(jīng)歷時間久了,也就感覺倦了。很艱難的做出跳槽這個決定,這期間老大找我談話,挽留大概有兩三次吧。

那段時間我是很糾結(jié)的,一方面是我對這個團隊的感情,對我自己辛辛苦苦搭建起來的0-100(項目、團隊);一方面是臨近互聯(lián)網(wǎng)寒冬,怕工作不好找。

但是,在糾結(jié)過大概3個月后,我還是選擇了離開。

當知道筆者決定要走的時候,好幾個同事問我,是不是準備跳槽到同行業(yè)的公司(期間有兩家客戶公司直接向我拋出橄欖枝),說實話我也曾想過,但是后面考慮再三還是沒有答應(yīng)。

筆者畢竟工作了十幾年。在離職后,一邊休息,一邊投一些簡歷。在參加面試了六家公司后,拿到了四份OFFER。

其中,有一份產(chǎn)品運營管理崗的OFFER,開出的薪資是30K的無責任底薪,再加項目提成獎金。

筆者建議大家優(yōu)先考慮擇機的項目,要么是大賽道行業(yè)里的佼佼者,要么是小賽道里的“雞頭”、無壟斷性競爭對手、未來1~3年有爆發(fā)的潛質(zhì)。只要找準細分領(lǐng)域賽道,哪怕是0起步的項目,一旦運營好了,項目有可能一飛沖天。

下面筆者也分享一下,最近這段時間參加面試、并且拿下OFFER(拋磚引玉吧,見笑了哈哈哈~~)的一些經(jīng)驗與心得。

2022年底跳槽季,產(chǎn)品運營人到底該不該跳?

筆者是有十年工作經(jīng)歷以上的資深產(chǎn)品運營。

作為過來人,建議那些正在考慮跳槽的產(chǎn)品運營人,首先要想明白以下九點:

1、保持產(chǎn)品運營職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性

假如你認定了一輩子要扎根產(chǎn)品運營這個職業(yè),那就在這個行業(yè)內(nèi)、一種職能崗位上堅持做下去。如果你是運營新人,通過2~5年的學習和實戰(zhàn),努力做到高級產(chǎn)品運營,甚至力爭成為產(chǎn)品運營專家。跳槽可以,但絕不輕易換行業(yè),比如改做銷售、顧問、文員、跑外賣等職業(yè),筆者不建議這么做。

2、切忌不要僅僅為了薪水而跳槽

對于年輕人來說,個人的發(fā)展機會是其中最重要的,因為它意味著你未來的薪酬?,F(xiàn)在的薪水差、年終獎不高,明后年也會這樣嗎?

3、永遠不要單純因為不滿而跳槽

有些問題,是企業(yè)的共性,不管在哪個企業(yè)都有可能碰到相同的問題。因為對現(xiàn)在運營工作的某方面不滿,而決定跳槽的朋友一定要捫心自問:換一份工作,能否真的解決我現(xiàn)在遇到的問題!企業(yè)招聘產(chǎn)品運營人,是讓你來解決問題的,而不是讓你發(fā)現(xiàn)問題。

成熟的產(chǎn)品運營,會盡力找到目前工作的問題所在,比如拉新的問題,那就解決流量入口的問題,如何讓更多的目標客戶知道自己的產(chǎn)品,并且使用,使用得好,還能通過活動運營,引導用戶種草分享,形成流量用戶裂變;如果是轉(zhuǎn)化率低的問題,那就自己沉浸式體驗,到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?下載、注冊,還是留存等各個細節(jié),努力去改善、解決掉它。

4、不要因為同行之間攀比而跳槽

產(chǎn)品運營職業(yè)發(fā)展就像跑馬拉松,短時間的比較沒有意義。事實上最初薪水高的人,在未來的發(fā)展未必比起點低的人好。更重要的是不同行業(yè)、不同職能崗位,比如跟產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)職業(yè),沒有什么可比性。盲目的與周圍的同事、同學、朋友比較,只會讓自己心態(tài)失衡,跳槽失誤。

5、跳槽要符合運營職業(yè)規(guī)劃

跳槽不是轉(zhuǎn)學,而是升學、漲薪,跳槽要有利于自己的職業(yè)增值,盡可能減少同水平、降薪等行為的跳槽。

6、跳槽最好間隔三年以上

你至少應(yīng)該有在某一個還不錯的公司里,有三年以上的運營工作經(jīng)歷。因為只有這樣,你才能夠適當?shù)姆e累起運營領(lǐng)域里的專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能,才能獲得真正的職業(yè)競爭力。同時三到五年一次跳槽,讓你的簡歷也不會難看。

7、缺少發(fā)展空間可以跳槽

如果企業(yè)沒有新的業(yè)務(wù)拓展,很難有新的晉升機會,或者因公司內(nèi)部變動而被邊緣化,這時或許跳槽是比較理想的解決手段。

8、技能上很難有提高時可以跳槽

如果你的技能明顯超過工作所需,工作沒有挑戰(zhàn)性,自己也不順心,甚至感到壓抑,根本無法發(fā)揮能力時,應(yīng)該通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗找到合適的位置,否則跳槽或許是唯一的解決方案。

9、你的公司落后,而你又無力改變公司時,可以跳槽

當你的企業(yè)在市場競爭中半死不活,而你個人又無法改變時,最好的選擇就是跳槽,換一個更能發(fā)揮你作用的平臺。

產(chǎn)品運營崗位簡歷,怎么寫能提高拿到OFFER的成功率?

既然產(chǎn)品運營人選擇了在2023年跳槽,那么,你首先是要開始準備簡歷了!一份漂亮實用的履歷,確實能當成一個拿到OFFER的“敲門磚”。

那么,產(chǎn)品運營崗位的簡歷,要怎么寫才能提高拿到OFFER的成功率呢?

一份好的簡歷,需要花一些精力去好好打磨!

首先,千萬不要去套用簡歷的模板。當你的簡歷是套用網(wǎng)上的模板的時候,HR就會覺得你很low,這樣的模板長得全都是一模一樣,它的知識點、技能點、色彩搭配、排版全都是一樣的,HR是沒有辦法去分辨出誰好誰壞,這個時候就不是拿高薪 OFFER 的問題了,有可能連面試機會都拿不到。

另外,寫產(chǎn)品運營簡歷,不是簡單的記流水賬,就能輕松過關(guān)的。

為了證明筆者寫的簡歷不是自嗨,筆者特地請教了“高頓人才”的資深獵頭顧問何文文女士(部分聊天截圖如下),她總結(jié)的一些產(chǎn)品運營崗位寫簡歷的要點,大家也可以作為參考。

簡歷是自我推銷的工具,是一種個人廣告,用來展示你的工作能力和工作技能,以及你對未來雇主的價值,主要目的是幫助你獲得面試機會。

所以,產(chǎn)品運營崗位簡歷上需要呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,主要是個人優(yōu)勢+項目經(jīng)歷,通過自己帶來哪些運營數(shù)據(jù)成果,這才是最重要的!

1、個人優(yōu)勢部分

就是放在簡歷開頭的那部分,包括一些個人的基本情況和自我描述部分。很多人忽視自我介紹的內(nèi)容,要么簡單幾筆草草了事,要么長篇大論啰里吧嗦。基本信息相信大家都知道怎么填,關(guān)鍵是自我描述要怎么寫。

豐富的個人優(yōu)勢介紹,更能贏得BOSS對你的青睞關(guān)注!你可以從專業(yè)能力和個人優(yōu)勢兩個方面入手。

專業(yè)能力要針對你所要應(yīng)聘的崗位需要的能力入手。比如應(yīng)聘社群/用戶運營,需要你的社交能力、溝通能力好一些,懂得一些SOP話術(shù)和用戶轉(zhuǎn)化知識,以及你在過往的工作中有相關(guān)經(jīng)驗,建立過一些社群,并邀請KOL入駐社群發(fā)表觀點、不定期紅包促活等社群運營策略,打造極其活躍的社群生態(tài)環(huán)境,通過社群及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品BUG、收集用戶有效需求等等,這些對于HR來說,就非常有價值。

個人優(yōu)勢方面,看你是應(yīng)聘的基礎(chǔ)崗位還是帶團隊的管理崗。有三個最基礎(chǔ)的職場通用能力你需要突出一下,就是溝通能力、協(xié)作能力和學習能力。因為不論你做什么崗位,能與同部門或跨部門溝通協(xié)作都是最基本的能力要求。還有你必須要知道,在職場中,沒人教沒人帶是常態(tài),老板招你來是干活的,不是學東西的,所以你必須要有快速學習的能力和自主學習的意愿。

如果你應(yīng)聘的是管理崗,或者你有往管理崗方向走的意愿,需要在簡歷上突出你的主動總結(jié)經(jīng)驗、指導團隊其他成員一起學習的行為或意愿。

2、項目經(jīng)歷部分

很多產(chǎn)品運營人,都不關(guān)注項目經(jīng)歷那一欄,或者寫不好項目經(jīng)歷,也或者說寫得不吸引人,無法讓HR在幾秒內(nèi)被你吸引住。那是因為工作經(jīng)歷和項目經(jīng)歷沒寫好,明明有做過這個項目,流程也都親自操盤過,但就是寫在簡歷上讓對方覺得索然無味。

筆者認為比較重要的一點是,要在項目經(jīng)歷中給到復(fù)盤總結(jié),不管是你的工作內(nèi)容還是你的自我評價,如果說你沒有這一點的話,你的優(yōu)勢、你的成績、你做的工作內(nèi)容,HR只能從你的字里含金去挑選,去逐字閱讀,很耗時間和精力。

HR每天看的簡歷數(shù)量實在太多了,他根本就沒有時間去做這個工作。通常HR看一份簡歷的時候,如果你的作品寫得非常有邏輯、有層次、有數(shù)據(jù),工作內(nèi)容也是一樣,有成績、有模塊、有數(shù)據(jù),該突出的地方你加黑,HR就會認為這份簡歷不錯。

比如,筆者在BOSS直聘上找到一個招聘“產(chǎn)品運營”的崗位要求。如截圖所示:

針對這個崗位,你可以這樣寫項目經(jīng)驗:

項目介紹:

獨立負責運營公司的ToB產(chǎn)品業(yè)務(wù),包括私域流量、渠道推廣的運營,為社群運營、公眾號微博知乎等新媒體運營、粉絲運營以及私域獲客,做了XXX活動、渠道、達人推薦等運營手段。

項目成果:

1、搭建了XX個私域社群運營,私域流量總計XXX用戶。獨立運營X年,公眾號微博知乎等新媒體運營,粉絲從XX漲到XXXX;

2、包裝了XXX篇品宣報道、PR稿,總計約XX閱讀量,其中,有XX篇爆款,成功案例如(附上鏈接),提升了用戶對公司和產(chǎn)品的認知;

3、產(chǎn)生了XX篇關(guān)于產(chǎn)品功能介紹、包裝和引導等內(nèi)容運營,通過XXX渠道,制定了XXX推廣計劃;

4、其中,有XX次爆款活動及有效運營手段,相關(guān)的運營策略和總結(jié)復(fù)盤如下(附鏈接,當時的圖片物料、一些主要的運營數(shù)據(jù));

5、ToB業(yè)務(wù)累積獲客XX人,協(xié)助商務(wù)或者銷售轉(zhuǎn)化XX人,成交XX業(yè)績(備注:即便不是自己直接轉(zhuǎn)化的也可以說明,畢竟銷售轉(zhuǎn)化也需要產(chǎn)品運營人員提供客戶線索)。

以上項目經(jīng)驗的寫法,只是舉例。重點提醒一點:簡歷內(nèi)容務(wù)必要真實,切勿造假。這個自不必多說,尤其是你去大廠面試,職場背調(diào)這關(guān),你能不能通過自己心里要有點數(shù)。

你所寫的項目經(jīng)驗,需要包含該招聘崗位的職責描述和任職要求,尤其是崗位中需要你具備的一些能力和技能。

內(nèi)容多少沒關(guān)系,讓看簡歷的HR,輕輕掃一眼,就有“原來你做過,貌似非常厲害”的印象。再逐條對比,幾乎滿足90%以上的崗位職責要求。HR的“Aha時刻”頓時就來了:哇,就是我們要招的人才!

下一步,該HR就想找你來具體聊聊,大概率會約你來參加線上或者線下的面試了!

2023年產(chǎn)品運營人,跳槽前有哪些準備工作?

筆者認為,先要確認這個職位是干嘛的,再了解你要運營的項目是什么樣的產(chǎn)品,現(xiàn)在怎么運營的,競品是什么,競品如何運營的,如果你做,會怎么做。

1、構(gòu)建產(chǎn)品運營知識框架,選定自己的具體方向

首先,我們鎖定1~2個知識來源?,F(xiàn)如今無論是講產(chǎn)品還是講運營的知識公眾號都很多,選擇1~2個自己覺得比較棒的,把上面所有的干貨文章全部粗略翻一遍,大概知道講什么就行。

然后,根據(jù)之前的瀏覽,嘗試建立起運營的框架和分類,比如看了那么多干貨后,你發(fā)現(xiàn)運營其實可以分為產(chǎn)品運營、新媒體運營、內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營、私域運營、拉新運營等等。

接下來把之前瀏覽過的文章再進行歸類,選定你覺得自己最感興趣的類別,再進行細讀,逐個擊破。比如你收藏了10篇活動運營的文章,那么你細讀完這10篇文章,就要再建立起活動運營的框架,比如活動運營的流程、指標、方法、技巧等等。

產(chǎn)品運營的行業(yè)都比較寬而且不同的行業(yè)差別也比較大,最好可以在準備階段多了解一下,選定一個垂直領(lǐng)域扎根下去這很重要。

這樣一來,你對于活動運營就會有一個比較清晰的框架,而且對具體的行業(yè)有所了解,這樣面試官問的問題基本你能聽懂,還能道出一二,這就是你的潛力。

2、將自己的總結(jié)和思考,在面試時適當?shù)卣故境鰜?/strong>

基本的框架你都知道,盡管你沒有經(jīng)驗,但你能拿出一些具有“實操”價值的東西,那么也會為你的面試加分不少。接下來依舊是活動運營舉例:

整理自己的案例復(fù)盤分析集。在面試的過程中,如果面試官問到是有哪些好的活動形式,你大可拿出自己整理的2022年刷屏案例集錦,一邊比劃一邊復(fù)盤講解刷屏的活動都有哪些形式,此外,還有哪些活動的形式也還不錯。這樣講完面試官能感受到你的學習能力。

真正要想做的崗位,別問能不能,想想實際怎么做。收集新公司的產(chǎn)品信息、往期做過的活動以及競品做過的活動。選擇一個恰當?shù)臅r間點,有針對性地策劃一場活動,不僅能讓面試官感受到你的誠意,也能感受到你是一個踏實做事的人。

產(chǎn)品運營人面試過程中,如何斬獲30K+高薪?

當在面試前,你要先去了解新公司需要什么樣的人,做好這些準備工作一切就緒。

在面試的過程,突出你這一方面的能力,咬住你知道的需求,瘋狂的靠攏,瘋狂的匹配,這就顯得你特別的有用了。就算面試官給的薪資可能不符合你的預(yù)期,你超標了。

當面試官跟你做溝通的時候,你的表達磕磕巴巴,分不清重點的時候,面試官就會認為很丟分。所以筆者建議,你先去投那些你根本就不想去的公司去面試練手,把你的面試表達給鍛煉出來之后,然后再去投你心儀的公司。

面試難,談心就更難了。面試的時候,無論你是運營新人,還是資深高級運營、老司機,你都是希望能夠拿到比較高的薪酬的。

面試過程中,有哪些特別要重點注意的地方?

1、產(chǎn)品運營人談薪資的時候,要有信心和底氣

當面試官問你的期望薪資,你說20~30k 的時候。面試官只會給你的最低數(shù)20K,最高可能就22K,絕對不會給你一個中位數(shù)25k,因為你給到HR的薪資范圍太大,他就會認為你太水了、太虛了。

當你只回答具體的某個數(shù)字的時候,比如說你告訴面試官期望薪資15K,他基本上也不會去談,有可能他的預(yù)算可能會高于15,000,那這個時候你就比較吃虧了。

薪資的期望一定要回到一個范圍,這個范圍最好不要上下超過 5000 塊錢。這樣傳達給面試官的意思就是,第一,你有明確的目標;第二,我仍然有可談判的空間。

要表達出你加入新公司的強烈意愿,不要只是說自己的能力,而要說你的能力和這個新公司之間契合的地方有哪些。我也曾經(jīng)面試過很多的產(chǎn)品運營人,喜歡長篇大論的說自己之前公司的一些經(jīng)驗、經(jīng)歷、故事。但是其實筆者想聽什么,想知道你在之前的公司有沒有形成什么能力、什么體系,我們現(xiàn)在就能用上,然后你以后怎么出色的服務(wù)于你面試的這個公司,這一點很重要。

如果說你的意愿非常強烈,面試官會認為你爽OFFER的概率不大,你加入他們公司的穩(wěn)定性可能會比較好,所以他有理由去給你爭取一些高薪資。

2、產(chǎn)品運營人跳槽的原因,一定要正面積極

千萬不要說負面被動的信息,更不要說前公司以及前領(lǐng)導的壞話,不然你就很可能會給面試官留下一個不能融入環(huán)境的印象。缺乏團隊意識的這樣一個印象。你今天能吐槽前公司、前領(lǐng)導,以后就能吐槽他,千萬不要這樣。那要怎樣巧妙高情商的回答離職原因,重點要放在開啟未來上面。

假如你面試的這個是一個創(chuàng)業(yè)公司,你可以說是因為我希望之后能接觸更多方面的綜合性的工作,更具有挑戰(zhàn)性的工作,挖掘自己的潛力。OK ,很贊!假如你面試的是大廠、大公司,你可以說我希望能學習更前沿的方法論,有更多實戰(zhàn)機會,了解行業(yè)內(nèi)成熟的工作機制,想獲得更多的資源和支持,這都是非常好的,這些都是合理的離職原因。你這樣說的話,面試官也更容易去接受、理解你,更加尊重你。

所以想和面試官談這個提高薪的話,切記切記,首先要清楚的表明自己離職原因,同時一定要讓他看到你未來的巨大價值,這樣的話他就一定會給你所期待的一個高薪了,你也更容易讓他去接受你期待的這個高薪。

總而言之:簡歷精精的,心態(tài)好好的;自信滿滿的,微笑甜甜的;衣衫樸樸的,對答溜溜的;才華多多的,面試順順的;薪資高高的,事業(yè)滿滿的。

最后,筆者也借著鳥哥筆記這個平臺,祝愿所有的產(chǎn)品運營人,早日覓得好工作,順利斬獲3W+月薪的OFFER!2023年前程似錦,萬事順心!

關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品運營 工作內(nèi)容 工作經(jīng)歷

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