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?商城縣婚姻登記中心:關(guān)心特殊群體 提供暖心服務(wù) 世界頭條 2023-09-07 11:30:43  來源:中華網(wǎng)河南

“你們的服務(wù)真好,太感謝了,姑娘!”日前,商城縣政務(wù)服務(wù)中心樓下,坐著輪椅來補(bǔ)辦結(jié)婚證的老人,手里握著剛剛辦好的結(jié)婚證,不停地向婚姻登記中心工作人員致謝,感激之情溢于言表。

?商城縣婚姻登記中心:關(guān)心特殊群體  提供暖心服務(wù)

原來,這對夫妻因結(jié)婚證丟失,現(xiàn)辦理獨(dú)生子女證急用,需要補(bǔ)辦,男方雷先生因半身癱瘓坐在輪椅上,聽說補(bǔ)辦結(jié)婚證在二樓,一下子難住了夫妻倆。得知情況后,婚姻登記中心決定開啟綠色通道,特事特辦、專人專辦。工作人員將相關(guān)的表格準(zhǔn)備齊全,主動到一樓指導(dǎo)老人填寫,短短幾分鐘就把證件辦好,送到老人的手上。這一暖心舉動,贏得了老人和周圍群眾的稱贊。

針對一些殘疾人、高齡老人等特殊服務(wù)對象,商城縣婚姻登記中心因人施策,或開辟綠色通道,或容缺優(yōu)先辦理,讓服務(wù)對象最多跑一次,打通服務(wù)群眾“最后一公里”障礙,把“民政為民,民政愛民”服務(wù)宗旨落到實處。

“我們多跑幾趟、多累一點沒關(guān)系,最重要的是讓群眾少跑腿、少麻煩,讓群眾滿意!”商城縣婚姻登記中心負(fù)責(zé)人說。(郝昱瑋 彭瑩瑩 楊子鈺)

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