誰是最關(guān)心年輕人的創(chuàng)業(yè)者？雷軍？錯。

沒有人比羅敏更關(guān)心年輕人。

(相關(guān)資料圖)

羅敏是誰？人稱“校園貸鼻祖”，其創(chuàng)辦的“趣店”，早在2014年，就在國內(nèi)高校開始給學(xué)生放貸，當(dāng)時這個公司的名字更簡單粗暴，叫趣分期。

大學(xué)生想換手機(jī)預(yù)算不足？找羅老板；想買包？還是找羅老板……

然而，問題是，由于學(xué)生本身沒有貸款的償還能力，在校園貸盛行的那幾年，一度出現(xiàn)因暴力催債自殺、跳樓、裸貸的事件。

2017年國家對校園貸款實(shí)行嚴(yán)管，彼時的趣店未雨綢繆，迅速將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了白領(lǐng)貸款，同年年底，羅敏帶著趣店登陸紐交所，34歲，坐擁100億美元市值的上市公司，可謂風(fēng)光無兩。

坐實(shí)了“分期信貸第一股”的趣店，卻好景不長，隨著監(jiān)管的趨嚴(yán)，這家公司的貸款業(yè)務(wù)走向低迷，原來的重要合作伙伴阿里，也聞風(fēng)而走，羅敏這位年輕的80后創(chuàng)業(yè)者，開始了讓人淚崩的轉(zhuǎn)型故事，從汽車分期、奢侈品、在線教育、家政服務(wù)……

據(jù)《財經(jīng)天下》統(tǒng)計，羅敏的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型至少有15次。其知識結(jié)構(gòu)的廣度，讓人佩服得五體投地。

在做大白汽車分期的時候，羅敏就本著賺年輕人錢的執(zhí)著，早早喊出了“年輕人的第一輛車”的口號，雷軍后來宣布造車并被業(yè)界調(diào)侃為年輕人第一輛車的時候，殊不知，這已經(jīng)是羅敏玩剩下的了。

羅敏老板的前瞻性很強(qiáng)，但堅持不足。

在無數(shù)個風(fēng)口行業(yè)翱翔了數(shù)年之后，企業(yè)未見好轉(zhuǎn)，股價持續(xù)走低，羅敏在今年搖身一變，空降預(yù)制菜市場，成了一個賣菜的。

曾經(jīng)有投資人高度評價羅敏：他把握趨勢的能力很強(qiáng)，容易抓住創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)，而且善變，在十億美元公司的CEO里頭，羅敏可以打滿分。

這位滿分CEO一點(diǎn)也沒辜負(fù)投資人對他的褒獎。

羅敏在預(yù)制菜上的操作，讓人嘆為觀止，請明星、買流量、重金補(bǔ)貼、蹭熱度、造人設(shè)……羅老板無所不用其極，通過調(diào)動接近兩億財力，在抖音上狠狠地賣了一波預(yù)制菜。

這波帶貨，效果空前，在7月17日一場長達(dá)19個小時的馬拉松一般的直播里，他成功吸引了9000多萬人觀看，賣出了956萬份預(yù)制菜。而“趣店羅老板”的抖音號，粉絲一天時間暴漲397萬。

最給力的是趣店的美股股價，次日收盤，市值漲了1.67億美元，輕松覆蓋了這波造勢的所有成本。

羅敏在抖音大盤上幾乎接棒6月東方甄選的熱度，成了平臺的七月“當(dāng)紅小生”。

羅老板如此煞費(fèi)苦心，心里惦記的，始終是年輕人。

不同于飯店為了快速出餐準(zhǔn)備的料理包，賣給大眾消費(fèi)者的預(yù)制菜，年輕人正是其中的核心受眾。

尤其對于2014~2017年左右（也就是校園貸風(fēng)行的那幾年）上大學(xué)的年輕人，對羅敏可真是“感恩戴德”。

羅老板可謂如影隨形般的存在，念書的時候羅老板給貸款買手機(jī)，畢業(yè)了又貸款給你買車，現(xiàn)在，羅老板又操心起這批年輕人的飲食問題。

然而，更讓人感動的是，羅老板宣布將在未來三年，支持十萬人創(chuàng)業(yè)開設(shè)線下門店。

支持創(chuàng)業(yè)啥意思？羅老板想讓你加盟他的店。

沒錢？沒錢羅老板給你貸款創(chuàng)業(yè)！

多年以來，羅老板不遺余力地給這批年輕人輸送一個心智——遇事不決先貸款，貸款就找羅老板。

然而，年輕人真的會感激這位“活菩薩”嗎？互聯(lián)網(wǎng)到底有沒有記憶？

01

為了預(yù)制菜大業(yè)，羅敏確實(shí)是挖空了心思。

在今年5月份，他就開始在抖音上精心打造起一個勵志人設(shè)。在他最高贊的短視頻里，一個從學(xué)生裝扮的青澀青年，搖身一變成為站在紐交所門外的成功人士，視頻配文：2004~2017年，從江西小鎮(zhèn)到紐交所。（最近可能是罵他的人太多，羅老板刪了這條置頂作品）

在直播間里，羅敏的頭頂上赫然寫著一行大字，“上市公司CEO正在直播”。

直播過程中，羅敏也不忘進(jìn)一步地解釋自己的定位：“我和新東方的俞老師一樣，在做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。”

羅敏在人設(shè)包裝上的所有措辭，都在勾勒一種邏輯，他在試圖和俞敏洪劃等號。

不得不承認(rèn)，在這波營銷中，他給自己幻想了一個精確的人設(shè)定位。

在羅敏從5月份開始精心運(yùn)營的抖音賬號上，他過去最風(fēng)光的學(xué)生貸生意只字未提，所有的往事都被濃縮到一個身份里——成功人士。

再經(jīng)過他在廚房、餐桌上良苦用心的演繹和精妙的話術(shù)，羅老板成功營造出盡管身為成功人士，依然熱愛廚藝、渴望家庭溫暖的高端煙火氣。

所以，為了讓老百姓像他一樣幸福，他決心賣預(yù)制菜，造福人類。

也許這就是一個完美CEO的自我修養(yǎng)吧。

實(shí)際這種高調(diào)轉(zhuǎn)型的玩法，羅敏已經(jīng)玩了很多次了。

在風(fēng)險投資領(lǐng)域，有一種公司的成長類型被定義為To VC，這種類型的公司，就算你的商業(yè)模式是模糊的，但只要靠一輪一輪的風(fēng)投機(jī)構(gòu)幫你去鋪賽道，再用融來的錢瘋狂補(bǔ)貼，砸出需求，這個項目就會每一輪融資都有人站出來給你接盤。

早在做學(xué)生貸項目的時候，羅敏就精通此道，融資，補(bǔ)貼，然后再融資，再補(bǔ)貼，其效率之高，讓投資人都大為贊嘆。

正是學(xué)生貸時期，幾乎雕刻出了羅敏的一套收割利潤的商業(yè)邏輯。而在他后來的轉(zhuǎn)型項目中，很多實(shí)用的技巧被保留轉(zhuǎn)化再精進(jìn)，塑造了羅敏屢戰(zhàn)屢敗，卻又能屢敗屢戰(zhàn)的收割邏輯。

不管是做奢侈品平臺，還是做在線教育，羅敏動輒大打營銷牌，明星站臺一定請到位，給第一波用戶砸補(bǔ)貼，這些都是刻在羅敏骨子里的規(guī)定動作。

如何最高效的利用公共資源，羅老板也擁有敏銳的嗅覺。

在羅敏結(jié)束了那場馬拉松一樣的直播帶貨之后，他興致未消地又跑到東方甄選的直播間，一口氣猛砸了十個“嘉年華”（一個“嘉年華”價值3000元人民幣）。

在直播的打榜文化里，這是一個常規(guī)操作，重金砸到榜一，在一個大流量的直播間里，你的名字就會像貼片廣告一樣掛在屏幕右上角。

羅老板這波豪橫的操作，立刻帶歪了直播間的節(jié)奏，這一看就是來搶流量的。

董宇輝也毫不客氣，把一堆農(nóng)產(chǎn)品擺到桌子上，建議這位土豪別刷禮物，買點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品，送給員工，積德行善。臨走留下一句話：“我先下班了，哥你慢慢買?！?/p>

然而沒多久，羅敏的賬號就被東方甄選拉黑，后來董宇輝解釋：“導(dǎo)演小哥因為大學(xué)剛畢業(yè)，有時候有些私人恩怨，他要拉黑，我聽完之后覺得挺合理的?！?/p>

這段話顯然是暗藏刀鋒的，一個大學(xué)生和羅敏能有什么私人恩怨？

除了學(xué)生貸還能有什么。

董宇輝直播間的拉黑，似乎吹響了輿論對羅老板的“圍剿”，就連和他在預(yù)制菜直播中并肩作戰(zhàn)的明星們，也開始撇清關(guān)系。

從7月26日中午開始，助陣羅老板直播間的傅首爾和賈乃亮先后發(fā)布聲明，稱這起合作未進(jìn)行詳細(xì)背調(diào)，本人深表歉意和愧疚。

真是大難來臨各自飛。

想當(dāng)初“恰飯”的時候，賈乃亮那可是演得有鼻子有眼，說跟羅老板相識多年，一路看著他走來有多么艱辛。好家伙，一轉(zhuǎn)頭又說沒做好品牌背調(diào)？真拿觀眾當(dāng)傻子？

正所謂，物以類聚人以群分，羅老板也真是選對了搭檔。

這一定程度上反映了羅敏的群眾基礎(chǔ)成色，在抖音平臺上，羅永浩、俞敏洪、董宇輝都立起自己的人設(shè)，但羅敏的人設(shè)，卻建立在一片沙子上。

02

當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者短短幾年在十幾個項目之間橫跳，并且他的發(fā)跡始于學(xué)生貸這種帶著“原罪”的項目時，你真的能徹底解除對他的懷疑嗎？

早在羅敏做學(xué)生貸的時候，業(yè)內(nèi)人都很清楚這是一個踩著高壓線的行業(yè)。昆侖萬維的周亞輝，在2017年寫了一篇投資趣店的筆記，曾在圈內(nèi)引起不小反響，文中詳細(xì)講述了他從初識羅敏，到趣店登陸紐交所的整個融資過程。

趣店（當(dāng)時還叫趣分期）是周亞輝投資的第一個項目，整個項目的上市，也讓他血賺了一筆。他高度評價了羅敏的深度思考能力和融資能力，趣店的整個融資過程中，羅敏幾乎是剛完成上一輪融資，就開始著手下一輪。

這也讓趣店這家行業(yè)的后起之秀，在短短幾個月時間里就超過了競品的市場份額，并成為中國分期信貸第一股。

在殺入學(xué)生貸的幾年時間里，羅敏團(tuán)隊的打法兇悍，通曉人性欲望，他們深知有一大批學(xué)生的生活費(fèi)有限，但又想用高端的數(shù)碼產(chǎn)品，而這些就是他的用戶。

他直接發(fā)動各大高校的學(xué)生會，提拔骨干，猛推“不割腎也能買iPhone”的貸款消費(fèi)概念。

除了平臺自己養(yǎng)的全職員工，羅敏還組建了龐大的高校學(xué)生隊伍，其中一批負(fù)責(zé)銷售崗，一批負(fù)責(zé)催收崗。

這兩個覆蓋放貸前后的隊伍，保證了放貸的風(fēng)控，在銷售進(jìn)行“面簽”時，學(xué)生需要舉起身份證拍照，背景必須是宿舍，然后提供室友、輔導(dǎo)員、父母的電話。

所有信息會上傳到平臺后臺，儲存在趣分期的呼叫中心，在催收的時候，學(xué)生提供的上述所有信息，都會成為催收途徑。

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)逾期，呼叫中心的電話會輪番打給本人、室友、父母、導(dǎo)員。當(dāng)電話催收無效，就會開始進(jìn)入線下的催收，那是一個帶有灰度操作的環(huán)節(jié)。

最初的違約金，會按照當(dāng)月未償還價款總額的1%為日息進(jìn)行征收，這其中70%的金額，會作為提成支付給催收人員。這是一個不小的數(shù)字，在《品玩》早年的采訪中，一位在校兼職學(xué)生表示：“我們公司催收的同事要是月收入低于10000的話，基本也就被開除了?！?/p>

羅敏對大學(xué)生的運(yùn)用高效且充分，其滲透迅速形成規(guī)模效應(yīng)，很快他們的業(yè)務(wù)版圖從全國10個城市拓展到300個城市。

“規(guī)?！笔窃缙陲L(fēng)投最喜歡的詞匯之一，這也讓巨頭嗅到了羅敏這筆生意的價值。在D輪融資的時候，螞蟻金服帶著7500萬美金投了進(jìn)來，羅敏獲得了一個強(qiáng)硬的資本背書，而更重要的是，趣分期成功接入支付寶，這讓羅敏獲得了一個最頂配的流量入口。

一個漂亮的資本故事。然而，隨著這個行業(yè)的膨脹，同時產(chǎn)生的是一系列社會問題，裸貸、自殺、暴力催收，潛藏的那道高壓線最終崩斷。監(jiān)管介入，學(xué)生貸迅速煙消云散，然而此時的羅敏和他的資本梯隊，已經(jīng)喝完了美國紐交所的酒宴。

學(xué)生貸作鳥獸散，但一些關(guān)于社會責(zé)任與企業(yè)道德的問題，早已經(jīng)在大眾心中形成共識。

在求職節(jié)目《非你莫屬》的早年片段中，一位求職者曾在現(xiàn)場對著羅敏激動地開懟：“趣分期讓一群還在使用父母生活費(fèi)、沒有收支來源的大學(xué)生，通過放貸的方式，促進(jìn)他們?nèi)ヅ时取⑾M(fèi)，我看不到項目的社會價值?！?/p>

話音一落，主持人對求職者說，“我可以擁抱你一下”，臺下掌聲雷動，此時的羅敏孤立無援，被狠狠摁在了民意的對立面。

趣分期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不是一個單純的商業(yè)故事，他給社會留下了一段骯臟的記憶。

03

時隔多年，羅敏進(jìn)軍預(yù)制菜，在一場隆重舉辦的發(fā)布會上，他提出了一個讓人毛骨悚然的愿景——做一家令人尊敬的公司，幫助家人們實(shí)現(xiàn)美好生活的夢想。

“幫助”這個詞，在羅敏的口中說出來，很難不讓人浮想聯(lián)翩。

很多業(yè)內(nèi)人士對羅敏的操作都有一種判斷，他的預(yù)制菜邏輯，不單單是C端市場，也不是單純的加盟模式，而是背后的加盟貸款。

在他的戰(zhàn)略發(fā)布會上，羅敏的漂亮話此起彼伏，“與用戶和粉絲一起創(chuàng)業(yè)”，他還豪言，到了2024年，要開設(shè)20萬家“授權(quán)店”。

在媒體采訪中，羅敏還頗為驕傲地說：“我們不叫加盟，我們叫支持”。而所謂的支持，正是趣店平臺的貸款操作。

羅敏甚至提出了貸款第一年不收利息，并將目標(biāo)鎖定到了寶媽群體身上。

有些明面上的貼心呵護(hù)，其實(shí)更多折射的，是一種殺伐的冷酷。

很多微商甚至是傳銷組織，都愿意將目標(biāo)鎖定在寶媽群體上，在幾個月前翻車的“張庭夫婦”，就是通過對寶媽的百般洗腦，打造了一個龐大的商業(yè)帝國，其中就有大量寶媽被套在里頭。

趣店這套貸款開加盟的方法，是否能讓寶媽們安安穩(wěn)穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，要打個大大的問號。

預(yù)制菜的加盟模式，最典型的參考對象，就是陸正耀打造的預(yù)制菜項目“舌尖英雄”，這位一手操盤了瑞幸咖啡造假事件的始作俑者，在被瑞幸攆出董事會之后，一直也沒閑著，他在今年1月同樣是通過重金補(bǔ)貼，瘋狂拉人頭砸流量，在4個月的時間里不但迅速形成品牌，還創(chuàng)造了簽約6000家加盟意向店的繁榮盛景，累計拿到了16億元的融資。

然而這一繁榮卻是短暫的，目前陸正耀的這個生意，隨著補(bǔ)貼砸得越來越少，其巨大的加盟商盤子開始變得冷靜，甚至是趨于蕭條。

在大眾點(diǎn)評上，北京的舌尖英雄加盟店大部分顯示著“新店”或“尚未開業(yè)”，從評價數(shù)量看，也難以看出其火爆，多數(shù)是零星的評價。據(jù)《北京日報》報道，望京一家已經(jīng)閉店的加盟店店主稱：“本月初開始走的流程，現(xiàn)在店里的設(shè)備都已經(jīng)賣掉了?！?/p>

對有意加盟趣店的合伙人來說，舌尖英雄是最直觀的前車之鑒，前期公司可以通過補(bǔ)貼，來刺激消費(fèi)者的到店數(shù)量，但當(dāng)補(bǔ)貼終止，而且又恰逢一年的年息貸款結(jié)束，趣店的另一套商業(yè)模式很可能就會立刻響應(yīng)——一個羅敏最拿手的信貸游戲。

羅敏和陸正耀，都是玩流量收割的好手，其實(shí)兩人有不少的商業(yè)操作，皆如出一轍。

早年陸正耀在經(jīng)營神州租車、神舟專車、瑞幸咖啡的時候，無不使用了一套統(tǒng)一的打法，燒錢做營銷，然后搶占市場。一系列“輝煌”戰(zhàn)績，成就了陸正耀資本操盤手的鮮明人設(shè)。

瑞幸更是在18個時間里，就完成了上市，戰(zhàn)績驚人。

2020年，美國做空機(jī)構(gòu)渾水發(fā)布了長達(dá)89頁的做空報告，讓陸正耀的瑞幸造作事件徹底敗露。瑞幸內(nèi)部開始反目成仇，陸正耀最終出局。在這位資本高手離開后，瑞幸的業(yè)績也逐漸開始轉(zhuǎn)好。

瑞幸造假的影響，不單影響到這家公司自身發(fā)展，它對美國的整個中概股公司都造成了牽累，一些美元對中概股失去了信心，甚至引發(fā)了美國SEC對中國赴美上市公司的更嚴(yán)監(jiān)管。

中概股目前在美股的低迷表現(xiàn)有諸多的因素影響，其中一條，離不開陸正耀的造假操作。

這就是一個危險的資本收割者所能帶來的破壞力。

有意思的是，在2019年前后，羅敏和陸正耀都將公司遷到了廈門，可謂“英雄”所見略同，在那一年廈門的投資大會上，二位還被光榮地聘為廈門的投資顧問。

有緣的人，總會相遇。

我們對羅敏這門生意的提防，其實(shí)是對他底層的貸款邏輯的提防。平臺愿意給寶媽們提供一年的免息貸款，來支持她們創(chuàng)業(yè)，這雖然大大降低了加盟門檻，但趣店對客流的多寡，是可以主動形成控制的，砸補(bǔ)貼客流自然會大，但是當(dāng)羅敏的補(bǔ)貼突然收手，寶媽們將獨(dú)立承擔(dān)市場的不確性，以及，還要償還羅老板溫馨提供的貸款。

而且趣店的預(yù)制菜產(chǎn)品很多都是3天左右的保質(zhì)期，這意味著產(chǎn)品還有不低的損耗成本，當(dāng)?shù)降昕土髁坎蛔?，產(chǎn)品就得進(jìn)一批壞一批。

按羅敏揚(yáng)言的開20萬家店目標(biāo)，這門生意一旦變成了割加盟商韭菜的邏輯，對預(yù)制菜行業(yè)來說，也將是一場巨大的消耗。

中國社會科學(xué)院食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展與監(jiān)管研究中心主任張永建表示，目前消費(fèi)者對預(yù)制菜更多是觀望和嘗鮮的態(tài)度。而且據(jù)艾媒咨詢稱，目前預(yù)制菜的滲透率僅有10%~15%，行業(yè)還處在成長階段。

有預(yù)制菜創(chuàng)業(yè)者對媒體表示，“像羅敏這樣用燒快錢、做短期收割的方式，很難實(shí)現(xiàn)。”

而讓一些從業(yè)者擔(dān)憂的是，羅敏的這一輪流量游戲，如果背后仍然是那一套信貸生意，最后受傷害的，除了20萬寶媽，還有整個預(yù)制菜行業(yè)，消費(fèi)者或許會因“羅氏大局”，而對預(yù)制菜產(chǎn)生懷疑。

“騙局”的標(biāo)簽，會被烙印在這個大家仍在觀望的賽道中。

尤其是羅敏這次的一套組合拳營銷打法，在抖音平臺打出巨大聲量，聲量越大，其隱憂也越大。

尾聲

羅敏帶貨預(yù)制菜的這起事件，是一場徹徹底底人為制造出來的喧囂。

整個帶貨周期，不但趣店方面部署周密，其直播的平臺方，也提供了充足的支持，據(jù)《新浪科技》援引業(yè)內(nèi)人士稱，抖音電商現(xiàn)場的服務(wù)團(tuán)隊就有將近40人。

其實(shí)從最近幾個月涌現(xiàn)出的劉畊宏、董宇輝、羅敏，甚至是早前的羅永浩，其火爆的周期，以及峰值變化，都含有大量的人為推流操作。

早在7月17日之前，羅敏就在試驗一套高額成本換取高額流量的平臺邏輯，在6月份的一場直播中，羅敏用三個半小時賣出了205萬元，而據(jù)《鳳凰網(wǎng)》報道，蟬媽媽的數(shù)據(jù)上顯示該場直播中，有97%的流量來自于“其他”。

而這個“其他”，就是趣店購買的“投流”。

尤其是在淘系、快系“一哥”、“一姐”缺位的歷史機(jī)緣下，羅敏屬實(shí)利用“投流”抓住了一個完美的“作秀”時機(jī)。

平臺能引爆一個現(xiàn)象級人物，其背后帶動的就是一個商業(yè)品類的流量爆火，從而既帶動了自身平臺的電商業(yè)務(wù)，又吸引了廣告的投放。

這套精妙的商業(yè)操作，似乎也讓平臺方?jīng)]有做出與“羅老板歷史信用”相匹配的監(jiān)督和風(fēng)險把控。

藝術(shù)家安迪·沃霍爾有一句名言，“出名只要15分鐘?！?/p>

在流量時代，我們確實(shí)看到了一個大網(wǎng)紅的誕生是如何的速效，以及如何速朽。

但這一現(xiàn)象的背景是基于大的社會背景，是一種眼球經(jīng)濟(jì)的自然規(guī)律。

而羅敏這種突降預(yù)制菜，并能一戰(zhàn)成名，其背后的原因，更多是一種靠資本手段完全控制的流量聚集。

那么問題就出現(xiàn)了，在不久的將來，是不是一個商家僅通過鈔票，就能在短時間內(nèi)左右我們的注意力，然后迅速催熟一個產(chǎn)品？

當(dāng)任何妖魔鬼怪都掌握了這套玩法，來操控消費(fèi)的脈搏，那無疑將是一場災(zāi)難。而最糟糕的情況之一，莫過于在這些漂亮的嘴臉背后，是一家放貸公司的蠢蠢欲動。

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