01

討論之前，先看資料。

你問我，好看嗎？我覺得不好看。

你問我，應(yīng)該被掐嗎？我覺得不應(yīng)該。

【資料圖】

你問我，有問題嗎？我覺得有問題。

這是3件事情。

02

好不好看，愛不愛看，都是個人喜好。

帶有銷售目的的企業(yè)自播，怎么讓更多人“要看”，并且轉(zhuǎn)化成為“購買”，這是電商和營銷團隊的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。

03

除非想以“被掐”進行話題營銷，直播都應(yīng)該以“能播”為最優(yōu)先保障。

播都不能播，還賣什么？空氣嗎？

對于平臺規(guī)則要有足夠了解，知道哪些可以利用，哪些必須規(guī)避。擦邊球的關(guān)鍵，不是用什么姿勢擦，而是邊在哪里。這也是電商和營銷團隊的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。

順便說句，按照我之前做游戲時期積累的掃黃打非階段自查經(jīng)驗，胸可以大，但不可以抖啊抖啊。

04

有沒有問題，這是公關(guān)的專業(yè)范疇。

除了能夠賣貨，與品牌過往調(diào)性是否一致，與全年傳播主線是否吻合，與公眾情緒是否匹配，與社會敏感點是否沖突；

除了喜歡看的，不喜歡的人，會說什么？會做什么？他們的說法、做法會得到多少回應(yīng)，輿情會怎樣出現(xiàn)、蔓延，平臺會干預(yù)嗎，投資人會詢問嗎，經(jīng)銷商會承壓嗎，主管部門會出手嗎……

公關(guān)琢磨這些，并且給出預(yù)判。這個預(yù)判可能就是“建議別做”。

當(dāng)然，如果業(yè)務(wù)不給公關(guān)審核，或者壓根沒有公關(guān)職能，那就統(tǒng)統(tǒng)“沒有問題”。

05

椰樹的傳播一直圍繞3樣?xùn)|西：花花綠綠的視覺，從小喝到大的口號，以及孜孜不倦的數(shù)年份。

之前和瑞幸合作，用的是花花綠綠的視覺。誰認知瑞幸的，可以去問問是不是他們拒絕了“從小喝到大”。

自己弄直播間，選擇還是美女。

我看到蠻多評論說椰樹把“傳播的一致性”做到了極致。我們先不管是不是老爺子在，誰也動不了的原因，重復(fù)產(chǎn)生了固定聯(lián)想和視覺代表性連接，是肯定的。

對于消費品來說，“一眼就能認出來”的區(qū)分度和辨識度十分精貴和來之不易，一般不會輕易改變。

那么，反過來想，品牌初期一旦發(fā)現(xiàn)不對了，那就及時改掉。用得越久，越難下決心改，改得損失越大。

我經(jīng)常勸品牌：今年改，損失的是過去5年的；明年改，損失的是過去5年+今年的。

但，要是像椰樹這樣已經(jīng)過了30年，獨一份兒，我傾向于不改。

06

不改，保留著，不等于大張旗鼓地用。

我有一個疑惑，椰樹因為違規(guī)而上的那些熱搜，有什么用？

腦容量只到“有流量就是好”的，可以關(guān)掉這篇。

哪怕是這幾天，看到留言也是集中在因為椰樹好喝而購買的，其次是因為情懷。到底有多少人是因為“豐胸”買的？

你想想哦，費盡全力、承擔(dān)風(fēng)險，營銷一個可能根本不是消費者購買原因的點，想要通過總體聲量的提升，觸達所見既所得的線下商超和餐飲場景，達到增加銷量的目的……我只能說，過于牛逼，我不李姐。

有人能夠說清這個回路的，請在評論區(qū)留言。我送包包或者菲諾厚椰乳。

07

順便提醒一下，“椰汁”這個品類的消費者，大部分覺得還是椰樹的最好喝。

意思就是，產(chǎn)品OK，再談其他。

08

另外，很多人說，椰樹這次內(nèi)容不該被禁。

該不該，和會不會，這是2件事情。

公關(guān)考慮的是，會不會。

所有的關(guān)注度，都是需要付出代價的?！朵撝疅捊鹦g(shù)師》可以多看幾遍，夢可以少做一點。

對于有能力“造成不良社會影響”的企業(yè)和個人，本來就不是公共標(biāo)準(zhǔn)。李易峰嫖娼有幾十億討論，你家親戚可能也嫖娼了，你都不一定知道。

因為有更多人關(guān)注，示范性和象征意更強，就會被更加嚴(yán)格、甚至嚴(yán)苛的對待，人類社會就是這么運作的。

何況，就算沒掐，被罵也是少不了的。

我經(jīng)常跟企業(yè)說，以前那么做了也沒人罵你，是因為不夠紅。

09

而且，平臺也很慌啊。

按照椰樹長期樹立的品牌形象和作妖風(fēng)格，審核團隊肯定嚴(yán)陣以待。

可判可不判的，都判；能睜一只眼閉一只眼的，都睜。

10

大媒體對于椰樹的定調(diào)，是明確的，不太會翻盤。

拿不出手啊。

這也是代價。

11

椰樹的傳播風(fēng)格，還有一個明顯代價：沒有溢價空間。

3塊是可以的，10塊就不行了。

沒說3塊不好的意思，賣10塊的也很多是利用消費主義陷進。

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有意思的是，這次椰樹有了“爭議”。

U1S1，我覺得椰樹這次在直播間還挺克制的，說它“違背社會良好風(fēng)尚”有點喪良心，可以不提倡，也并不能算“違規(guī)”。

以前，椰樹屢教不改一路被罰，是頭鐵形象。這次怎么有點委屈了的意思呢。

所以，或許，居然，有可能，椰樹要立起“即便你們針對我，我還是我”的人設(shè)，出現(xiàn)“價值觀粉”了。

哎呀，好多人就吃這套的。

關(guān)鍵詞： 花花綠綠 沒有問題