Chaim是美國的一位跨境電商從業(yè)者，在實際經營的過程中，經常遇到找優(yōu)質供應商難的問題。2022年4月，Chaim聯(lián)系到敦煌網集團的海外本土銷售Jenny，講述了自己遇到的問題。隨后Jenny及團隊決定通過1對1銷售支持幫助Chaim找到滿意的商家。

Jenny先是拿到了Chaim所需的30個SKU定制清單，并且直接拿到了相關樣品寄回國內；國內團隊在收到樣品后快速邀請了6個商家一起拆解樣品、分析產品組件。緊接著，敦煌網集團工作人員協(xié)助商家分解產品的成本表、做整合方案，并給出產品功能和質量以及價格都能滿足Chaim的的專業(yè)外貿報價單。

此后經過3-5次在線談單，Chaim下了第一個4萬美金的樣品單。樣品單發(fā)貨之后，敦煌網集團的工作人員全程跟進物流信息、到貨跟蹤，給買家提供全套售后服務。Chaim收到貨后表示，這次成交在產品、定制包裝、物流以及服務上都展現(xiàn)了敦煌網集團和國內商家的專業(yè)度。通過敦煌網集團，Chaim找到了合適的供貨商家，在黑五大促的時候下了超過100萬美金的訂單，全年累計采購額超過500萬美金，與其以往的下單額相比，增長了三倍。

(資料圖片)

Chaim的故事，是敦煌網集團連接全球買家與供應商的一個縮影。

All In社交電商，“連接”全球紅人、買家與供應商

除了可以針對Chaim這樣的中大型批發(fā)商提供1對1的銷售支持外，敦煌網集團可以為商家提供更多元的服務。針對大客戶，可以提供本土服務。如商家提報精選優(yōu)勢商品并提供樣品，有機會在洛杉磯的DH Showroom參加展出，吸引當?shù)氐男吕腺I家前來采購。針對大量的小型批發(fā)商，提供營銷工具，幫助商家了解客戶的需求，更好地參加營銷活動。

百萬粉絲博主參觀美國洛杉磯DH Showroom

眼下，越來越多像Chaim這樣的海外本土買家通過敦煌網集團匹配到優(yōu)質的供貨商家，也有更多的國內商家通過敦煌網集團對接到海外本土買家。

同時，有效連接“獲取社交信息”和“獲取購物信息”這兩大需求的社交電商，正成為全球民眾優(yōu)選的購物的方式。市場數(shù)據(jù)指出，在美國，半數(shù)的（49%）社交網絡用戶有社交電商購物習慣，給海外的社交紅人和內容創(chuàng)作者留下了巨大的商業(yè)空間。

敦煌網集團作為全球領先的跨境電商外貿交易平臺，2023年繼續(xù)All In社交電商，圍繞“一個中心，兩個基本點”全線發(fā)力。即以紅人經濟為中心，全力推進線上線下融合的海外本土化布局，以及基于紅人買家群體需求進行供給升級。

敦煌網集團也在籌備一系列重磅計劃，圍繞紅人經濟開啟和全速推進社交電商新模式，同時計劃攜手優(yōu)質商家，共建跨境品質供給中心，為中國制造打造出海新通路。3月28日，在深圳舉行的“大展紅圖”2023 APEC跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會，就拉開了“線上線下融合的社交電商新模式”的大幕。

重磅發(fā)布“星云計劃”，助力企業(yè)搶占社交電商新增長點

在經歷了疫情、國際局勢動蕩等諸多超預期因素的疊加影響后，2023年跨境電商行業(yè)進入加速變革的關鍵時刻。為更好地攜手商家、紅人，搶占社交電商機遇，在3月28日舉辦的2023 APEC跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會上，敦煌網集團重磅發(fā)布年度戰(zhàn)略“星云計劃”。提供從美國本土流量新玩法到海外紅人合作直通車，從全年不同節(jié)點大促備戰(zhàn)錦囊到商家策略全面剖析，從支付物流服務保障全新升級到供應鏈升級新攻略等干貨及實際支持，全面助力跨境賣家找到紅人經濟下出?！按笳辜t圖”的確定答案。

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會

敦煌網集團2023星云計劃重磅發(fā)布

“星云計劃”將攜手優(yōu)質商家，共建跨境品質供給中心，以線上線下融合的新模式，接入紅人經濟，打造中國制造出海新通路。隨著“星云計劃”的實施，敦煌網集團將定向招募1000名優(yōu)質商家，包括產業(yè)帶源頭工廠，包括具備研發(fā)能力的實力供應商，包括行業(yè)頭部國貨品牌。敦煌網集團將與這些優(yōu)質商家一起，對接海外百萬網紅，幫助中國制造打造海外本土化的品牌影響力，3年內實現(xiàn)100億美元GMV。

作為優(yōu)質商家全域出海扶持項目，星云計劃從“ 新流量、新玩法、星級權益、星級服務”四大維度提供給用戶相應扶持政策。給用戶提供8大利好權益，即提供低傭金，快回款，百萬營銷補貼等資金政策、站外億級預算流量和網紅資源扶持政策、站內搜推流量傾斜加持 和線上多元營銷資源、線下本土化營銷渠道資源、官方專屬培育團隊、星云全鏈路賦能工具和課程資源、選品營銷工具助力爆單資源，全鏈路、一站式幫助企業(yè)從高起點出海，占據(jù)全球業(yè)務新高地。

本次“星云計劃”在資金上提供超過億元的流量預算，百萬coupon預算補貼；流量扶持上提供站內站外、網紅流量、平臺公域全方位流量曝光資源加持；營銷資源方面打通線下營銷渠道，線上多元營銷資源加持；服務方面配套專屬團隊服務和全鏈路工具課程資源；在流量側接入網紅新流量群體、營銷側全力推進線上線下融合的海外本土化布局。

瞄準美國本土大展“紅”圖，開啟跨境出?？耧j模式

美國，是敦煌網集團進行海外本土化布局的重要一站。

根據(jù)e-Marketer預測，2022年美國社交電商市場規(guī)模531億，到25年這個數(shù)字將達到1000億；與此同時，美國社交電商買家數(shù)量突破了1億大關，半數(shù)的（49%）社交網絡用戶正在社交平臺上進行購買。另一方面，電商在全球零售的占比不到20%，還有80%的海外本土線下機會也不容忽視。對跨境電商從業(yè)者來說，搶占海外本土線下更多商機，捕捉美國本土消費新需求新趨勢，把握紅人經濟帶來的新流量紅利十分關鍵。

為助力商家實現(xiàn)海外本土化，2023年敦煌網集團進一步加速了在海外的布局。此前的2月，敦煌網集團在美國洛杉磯西中心區(qū)啟動了全球首個DH Showroom，吸引了多位社交媒體上擁有百萬級粉絲的網紅博主參加。

美國網紅博主參加敦煌網集團DH Showroom落成儀式

據(jù)悉未來三年，敦煌網集團會在美國加州、紐約州、德州、佛羅里達州等重點州擴展100個DH Showroom。以此作為服務海外買家和網紅的前線端口，在這里為買家、合作伙伴和網紅提供最暢銷和最熱門的產品，為他們提供沉浸式的體驗、觸摸和感受產品的機會，通過相互學習、分享、支持，促進更多的交易發(fā)生。依托DH Showroom體系，還將頻繁舉辦新品訂貨會、趨勢選品會等等活動，讓這里成為海外采購商、零售商、渠道分銷商以及網紅們與敦煌網深入互動交流的據(jù)點。

前不久，敦煌網集團還參加了有著全球流行趨勢風向標之稱的SXSW（西南偏南），并作為唯一來自中國的參展商在Creative Industries Expo多元創(chuàng)業(yè)博覽會亮相，更直觀生動地向Z世代紅人、社交媒體創(chuàng)作者等多元人群介紹MyyShop工具和來自中國供應鏈的優(yōu)商優(yōu)品，幫助內容創(chuàng)作者實現(xiàn)快速的社交電商交易變現(xiàn)。2023敦煌網集團年度商家大會現(xiàn)場就解讀了從2023 SXSW帶回來的第一手全球創(chuàng)新者潮流趨勢，助力跨境賣家更貼近美國本地消費者，洞察大勢把握出海商機。

敦煌網集團亮相SXSW

3月28日舉辦的商家大會上，敦煌網集團還宣布會在“星云計劃”中大力推進基于紅人買家群體需求的多層次、多維度供給升級，通過流量曝光、促銷資源、扶持權益等策略，幫助賣家優(yōu)先對接本土大買家，實現(xiàn)站內站外線上線下全面打通。

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會

以選品為例，紅人在帶貨的同時，會通過圖文、直播、短視頻等方式展示真實的自己，分享他們的社會，生活態(tài)度和個人觀點。以往紅人們在帶貨的時候更多考慮是否賺錢，如今的趨勢，更多人更在意帶貨的商品，能不能幫助自己吸引和留住更多粉絲，這也是紅人在選品、選擇合作供應商時的第一考慮因素。

敦煌網針對這些升級的紅人需求，給出了有效支持。來自新澤西州的美妝博主J，通過MyyShop的AI選品功能，可以一鍵獲取與自己社交媒體內容風格及粉絲屬性匹配的商品，為自己在選品時提供有效參考。另外還可以獲得可靠的供應商資源支持、流量支持、配套跨境物流和支付支持、以及專家的經營指導等扶持資源。“既不會因為是社交電商小白而慌亂，也不會有商品供應跟不上的焦慮，更不會因為帶貨而掉粉?！钡谝淮卧囁曨l帶貨，J就獲得了近4萬的播放量，近20%的粉絲增長。

未來，敦煌網將借助“星云計劃”的落地，幫助更多像J這樣的網紅實現(xiàn)社交流量變現(xiàn)、提供社交電商工具和跨境供應鏈支持；助力商家深耕海外、不斷貼近用戶，持續(xù)打造本土化品牌影響力、將中國供應鏈優(yōu)勢帶向全球。

敦煌網集團還將持續(xù)通過MyyShop、DHgate兩支主“引擎”的高效聯(lián)動，為用戶提供更專注和一體化的供應鏈及社交電商服務，推動跨境貿易和海外本土零售實現(xiàn)更優(yōu)秀的融合。敦煌網DHgate作為全球中小零售商的一站式貿易服務平臺，將繼續(xù)攜手廣大中國出海的中小企業(yè)，服務于全球中小零售商。MyyShop作為社交電商變現(xiàn)平臺，面向有社交流量變現(xiàn)需求的“新微商”，幫助他們對接強大的中國供應鏈，提供快速建站、智能選品，以及全套履約服務。

關鍵詞：