“我們的行業(yè)本質(zhì)上就是需要合作,行業(yè)里房源端和客源端的交互,這就是一種合作。”在南京鏈家三個(gè)年頭的鐘華,曾經(jīng)從事過(guò)教育、裝修以及能源行業(yè)工作,做過(guò)“老板”,也做過(guò)“打工人”,在他眼里“合作應(yīng)該是一種常態(tài)”。
南京鏈家清江花苑店 鐘華
貝殼南京 2022年第二季新經(jīng)紀(jì)榜樣
三次轉(zhuǎn)行,初入南京鏈家
2006年,中文系畢業(yè)的鐘華在安徽蕪湖做了2年小學(xué)教師工作,想嘗試進(jìn)入新的行業(yè)。2008年,他來(lái)到了馬鞍山做起了裝修生意,與別人合伙當(dāng)起了老板,那時(shí)的他第一次明白分工協(xié)作和客戶資源積累的重要。2015年,裝修生意不太景氣,鐘華輾轉(zhuǎn)來(lái)到南京棲霞區(qū)從事石油批發(fā)的工作,這一做就是3年。
“那時(shí)候找客戶,都是在馬路上找大貨車要電話號(hào)碼。”來(lái)南京后,鐘華面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是沒(méi)有客戶資源。他說(shuō):“當(dāng)時(shí)都是在周邊直接尋找客戶,向路過(guò)的客車司機(jī)詢問(wèn)需求。”經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀,鐘華的溝通能力以及資源積累都有了實(shí)實(shí)在在的提升。但2018年鐘華生了場(chǎng)病,一整年都在休養(yǎng)。一次偶然的機(jī)會(huì),他認(rèn)識(shí)了小區(qū)附近的鏈家門(mén)店的商圈經(jīng)理,經(jīng)過(guò)幾次交流后,鐘華決定入職南京鏈家。談到轉(zhuǎn)行房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的初感受,鐘華說(shuō):“剛進(jìn)入時(shí)雖然會(huì)有不適應(yīng),行業(yè)跨度大,但工作內(nèi)容也還是以服務(wù)銷售類為主,所以我重新調(diào)整了心態(tài)。”
南京鏈家合作協(xié)同的氛圍讓鐘華快速地融入團(tuán)隊(duì),掌握行業(yè)的基本知識(shí),他說(shuō):“進(jìn)入新的行業(yè)要沉住氣,及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),慢慢積累經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)做得越來(lái)越好。”
合作應(yīng)該是一種常態(tài)
在鐘華十幾年的工作生涯中,一直離不開(kāi)“合作共贏”這四個(gè)字,“不管做生意還是干業(yè)務(wù)都離不開(kāi)合作共贏,就像2007年合伙開(kāi)裝修公司,兩人合作經(jīng)營(yíng),各司其職,他負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),我負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),畢竟一個(gè)人的精力是有限的。”鐘華一直認(rèn)為合作可以最大程度地提高效率。
后來(lái)在南京鏈家清江花苑店,合作在鐘華眼中已經(jīng)成為一種基本的作業(yè)常態(tài),比如門(mén)店里客源好的經(jīng)紀(jì)人與房源維護(hù)好的經(jīng)紀(jì)人之間,二手和新房資源好的經(jīng)紀(jì)人之間相互協(xié)調(diào)、幫助,不同崗位之間互相配合。“門(mén)店有伙伴同時(shí)有多組帶看,忙不過(guò)來(lái),其他人就會(huì)主動(dòng)幫忙;還有日常的陪簽,組里的小伙伴都會(huì)互相配合,最大的發(fā)揮人效,這樣資源不會(huì)浪費(fèi)。”鐘華說(shuō),門(mén)店幾乎每天都有合作的小事發(fā)生。
信息互通才能共贏
“我們行業(yè)本質(zhì)上就是需要合作,行業(yè)里房源端和客源端的交互,這就是一種合作。”鐘華一直貫徹合作共贏的宗旨。某些區(qū)域內(nèi)沒(méi)有鏈家門(mén)店,鐘華會(huì)尋求德佑或其他品牌門(mén)店的幫助;帶看秦淮的二手房源時(shí),其他品牌門(mén)店伙伴陪同到深夜;去距離門(mén)店30公里的江寧板塊帶看有伙伴接應(yīng)......
“跨區(qū)、跨品牌、跨門(mén)店的合作對(duì)我們經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),一是積累了那個(gè)區(qū)域的人脈,他們會(huì)幫你,二是通過(guò)不同區(qū)域經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常分享好的房源,促進(jìn)信息的互通交流,讓房客高效地溝通了解到有效的信息。”鐘華眼里的合作是一種信息互通、促進(jìn)共贏的方式。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇,行業(yè)以合作謀共贏。“現(xiàn)在不再是單打獨(dú)斗的時(shí)代了,一起合作努力向前,方向感會(huì)更堅(jiān)定,更敢拼。”鐘華說(shuō)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣依據(jù)。
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