6月19日，快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)正式收官。616期間，快手電商出臺(tái)多項(xiàng)政策，助力商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），616期間（5月20日-6月19日），快手電商疫情政策助力超11萬(wàn)商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，其中超10萬(wàn)商家使用了疫情免考核功能，超3500個(gè)商家使用智能客服提供的疫情知識(shí)包。

快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹，為幫助商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，快手在商家政策、產(chǎn)品升級(jí)、運(yùn)營(yíng)體系等方面做了大量的工作，“比如商家一鍵授權(quán)（功能），我們從快遞公司這邊收集到所有快遞公司在不同地區(qū)的配送能力集合，每天會(huì)通過(guò)商家授權(quán)給平臺(tái)，幫助他們更新物流模板通道情況，這樣可以大幅度降低（物流調(diào)整）對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況的影響。”

今年也是快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)的第三年。作為快手電商一年一度的年中大促，本次616實(shí)在購(gòu)物節(jié)以“實(shí)在人，實(shí)在貨，實(shí)在價(jià)”為主題。眾多商家也在大促期間取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

報(bào)告顯示，品牌商家GMV同比去年616增長(zhǎng)達(dá)到515%，其中小米、天海藏、特步成為GMVTOP3品牌，韓熙貞、雅鹿、OPPO成為漲粉TOP3品牌。美妝、生鮮、數(shù)碼家電、二手、花寵文娛行業(yè)均在大促期間打破了2022年日銷記錄。服務(wù)商對(duì)商家的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)效果也在顯現(xiàn)，服務(wù)商助力商家數(shù)量較去年增長(zhǎng)近40%，貢獻(xiàn)了大促近60%的GMV?？旆咒N作為SAAS工具平臺(tái)也在發(fā)揮巨大作用，616期間，約40%的GMV來(lái)自快分銷。

此外，截至6月14日，在今年快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)期間，信任購(gòu)業(yè)務(wù)合計(jì)覆蓋訂單超4億，超52萬(wàn)主播在大促期間為消費(fèi)者提供至少一項(xiàng)信任購(gòu)服務(wù)，超7400萬(wàn)消費(fèi)者受到信任購(gòu)保護(hù)。

快手積極利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，助力大量生鮮產(chǎn)品通過(guò)快手銷往一二線城市，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。616期間，生鮮產(chǎn)品GMV同比增長(zhǎng)超30%，其中五常大米、山東蒙陰黃油桃、新疆哈密瓜、陜西興平洋蔥等成為最受消費(fèi)者喜愛(ài)的地方農(nóng)特產(chǎn)，來(lái)自北京、長(zhǎng)春、天津的消費(fèi)者最愛(ài)購(gòu)買農(nóng)特產(chǎn)品。

用戶層面看，超過(guò)1800萬(wàn)消費(fèi)者連續(xù)三年在快手616期間下單。更多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始在快手購(gòu)物，90后、00后買家增長(zhǎng)明顯，其中00后買家同比增長(zhǎng)47.97%。

城市層面看，北京、長(zhǎng)春、廣州成為下單量最多城市TOP3。

商業(yè)化投放效率也在提升。數(shù)據(jù)顯示，616期間，磁力金牛服務(wù)商家的漲粉效率同比增長(zhǎng)12.4%，營(yíng)銷投放ROI同比增長(zhǎng)23.9%。

與快手在2021年底提出的“新市井商業(yè)”一致，快手電商將自己定位為“新市井電商”。今年引力大會(huì)上，快手電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)為“大搞信任電商，大搞快品牌，大搞品牌，大搞服務(wù)商”。“快品牌”首次亮相616實(shí)在購(gòu)物節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，616期間快品牌訂單量超過(guò)1200萬(wàn)。

快手將持續(xù)鞏固信任電商模式，信任作為快手電商交易的基石，將有助于用戶獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)?？v觀本次購(gòu)物節(jié)，借助更多流量激勵(lì)，商家在更多場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了生意新拓展。

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