文|古振興
2022年11月3日,網(wǎng)易智企(網(wǎng)易toB)媒體溝通會在京舉行。
網(wǎng)易智企是網(wǎng)易旗下一站式企業(yè)服務(wù)提供商,旗下包含網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易云信、網(wǎng)易云商三大業(yè)務(wù)板塊。通信云服務(wù)專家網(wǎng)易云信于 2015 年推出,集網(wǎng)易 25 年 IM 以及音視頻技術(shù)打造;數(shù)字內(nèi)容風控品牌網(wǎng)易易盾于于2016年對外開放;服務(wù)營銷一體化平臺網(wǎng)易云商,幫助企業(yè)洞察市場和消費者,實現(xiàn)自動化營銷和精細化客戶運營。
(資料圖)
網(wǎng)易云信作為網(wǎng)易智企的第一塊業(yè)務(wù)從成立至今服務(wù)了超過150 萬企業(yè)開發(fā)者,成功發(fā)送了20000 億條消息,全球注冊應(yīng)用數(shù)超58 萬,累計覆蓋智能終端 SDK 數(shù)超過224 億。同時網(wǎng)易易盾終端覆蓋量超 25 億,累計檢測數(shù)據(jù)量超 2 萬億,處理移動安全風險超 1400 億,抵御外掛威脅超 700 億。
“如今網(wǎng)安已為紅海,而易盾堅定的開拓了業(yè)務(wù)安全市場,如今已經(jīng)有了一點的市場地位?!本W(wǎng)易易盾CEO朱浩奇表示,“我們基于網(wǎng)易集團自生的數(shù)據(jù)與積累,配合易盾獨有的算法、人機協(xié)同的應(yīng)對方式和自己培養(yǎng)的專業(yè)團隊,我對我們的未來充滿信心?!?/p>
2020 年新冠肺炎疫情爆發(fā),加速了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,跨區(qū)域的線上溝通、遠程協(xié)同辦公、遠程醫(yī)療、在線教育等新場景需求大增,而線上場景的激增,又對數(shù)字內(nèi)容安全提出了更多需求。
對此網(wǎng)易智企融合兩大業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,推出了安全通一站式解決方案。網(wǎng)易智企表示“我們旗下業(yè)務(wù)板塊并非各自為戰(zhàn),而是能夠完全打通融合,攥成一拳形成合力。”對此云信CEO表示“三大業(yè)務(wù)在最大化整合資源,以安全為盾,技術(shù)為矛,商業(yè)為本。打造一定程度的商業(yè)閉環(huán)。將用戶體驗前置到營銷,使云商和云信天然結(jié)合,同時云信天然是易盾的上游。”
對此網(wǎng)易智企打造了兼具高效、安全、易用、省錢的一站式安全通信方案。其特點在于用戶只需將客戶端集成網(wǎng)易云信 SDK 即可與通信服務(wù)建立連接,并直接對接網(wǎng)易易盾內(nèi)容安全服務(wù)。由于通信服務(wù)管理和內(nèi)容安全檢測服務(wù)是混合部署的,所以一定程度上也幫助用戶降低了成本。同時,利用通信服務(wù)和內(nèi)容安全檢測服務(wù)的強綁定,在通信服務(wù)端可先對音視頻內(nèi)容進行降噪、優(yōu)化的前處理,進一步提升檢測率。
除此之外,網(wǎng)易智企于今年推出了一項“易+”開源計劃,并先后開源了網(wǎng)易會議組件、低延時直播方案、GameSentry 工具。其中,網(wǎng)易會議組件幫助用戶快速構(gòu)建穩(wěn)定可靠、高清易用的專屬會議系統(tǒng);低延時直播方案成為業(yè)界首個開源的低延時直播方案;GameSentry 則是游戲安全戰(zhàn)場的第一道防線。
近幾年,大部分互聯(lián)網(wǎng)都在向 to B 緩緩轉(zhuǎn)身。相比于 to C 的短平快風格,to B 業(yè)務(wù)帶著厚重感和長期主義的意味。
網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良也在交流中表示,“to B 面對的是一個個特定行業(yè)、特定場景里的組織,最大的挑戰(zhàn)在于是否真的了解客戶,是否真的理解場景,to B 的“和客戶在一起”是一句比 to C 要求更高的話?!?/p>
網(wǎng)易智企的思路是,先從擅長的領(lǐng)域切入,比如泛互聯(lián)網(wǎng)中的游戲,再逐漸拓展到傳統(tǒng)行業(yè)?,F(xiàn)在網(wǎng)易智企也積極參與到醫(yī)療、教育及國家大型建設(shè)項目中。其成功的案例有與新華三展開深度合作,聯(lián)合共創(chuàng)軟硬一體的醫(yī)醫(yī)協(xié)作解決方案;為濱江區(qū)人力社保局定制了一個“零接觸云招聘”系統(tǒng)等。
編輯:王與桐
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