為進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,全面打通醫(yī)療保障服務群眾“最后一公里”,實現(xiàn)參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務從“最多跑一次”向“就近跑一次”轉變,啟東市在全域創(chuàng)建“15分鐘醫(yī)保服務圈”,把參保登記、零星報銷、異地就醫(yī)備案、信息查詢等高頻次醫(yī)保經(jīng)辦服務事項全部下沉并納入基層醫(yī)保經(jīng)辦服務站點辦理,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務就近辦、一次辦。
作為試點,啟東市呂四港鎮(zhèn)醫(yī)保服務站于去年下半年開始創(chuàng)建“15分鐘醫(yī)保服務圈”,全面落實醫(yī)保窗口“綜合柜員制”,推行醫(yī)保服務事項“一張清單”管理,并將相關業(yè)務延伸到村居,進一步完善醫(yī)保經(jīng)辦服務體系,提升基層醫(yī)保服務能力。該站于今年3月通過省級示范點驗收。
各職能部門、區(qū)鎮(zhèn)、街道將從參保群眾的需求出發(fā),謀思路、出實招,切實讓各項醫(yī)保便民、利民、惠民措施落地見效,全面提升醫(yī)保政務服務的規(guī)范化、便捷化水平,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。啟東市醫(yī)保局要持續(xù)加大對基層醫(yī)保公共服務隊伍的建設力度,著力打造一支配備合理、結構優(yōu)化、隊伍穩(wěn)定、素質(zhì)過硬的服務隊伍,以適應新時代醫(yī)保工作的新特點、新任務、新要求,全力助推醫(yī)保工作高質(zhì)量發(fā)展。
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