《畫餅黑科技》是雷科技推出了一個系列專題,聚焦于那些曾經(jīng)給我們夸下??诤髤s又無動于衷的廠商們,分析“畫餅”背后的深層邏輯,從另一個角度關(guān)注手機的進(jìn)步和變化。
作為普通消費者,我們在日常生活中一定會多多少少遇到這么一種情況:當(dāng)我們想要買某款電子產(chǎn)品時,售貨員總是會把這款產(chǎn)品吹得天花亂墜。尤其是會著重夸大某些賣點功能,但當(dāng)消費者把產(chǎn)品買回家后才發(fā)現(xiàn)這些功能要么是被閹割過的,要么是還在開發(fā)中,簡單來說就是處于“畫餅”階段,然后等被忽悠的用戶拿到手一段時間后再慢慢的適配,至于實際效果好不好另說。
(相關(guān)資料圖)
在前幾年會給消費者畫餅的往往都是一些小廠商,因為小廠商人手不足,開發(fā)速度較慢。我們也確實能夠接受,小廠嘛,在這些方面比大廠差一些是很正常的。但不知為何,近兩年不少手機大廠也開始做出各種承諾的同時坦率地給用戶畫餅,這就很讓人疑惑且生氣了。
例如小米,在上個月初雷軍就表示小米13系列、Redmi K60 Pro和小米萬兆路由器將會通過OTA的方式將其升級為支持Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式,不過最大的問題并非其他,而是用戶必須同時擁有一臺支持Wi-Fi 7的手機和路由器才能享受到Wi-Fi 7所帶來的頂級網(wǎng)絡(luò)體驗??蓡栴}是如今的Wi-Fi 7路由器大多定價在1500元以上,這已經(jīng)遠(yuǎn)超出了消費者的購買預(yù)算,所以在小雷看來小米這波OTA目前算是OTA了個寂寞。
圖源雷軍微博
當(dāng)然,小米此次能夠真的在一個月內(nèi)就完成了Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式的推送還是值得夸獎的,但這種情況并不多見,大部分手機廠商還是前期給你畫一個大餅,想得起來就做,想不起來就當(dāng)無事發(fā)生。
Wi-Fi 7,我們用得上嗎?
考慮到Wi-Fi 7技術(shù)對于很多讀者來說算是一個比較陌生的技術(shù),這里小雷也簡單為大家科普一下。顧名思義,Wi-Fi 7就是第七代Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)技術(shù),官方標(biāo)準(zhǔn)名稱是802.11be,根據(jù)官方描述Wi-Fi 7在320MHz頻寬、4K QAM、增強MU-MIMO等技術(shù)的加持下,Wi-Fi 7的最高理論速率可以達(dá)到46 Gbps,是Wi-Fi 6最高理論速率的3倍以上,這個網(wǎng)速別說下電影了,下個一兩百GB的游戲也就幾秒鐘的事情。
但稍稍對無線網(wǎng)絡(luò)有一些了解的讀者應(yīng)該都明白,實際網(wǎng)絡(luò)速度不但取決于你的移動終端和路由器,也受限于你開通的寬帶速率等,因此想要達(dá)到Wi-Fi 7的理論速度是十分困難的,起碼對于90%的用戶來說目前仍是個噱頭技術(shù),實用性極低。
圖源小米官方
為了讓大家更加直觀的感受,小雷這里用一組數(shù)據(jù)來說明。目前主流的Wi-Fi 6制式最大帶寬是2042Mbps,換算下來就是1000M寬帶的速度,下載速度為100M/s,小雷相信很多讀者應(yīng)該都沒有達(dá)到這個速度。而想要在網(wǎng)速上有明顯感知,就必須再次把寬帶速率提升到2000M(還是沒跑滿的情況)。不過Wi-Fi 7相比如今的Wi-Fi 6的還有兩個明顯的升級點:網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和低時延。
所以看到這里大家務(wù)必已經(jīng)明白了,雖說目前小米13系列、Redmi K60 Pro、vivo X90 Pro+、一加11以及OPPO Find X6系列已經(jīng)先后支持了Wi-Fi 7技術(shù),但對于絕大多數(shù)消費者來說仍稱不上有多么實用。除非你有把所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在兩年之內(nèi)更新?lián)Q代的計劃,Wi-Fi 7都發(fā)揮不了什么作用。
其實像小米并不是第一家用OTA的方式來提升用戶使用體驗的廠商,之前的魅族17和18系列都是通過后期OTA的方式實現(xiàn)了90Hz刷新率變120Hz以及2K分辨率和120Hz同開。說實話這種在用戶原本不知情的情況下去升級倒不會引起反感,甚至還會感覺到自己的手機“升值”了,給用戶一種自己賺了的錯覺。
畫餅已潛移默化?
當(dāng)然,作為普通消費者的我們該如何去辨別一項還未正式實裝的功能是畫餅還是手機廠商用盡渾身解數(shù)帶來的好東西呢?
首先第一點自然是可能性,那些短時間內(nèi)起碼不可能推出量產(chǎn)版本的產(chǎn)品便是畫餅,簡單舉幾個例子,小米當(dāng)時官宣的環(huán)繞屏設(shè)計的MIX Alpha、后期官宣的隔空充電技術(shù),這些看起來就特別“科幻”且不實際的技術(shù)一律可以認(rèn)作是廠商為了秀肌肉而專門畫出的一張大餅。
其次則是實用性,就像前文提到的,雖然大家都通過OTA的方式實現(xiàn)了對Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式的支持,但短時間內(nèi)對于用戶來說并沒有任何感知,除開這項功能其實還有好幾種短時間內(nèi)起不到多少作用的新技術(shù),例如虛擬運存、游戲AI插幀、高清分辨率等一切通過算法優(yōu)化得到的結(jié)果都沒有太大的實用性,可能在用戶剛拿到手機的時候會覺得這些技術(shù)很新鮮,但隨著時間的推移大家對這類技術(shù)也見怪不怪,哪怕廠商在發(fā)布會上吹的天花亂墜,消費者也不會因此提升購買欲望。
早期大家對畫餅并沒有現(xiàn)在這般反感,因為當(dāng)時每家手機廠商都藏有不少王牌,消費者都相信這些廠商真的能將這些技術(shù)快速落地并搭載到新機上,既提高了消費者對于新產(chǎn)品的期待又能在市場中狠狠地秀一波肌肉,對于雙方來說都是一件好事。
但從2020年開始,智能手機的發(fā)展已然進(jìn)入到瓶頸期,手機廠商們的“花活”越來越少,而想要在產(chǎn)品空窗期內(nèi)保持高熱度只能不斷的畫餅,例如之前某某廠商宣傳的隔空充電功能、卷軸屏設(shè)計、各種兼顧了酷炫和實用的VR設(shè)備。不管怎么說,廠商畫餅也是顯示創(chuàng)新能力的一種表現(xiàn),但消費者顯然也不是一直被糊弄的角兒,當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)這些曾經(jīng)被吹得天花亂墜的技術(shù)遲遲沒能落地后,就會產(chǎn)生不信任甚至是對這個品牌反感。
圖源小米
這也讓大家開始質(zhì)疑手機廠商的研發(fā)實力,對外時總是宣傳自己每年都要投入幾百億去做研發(fā),那么產(chǎn)品呢?其實原因總結(jié)起來就兩個字——謹(jǐn)慎。前文也曾提到,畫餅最重要的目的就是創(chuàng)造熱度和秀肌肉,但我們都清楚,廠商不可能把一項不成熟的技術(shù)推向市場,不夠穩(wěn)定的表現(xiàn)不但不會給消費者帶來什么新鮮感,反而會降低自己品牌的口碑。
其實OTA本身并不是大家抵制的重點,重點在于廠商的態(tài)度。對于消費者來說,凡是看到“后期OTA”其實就已經(jīng)很明確了,發(fā)布會上侃侃而談的“新功能”,可能短期內(nèi)用戶是沒辦法體驗到了。
圖源veer.com
問題在于,既然用戶已經(jīng)花錢了,該享受的功能為什么還要等一段時間呢?為什么不能立馬體驗到呢?既然需要OTA,為什么不能等調(diào)試好了再發(fā)布或者發(fā)售呢?說到底,今天的OTA和過去還是有很大區(qū)別的,OTA最初的目的是為了提升老用戶的用機體驗,是真實的“驚喜”。但今天的OTA卻有些變了味道,反而給人留下一種自己買到的產(chǎn)品是個半成品的印象。
好在,手機OTA整體還是以正面形象居多,雖然存在“濫用”的問題,但本質(zhì)還是為了提升用戶體驗。只希望未來OTA還能繼續(xù)保持它的積極作用,而不是成為廠商手里“畫餅”的工具。如果自己先宣傳一個功能,但是后期又因為某些原因做不到,無法上線,或者延期上線,說是欺詐消費者也不過分。
當(dāng)然,雷科技后續(xù)也會繼續(xù)關(guān)注手機廠商們的一舉一動,尤其是這些新技術(shù)方面的解析,如果你也對這個新專題感興趣,也非常歡迎大家在后臺給我們留言來一同探討。
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