在一個大雪沒過腳踝的夜晚,于達和那個人在一處沒有路燈的空地見面了。
“這批貨你絕對滿意?!庇谶_掏出火機,抽出一顆煙,“都是我精挑細選的尖兒貨,你看這品相,上哪找這么好的貨去?!闭f著,于達把這顆煙遞給了那個人。對方張開五個手指頭擺了擺,于達有些不解,“咋了張哥,今天咋不抽了呢?”
被稱為“張哥”的中年人接過煙,于達趕緊把煙給對方點上。深吸了一口之后,張哥繼續(xù)擺擺手,緩緩開口。
“5萬一臺,先給我來50臺?!?/p>
幾天后,同樣是在這片空地,張哥帶著板車來提貨了。貼著聯(lián)動云logo的觀致5依次駛上板車,發(fā)往全國各地。不久之后,這些車的照片配上文字,出現(xiàn)在全國不同的二手車商朋友圈里。
張哥的朋友圈截屏
送走了張哥,于達還要接著給剩下的觀致3和觀致5尋找買家。這些車都來自于租車平臺聯(lián)動云,運營滿3年遭到淘汰。于達說,在全國,已經(jīng)有一萬多臺聯(lián)動云的觀致車被這樣處理掉,一波操作下來,聯(lián)動云大約能回款幾個億。
寶能旗下,聯(lián)動云是備受矚目的一個租車平臺,主營分時租賃和短租業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)上,聯(lián)動云熱度很高,被賦予了無數(shù)的梗。“年輕人的第一臺性能車”、“年輕人的第一臺越野車”,甚至是“年輕人的第一臺廁所”……
由于寶能抽血、業(yè)務(wù)不振等原因,以賣出的這批觀致車為起點,當(dāng)下的聯(lián)動云已經(jīng)陷入了一場曠日持久的危機。賣掉車輛換來的這幾個億,對于當(dāng)下的聯(lián)動云來說,仍是杯水車薪。
作為共享汽車時代最后的活化石,聯(lián)動云正在崩塌。
01二手車商,忙賣觀致
這兩個月,很多二手車商似乎都在賣觀致。
張哥把那批觀致車運送到武漢,很快就被當(dāng)?shù)氐亩周嚿谭质骋豢?。這些車商在短時間之內(nèi)形成了分工明確的利益鏈條。
等待處理的聯(lián)動云車輛
張哥以5萬元的價格,從聯(lián)動云官方負責(zé)人于達那里購買車輛,運送到各地之后每輛標(biāo)價5.XX萬,當(dāng)?shù)氐亩周嚿虃冊侔研畔l(fā)布出去,每個介紹成功的車商,可以賺幾百塊的茶水費。
一時之間,觀致二手車刷了屏。
觀致5屬于緊湊級自動擋SUV,在5萬這個價位的二手車中性價比很高,所以不愁賣。張哥激動地在朋友圈發(fā)布了觀致5的提車視頻,這50輛觀致5在一個月之內(nèi)賣掉了20多輛。他還打算再進一些觀致3,填補3萬塊左右的二手車市場。
“這一批處置的車輛,也是達到3年處置周期的車輛,屬于正常淘汰老車。”于達說,這一批的觀致5成交價大約都在5萬多,觀致3在3.5萬左右。
作為聯(lián)動云的運營人員,于達把這些車一個一個登記,再一輛一輛送走。3年前他看著這些車進入到這個城市,現(xiàn)在又要親手送走它們。有些車于達很熟悉,連哪里有傷他都知道。
在聯(lián)動云的體系中,于達所在的城市業(yè)績很好,能夠在全國排到前列。這次處理二手車的舉措,聯(lián)動云也首先選擇了這些業(yè)績好的城市?!澳銜l(fā)現(xiàn),處置車輛的都是開城早,或者旅游屬性比較好的城市?!庇谶_說。
武漢、深圳、哈爾濱、昆明、南京,都是率先處理觀致的城市。于達和他的同事們,在短短兩個月內(nèi)準(zhǔn)備把1.4萬輛觀致車給處理掉。
待售的聯(lián)動云車輛
在北方的城市中,聯(lián)動云沒有補充新車的計劃,可以說是“賣一輛少一輛”。后期,聯(lián)動云會通過全國車輛調(diào)撥,來補充業(yè)績突出城市流失車輛。而在部分南方城市,聯(lián)動云還會補充最新的觀致7,繼續(xù)充實當(dāng)?shù)氐年犖椤?/p>
“這些車公里數(shù)多了,本來就不保值。按照利益最大化原則處理掉,這很正常?!庇谶_頓了一下,“但不正常的是這么多車一起處置,這代表聯(lián)動云出了狀況?!?/p>
02成也寶能,敗也寶能
李嵐是聯(lián)動云總部的一位員工,她能夠清楚感受到聯(lián)動云正在發(fā)生的變化。
2018年,曾是共享汽車蓬勃興起的一年。GoFun、途歌、摩范出行、盼達用車等分時租賃品牌雨后春筍般涌現(xiàn)。2019年,聯(lián)動云在下沉市場發(fā)起了一場戰(zhàn)役,試圖用“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)術(shù),在共享出行的浪潮中分一杯羹。
在這期間,聯(lián)動云用更接地氣的打法,在網(wǎng)絡(luò)上爆梗。
對于一些有即時用車需求的人來說,聯(lián)動云的操作與取車非常方便。而對于經(jīng)濟能力較差的人群來說,分時租賃的方式也降低了他們的用車成本,所以網(wǎng)上一直流傳著“年輕人的第一輛車,還得是聯(lián)動云”的段子。
聯(lián)動云在三四線城市很受歡迎,在高峰時期,自助用車網(wǎng)點超過30000個,注冊用戶超3000萬,在分時租賃行業(yè)排名第一,汽車租賃行業(yè)排名第二。
“以往聯(lián)動云從沒拖欠過工資?!崩顛拐f,聯(lián)動云在此前發(fā)展較好的時候,上升通道很暢通,各種獎勵也會拿到手軟。只不過,最近一段時間,連工資發(fā)放都不那么準(zhǔn)時,例如以往12號的發(fā)薪,有時會拖到19號才發(fā)。
相比于寶能的其他業(yè)務(wù)版塊,聯(lián)動云還沒有出現(xiàn)停發(fā)工資社保的情況,但員工早已風(fēng)聲鶴唳。最近,李嵐從寶能汽車的朋友處聽說“寶能汽車正在大裁員”的消息,這讓她感到緊張。
李嵐在兩年前加入聯(lián)動云,算是聯(lián)動云的“老員工”。她很熟悉這里的經(jīng)營情況,“聯(lián)動云本不至此,”李嵐說,“在寶能業(yè)務(wù)條線里,我們是少數(shù)能自給自足的版塊,財務(wù)狀況還可以?!?/p>
“如果一直照這樣經(jīng)營下去,聯(lián)動云單獨上市也不是沒有可能。”
然而,作為寶能旗下的企業(yè),聯(lián)動云注定無法從越來越近的“寶能債權(quán)風(fēng)波”中獨善其身。
寶能旗下上市公司,曾于10月披露集團債務(wù)情況稱,寶能集團流動性資金缺口約為合計200億元。而根據(jù)寶能系上市公司鉅盛華披露,一年內(nèi)到期的短期有息負債為404.62億元,現(xiàn)金流存在巨大缺口。
為了應(yīng)對危機,寶能正在加速處置資產(chǎn),其中就包括聯(lián)動云?!耙习逵H口承諾在2022年6月30日之前,把每一筆錢都還清。”李嵐說,“聯(lián)動云也要出錢,沒有辦法,就只能把車趕緊賣掉?!?/p>
“大河無水小河干?!边@句俗語用在聯(lián)動云和寶能的故事中,顯得格外貼切。
讓李嵐欣慰的是,雖然聯(lián)動云在處置資產(chǎn),但是從來沒有像寶能的其他板塊一樣停繳過員工的工資和社保。只不過,這樣的情況能夠維持多久,她的心里也沒底。
“聯(lián)動云原來的總裁車新力對員工很好,他頂著很大壓力,要求給員工按時發(fā)工資?!崩顛沟浆F(xiàn)在也很感激車新力,因為那正是她剛生孩子的時候,經(jīng)濟壓力很大,車新力頂著壓力保住了員工的生活。
“后來是因為寶能集團的人力部門,要求旗下版塊都必須拖欠工資,這才延遲到每個月19號發(fā),但是基本上都能按月到賬?!?/p>
好景不長,李嵐口中的聯(lián)動云原總裁車新力,如今已經(jīng)被調(diào)離,在寶能集團成為了邊緣化的角色。
“在內(nèi)部通訊軟件里,他甚至沒有自己的名字,只有代號。”
03內(nèi)部斗爭,分食巨人
寶能抽血,只不過是加速了聯(lián)動云危機的暴露。
在李嵐的周圍,有不少人對聯(lián)動云心懷感激,很多人在這里經(jīng)歷了從入行到成才的過程,于達也是如此。這兩人不止一次說過,聯(lián)動云是個好平臺,也有想做事的員工,只是有些時候“人的問題”會多一些。
作為寶能旗下的公司,聯(lián)動云不免會引入寶能的管理方式,比如備受詬病的“唱司歌”。于達說,每天8點到,員工就要開始唱歌,并觀看全國會議直播。在連拍三下手大喊“我愛寶能”之后,才能開始一天的工作。
決策緩慢、內(nèi)部斗爭,這些事情于達已經(jīng)見怪不怪,有很多企業(yè)來說,這是發(fā)展過程中難免的事。只不過,更令他費解的還在后面。
“租車公司管理層文化普遍素養(yǎng)不高,這我能理解,但聯(lián)動云各地的大區(qū)經(jīng)理還有‘在道上混的’這我就費解了?!庇谶_攤了攤手,“有個地方的經(jīng)理,家里親戚好幾個殺人犯?!?/p>
隨著聯(lián)動云業(yè)務(wù)發(fā)展和人員更替,于達盼望會有一部分人離開這家公司,也會有更多的活水涌入。但當(dāng)下,聯(lián)動云已經(jīng)陷入了“破窗效應(yīng)”的窘境難以自拔。
更多的內(nèi)部人,已經(jīng)把目光盯上了聯(lián)動云處置的這批車輛,想要從巨人的倒塌中,割取一塊不屬于自己的肉。
這次賣車的過程中,理論上聯(lián)動云要求在寶能內(nèi)部的金融渠道交易,這樣可以讓車價更高。而實際上,有很多分公司都采取了和車商合作的方式,以更低的價格轉(zhuǎn)賣給車商,而車商也會從中返點給分公司的領(lǐng)導(dǎo)。
“說嚴(yán)重點的話,如果你是通過車商賣車,那就是屬于就是讓公司資產(chǎn)流失?!庇谶_很心痛,因為他的領(lǐng)導(dǎo)也指使他用這種方法交易。
“有部分人啊,就是想在聯(lián)動云黃之前,再撈上一筆。”
04時代之下,瀕臨崩塌
作為一家剛剛成立六年的企業(yè),聯(lián)動云做到今天這樣的成果并不容易。
在短租市場與分時租賃市場,它精準(zhǔn)踩中了每一處風(fēng)口,和成立多年的對手平起平坐。易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《中國租車市場年度綜合分析2021》報告顯示,在短租市場,聯(lián)動云租車以10萬輛的車隊規(guī)模,與神州租車、一嗨租車并肩占領(lǐng)第一梯隊,形成三足鼎立之勢。
聯(lián)動云先發(fā)展下沉市場、再進入一線城市的獨特打法,讓其在激烈的行業(yè)競爭中迅速脫穎而出。但隨著時代變遷,分時租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)從當(dāng)年的風(fēng)口,變成如今的泥潭。
共享汽車Togo停在街頭的報廢共享車
和那些已經(jīng)死掉的競爭對手一樣,聯(lián)動云也正在面臨著所有分時租賃玩家都會遇到,并且“無解”的難題——資產(chǎn)受損。
租車門檻低,如果再去進攻下沉市場,注定就要背負這樣的難題。在于達工作中,出現(xiàn)了很多讓他頭疼的事。
“現(xiàn)在能賠償車輛損失的客戶,絕大多數(shù)都是重大事故追責(zé)理賠,有的小剮小蹭根本找不到人?!?/p>
于達說,有些小刮小蹭會知道是某個人造成的,但由于證據(jù)不足,無法和肇事方索賠。有一次,于達已經(jīng)掌握證據(jù)并找到了肇事者,可肇事者就是不承認。于達用征信警告對方,結(jié)果肇事者反唇相譏——“我征信本來就有問題,你愛咋咋地?!?/p>
分時租賃一直都是用車素質(zhì)的試金石,但當(dāng)下有很多年輕人還經(jīng)不起考驗。網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示,有人租到了聯(lián)動云的觀致5,上車之后發(fā)現(xiàn)明顯異味。打開后備箱發(fā)現(xiàn),上一個租車的人,居然在后備箱便溺……“年輕人的第一臺廁所”稱號由此產(chǎn)生。
一位用戶正在駕駛聯(lián)動云越野,圖片截自網(wǎng)絡(luò)視頻
“因為分時租賃會采用無人值守的模式,但我們的人員配備不足,無法保證車輛24小時見面率。”于達很無奈,“說到底,分時租賃還是會對資產(chǎn)造成損傷,沒辦法的事?!?/p>
隨著戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的調(diào)整,“小縣城都有聯(lián)動云”的時代已經(jīng)過去。從2021年開始,聯(lián)動云一改農(nóng)村包圍城市的打法,開始主營短租業(yè)務(wù)。
“我們算過,在實行了中心網(wǎng)點模式以后,分時跟短租業(yè)務(wù)做車輛剝離,短租是可以做到盈利的,分時只是補充會員渠道?!庇谶_說。
在短租市場中,聯(lián)動云還面臨著一嗨、神州的挑戰(zhàn)。與神州相比,單一車型的保值率低,也是造成聯(lián)動云財務(wù)流失的一部分。
“同年限神州的朗逸,二手車能比觀致3賣2.5倍。”于達曾經(jīng)遇到過一輛實際行駛里程20萬公里,但調(diào)過里程表的2013款朗逸。最后,這輛車被神州以5萬元的價格售出。
“實際行駛里程2萬公里,運營時間2年的觀致3,二手車我們也只能賣3萬多。更何況我們在買車時,成本也比神州要高?!?/p>
聯(lián)動云網(wǎng)點
而在車損追賠這一方面,聯(lián)動云的短租業(yè)務(wù)與分時租賃的管理水平相差不多。一位聯(lián)動云工作人員透露,短租時出現(xiàn)的一些小刮小碰,聯(lián)動云不會追責(zé)?!叭绻嫦褚秽松裰菽菢?,按APP收費,碰下就收費500,聯(lián)動云早就發(fā)家了?!?/p>
更要命的是,在2020年的疫情襲來,有些聯(lián)動云分公司沒有給車輛購買車損險。
用戶駕駛聯(lián)動云車輛肇事后,需要花很少的代價就能全身而退。而剩下的幾萬元損失,只能聯(lián)動云自己來承擔(dān)。隨著資金缺口擴大,一些分公司沒有辦法支付修車款項,甚至還被修理廠扣了車。
而根據(jù)協(xié)議,聯(lián)動云只能最多追責(zé)用戶20%的車損費用。
在處置到期車輛后,聯(lián)動云也在追求一個出路。在2022年,聯(lián)動云將主攻“暢游租”,在保留重資產(chǎn)模式的同時,引入輕資產(chǎn)平臺模式,輕裝上陣。
李嵐有一次刷抖音,發(fā)現(xiàn)在聯(lián)動云相關(guān)的視頻下面,有人評論了這樣一句話——“我們的城市雖然沒有共享單車,但是我們有共享汽車,只是不知道最近共享汽車為什么沒有了,挺不方便的。”
這給了李嵐非常大的觸動。這讓她感覺,共享汽車還是有人使用,有優(yōu)質(zhì)客戶存在的。只不過,共享汽車到了今天,還沒有人可以把便利和安全做到完美平衡。
截至2022年,聯(lián)動云是最后一家尚在存活的全國性共享汽車平臺。與他競爭的car2go、盼達用車、GoFun出行、摩范出行、Togo途歌、小靈狗等對手先后暴斃。
共享汽車“墳場”
而聯(lián)動云這顆共享汽車時代的活化石,也將面臨崩塌。隨著一批一批孩子長大,國民素質(zhì)提高,相關(guān)法律法規(guī)完善,共享汽車還會面臨更大的機遇。
只是不知,聯(lián)動云還能不能等到春天。
于達說,2021年聯(lián)動云已經(jīng)在天津完成撤城,杭州也即將撤城完畢。于達不知自己所在的城市會什么時候撤城。“我已經(jīng)想好了,如果真撤城,就看好最后一臺車?!?/p>
也許聯(lián)動云有一天會落幕,然后隨著故事相忘于江湖。小鎮(zhèn)青年依然有個說走就走的夢想,只是夢中不再有聯(lián)動云的舞步。
注:文中于達、李嵐均為化名。
本文來自微信公眾號 “車市物語”(ID:autostinger),作者:程功,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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