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當前聚焦:寵物智能硬件的勝利,是個偽命題? 2022-10-03 15:45:41  來源:36氪

智能寵物硬件正朝著智能化、數(shù)字化方向發(fā)展,竭盡所能幫“鏟屎官們”省時、省力、省心。目前這一細分賽道已經(jīng)快速壯大,市場規(guī)模近5千億。越來越多本土新玩家暫露頭角,并開始收割海外。


(資料圖片僅供參考)

作者 | 張超 編輯 | 羅麗娟

近期播出的《超腦少年團》中,一群具備過硬基礎(chǔ)知識、超強編程能力的05后,迎來了全新挑戰(zhàn)——制造貓臉識別喂食器。

這也是迄今為止當季節(jié)目最難的一道題,需要挑戰(zhàn)者們將智能識別技術(shù)與喂食裝置實現(xiàn)軟硬件結(jié)合,從而有效啟動裝置。

兩個隊伍分別由3人組成,各自負責裝置搭建、圖像處理、編程設(shè)計等工作。

05后調(diào)整制造貓臉識別喂食器(圖片來源:《超腦少年團》官微)

比賽開始前,各隊提前采集了10只貓的照片,通過拍攝不同角度、不同表情的照片來建資料庫,以供人工智能機器識別和學(xué)習(xí)。

之后的時間里,六名隊員同步開展工作,從算法設(shè)計、預(yù)期訓(xùn)練、喂食器制作,到圖片測試、真寵驗證,全部自主完成,整個過程緊張刺激。

最終有一組隊伍挑戰(zhàn)成功,喂食器不僅順利識別目標貓,啟動了喂食裝置;還能識別出干擾貓,不進行喂食,令屏幕內(nèi)外的觀眾紛紛稱贊。

當70、80后還在手動喂食、鏟屎,90后看著說明書使用寵物硬件時,05后們已經(jīng)動手制作寵物智能硬件了。這既是Z世代創(chuàng)造力的進步,也是寵物經(jīng)濟發(fā)展的大勢所趨。

隨著越來越多單身忙碌的年輕人加入“鏟屎大軍”,主打省時、省力、省心的寵物智能硬件市場迎來了爆發(fā)。

包括自動貓砂盆、自動喂食器、自動飲水機、智能牽引繩、智能攝像頭等設(shè)備層出不窮,生產(chǎn)銷售品牌也五花八門,其中不乏美的、松下等傳統(tǒng)家電企業(yè),就連小米這類互聯(lián)網(wǎng)大廠也想進來分一杯羹,還捧紅了CATLINK、有陪等初創(chuàng)品牌。

一個明顯的趨勢是:這些品牌不約而同地將創(chuàng)新點集中到了寵物清潔和寵物喂食兩個細分賽道上,產(chǎn)品也朝著智能化、數(shù)字化方向發(fā)展,竭盡所能減少“鏟屎官們”的麻煩。

但養(yǎng)寵本就是一件需要耐心又情感治愈的事情,“鏟屎官們”通過對寵物投入時間、精力、財力等寄托情感,從而獲得精神上的撫慰。

一旦對“毛孩子”的投入減少,“家長們”會不會減少關(guān)注和依賴?這個賽道又能有多大增長潛力?

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“數(shù)字化”是產(chǎn)品終極形態(tài)

“年紀輕輕,貓狗雙全”,正在成為當代單身年輕人生活狀態(tài)的真實寫照。

由于婚姻觀念和生活需求的改變,越來越多單身人士都將陪伴情感寄托于寵物。艾媒咨詢報告顯示,2021年中國獨居人口預(yù)計將突破9200萬人,45.1%的95后單身群體有養(yǎng)寵物,這個占比僅次于80后(54.1%),90后和00后單身群體養(yǎng)寵比例分別達到38%和28.9%。

圖片來源:艾媒咨詢

圍繞寵物吃喝拉撒的一眾問題中,糞便氣味和清理、飲食健康和規(guī)律名列前茅,令鏟屎官們最為頭疼。

以貓砂盆為例,傳統(tǒng)開放式貓砂盆價格相對實惠,但存在易飛砂、氣味易散發(fā)等弊端;為適應(yīng)市場需求,商家們又開發(fā)出了上開口式、半封閉式、全封閉式等類型貓砂盆,以遮擋住氣味。

但這些都不能完全避免氣味散發(fā),直到智能貓砂盆的出現(xiàn),自帶的清潔功能才徹底解放了鏟屎官們的雙手,自帶的除臭功能也讓各位“家長們”不再受氣味煩擾。

成立于2017年的CATLINK是一家專注貓咪智能硬件的初創(chuàng)企業(yè),其主推產(chǎn)品就是集AI交互,遠程鏟屎和數(shù)據(jù)監(jiān)控功能于一體的智能貓砂盆。

在創(chuàng)始人Jason看來,一旦使用上智能貓砂盆、智能貓廁所這類產(chǎn)品,用戶很難回到手動鏟屎的場景里,“寵物硬件智能化是行業(yè)發(fā)展不可逆的趨勢”。

所以,CATLINK從創(chuàng)始之初就將精力集中在解決貓咪糞便清理和氣味處理方面,基于“智能化”將成為行業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測,打造出了行業(yè)領(lǐng)先的智能貓砂盆產(chǎn)品。

Jason透露,這款產(chǎn)品從研發(fā)到落地前后經(jīng)過了三次更新迭代,耗時近兩年,遠超預(yù)期。為了滿足“智能化”需求,公司從消費需求定義、產(chǎn)品功能設(shè)計到軟硬件開發(fā),全部自研完成。

CATLINK研發(fā)團隊目前占公司總?cè)藬?shù)比重高達40%,覆蓋硬件、固件、軟件開發(fā)等方面,僅員工薪資投入一年就大幾百萬。這對于迄今只官宣過一輪融資的初創(chuàng)企業(yè)而言,顯然是一筆不菲的投入。

CATLINK融資歷程(圖片來源:天眼查)

盡管CATLINK研發(fā)的全自動貓砂盆定位高端市場、售價超過大部分同類商品,但CATLINK的產(chǎn)品依然受到了市場認可,產(chǎn)品自2019年上市以來,連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓618智能貓砂盆銷售榜冠軍。

2000年初,北美家居清潔品牌BISSELL必勝也將目光放到了寵物家庭場景中,并于2005年推出了首款專為寵物清潔設(shè)計的便攜式深層清潔機。

自2019年進入亞太區(qū),BISSELL必勝產(chǎn)品始終保持高速增長,2021年在國內(nèi)市場,BISSELL必勝布藝清潔機銷售額位列行業(yè)第一,市場份額占比近60%;在洗地機領(lǐng)域也位列行業(yè)第二。

根據(jù)BISSELL必勝亞洲區(qū)董事總經(jīng)理劉竟俊的觀察和判斷,不止是寵物硬件,包括國內(nèi)大小家電產(chǎn)品,都在朝著“智能化”方向發(fā)展。

為此,BISSELL必勝特別在中國建立了一個200-300人的研發(fā)中心,根據(jù)國內(nèi)消費趨勢和消費需求開發(fā)智能清潔產(chǎn)品,平均每7個月左右,BISSELL必勝就會開發(fā)出一款新的產(chǎn)品。

而在寵物相關(guān)產(chǎn)品方面,BISSELL必勝維持半年到一年上新一款產(chǎn)品的速度, 劉竟俊強調(diào),隨著中國消費者越來越偏好寵物硬件的款式和功能的創(chuàng)新,“智能化肯定是未來行業(yè)發(fā)展一個非常重要的趨勢”。

不過, Jason認為,寵物智能硬件的終極形態(tài)是“數(shù)字化”,即通過采集寵物基礎(chǔ)生理數(shù)據(jù),監(jiān)測寵物健康狀態(tài),從而為鏟屎官們提供智能預(yù)警服務(wù)。

據(jù)了解,CATLINK已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了寵物智能喂食器、智能飲水機等細分領(lǐng)域,覆蓋了貓咪生活的各類場景。“我們現(xiàn)在App的注冊用戶已經(jīng)接近40萬,在線設(shè)備數(shù)接近30萬臺,”對于CATLINK目前取得的成績,Jason整體是比較滿意的,但不會止步于此。

目前CATLINK已經(jīng)收集了幾十億條數(shù)據(jù),包括鏟屎、喂食、飲水等,按照Jason的規(guī)劃,CATLINK未來目標是通過大數(shù)據(jù)了解到寵物的體重、脂肪含量等情況,從而給鏟屎官、寵物糧食生產(chǎn)商、寵物醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供數(shù)據(jù)參考。

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玩家扎堆入局

放眼整個寵物智能硬件賽道,當前取得了一定成績、有些聲量的大多是初創(chuàng)品牌。

可即便具有“寵物智能產(chǎn)品第一品牌”之稱、估值被曝超30億元的小佩,也才在去年8月完成了5000萬美元D輪融資;更多品牌都處于天使輪、A輪等早期階段,如CATLINK就是去年完成首輪融資。

但據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的研究報告,2017-2021年中國寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長近2倍,直逼4000億元大關(guān);預(yù)計2022年這一規(guī)模將達4936億元,同比增長25.2%,到2025年還將增至8114億元;未來三年(2023-2025年)始終保持2位數(shù)的同比增長。

圖片來源:艾媒咨詢

廣闊的市場空間和年輕的玩家陣容,引得不少巨頭關(guān)注和入場。

2019年9月,小米戰(zhàn)投與順為資本完成了對寵物智能硬件品牌“貓貓狗狗”的A輪投資,目前合作開發(fā)的米家智能寵物飲水機和米家智能喂食器產(chǎn)品已實現(xiàn)量產(chǎn);

2020年,美的在天貓開設(shè)寵物用品旗艦店,隨后推出貓用飲水機、空氣凈味器、貓用航空箱等寵物智能用品,進軍寵物用品市場;去年公司還透露了主營寵物食品的“貓有引力”和主營寵物用品的“Fluffy&Floppy”兩個品牌。

2021年,天貓在新財年規(guī)劃中將寵物類目升為一級行業(yè);同年,京東寵物也披露,未來一年將打造超50個第一梯隊的新品牌。

資本的東風(fēng),一下子在寵物智能硬件賽道卷起波瀾,不同身份背景的玩家面臨著同臺競技的挑戰(zhàn)。誰能飛的更高、更遠,全憑各家本事。

CATLINK似乎并不畏懼背景雄厚的玩家,甚至期待更多玩家進入,“目前產(chǎn)品滲透率較低,大量玩家進入有利于推高寵物智能硬件賽道,給更多品牌創(chuàng)造機會。” Jason認為,行業(yè)目前處于增長期,規(guī)模還在不斷擴大,新的玩家會吸引新的消費者,“只要不犯錯,其它品牌可能跟著大盤一起上漲。”

從CATLINK的業(yè)績表現(xiàn)看,其上線智能貓砂盆一年后公司即實現(xiàn)盈利。Jason向全天候科技透露,公司2020年業(yè)績較2019年增長了6倍,目前一方面公司現(xiàn)金厚度比較厚,另一方面已經(jīng)在做降本增效的工作,“我們不是為了短期利益賺錢,而是想在現(xiàn)階段長出好公司的雛形?!?/p>

在他看來,中國寵物智能硬件賽道未來跑出來的企業(yè)不超過三家,三家可能占據(jù)市場90%的份額,“不見得一定是大公司跑出來,企業(yè)要做的就是在冬天積蓄能量,等待時機全面爆發(fā)?!?/strong>

大企業(yè)可能在資金、人才、技術(shù)方面等方面整體比小企業(yè)實力雄厚,但具體到細分業(yè)務(wù)投入?yún)s不似想象中優(yōu)勢明顯。

一位熟悉美的寵物業(yè)務(wù)的人士向全天候科技透露,美的當初就是從各個事業(yè)部抽調(diào)了部分人員組成新的團隊,切入寵物電器賽道,“他們只是做一個嘗試,后來發(fā)現(xiàn)賽道不賺錢也不好玩,事業(yè)部就被裁掉了?!?/p>

這一說法也與美的此前公布的裁員情況相呼應(yīng)。

今年5月,美的集團被曝在進行一場規(guī)模不小的裁員,之后官方承認了裁員一事,并表示,“鑒于對內(nèi)外部環(huán)境的判斷,公司有序收縮非核心業(yè)務(wù),暫緩非經(jīng)營性投資,多措并舉,進一步夯實增長潛力,提高經(jīng)營業(yè)績。”

據(jù)悉,除了家電核心品類,母嬰、寵物電器等業(yè)務(wù)都面臨優(yōu)化。而美的集團CFO兼財務(wù)總監(jiān)鐘錚表示,被優(yōu)化的母嬰、寵物電器等業(yè)務(wù)及部分SKU對美的整體營收沒有影響,對盈利提升反而是有利的。這或也意味著,寵物電器等業(yè)務(wù)在美的屬于虧損業(yè)務(wù)。

Z世代消費需求的變化,導(dǎo)致消費場景、產(chǎn)品價值的細分度越來越高。品牌如果想要拿下市場,就必須更精準地解決消費需求,提供消費價值。從某種維度上分析,當前階段能給到品牌更多成長的機會,更適合垂類品牌發(fā)展。

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本土品牌大展拳腳

追溯本土寵物相關(guān)企業(yè)的發(fā)家史會發(fā)現(xiàn),不少是從品牌代工模式成長起來的,直到近兩年寵物經(jīng)濟快速壯大,企業(yè)才開始自主研發(fā)設(shè)計產(chǎn)品、經(jīng)營品牌渠道。

但轉(zhuǎn)型晚并不意味著本土企業(yè)競爭力就不行,與之相反,它們在許多方面具有優(yōu)勢。

劉竟俊指出,要想在國內(nèi)寵物智能硬件市場占據(jù)一席之地需要做到三點:第一,有了解本土市場消費特征的團隊,制定清晰的銷售策略;第二,較強的線上線下渠道承接能力;第三,品牌形象和消費心智塑造能力。

以CATLINK為例,其在營銷宣傳上目標精確、打法清晰——告別線下電子屏幕鋪天蓋地、大水漫灌式廣告,選擇與直播達人、社交內(nèi)容媒體等平臺合作。

這樣做的目的是,在不確定的大環(huán)境中盡可能以最小的成本付出,做到最大的轉(zhuǎn)化,打出爆款產(chǎn)品,從而實現(xiàn)品效合一。

據(jù)了解,CATLINK的營銷方式主要分為兩條線,一方面與電商直播達人合作,通過以促代銷方式推廣核心單品、樹立品牌心智;另一方面,在小紅書、抖音等平臺通過內(nèi)容種草實現(xiàn)營銷推廣目的。

按照Jason的說法,其與淘寶直播超頭部達人合作時,一場幾百萬銷售額的直播下來往往整體會有成交額10%的虧損,“這個數(shù)字遠低于全網(wǎng)大規(guī)模投放的開支,品牌營銷效果也更好?!?/strong>

除CATLINK以外,多個寵物初創(chuàng)品牌似乎都是如此。它們從線上起家,在打造品牌形象和建立消費心智上有著先天優(yōu)勢,引得其它品牌紛紛效仿。

BISSELL必勝在殺進激烈的中國市場時,就關(guān)注到了本土品牌的營銷打法,非常重視打造自身品牌形象、講述品牌故事。

為此,公司選擇All In短視頻內(nèi)容,通過在短視頻平臺發(fā)布種草視頻引流到傳統(tǒng)電商平臺;2020年,BISSELL必勝打開小紅書渠道,吸引了大批消費者;2021年又官宣了王一博為品牌代言人,以增加產(chǎn)品曝光、收割粉絲流量。

劉竟俊向全天候科技透露,2020年雙11,BISSELL必勝產(chǎn)品全網(wǎng)成交額就破億,同比上年增長10倍;去年公司總銷售額在一個相對不小的基數(shù)上還翻了三倍多。

不過,他強調(diào),BISSELL必勝不會將投入完全放在營銷上,在研發(fā)、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施上也會投入。

在外資品牌進入中國市場的時候,本土品牌也在向海外市場擴張。 據(jù)不完全統(tǒng)計,包括CATLINK、PETKIT(小佩)、鳥語花香、Petwant、PAPIFEED、HoneyGuaridan、Ameifu、小米、玲瓏貓等中國品牌都已出海,并在海外寵物智能用品市場占據(jù)了一定份額。

速賣通今年8月公布的數(shù)據(jù)也顯示,平臺上的寵物 “降暑神器 ”在歐洲增速超200%,智能寵物用品同比增長了8倍,海外消費者對中國寵物用品表現(xiàn)出了較強的青睞度。

過往大眾的刻板印象是,中國品牌相較海外品牌的優(yōu)勢是在供應(yīng)鏈反應(yīng)速度和協(xié)作能力,以及廉價的勞動力,而在產(chǎn)品技術(shù)和品牌營銷方面大多較為遜色。

但在Jason看來這種情況已經(jīng)發(fā)生了徹底改變,中國寵物智能硬件并不輸海外產(chǎn)品,“特別是在底層技術(shù)之外錦上添花的部分,如移動支付、智能設(shè)備等,具有明顯優(yōu)勢?!贝藭r,中國品牌出海無疑是個打開市場的不錯時機。

寵物經(jīng)濟,本質(zhì)上是陪伴經(jīng)濟,顧名思義就是為了緩解用戶孤獨和焦慮而進行消費產(chǎn)生的一種經(jīng)濟形態(tài),“鏟屎官們”養(yǎng)寵實際上是為了有個情感依托。

盡管寵物硬件越來越智能化、數(shù)字化,相關(guān)企業(yè)為“鏟屎官們”省去了不少養(yǎng)寵麻煩,但 科技并不能代替“家長”與“毛孩子”之間的情感交流,也無法完全免去養(yǎng)寵的辛苦和責任,一定的時間和精力投入必不可少。

* 本文為全天候科技原創(chuàng)作品,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載,請在后臺回復(fù)“轉(zhuǎn)載”二字,獲取轉(zhuǎn)載格式要求。

關(guān)鍵詞: 寵物用品 寵物經(jīng)濟 方向發(fā)展

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