“起了個大早,卻趕了個晚集,不是因為對手太強,而是栽在自己的一系列錯誤操作之上?!?月25日,作為易趣網(wǎng)最早的一批用戶,大老客(網(wǎng)名)告訴時代周報記者,易趣網(wǎng)的關停還是令人有些惋惜和感傷。
近日,上海盈實信息技術有限公司發(fā)布公告稱,由于公司調整運營策略,決定停止易趣網(wǎng)絡平臺運營,關閉易趣網(wǎng)站。
【資料圖】
公告稱,到2022年8月12日24:00,易趣網(wǎng)將關閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,關閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能,關閉網(wǎng)站服務器。
作為時代的記憶,易趣網(wǎng)曾經(jīng)輝煌過。
據(jù)公開資料顯示,易趣網(wǎng)成立于1999年,至今已有23年,是中國第一家C2C網(wǎng)站。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù),2003年易趣網(wǎng)的市占率為72.4%,而淘寶僅為7.8%。
不過,隨著幾次易手和戰(zhàn)略失敗,易趣網(wǎng)在中國的市場份額大幅下滑,逐步淡出了電商江湖。
“易趣網(wǎng)早期主要是把在美國創(chuàng)立時的模式照搬到中國,結果遭遇了水土不服?!?月25日,上海財經(jīng)大學電子商務研究所執(zhí)行所長崔麗麗對時代周報記者表示,不管是面對市場外部環(huán)境還是社會文化背景,企業(yè)都要作出相應的調整和變化來適應,沒有哪一種模式是可以一以貫之的。
曾經(jīng)一家獨大
1999年,畢業(yè)于哈佛商學院的邵亦波和譚海音回國,創(chuàng)立了易趣網(wǎng)。
“2000年的時候,我還在上大學二年級,在門戶網(wǎng)站看到了易趣網(wǎng)的廣告,廣告語至今歷歷在目——“交易的樂趣,盡在易趣”。于是酷愛上網(wǎng)的我立即注冊了一個易趣網(wǎng)賬號?!被貞浧鸾佑|易趣網(wǎng)的經(jīng)歷,大老客仍印象深刻。
彼時就有消息稱,易趣網(wǎng)成立兩個月注冊用戶就增加到4萬人,成立三個月的時候獲得美國三家風投公司的650萬美元的投資。
“那時候易趣網(wǎng)在網(wǎng)民中很火。”大老客表示,2000年前后,淘寶網(wǎng)還沒有出世,易趣一家獨大,是中國最早做大的電商平臺。
他介紹稱,2000年的時候在易趣網(wǎng)上從注冊到發(fā)布商品都是免費的,交易方式是拍賣手里的二手產(chǎn)品,相當于大型跳蚤市場。
大老客表示:“賣家可以將自己的二手商品如隨身聽、CD機等掛在易趣網(wǎng),以1元或幾十元的起價進行拍賣,感興趣的買家就可以參與競拍,有些熱門商品可以經(jīng)歷幾十次甚至上百次的競拍,在交易截止時刻,出價最高的買家可以獲得購買資格。”
“在賣了一些諸如隨身聽、QQ號和電腦硬盤之類的商品后,我就開始賣自己手頭上的二手雜志,在易趣網(wǎng)上以5折或者2折的價格賣掉,就這樣我在不到一年的時間內居然成為了易趣網(wǎng)西南地區(qū)交易量最大的賣家?!贝罄峡驼f道。
不過,大老客“高光”的日子,隨著易趣網(wǎng)商業(yè)模式的改變,也不復存在了。
失敗的商業(yè)模式
從2001年起,易趣網(wǎng)照搬美國電子商務巨頭eBay的商業(yè)模式,收取上架費和傭金。據(jù)東興證券研報,當時在易趣上架一個商品收取1元—8元的的費用,交易成功還要收入2%的手續(xù)費。
“收手續(xù)費大大降低了賣家的熱情,因為賣家本來就是賣自己的二手貨,很不適應在交易平臺付費?!贝罄峡椭毖?,雖然新貨賣家更容易接受交易付費這個模式,可是當時市場并沒有建立起來,付費與交貨困難重重,新貨賣家早期在電商網(wǎng)站的存在感不強。
在效仿過程中,2002年3月,易趣網(wǎng)獲得eBay公司3000萬美元的投資。2003年6月,eBay又斥巨資全資控股易趣網(wǎng)。彼時淘寶網(wǎng)剛剛成立,易趣網(wǎng)還占據(jù)著市場絕大部分份額。
但當淘寶網(wǎng)的異軍突起,易趣網(wǎng)開始走下坡路。
“伴隨著易趣網(wǎng)被eBay收入囊中,同期淘寶的迅速崛起,易趣網(wǎng)來到分水嶺,其向商家的收費模式,造成大量商家轉戰(zhàn)淘寶,最終導致淘寶的市場份額快速反超易趣網(wǎng)。雖然之后有免收費用但為時已晚?!?月25日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示解釋道。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù),2006年易趣網(wǎng)市場份額已經(jīng)下滑至29%,同年淘寶已經(jīng)擁有了近七成的市場份額。而僅在一年前,易趣網(wǎng)仍占據(jù)國內近六成的市場。
也就是說,彼時成立僅三年的淘寶,市場份額已反超易趣。
2006年,eBay與Tom在線合作,成立新的合資公司。到了2012年4月,易趣網(wǎng)成為了Tom集團的全資子公司,易趣所有的業(yè)務由eBay剝離,獨立運營。
Tom集團是一家跨媒體集團,它擁有出版、Tom在線、Tom戶外及娛樂等諸多媒體資源。
但這次易主也沒有拯救易趣網(wǎng)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在C2C網(wǎng)購市場,淘寶2012年第二季度以 95% 的份額處于絕對領先,易趣的份額則降至 0.01%,幾乎消失在市場之中。
隨著易趣網(wǎng)進展不順利,Tom集團也在2010年8月和中國郵政攜手推出了新的電商平臺“郵樂網(wǎng)”。
7月25日,時代周報記者致電上海盈實信息技術有限公司在天眼查上的電話,卻顯示是郵樂網(wǎng)的座機,郵樂網(wǎng)工作人員表示:“我們并不負責運營易趣。 ”
遭遇水土不服
易趣網(wǎng)的失敗讓人唏噓,也讓人看到一味照搬國外模式,最終“水土不服”。
“模仿eBay出現(xiàn)的易趣網(wǎng)無疑就成為了市場的嘗鮮者,但所有的東西都是在不斷變化的,易趣的問題就是其被eBay收購之后,過度相信了自己在美國 母公司的成功模式,卻忽略了那個被自己根本瞧不上的淘寶網(wǎng),當淘寶網(wǎng)用免費模式開始大規(guī)模搶占市場的時候,易趣還是在堅守其美國式的收費模式。”7月25日,盤古智庫高級研究員江瀚表示。
大老客也回憶道:“作為最早的易趣用戶,在易趣推出收費之后,沒多久就轉投淘寶了,那時候大部分賣家都會因為易趣收費以及沒有支付寶這種信用功能,從易趣轉投淘寶。”
易趣網(wǎng)無論是商業(yè)模式還是在交易方式上都落后了不少。
2017年,易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波在接受媒體采訪時表示,最大的原因還是當時eBay易趣在與淘寶的較量中已經(jīng)丟失了關鍵的一局——“付款”,難免顯得扳回無望。
2005年,易趣開始與國際支付工具貝寶(PayPal)對接,試圖讓用戶的網(wǎng)上支付更便捷,并從2006年開始免除所有服務費用。
江瀚坦言:“天下武功唯快不破,彼時阿里巴巴早已搶占了足夠的市場份額,易趣可謂是一步走錯滿盤皆輸。歸根到底,易趣的失敗是因為eBay、Tom集團一次次的錯誤指揮所共同積累導致的?!?/p>
“我很舍不得自己辛辛苦苦打造起來的易趣賬號,但因為易趣網(wǎng)賣東西確實很難,而且不停地改版,越來越像eBay,瀏覽頁面越來越讓中國用戶感到不適,我心灰意冷,在2006年徹底放棄了易趣網(wǎng),再也不登錄了?!贝罄峡驼f。
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