繼此前關(guān)停海外獨(dú)立站Dmonstudio半年后,字節(jié)跳動方面在跨境電商賽道似乎也發(fā)揮了此前做社交“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”的精神。日前有相關(guān)報道顯示,字節(jié)跳動新的快時尚獨(dú)立站If Yooou已卷土重來。
不過此次If Yooou并沒有依舊選擇美國市場,而是將目標(biāo)定在了歐洲,其中包括英國、法國、德國、意大利等國家。并且十分湊巧的是,成立近十年的SHEIN也在今年瞄準(zhǔn)了歐洲市場,將其快時尚B2C跨境電商業(yè)務(wù)從印度、美國拓展至當(dāng)?shù)?,還任命了曾在H&M、Zara、Burberry等公司任職的雅各布·加西亞·米娜(Jacobo García Mia),作為其歐洲業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。
(資料圖片僅供參考)
由此不難發(fā)現(xiàn),If Yooou的直接競爭對手或許仍是SHEIN,并且兩者的主要品類也同樣是快時尚女裝。據(jù)悉,目前If Yooou中的服飾品類的商品價格大部分都在5至30英鎊內(nèi),并根據(jù)訂單的總金額還會給予用戶10%-20%的折扣,甚至還提供了限時4折的專場。
但值得注意的是,事實上If Yooou與運(yùn)營3個月便關(guān)停的Dmonstudio差別并不大,兩者同樣是以快時尚女裝商品為主、主打低價的獨(dú)立站。因此按照字節(jié)跳動此前快攻快打的節(jié)奏,外界推測If Yooou極有可能也只是一次嘗試。
除了Dmonstudio、If Yooou的先后嘗試外,事實上在去年年底,字節(jié)跳動還推出了獨(dú)立的電商APP Fanno ,面向歐洲核心市場提供高性價比的綜合品類商品。甚至這款產(chǎn)品一度被認(rèn)為是“面向歐洲市場的淘寶/拼多多”,其所承擔(dān)的任務(wù)更像是與如亞馬遜等綜合電商平臺展開競爭。
此外,隨著國內(nèi)市場抖音“興趣電商”做的風(fēng)生水起,TikTok方面顯然也不會忽視其所擁有的巨大流量池。在2021年,TikTok便開始在印尼、英國等區(qū)域開通了直播小黃車功能,并上線了TikTokSHOP功能,而這一功能則與國內(nèi)的抖音小店類似,可以直接在TikTok中銷售商品。隨后其還與Shopify合作,在美國、英國、加拿大等地測試TikTok Shopping(小黃車),并效仿亞馬遜FBA倉的模式,將部分銷量穩(wěn)定的商品提前儲存在本地倉。
不難發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動的海外電商業(yè)務(wù)近年已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,而其不斷增強(qiáng)的電商屬性,自然也無外乎流量變現(xiàn)、增加營收等方面的考量,再加上精準(zhǔn)的推薦機(jī)制以及在海外青少年群體中較高的使用率,顯然要比完全孤立地做獨(dú)立站更有優(yōu)勢。更進(jìn)一步來說,目前無論是字節(jié)跳動布局的歐洲市場、還是拼多多方面將美國作為其跨境電商業(yè)務(wù)的首站,這些區(qū)域此前已經(jīng)培養(yǎng)起來的一部分消費(fèi)習(xí)慣,也更利于國內(nèi)大廠跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但不可否認(rèn)的是,SHEIN早早開始重視的供應(yīng)鏈和倉儲物流的做法,對于如今的Temu、If Yooou等平臺來說依舊至關(guān)重要。而供應(yīng)鏈的管理能力、品牌的運(yùn)營能力,以及比用戶量更重要的成交量和復(fù)購率,這些都不是一蹴而就的事情。
據(jù)相關(guān)媒體的報道顯示,上線不到一個月的Temu,其新用戶收單優(yōu)惠已從20%提高至30%,并且除低價策略外,還推出了免運(yùn)費(fèi)、30%折扣、免費(fèi)退貨三大促銷活動,以及“0.01美元”秒殺專區(qū)等。并且有相關(guān)知情人士透露,Temu已明確要求“供貨價需低于市場批發(fā)價”,而通過壓縮供應(yīng)商利潤和平臺折扣,才促成了Temu的“全網(wǎng)最低價”。對此則有賣家表示,亞馬遜賣不掉的商品或許可以選擇Temu來清庫存。
然而從另一個角度來看,盡管Temu似乎掌握了定價權(quán),并且與拼多多所采用的模式一樣讓商家承擔(dān)著庫存風(fēng)險,但同樣也意味著可能會遇到合規(guī)問題,以及過低的利潤率能否在流量紅利期后繼續(xù)留住商家。
但同樣以低價形式快速引流的If Yooou,表現(xiàn)相比Temu則顯得更那么突出。據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)商Similarweb公布的數(shù)據(jù)顯示,If Yooou近期的平均瀏覽時長僅2分鐘,過去三個月的總訪問量已從43萬降至4.4萬,而Temu在9月的總訪問量已達(dá)750萬,雖然仍不及SHEIN 1.726億的訪問量,但至少其APP下載量曾短暫地位居Google Play榜首,甚至一度超過了亞馬遜和沃爾瑪。
不過這些數(shù)據(jù)充其量只能作為一個參考,并不足以說明拼多多和字節(jié)跳動的電商出海項目已獲得成功。至少到目前為止,國內(nèi)跨境電商業(yè)務(wù)的路線基本都沒有離開前期低價引流的策略,又或是諸如阿里、京東那樣,在推進(jìn)全球化的過程中順帶著將物流、供應(yīng)鏈等“基礎(chǔ)設(shè)施”一起做了。
但在業(yè)績方面,2022年4-6月阿里國際商業(yè)收入為154.51億元、同比增長2%,占總收入僅7%。此前在2022財年的財報中,其國際商業(yè)收入占總收入的比例同樣也是7%,顯然目前阿里巴巴的海外業(yè)務(wù)(淘寶天貓海外、Lazada的跨境業(yè)務(wù)、速賣通跨境業(yè)務(wù))暫時還沒有出現(xiàn)大步邁進(jìn)的跡象。而一直以來專注于供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢的京東,似乎在這一領(lǐng)域也還在“小步慢走”,目前其全新升級的B2B平臺“京東全球貿(mào)”更像是基于供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,面向商家提供的SaaS服務(wù)。
總體上,相比起字節(jié)跳動與拼多多正在做的獨(dú)立站或綜合電商平臺,阿里和京東似乎都將目光放在了幫助商家出海,以及建設(shè)獨(dú)立站的相關(guān)服務(wù)上。而SHEIN則更像是專注于快時尚領(lǐng)域、不斷打磨供應(yīng)鏈和倉儲物流的垂類電商平臺,“客戶至上”則是其公司價值觀的第一條。
事實上,跨境電商并不是一個新的風(fēng)口,反倒是更像國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖掘增量的一個必然選擇。而在出海的逐夢過程中也難免會有坎坷,比如面對Temu中商品相對低廉價格,在其FAQs中被提及最多的問題,是“Temu為什么能夠提供遠(yuǎn)低于競爭對手的價格”。
并且在建立自有流量池之前,無論SHEIN,還是新入局的Temu、If Yooou,其實都離不開借助Facebook、Google,以及TikTok之手,至少目前獨(dú)立站賣家首選的推廣引流渠道仍是Facebook。這也就意味著前期的CPM獲客成本會只高不低,儼然是一個需要較高投入的過程。并且隨著蘋果方面ATT隱私政策(App跟蹤透明度)新政,也會在一定程度上影響高度依賴海外平臺數(shù)字廣告投放觸達(dá)用戶的獨(dú)立站賣家。
雖然TikTok可以完全將站內(nèi)流量直接轉(zhuǎn)化,或是將流量引至Fanno、If Yooou,但其目前在精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、觸達(dá)自身獨(dú)立站業(yè)務(wù)客戶群也要面對一定的困難。并且就在不久前,歐盟稅改沒過多久,美國又通過了以中國企業(yè)為主要“限制對象”的《2022美國競爭法案》,就進(jìn)口方面有了明確的要求。假如跨境電商企業(yè)不再享受海外的免稅優(yōu)惠后,或許也意味著低價策略將面臨難以維持的局面,并且目前諸多賣家和服務(wù)商的“包稅模式”也可能會迎來變局。
因此是選擇加速從鋪貨爆款模式,向精品、品牌方向轉(zhuǎn)變,還是先打一場“短期勝仗”,或許都在下一階段各跨境電商企業(yè)的考慮中,但只有時間才會給出最終的答案。
【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】
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