圍繞埃隆·馬斯克收購(gòu)?fù)铺匾皇拢涨坝钟辛诵碌倪M(jìn)展。
在此前多次“吐槽”推特虛假賬戶占比過(guò)高,并試圖終止收購(gòu)的馬斯克,近日卻在相關(guān)文件中表示,同意繼續(xù)以每股54.20美元的價(jià)格收購(gòu)?fù)铺?。與此同時(shí),馬斯克還在推特上寫(xiě)到,“買下推特是‘創(chuàng)建X,即全功能App(the everything App)’的第一步,并且可能將X項(xiàng)目提前三到五年”。
(資料圖)
結(jié)合此前馬斯克多次對(duì)微信的“贊不絕口”,不難推測(cè)他口中的“X”,極有可能將是一款類似微信的“一站式平臺(tái)”。即從單純的社交平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)楹w更多功能,從游戲到購(gòu)物、再到支付等,以承載用戶的更多需求。
其實(shí)早在今年6月,馬斯克與8000余名推特員工進(jìn)行的內(nèi)部會(huì)議中,便曾提及過(guò)對(duì)推特未來(lái)的預(yù)想,比如希望將其用戶數(shù)量拓展至10億,而當(dāng)時(shí)其用戶量才3億不到;或是推特添加支付功能,使得用戶能夠通過(guò)這一服務(wù)直接匯款;此外,他還稱贊了微信和TikTok,并稱前者“已深深融入中國(guó)用戶的日?!?,后者則“并不乏味”。
顯然,馬斯克早已正在思考如何讓推特“物盡其用”,并且他也絲毫沒(méi)有掩飾向微信、TikTok學(xué)習(xí)的意圖。
然而,想要在海外市場(chǎng)做出微信顯然并不是一件容易的事情。無(wú)論Facebook、WhatsApp,還是曾經(jīng)微信的啟蒙者“Kik Messenger”,都曾試圖成為類似微信這樣的超級(jí)應(yīng)用,但結(jié)果卻無(wú)一不是以失敗告終,所以外界也普遍認(rèn)為馬斯克此舉恐怕也將面臨困難重重。
首先對(duì)于推特而言,如今顯然并不具備即時(shí)通信的私密性,而更像是海外市場(chǎng)的“微博”。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,推特上90%的信息是由10%的用戶發(fā)布,從根本上來(lái)說(shuō)與微博幾乎一樣,都更像是內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)、而非社交平臺(tái)。
而對(duì)于絕大部分內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),拓展電商、支付、本地生活服務(wù)等業(yè)務(wù)顯然也相當(dāng)困難。以微博為例,盡管其也曾模仿微信推出過(guò)自己的紅包功能,但并沒(méi)能讓微博錢包成為諸如微信支付、支付寶一樣的互聯(lián)網(wǎng)“基礎(chǔ)設(shè)施”。此外,微博也早在2011年就開(kāi)始嘗試電商業(yè)務(wù),并在2020年推出“微博小店”,試圖為想要通過(guò)電商變現(xiàn)的用戶提供店鋪櫥窗、內(nèi)容激勵(lì)、購(gòu)物津貼等服務(wù)。不過(guò)從自始至終,微博對(duì)接的仍是電商平臺(tái)中的商品,即使用戶的確能夠在這一平臺(tái)內(nèi)完成整個(gè)交易環(huán)節(jié),但是其終歸還只是“廣告牌”、“引流平臺(tái)”。
因此推特想要推進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域,可能就會(huì)陷入與微博一樣的境地。如果連最基本的支付功能都不完善,又談何其他的本地生活服務(wù)呢。不難發(fā)現(xiàn),有著內(nèi)容平臺(tái)基因的推特成為微信的難度很大,但有社交基因的Facebook、WhatsApp、Kik Messenger等,此前又因何失敗呢。
在這里,就不得不提及微信師從的對(duì)象“Kik Messenger”(下文簡(jiǎn)稱為“Kik”)了。要知道Kik誕生的時(shí)間比微信還要早,而國(guó)內(nèi)第一款模仿Kik這一輕量級(jí)聊天應(yīng)用的產(chǎn)品也并非微信,而是小米的“米聊”,甚至于微信最初的“掃描通訊錄添加好友”功能也是借鑒于它。
然而比起瘋狂吸納用戶“開(kāi)疆?dāng)U土”,并從一個(gè)即時(shí)通訊工具成為滲透到用戶日常生活方方面面的微信,Kik顯然并沒(méi)有充分利用早期的流量紅利。
有趣的是,2015年Kik反過(guò)來(lái)還獲得了來(lái)自騰訊方面的5000萬(wàn)美元融資,使其估值達(dá)到了10億美元的巔峰。而Kik創(chuàng)始人兼CEO Ted Livingston也曾公開(kāi)表示,“會(huì)努力將Kik打造成為海外市場(chǎng)的微信”,但相比背靠頭部企業(yè)的Messenger、WhatsApp,Kik始終難以實(shí)現(xiàn)盈利,在將目光轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈、并推出加密數(shù)字貨幣Kin后,也成為了壓倒Kik的最后一根稻草。
2019年,美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)指控Kik面向美國(guó)公民進(jìn)行的ICO是“非法證券發(fā)行”,并且未向投資者如實(shí)披露財(cái)務(wù)狀況。事實(shí)上,Kik的確在ICO前就已花光了融資,并且也面臨著入不敷出、私募市場(chǎng)無(wú)人問(wèn)津、用戶流失嚴(yán)重等問(wèn)題。
不過(guò)相比之下,就連微信自己的海外版本W(wǎng)eChat,同樣也遭遇了嚴(yán)重的水土不服情況。2014年,微信方面便開(kāi)始在美國(guó)市場(chǎng)大力推廣,并以購(gòu)物卡激勵(lì)用戶將Google賬號(hào)與WeChat打通,但當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人曾坦言,“美國(guó)是WeChat這類移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用最難進(jìn)入的市場(chǎng)”。
所以無(wú)論WhatsApp還是Tango、Viber、Kik等,幾乎都是“小而美”的存在,并維持著相對(duì)單一的產(chǎn)品形態(tài)。而這背后更深層次的原因,其實(shí)是用戶使用習(xí)慣的差異。
更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),微信這類超級(jí)APP的崛起,其實(shí)多少也是因?yàn)椤疤鞎r(shí)、地利、人和”。
早在2011年,微信恰好誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之初,趕上了移動(dòng)端應(yīng)用的大爆發(fā),并且也沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而另一方面,微信當(dāng)時(shí)能夠脫穎而出,顯然也要?dú)w功于騰訊的全力引流,以及QQ龐大的用戶體量,而這也是其后續(xù)能夠擊敗米聊、飛信的關(guān)鍵所在。此外最初主打“小而美”的微信,憑借著優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)也很快贏得了口碑,并提出了“連接一切”的愿景。
毫不夸張地說(shuō),微信如今的成功是因?yàn)樗鼛缀踝プ×嗣恳淮螜C(jī)會(huì),無(wú)論是從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,還是因使用場(chǎng)景拓展倒逼出的微信支付、微信小程序,以及如今的搜一搜、視頻號(hào)等功能,都幫助微信成為了“連接一切”的超極平臺(tái)。
但值得一提的是,并非所有模仿微信的應(yīng)用都“撲街”了。例如日韓市場(chǎng)流行的Line、新加坡和馬來(lái)西亞的Grab等,發(fā)展道路都類似于微信,也幾乎都是從單一工具發(fā)展到了集打車、金融、游戲等功能在內(nèi)的超級(jí)應(yīng)用。相比海外市場(chǎng)早已有了各類型的對(duì)應(yīng)APP、完善的企業(yè)和服務(wù)生態(tài),這些區(qū)域雖然相對(duì)滯后,卻恰恰有著超級(jí)應(yīng)用誕生的市場(chǎng)環(huán)境。
總之,馬斯克想推特的基礎(chǔ)上打造一個(gè)類似微信的超極應(yīng)用,與TikTok在海外市場(chǎng)做起帶貨直播面臨重重困難一樣,都可能會(huì)讓海外用戶感到不適。而在一個(gè)沒(méi)有土壤的地方,怎么努力或許也很難結(jié)出“微信”這樣的果實(shí)出來(lái)。
【本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)】
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