01

討論之前，先看資料。

你問(wèn)我，好看嗎？我覺(jué)得不好看。

你問(wèn)我，應(yīng)該被掐嗎？我覺(jué)得不應(yīng)該。

【資料圖】

你問(wèn)我，有問(wèn)題嗎？我覺(jué)得有問(wèn)題。

這是3件事情。

02

好不好看，愛(ài)不愛(ài)看，都是個(gè)人喜好。

帶有銷售目的的企業(yè)自播，怎么讓更多人“要看”，并且轉(zhuǎn)化成為“購(gòu)買”，這是電商和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。

03

除非想以“被掐”進(jìn)行話題營(yíng)銷，直播都應(yīng)該以“能播”為最優(yōu)先保障。

播都不能播，還賣什么？空氣嗎？

對(duì)于平臺(tái)規(guī)則要有足夠了解，知道哪些可以利用，哪些必須規(guī)避。擦邊球的關(guān)鍵，不是用什么姿勢(shì)擦，而是邊在哪里。這也是電商和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)范疇。公關(guān)不要插手。

順便說(shuō)句，按照我之前做游戲時(shí)期積累的掃黃打非階段自查經(jīng)驗(yàn)，胸可以大，但不可以抖啊抖啊。

04

有沒(méi)有問(wèn)題，這是公關(guān)的專業(yè)范疇。

除了能夠賣貨，與品牌過(guò)往調(diào)性是否一致，與全年傳播主線是否吻合，與公眾情緒是否匹配，與社會(huì)敏感點(diǎn)是否沖突；

除了喜歡看的，不喜歡的人，會(huì)說(shuō)什么？會(huì)做什么？他們的說(shuō)法、做法會(huì)得到多少回應(yīng)，輿情會(huì)怎樣出現(xiàn)、蔓延，平臺(tái)會(huì)干預(yù)嗎，投資人會(huì)詢問(wèn)嗎，經(jīng)銷商會(huì)承壓?jiǎn)?，主管部門會(huì)出手嗎……

公關(guān)琢磨這些，并且給出預(yù)判。這個(gè)預(yù)判可能就是“建議別做”。

當(dāng)然，如果業(yè)務(wù)不給公關(guān)審核，或者壓根沒(méi)有公關(guān)職能，那就統(tǒng)統(tǒng)“沒(méi)有問(wèn)題”。

05

椰樹(shù)的傳播一直圍繞3樣?xùn)|西：花花綠綠的視覺(jué)，從小喝到大的口號(hào)，以及孜孜不倦的數(shù)年份。

之前和瑞幸合作，用的是花花綠綠的視覺(jué)。誰(shuí)認(rèn)知瑞幸的，可以去問(wèn)問(wèn)是不是他們拒絕了“從小喝到大”。

自己弄直播間，選擇還是美女。

我看到蠻多評(píng)論說(shuō)椰樹(shù)把“傳播的一致性”做到了極致。我們先不管是不是老爺子在，誰(shuí)也動(dòng)不了的原因，重復(fù)產(chǎn)生了固定聯(lián)想和視覺(jué)代表性連接，是肯定的。

對(duì)于消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，“一眼就能認(rèn)出來(lái)”的區(qū)分度和辨識(shí)度十分精貴和來(lái)之不易，一般不會(huì)輕易改變。

那么，反過(guò)來(lái)想，品牌初期一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)了，那就及時(shí)改掉。用得越久，越難下決心改，改得損失越大。

我經(jīng)常勸品牌：今年改，損失的是過(guò)去5年的；明年改，損失的是過(guò)去5年+今年的。

但，要是像椰樹(shù)這樣已經(jīng)過(guò)了30年，獨(dú)一份兒，我傾向于不改。

06

不改，保留著，不等于大張旗鼓地用。

我有一個(gè)疑惑，椰樹(shù)因?yàn)檫`規(guī)而上的那些熱搜，有什么用？

腦容量只到“有流量就是好”的，可以關(guān)掉這篇。

哪怕是這幾天，看到留言也是集中在因?yàn)橐瑯?shù)好喝而購(gòu)買的，其次是因?yàn)榍閼?。到底有多少人是因?yàn)椤柏S胸”買的？

你想想哦，費(fèi)盡全力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)銷一個(gè)可能根本不是消費(fèi)者購(gòu)買原因的點(diǎn)，想要通過(guò)總體聲量的提升，觸達(dá)所見(jiàn)既所得的線下商超和餐飲場(chǎng)景，達(dá)到增加銷量的目的……我只能說(shuō)，過(guò)于牛逼，我不李姐。

有人能夠說(shuō)清這個(gè)回路的，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言。我送包包或者菲諾厚椰乳。

07

順便提醒一下，“椰汁”這個(gè)品類的消費(fèi)者，大部分覺(jué)得還是椰樹(shù)的最好喝。

意思就是，產(chǎn)品OK，再談其他。

08

另外，很多人說(shuō)，椰樹(shù)這次內(nèi)容不該被禁。

該不該，和會(huì)不會(huì)，這是2件事情。

公關(guān)考慮的是，會(huì)不會(huì)。

所有的關(guān)注度，都是需要付出代價(jià)的?！朵撝疅捊鹦g(shù)師》可以多看幾遍，夢(mèng)可以少做一點(diǎn)。

對(duì)于有能力“造成不良社會(huì)影響”的企業(yè)和個(gè)人，本來(lái)就不是公共標(biāo)準(zhǔn)。李易峰嫖娼有幾十億討論，你家親戚可能也嫖娼了，你都不一定知道。

因?yàn)橛懈嗳岁P(guān)注，示范性和象征意更強(qiáng)，就會(huì)被更加嚴(yán)格、甚至嚴(yán)苛的對(duì)待，人類社會(huì)就是這么運(yùn)作的。

何況，就算沒(méi)掐，被罵也是少不了的。

我經(jīng)常跟企業(yè)說(shuō)，以前那么做了也沒(méi)人罵你，是因?yàn)椴粔蚣t。

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而且，平臺(tái)也很慌啊。

按照椰樹(shù)長(zhǎng)期樹(shù)立的品牌形象和作妖風(fēng)格，審核團(tuán)隊(duì)肯定嚴(yán)陣以待。

可判可不判的，都判；能睜一只眼閉一只眼的，都睜。

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大媒體對(duì)于椰樹(shù)的定調(diào)，是明確的，不太會(huì)翻盤。

拿不出手啊。

這也是代價(jià)。

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椰樹(shù)的傳播風(fēng)格，還有一個(gè)明顯代價(jià)：沒(méi)有溢價(jià)空間。

3塊是可以的，10塊就不行了。

沒(méi)說(shuō)3塊不好的意思，賣10塊的也很多是利用消費(fèi)主義陷進(jìn)。

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有意思的是，這次椰樹(shù)有了“爭(zhēng)議”。

U1S1，我覺(jué)得椰樹(shù)這次在直播間還挺克制的，說(shuō)它“違背社會(huì)良好風(fēng)尚”有點(diǎn)喪良心，可以不提倡，也并不能算“違規(guī)”。

以前，椰樹(shù)屢教不改一路被罰，是頭鐵形象。這次怎么有點(diǎn)委屈了的意思呢。

所以，或許，居然，有可能，椰樹(shù)要立起“即便你們針對(duì)我，我還是我”的人設(shè)，出現(xiàn)“價(jià)值觀粉”了。

哎呀，好多人就吃這套的。

關(guān)鍵詞： 花花綠綠 沒(méi)有問(wèn)題