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明星“演戲式”帶貨,還能“割”多久? 2022-01-05 21:41:58  來源:36氪

“緞呢絨四件套日常價四位數(shù),雙11標(biāo)價599元,現(xiàn)在299元給你上八件套!”1月2日的年貨節(jié)專場中,演員楊子的話還沒有說完,就被家紡老板一把搶過手機(jī),“不能上,不可能上的,我沒臉回去見我的員工呀?!?/p>

誰能想到,2022年,“演戲式”帶貨依舊在明星直播間上演。不少曾在屏幕上創(chuàng)造經(jīng)典角色的明星藝人,把演藝事業(yè)搬到了直播間,將1元的烤箱、9塊9的吹風(fēng)機(jī)等“便宜貨”,賣出了商場特價甩賣的氣勢。

2021年下半年以來,除了楊子黃圣依夫婦,辰亦儒、倪虹潔、李金銘、舒暢等明星,也紛紛走進(jìn)直播間,開啟“演戲式”帶貨。評論區(qū)除了對他們塑造的經(jīng)典角色的懷念,就是“演技吊打小鮮肉”“金雞獎欠你一個獎杯”等調(diào)侃,零星也夾雜著“你把大家當(dāng)傻子,好感敗光”等批評,但明星主播依舊一口一個“寶寶”,希望觀眾們多停留、多剁手。

當(dāng)活在聚光燈下的明星,入場直播帶貨、“轉(zhuǎn)行”撈金以來,被人們記住的往往是一幕幕“翻車”名場面,質(zhì)疑聲如影隨形。

2021年過去,部分明星轉(zhuǎn)變心態(tài)、要做專業(yè)主播,但受限于團(tuán)隊的專業(yè)性,只能繼續(xù)用“演戲式”直播售賣雜牌低價產(chǎn)品。在一批又一批“走穴式”明星直播帶貨的“摧殘”下,觀眾在明星直播間的購買欲越發(fā)“低落”。

此前,快手、抖音等平臺,對劇本、演戲炒作式賣貨進(jìn)行過一系列整頓。如今,2021年過去,雪梨、薇婭、張庭等頭部主播先后被查,行業(yè)合規(guī)監(jiān)管正在趨于嚴(yán)格,門檻逐步提高,明星直播帶貨的洗牌也將繼續(xù)。

1 明星賣貨,熱衷“演戲”?

在剛剛過去的元旦假期中,直播運營萬風(fēng)偶然刷到演員“黃圣依和楊子”夫婦的直播間,看到評論區(qū)一片“太搞笑了”的起哄聲,他才發(fā)現(xiàn),“演戲式”賣貨依舊有市場。

“楊子直播時,黃圣依根本沒地方插嘴?!比f風(fēng)形容,在原本節(jié)奏就緊湊的直播間里,品牌商們像是打擂臺一樣,上臺和楊子砍價,一番交鋒之后往往敗下陣來,最后均表現(xiàn)得欲哭無淚,表示“虧大了”,然后換下一個老板上場。

他印象最深刻的是楊子黃圣依夫婦的某品牌家電砍價現(xiàn)場,“劇情可謂一波三折”。

一開始,楊子非常亢奮地介紹面前一款空氣炸鍋市場價499元,電熱水壺99元,電火鍋199元,電動絞肉機(jī)129元,一整套打包價只要699元,給“寶寶們”做福利回饋。正當(dāng)老板開始講解售后事宜時,工作人員突然大叫“怎么回事!運營怎么標(biāo)了299元?”氣得老板老板直接離開鏡頭,說“運營明天不用去公司了,趕緊下架,不能賣”。

到了第二回合,楊子把老板重新請上臺,讓老板用極快的語速講解每一個款產(chǎn)品的價格,最后說到打包價,老板口誤稱“299元”,評論區(qū)一片“老板被繞暈了”。

一唱一和之下,楊子趕緊護(hù)住手機(jī),稱“老板會懵一次不會懵第二次,699元氣勢洶洶讓我上,現(xiàn)在變成299元,寶寶們趕緊拼手速。這里面沒有套路,也沒有演戲,馬上老板就要反應(yīng)過來了?!痹捯魟偮洌瑤齑鎿尮?。

楊子和品牌商砍價現(xiàn)場

對于楊子的帶貨方式,評論區(qū)觀眾分為兩派。一派是為了看熱鬧、看表演去的,一派則持質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為“不會有人信吧?明明鏈接早就做好了?!?/p>

實際上,這對明星夫妻之外,辰亦儒、倪虹潔、李金銘、舒暢等明星,也在元旦開啟了直播專場,并用類似的方式帶貨。

例如,倪虹潔曾拿著一款氨基酸洗面奶稱市場價198,今天只要9.88元,“我自己親自用空了好幾管,絕對值得萬年回購,小助理上架1000單,速拍”。

一旁的小助理喊道:“姐,你這直接減了一個小數(shù)點,賠大了,不能這么賣貨??!”倪虹潔一臉嚴(yán)肅,稱“我就是想給大家分享好東西,在我直播間買得開心最重要,別廢話,快點上鏈接!”上架1000單瞬間被秒空,倪虹潔大喊,“我自己都沒搶到”。

倪虹潔直播間售賣5.2元的暖風(fēng)機(jī)

為了讓直播間的氛圍更熱鬧,背景音樂總是放得很大聲,上述明星的直播間里,通常會有多位助理在旁一邊齊聲倒計時、一邊扭動身體,很多時候,明星自己都要大喊“把音樂停一下,先講貨”。

用戶在社交平臺吐槽部分明星直播間“太吵”

總結(jié)來看,多位明星主播都是在用“演”的方式帶貨,只不過劇情設(shè)計有強(qiáng)有弱,有的是像楊子黃圣依夫婦那樣拉上商家一起“演”,有的是直接跳樓式砍價,更有的則用唱歌跳舞等才藝代替砍價劇情。

2 1元烤箱、5.2元燒水壺,明星為什么愛賣“便宜貨”?

雯雯不喜歡明星們咆哮式演戲的賣貨方式,她覺得“聒噪且雜亂,堪比喊麥”,但更讓她感覺受到欺騙的是,他們直播間賣的便宜貨,問題非常多。

以黃圣依直播間為例,楊子黃圣依夫婦在1月2日開啟了兩場“年貨節(jié)”直播。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,總直播時長近14小時,預(yù)估銷售額達(dá)3476.7萬。

圖源 / 飛瓜數(shù)據(jù)

在這兩場直播里,就有前文提到的某品牌售價299元的空氣炸鍋套裝,以及9.9元的電吹風(fēng),兩款商品貢獻(xiàn)了近11萬元GMV。而雯雯發(fā)現(xiàn),這兩個品牌還曾以同樣的套路出現(xiàn)在多個明星的直播間。

這些貨都被誰買走了呢?據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,黃圣依直播間女性用戶占比超過8成,18-40歲的年齡區(qū)間的用戶占比達(dá)84%。其中,單價區(qū)間在20-100元的用戶占比接近50%。

“18-25歲左右年齡段的人群更容易沖動消費,而40歲左右的人群有錢有閑,可以長時間停留在直播間。”萬風(fēng)總結(jié)道。

圖源 / 飛瓜數(shù)據(jù)

那么這種福利款商品,究竟是套路,還是真心補(bǔ)貼呢?根據(jù)該款商品的評價頁面和社交平臺上的評價可以看到,不少購買過商品的用戶都給了“差評”。

有用戶使用后質(zhì)疑貨品質(zhì)量,比如“7元6袋的洗衣液根本不起沫,味道刺鼻”;某電吹風(fēng)“功率小、風(fēng)力小”“第一次用就發(fā)紅斷電,沒法用”“噪音大”。

有用戶質(zhì)疑明星主播的“跳樓價”,“9.9元四塊內(nèi)衣皂,明星說是自己補(bǔ)貼,其實超市也是這個價格”。有用戶對比多款商品在其他電商平臺的價格后發(fā)現(xiàn),一套同品牌、同型號的空氣炸鍋、電熱水壺、電火鍋、電動絞肉機(jī)加起來的價格,只要159.3元,比明星直播間的福利價還便宜。

當(dāng)然,更多用戶質(zhì)疑明星們是否如他們介紹的那樣,“自己體驗過產(chǎn)品”。“9.8元搶的小雛菊唇膏,到手發(fā)現(xiàn)只是包裝像,難怪主播全程都沒往自己嘴上涂?!?/p>

辰亦儒、倪虹潔、李金銘等明星的元旦直播專場里,不乏11元的加濕器、5.2元的燒水壺、39.9元44瓶的“二裂酵母玻色因凍干粉套盒”、9.9元的兒童拉桿箱等福利款商品。

“反復(fù)說自己虧本、倒貼,我就不信?!宾┖闷妫餍莻?yōu)槭裁礋嶂再u“便宜貨”?

直播電商從業(yè)者馬洋稱,這些“便宜貨”,主要是一元購或者9塊9包郵的福利爆品。據(jù)他介紹,直播間安排產(chǎn)品,一般會用“333策略”,其中1/3是福利爆款;1/3是利潤品;還有1/3是趨勢品或潛力品,用來打品牌和消費感知度,偏營銷性質(zhì)。

其中的福利產(chǎn)品,一般有兩個作用。一是快速熱場、穩(wěn)固老粉,號召他們購買“利潤款”商品,提高直播間銷量;二是用福利款進(jìn)行“憋單”,為直播間引流,延長新入場觀眾在直播間的停留時長。

馬洋指出,賣“便宜貨”沒有問題,問題在于,這些明星主播用演戲砍價的方式,銷售大量成本和價格本就不高的雜牌產(chǎn)品,以讓利的噱頭售賣低質(zhì)商品。不過,他也注意到,隨著上述明星開播頻次的提升,其選品質(zhì)量也在逐漸上升。

但是,前有潘長江、曾志偉等多名“老戲骨”陷入疑似賣“貼牌酒”的爭議而沒有得到回應(yīng),現(xiàn)有大批量明星下場演戲帶貨,消費者群體對明星主播群體的信任度,正在持續(xù)下降。

3 “演戲”帶貨的紅利,明星還能吃多久?

明星直播發(fā)展至今,部分明星主播幾乎沒有迭代進(jìn)化,依舊在用演戲砍價的老套路,賣雜牌甚至白牌產(chǎn)品。馬洋認(rèn)為,說到底,還是因為這種方式有市場、有效果,商家主播就愿意入場。

從觀眾的角度出發(fā),他們看明星直播帶貨,目的可能也并不是滿足日常消費需求,更多是帶著消遣或者娛樂的心理?!爱?dāng)消費需求不明確,明星就更需要靠‘便宜貨’去刺激消費者?!比f風(fēng)稱。

換一個角度去看,帶貨本身是一種內(nèi)容形式,把這種內(nèi)容做得更好玩、更有意思,也是主播的魅力之一。他指出,演戲直播有點類似小品,只要不涉及虛假宣傳,一些夸張的演繹其實是被默認(rèn)允許的,只是能演出創(chuàng)意的明星主播,少之又少。

但多位業(yè)內(nèi)人士提醒到,演戲直播只是一種手段,專注于“劇本”、卻忽略貨品質(zhì)量,才是用戶吐槽的關(guān)鍵。“這是由于明星在直播帶貨上的專業(yè)性不夠強(qiáng),沒辦法去拼供應(yīng)鏈能力、商品議價能力,只能更依賴于通過低價福利,帶來更多GMV和聲量?!瘪R洋稱。

這就帶來一些不好的示范效應(yīng)。盡管有不少明星已經(jīng)在直播間找到“事業(yè)第二春”、逐漸走向?qū)I(yè)化,但劣幣驅(qū)逐良幣,反而是那些熱衷演戲式帶貨的明星,有噱頭、能吸引短期的流量。

2022年,明星直播帶貨將被進(jìn)一步洗牌,已成為了行業(yè)共識。直播電商行業(yè)已經(jīng)從過去兩年的爆發(fā)期進(jìn)入平穩(wěn)期,尤其是2021年底,雪梨、薇婭、張庭等頭部主播接連被罰后,逐步降溫、收縮。

明星直播作為其中的一個小環(huán)節(jié),如果只是演戲式帶貨,幾乎沒有理由能把盤子越做越大,但其中一些想長期經(jīng)營直播事業(yè)的明星主播,還是有路徑可循、可以把直播做成事業(yè)的。”

有從業(yè)者總結(jié),任何一個明星主播要想成功,和普通的達(dá)人主播從零開始、一步步成長為專業(yè)主播的路徑一樣,都必須在人貨場方面有專業(yè)的團(tuán)隊配合和支持,將直播頻次固定,并解決供應(yīng)鏈難題?!罢l能拿到最多的獨家供應(yīng)鏈,誰能對明星主播的供應(yīng)鏈進(jìn)行人格化打造,誰就贏了?!瘪R洋稱。

“現(xiàn)在即使是超頭部主播,在產(chǎn)品上新、類目拓展、新品牌挖掘上,都已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。最理想的情況是,每個明星主播都能找到跟自己人設(shè)相符的產(chǎn)品,價格還有優(yōu)勢?!比f風(fēng)持相同觀點。

萬風(fēng)還指出,明星在短視頻內(nèi)容上,也還有發(fā)揮空間。

據(jù)他觀察,一些明星的短視頻內(nèi)容只發(fā)通告相關(guān)內(nèi)容,或者一味重現(xiàn)過去的經(jīng)典影視劇造型,此類內(nèi)容與電商帶貨完全脫節(jié),吸引來的粉絲不是消費型粉絲。他建議,這些明星與MCN機(jī)構(gòu)合作拍攝專業(yè)的引流短視頻內(nèi)容。

換言之,明星主播的入場門檻變高,要想不失體面地賺錢,明星也需要按照直播電商的規(guī)則來。

*題圖來源于抖音截圖。應(yīng)受訪者要求,文中萬風(fēng)、雯雯、馬洋為化名。

本文來自微信公眾號 “開菠蘿財經(jīng)”(ID:kaiboluocaijing),作者:蘇琦,編輯:金玙璠,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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