2021年11月,騰訊推出員工“法定退休騰訊專屬福利”——員工干滿15年可解鎖退休福利,一時(shí)間,羨煞眾人,不少網(wǎng)友感嘆想去鵝廠養(yǎng)老。
沒(méi)成想,幾個(gè)月后,騰訊各個(gè)板塊持續(xù)“運(yùn)動(dòng)”,尤其是騰訊新聞內(nèi)部頻頻“地震”,無(wú)數(shù)的員工被“畢業(yè)”。
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2022年6月,一位騰訊新聞員工對(duì)雷遞網(wǎng)感嘆說(shuō),“差一點(diǎn)就不能留在這里了,上周剛剛‘大地震’,大家真的是猝不及防。雖然說(shuō)有預(yù)期,但沒(méi)想到比例會(huì)這么大,會(huì)這樣的殘酷。這次大家比較難接受,試問(wèn),這還是我們認(rèn)識(shí)的騰訊嗎?熱門的回答是:或許這就是公司本來(lái)的面目?!?/p>
進(jìn)入2022年8月,很多在騰訊新聞工作數(shù)年,甚至10多年的老員工開(kāi)始在朋友圈曬“工牌”,告別這段在鵝廠工作的歷史。
一位前騰訊新聞員工曬出工牌,并在朋友圈發(fā)了一段話:“休對(duì)故人思故國(guó),且將新火試新茶,詩(shī)酒趁年華。再見(jiàn)!”這位員工剛剛有了小孩,在面臨憧憬的時(shí)候,卻遭遇失業(yè),內(nèi)心也是滿滿的無(wú)奈。
騰訊新聞也有高光時(shí)刻
2022年以來(lái),騰訊的內(nèi)容線都在經(jīng)歷陣痛,成為裁員重災(zāi)區(qū),無(wú)數(shù)員工主動(dòng)或被動(dòng)離職,這和往年的穩(wěn)定和主動(dòng)離職相比,有天然之別。
曾經(jīng),騰訊新聞也有高光時(shí)刻,最鼎盛、最受重視的時(shí)期,騰訊CEO馬化騰經(jīng)常凌晨2,3點(diǎn)看騰訊科技,查看國(guó)外翻譯的文章,甚至?xí)檎页鰞?nèi)容錯(cuò)誤,然后給部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件,點(diǎn)出錯(cuò)誤,責(zé)任編輯往往還會(huì)因此遭遇處罰。很多公司的創(chuàng)始人、投資人都以被騰訊采訪為榮。騰訊新聞在各行各業(yè)不斷提升著整個(gè)騰訊公司的影響力。
但這幾年來(lái),騰訊新聞一路走下坡路,天天快報(bào)關(guān)停,微視和騰訊新聞“半死不活”,成為裁員重災(zāi)區(qū),甚至騰訊新聞完全淪為雞肋,江湖再無(wú)幾人談起。
為何騰訊新聞會(huì)淪為雞肋?有人歸因?yàn)轵v訊新聞是踏入了傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)的老路,并和集團(tuán)品牌捆綁太深,遏制了自身的無(wú)限可能性。
甚至稱,是創(chuàng)新勢(shì)力過(guò)于微弱,讓騰訊新聞在固化的組織慣性中,長(zhǎng)期麻木、不斷沉淪,最終錯(cuò)過(guò)一次次浪潮。
真實(shí)的原因在哪里?時(shí)代大勢(shì)肯定是很重要的原因。
2015年以來(lái),自媒體的崛起,對(duì)傳統(tǒng)的門戶模式造成巨大沖擊,導(dǎo)致優(yōu)秀的媒體人紛紛自立門戶,投身自媒體浪潮;而今日頭條的火熱,又讓信息流成為熱門,也讓騰訊新聞“被帶溝里去了”?!叭曛厶?,彼之砒霜?!毙畔⒘鞒删土私袢疹^條,但也讓騰訊新聞迷失。
2020年以來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,短視頻的快速崛起,更是對(duì)騰訊新聞造成進(jìn)一步?jīng)_擊。
任宇昕未能扭轉(zhuǎn)騰訊內(nèi)容危局
騰訊新聞走向衰落,有兩個(gè)很重要的節(jié)點(diǎn):
1,2017年3月,騰訊邊緣化集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義,隨后,騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕兼任網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁。這意味著劉勝義原來(lái)掌管的網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群讓位給了任宇昕。
騰訊內(nèi)部其實(shí)是“山頭文化”,無(wú)論是總裁劉熾平,COO任宇昕,還是主管微信的張小龍,基本是各自管理一攤。任宇昕拿下了騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群,也只能說(shuō),是任宇昕拿下了劉勝義的山頭。
劉勝義失勢(shì)的原因在于:統(tǒng)帥的內(nèi)容板塊營(yíng)收在騰訊內(nèi)部占比越來(lái)越小。雖然曾經(jīng)努力做騰訊微博等新業(yè)務(wù),但終究在做產(chǎn)品方面差強(qiáng)人意,最終被更大的山頭給吞并,落得自己無(wú)處容身。
隨后,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群被拆分——打破頻道制,將原來(lái)各頻道中的原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分開(kāi),取而代之的是,在整個(gè)騰訊網(wǎng)設(shè)立原創(chuàng)內(nèi)容部門、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)部門。這反而使得整個(gè)內(nèi)部變得更加混亂不堪。
任宇昕調(diào)任心腹干將——騰訊副總裁林松濤負(fù)責(zé)天天快報(bào),調(diào)任騰訊開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理侯曉楠負(fù)責(zé)企鵝號(hào),借調(diào)公司副總裁姚星兼任OMG事業(yè)群副總裁,負(fù)責(zé)OMG技術(shù)體系。此后,任宇昕的老部下、公司副總裁曾宇全職入局PCG,還從滴滴引入與曾宇平級(jí)的公司副總裁郄小虎。
同期,騰訊新聞一系列實(shí)權(quán)派出局——原騰訊網(wǎng)總編輯、資訊運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理王永治退休,原騰訊微博總編輯、騰訊網(wǎng)總編輯李方、馬立離開(kāi)。原OMG負(fù)責(zé)廣告系統(tǒng)業(yè)務(wù)的副總裁鄭香霖、大客戶部銷售總經(jīng)理翁詩(shī)雅也離職。
調(diào)整后,騰訊內(nèi)容線的老人靠邊站,取而代之的是一幫懂得運(yùn)營(yíng)的人。任宇昕希望騰訊內(nèi)容線,尤其是天天快報(bào)能PK下今日頭條。比如,調(diào)動(dòng)林松濤任天天快報(bào)總負(fù)責(zé)人看,就是希望天天快報(bào)的運(yùn)營(yíng)思路將會(huì)是產(chǎn)品導(dǎo)向,人工編輯的成分會(huì)降低。
此后,騰訊又挖來(lái)前網(wǎng)易云音樂(lè)副總裁王詩(shī)沐擔(dān)任騰訊新聞負(fù)責(zé)人。王詩(shī)沐被認(rèn)為是一名具有互聯(lián)網(wǎng)思維的典型產(chǎn)品人,曾在網(wǎng)易長(zhǎng)期任職,因網(wǎng)易云音樂(lè)而一戰(zhàn)成名。騰訊內(nèi)部認(rèn)為,騰訊新聞要用上推薦引擎,缺的正是王詩(shī)沐這樣的超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。而王詩(shī)沐上任后主要工作是推動(dòng)數(shù)據(jù)化、算法推薦改革。
王詩(shī)沐耗費(fèi)巨資對(duì)騰訊新聞改版,希望進(jìn)一步向信息流模式靠攏,卻沒(méi)想到,整體的改版差強(qiáng)人意,用戶進(jìn)一步流失,僅僅一年后,就被內(nèi)部邊緣化,同一天騰訊網(wǎng)總編輯賀國(guó)帥、副總編輯馬騰和楊瑞春也同步卸任。
騰訊新聞加速衰亡
整體來(lái)看,任宇昕一系列擺兵布陣,并未挽救騰訊內(nèi)容線的命運(yùn),反而加速了騰訊新聞的衰落,地位更加岌岌可危。
這些人,看起來(lái)對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品非常重視,卻獨(dú)獨(dú)忘記一點(diǎn)——騰訊新聞靠?jī)?nèi)容支撐,內(nèi)容一方面來(lái)自自身創(chuàng)造,一方面來(lái)自外部引入。
今日頭條能有今天地位,恰恰是對(duì)內(nèi)容的重視,比如,今日頭條推出頭條號(hào),通過(guò)“千人萬(wàn)元”計(jì)劃,在各個(gè)領(lǐng)域吸引了一大批最頂尖的優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者。
同期,騰訊坐視自身作者流失,卻基本無(wú)作為。騰訊新聞更在意的是流量生意,而非有品質(zhì)的內(nèi)容。這使得騰訊寧愿投資“差評(píng)”這樣口碑很差的公眾號(hào),也未能真正投資有核心原創(chuàng),且有品牌的媒體。
對(duì)于內(nèi)容公司來(lái)說(shuō),所謂的算法驅(qū)動(dòng)真的是王牌嗎?其實(shí)真正打造影響力的就是自身所擁有的原創(chuàng)能力。包括騰訊《棱鏡》這樣的欄目,曾經(jīng)一度非常有效的提升了騰訊品牌的美譽(yù)度。
在騰訊新聞放棄打造內(nèi)容,著迷一般效仿今日頭條的過(guò)程中,騰訊原有的一批最有價(jià)值、最忠誠(chéng)的讀者流失了。不少原讀者對(duì)騰訊新聞越來(lái)越追求流量,提供的低價(jià)值內(nèi)容越來(lái)越不滿,最終,用腳投票。
可以說(shuō),王詩(shī)沐們一番操作猛如虎,卻給了騰訊新聞“催命符”。
對(duì)于騰訊新聞來(lái)說(shuō),不折騰是死,折騰反而加速了衰亡。如今的騰訊新聞更是直接砍掉大部分原創(chuàng)團(tuán)隊(duì),變成更純粹的渠道了。但現(xiàn)有渠道這么多,騰訊新聞還有存在的價(jià)值嗎。
有人說(shuō),圖文不會(huì)消亡,但屬于那個(gè)時(shí)代的輝煌正在散去。這是無(wú)可否認(rèn)的事實(shí)。但在今天,我們能否定新浪的價(jià)值嗎,一直到今天,新浪都擁有一批最忠誠(chéng)的讀者,36氪也靠著內(nèi)容活得好好的。
騰訊新聞幸運(yùn)的一點(diǎn)是,生在騰訊集團(tuán),有這樣財(cái)大氣粗的集團(tuán)支持,做很多事情比對(duì)手顯得游刃有余;但騰訊新聞可悲的地方,也是在這樣一個(gè)大集團(tuán)。
騰訊內(nèi)部很喜歡講故事,一個(gè)季度就會(huì)要有一個(gè)新方向,給領(lǐng)導(dǎo)們描繪新藍(lán)海。但對(duì)媒體業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),就是要持之以恒的去做,不一定要有太多新故事。
媒體本身也不是暴利的生意,營(yíng)收面臨著天花板,隨著收入占比持續(xù)下降,在騰訊集團(tuán)內(nèi)部的地位也在日趨下降。
此外,騰訊業(yè)務(wù)龐大,投資企業(yè)眾多,上上下下關(guān)系戶眾多,在騰訊內(nèi)部做內(nèi)容很難,動(dòng)不動(dòng)就得罪騰訊關(guān)聯(lián)方,投訴就會(huì)反應(yīng)到騰訊高層,這是在騰訊工作的媒體人的悲哀。
記得10多年前,一位騰訊高層對(duì)著騰訊科技一幫員工訓(xùn)斥:“你們是媒體人,但要記住,你們首先是騰訊的員工,誰(shuí)不服從規(guī)則,誰(shuí)就給我滾?!?/p>
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)媒體 差強(qiáng)人意
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