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今日熱議:海外new things | 員工輔導(dǎo)軟件開發(fā)商「MentorcliQ」新一輪融資8000萬美元,開發(fā)綜合匹配算法以提供推薦方案 2023-03-16 13:02:43  來源:36氪


(相關(guān)資料圖)

據(jù)外媒TechCrunch報道,主打員工培訓(xùn)與激勵項目的「MentorcliQ」近期宣布獲得超過8000萬美元的新一輪融資,投資者包括PSG、Rev1 Ventures、Plymouth Growth。本輪后,該公司累計融資總額將超過1億美元。

創(chuàng)始人Phil George是工業(yè)硬件供應(yīng)商McMaster-Carr的員工培訓(xùn)計劃的項目主管。他曾花費數(shù)周時間為參與者牽線搭橋,但發(fā)現(xiàn)難以平衡各方訴求:員工希望通過培訓(xùn)獲取更多業(yè)務(wù)資源,或得到更加清晰的目標(biāo)指導(dǎo),而導(dǎo)師則希望提高培訓(xùn)參與度。

George在采訪中表示:“這種培訓(xùn)項目的效率很低,無法擴展到公司的其他部門,也很難讓整個組織從中受益?!?/p>

2012年,George離開了McMaster-Carr,并與他的兄弟Andy George和前同事Miles Ulrich聯(lián)合創(chuàng)辦了一家為企業(yè)開發(fā)員工輔導(dǎo)軟件的初創(chuàng)公司,即「MentorcliQ」。短短幾年內(nèi),該公司的客戶群已增長到數(shù)百家公司。

圖片截自企業(yè)官網(wǎng)

“「MentorcliQ」是一個輔導(dǎo)軟件平臺,幫助公司解決普遍且成本高昂的員工參與、發(fā)展和留存問題。最近,有關(guān)辭職、全面裁員和企業(yè)文化的負(fù)面新聞頻發(fā),部分企業(yè)也沒能兌現(xiàn)有關(guān)多樣性,公平性和包容性的承諾。所有這些因素都導(dǎo)致那些感到‘被遺棄’的員工的離職?!窶entorcliQ」希望幫助用人單位應(yīng)對這些挑戰(zhàn),為員工提供職業(yè)發(fā)展、技能培訓(xùn)和遠(yuǎn)程指導(dǎo),在工作環(huán)境中建立一個有歸屬感的社區(qū)?!盙eorge表示。

具體而言,「MentorcliQ」協(xié)助企業(yè)完成整個員工培訓(xùn)過程,參與流程設(shè)計和指導(dǎo)戰(zhàn)略的執(zhí)行,建立并運營員工指導(dǎo)項目,追蹤員工參與度并衡量其效果。

在軟件方面,「MentorcliQ」為企業(yè)提供一個簡潔明了的儀表盤,顯示同時運行的多個指導(dǎo)項目,并為每個項目創(chuàng)建參與者檔案。企業(yè)可以自行決定如何將指導(dǎo)人與被指導(dǎo)的員工進行匹配,并查看參與人數(shù)、參與度等指標(biāo)。

George強調(diào),該公司的匹配算法是「MentorcliQ」的優(yōu)勢之一:雖然大多數(shù)員工輔導(dǎo)工具都能實現(xiàn)批量匹配,但「MentorcliQ」的算法能為參與者群體優(yōu)化匹配結(jié)果。具體而言,該公司的匹配引擎將考慮匹配規(guī)則、建議、項目時間、員工流動、新雇員等變量,著眼于整體環(huán)境,找到一套最佳的匹配方案。

George表示,新資金將主要用于產(chǎn)品開發(fā)和客戶獲取。該公司最近聘請了一位新的首席收入官,以支持規(guī)模擴張。該公司目前有120名員工,計劃在未來12個月內(nèi)繼續(xù)招聘人才。

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