打假人王?!皣C”瘋狂小楊哥一百多天后,終于落下一記實(shí)錘。
(相關(guān)資料圖)
315前夕,瘋狂小楊哥直播間銷(xiāo)售的“優(yōu)上嬰幼兒保濕滋潤(rùn)舒緩特護(hù)霜”被杭州市高新區(qū)市監(jiān)局認(rèn)定“廣告中含有虛假內(nèi)容”,其宣傳頁(yè)面中顯示——“富含50億益生菌”、“天然紅沒(méi)藥醇 100%天然成分其舒緩功效是人工合成的2倍”,然而企業(yè)無(wú)法提供真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)源。涉事產(chǎn)品已將相關(guān)宣傳撤下,產(chǎn)品所屬公司被處5.64萬(wàn)元的罰款。
小楊哥又被推上風(fēng)口浪尖,再被質(zhì)疑帶貨翻車(chē)。目前,小楊哥及其背后的MCN機(jī)構(gòu)三只羊還未對(duì)此作出回應(yīng)。
去年11月,打假人王海質(zhì)疑小楊哥帶貨的破壁機(jī)系“虛標(biāo)功率”,兩人的恩恩怨怨正式攤開(kāi)在公眾前。
此后半年,《天下網(wǎng)商》關(guān)注到,王海窮追不舍,在半年內(nèi)發(fā)布了90多條關(guān)于小楊哥帶貨產(chǎn)品的微博(包含轉(zhuǎn)發(fā)和快轉(zhuǎn)),指出近10款產(chǎn)品的問(wèn)題。此次,被認(rèn)定虛假宣傳的 “優(yōu)上嬰幼兒特護(hù)霜”就是其中一款商品。
而從公開(kāi)信息看,無(wú)論指出什么問(wèn)題,小楊哥和三只羊均采取“冷處理”的方式——很少針對(duì)這些質(zhì)疑給出公開(kāi)回應(yīng),但都迅速下架被打假的商品,其中引發(fā)熱搜的破壁機(jī)和絞肉機(jī)還給到消費(fèi)者退貨退款、補(bǔ)償100元的處理,優(yōu)可舒洗臉巾則是給到退貨退款、補(bǔ)償20元優(yōu)惠券的處理。
職業(yè)打假人為何追著這個(gè)頭部網(wǎng)紅不放?接連不斷的風(fēng)波中,“瘋狂小楊哥”還能全身而退嗎?
打假人“圍獵”頭部主播125天
瘋狂小楊哥究竟是如何被王海盯上的?從公開(kāi)信息和賬號(hào)“王?!薄巴鹾y(cè)評(píng)”微博中,《天下網(wǎng)商》盤(pán)點(diǎn)了兩人產(chǎn)生交集的節(jié)點(diǎn)。
2022年11月12日,王海在微博發(fā)布報(bào)告稱(chēng),已舉報(bào)瘋狂小楊哥所銷(xiāo)售的破壁機(jī)和絞肉機(jī)虛標(biāo)功率,拆機(jī)發(fā)現(xiàn)三只羊直播間賣(mài)的絞肉機(jī)功率300w,實(shí)際功率為120w,破壁機(jī)功率300w,實(shí)際功率為105w。
11月13日,王海發(fā)布微博表示,為小楊哥推薦的除螨噴霧開(kāi)放維權(quán)報(bào)備通道。小楊哥雖然沒(méi)有在直播中尚未正面回應(yīng)此事,但卻提到“某些人在蹭流量”。
在破壁機(jī)、絞肉機(jī)風(fēng)波中,王海、小楊哥和品牌方各執(zhí)一詞,事件多次反轉(zhuǎn),陷入了“羅生門(mén)”。幾輪來(lái)回互懟下來(lái),更是引起了相關(guān)部門(mén)的注意。直至目前,很多消費(fèi)者還在等待真相。
此后,王海便開(kāi)始了單方面的隔空喊話(huà),《天下網(wǎng)商》摘取了部分品牌信息(以下信息均來(lái)自“王?!蔽⒉?/p>
2022年11月22日,王海發(fā)起新“進(jìn)攻”,直指小楊哥帶貨的優(yōu)可舒洗臉巾(柔巾)以100%化學(xué)纖維(再生纖維素纖維)冒充100%植物纖維欺騙消費(fèi)者。
2022年12月12日,王海稱(chēng)據(jù)消費(fèi)者爆料和送檢驗(yàn)證,小楊哥售賣(mài)的小米步S-mibu童鞋兩處送檢部位測(cè)出鄰苯二甲酸酯超標(biāo),分別超標(biāo)161倍和124倍,誘發(fā)兒童性早熟物質(zhì)超量。
2022年12月20日,小楊哥帶貨18萬(wàn)雙的另一款童鞋——豆小依馬丁靴,不僅雌激素超標(biāo)百倍以上,鉛含量也超標(biāo)8倍。
2022年12月22日,小楊哥所帶商品寶派羊絨暖護(hù)貼情侶保暖內(nèi)衣,實(shí)際羊絨含量為0。
2023年1月4日,王海指稱(chēng),Mix米克斯二代和ecowin意可味不粘鍋以不合格產(chǎn)品冒充合格,涉嫌欺詐,向合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)并獲得受理。
圖源王海微博
除此之外,王海提到小楊哥的90多條微博中,還包括——羅蒙牌防水外套不具備抗?jié)裥?、“雅鹿家紡大豆纖維被”經(jīng)檢測(cè)實(shí)際填充物為“聚酯纖維100%”,不含任何大豆纖維……
從商品類(lèi)型看,這些商品涵蓋衣食住行,涉及到的問(wèn)題基本上都是虛假宣傳、危害物質(zhì)超標(biāo)等共同問(wèn)題。
涉事商品是否真的存在問(wèn)題,還未有定論,但處于輿論漩渦中的“瘋狂小楊哥”可能需要暫時(shí)停止瘋狂。
瘋狂小楊哥,人紅是非多?
公開(kāi)資料顯示,“瘋狂小楊哥”原名張慶楊,是抖音首個(gè)粉絲過(guò)億的達(dá)人主播,也是除明星之外全網(wǎng)第一位粉絲破億的達(dá)人,在抖音上主打搞笑劇情內(nèi)容。
坐擁上億粉絲,帶貨實(shí)力自然不容小覷。據(jù)灰豚數(shù)據(jù),近三個(gè)月內(nèi),小楊哥共進(jìn)行了34場(chǎng)直播,累計(jì)帶貨總銷(xiāo)售額超8億。當(dāng)我們?cè)谡務(wù)搶?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)直播間的帶貨能力時(shí),手握巨大流量的小楊哥,早已悄然拿下場(chǎng)均2000多萬(wàn)的銷(xiāo)售額——哪怕是東方甄選,也很難做到這個(gè)數(shù)字。
去年11月,他更是花了1億多元買(mǎi)下安徽合肥一家高科技公司的5萬(wàn)余平方米房產(chǎn)作為旗下公司三只羊的總部,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。
圖片來(lái)自三只羊網(wǎng)絡(luò)公司官網(wǎng)
不少人驚嘆,小楊哥究竟是如何走紅的?
2015年,抖音開(kāi)始到處尋找不同類(lèi)型的內(nèi)容博主,給予相應(yīng)的流量扶持,小楊哥就成為被選中的一個(gè)。
《天下網(wǎng)商》翻看以往的短視頻內(nèi)容,主要的故事圍繞小楊哥一家四口展開(kāi),大楊哥利用各種方法整蠱網(wǎng)癮弟弟和網(wǎng)癮爸爸,各種相愛(ài)相殺,不斷反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)。
小楊哥的走紅密碼大致包括如下幾點(diǎn):
1.風(fēng)格明確,2分鐘內(nèi)就完成強(qiáng)反轉(zhuǎn);
2.善用夸張道具,巨大的鐘、勺子等,都是他早期視頻的標(biāo)志性道具。
讓他走入更多人視野的契機(jī),是一條“炸墨水”的視頻,視頻的大致內(nèi)容是:他在陽(yáng)臺(tái)用炮仗炸墨水玩,卻被舍友反鎖在了陽(yáng)臺(tái),自己反倒被濺了一身墨水?!白屪约撼园T”的方式,讓他一夜暴漲60萬(wàn)粉絲。
靠著家庭情景喜劇系列,走搞笑和無(wú)厘頭的畫(huà)風(fēng),小楊哥吸粉千萬(wàn)。2018年,當(dāng)漲粉至6000萬(wàn)左右,小楊哥的重心開(kāi)始從短視頻轉(zhuǎn)戰(zhàn)至直播帶貨。
在直播帶貨領(lǐng)域,小楊哥主打反向帶貨和暴力測(cè)試。用最狂野的方式做測(cè)評(píng),例如賣(mài)螺螄粉時(shí)邊吃邊吐、賣(mài)拖鞋時(shí)直接用嘴把鞋咬斷、往絲襪里裝菠蘿……
憑著無(wú)人能模仿的發(fā)瘋式帶貨風(fēng)格,以及“把價(jià)格打下來(lái)”的口號(hào),小楊哥通過(guò)直播吸粉四千多萬(wàn),并于在2022年11月突破1億大關(guān)。
如若不是突如其來(lái)的“打假”事件,小楊哥的步伐或許比現(xiàn)在邁得更大。
危機(jī)背后,是網(wǎng)紅主播的供應(yīng)鏈之困
瘋狂小楊哥時(shí)常陷入假貨、質(zhì)量危機(jī)的風(fēng)波,不止是人紅是非多,還透露一個(gè)深層困境——從內(nèi)容起家,坐擁眾多粉絲,但礙于本人定位和受眾群體,很少有大品牌向他們伸出橄欖枝。
擁有相通粉絲量級(jí)的羅永浩、董宇輝,一款同樣的品牌進(jìn)入他們的直播間,兩位主播能通過(guò)本身的名氣、或者解說(shuō)內(nèi)容為品牌背書(shū),但這樣的事情,小楊哥很難做到。
從他的帶貨商品清單來(lái)看,大多是中小品牌、白牌商品,客單價(jià)較低。
在《每日人物》的采訪(fǎng)中,一位員工表示除了小楊哥和其帶動(dòng)的流量之外,三只羊幾乎沒(méi)有任何外部資源,“品牌、企業(yè)、官方資源,都沒(méi)有”。
這并不是小楊哥一位帶貨主播面臨的問(wèn)題。在短視頻平臺(tái)上,不同于機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的主播,翻看麥小登、烏啦啦、邵雨軒這類(lèi)創(chuàng)作者出身的個(gè)人主播,她們的直播貨品幾乎有共同性。
這是造成小楊哥時(shí)常深陷輿論風(fēng)波的深層原因之一。
小楊哥和其背后的三只羊,顯然也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題——擁有絕對(duì)流量,但急需優(yōu)質(zhì)且系統(tǒng)性的供應(yīng)鏈。
去年7月,小楊哥注冊(cè)了“小楊臻選”商標(biāo),觸角伸向供應(yīng)鏈。賬號(hào)主體為“合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的小程序“小楊甄選”上線(xiàn),售賣(mài)商品包括食品飲料、日用百貨、美妝護(hù)膚等,其中部分商品特意注明了品牌,粉絲可以直接在小程序中下單。
斥資一億多買(mǎi)的大樓,也是用于打造電商基地。瘋狂小楊哥,像是沿襲著辛巴的路,深入電商鏈路的后段環(huán)節(jié)。
直播電商業(yè)內(nèi)人士表示,從去年開(kāi)始,供應(yīng)鏈和自營(yíng)業(yè)務(wù)成了不少機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略級(jí)的業(yè)務(wù),對(duì)于頭部主播、機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),向電商的上游環(huán)節(jié)做出努力,可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
能否從野蠻生長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)為流程化運(yùn)作,對(duì)于小楊哥這樣的頭部主播來(lái)說(shuō),事關(guān)以后能走多遠(yuǎn)。
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