近一段時間,作為A股醫(yī)療行業(yè)龍頭的魚躍醫(yī)療因為產(chǎn)品漲價問題,屢屢被推上輿論的風口浪尖,引發(fā)眾多網(wǎng)友的不滿。
(資料圖片僅供參考)
1月6日,據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道,江蘇省丹陽市市場監(jiān)督管理局正在主要針對消費者多次反映的價格上漲等情況,對魚躍醫(yī)療開展調(diào)查。同時,相關人士表示“正在調(diào)查中,對于調(diào)查進展暫時沒有更多消息可以透露”。
1月6日收盤,魚躍醫(yī)療下跌0.76%。最新市值326億元。
家門口的快遞被召回
魚躍醫(yī)療道歉后又秒刪
12月21日晚,復旦大學附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏教授在科普講座中提到,要警惕老年人的“沉默性缺氧”。
隨著居民對血氧認知度提升,血氧儀、制氧機等居家常用醫(yī)療器械被搶購,甚至出現(xiàn)一儀難求的情況。因此,也在各大電商平臺均出現(xiàn)缺貨、預售、限購甚至身價倍漲的現(xiàn)象。
12月28日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡上反映,自己購買的魚躍醫(yī)療制氧機在即將到貨時被賣方召回快遞。
當事人介紹,12月24日,她聽從專業(yè)人士的建議后,在魚躍官方旗艦店下單了一臺容量5升的制氧機,當時價格為5500余元,折后價為4700余元。28日,上午7時許,她發(fā)現(xiàn)購買的制氧機正在退回。
致電順豐客服后,女子得知退回制氧機系發(fā)貨方要求。上午8點29分,女子發(fā)文指責魚躍醫(yī)療在未告知的前提下,單方面終止已經(jīng)完成的訂單,并質(zhì)疑魚躍醫(yī)療將90元的血氧儀漲價至399元,將4700元的制氧機漲價到9800元。
同日中午,該女子發(fā)文稱,魚躍公司一位姓潘的工作人員于11時致電向其解釋事情緣由。
潘女士稱公司很多工人都陽了,有一批臨時工發(fā)錯了這批貨的型號,和女子同批次的約有100臺都發(fā)錯了。同事發(fā)現(xiàn)后立即召回這批制氧機,并發(fā)短信告知收貨人召回處理,未短信回復即默認接受這一方案。目前,他們已經(jīng)聯(lián)絡了100位受影響的顧客,其中30人選擇留下錯發(fā)的型號,接受退差價處理,60人選擇發(fā)新貨。
魚躍醫(yī)療28日傍晚在官方微博回應稱,由于公司儲運部員工大比例涉陽居家,其他同事臨時支援,導致部分制氧機型號錯發(fā)。本批錯發(fā)型號已攔截退回,并聯(lián)系消費者一一確認重新發(fā)出。微博稱,“因此給消費者造成的不便,我們深表歉意,誠摯地感謝消費者和網(wǎng)友的關心、關注,魚躍醫(yī)療將加強管理,優(yōu)化緊急狀況下的應急預案,避免同類事件再次發(fā)生?!?/p>
不過,很快該條微博就查看不到,疑似已刪除。
因漲價引發(fā)“發(fā)國難財”質(zhì)疑
除了“召回門”,近日,有網(wǎng)友以“魚躍血氧儀亂漲價”為題,發(fā)帖稱“去年官網(wǎng)88購物節(jié)實際94元到手;最近漲到299元”,引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月27日,上游新聞記者從該網(wǎng)帖看到,型號為YX306的魚躍血氧儀,官方網(wǎng)店去年88狂歡價售價159元,享受優(yōu)惠后實際成交價94.32元。
對此,有網(wǎng)友感到郁悶,“我299元買了,看到大家說以前幾十塊立馬退貨”;也有網(wǎng)友感到慶幸,“去年同款實付到手67.45元,剛才點進去299元”“今天本來想買這個,幸好沒買!”
據(jù)當時的媒體報道,12月底的時候,魚躍同款產(chǎn)品在官方旗艦店月銷量30萬+,售價339元,劵后是299元,但是預售;非官方旗艦店中相同型號的產(chǎn)品雖然可以發(fā)貨,但打出了518元的高價。
魚躍商品的漲價行為,不僅引發(fā)外界消費者的諸多質(zhì)疑,還有不少投資者就產(chǎn)品價格問題向魚躍醫(yī)療提問,“貴司的血氧儀,幾個月前還是80-100元的售價,現(xiàn)在京東官方店直接漲價到300元以上,請問是產(chǎn)品更新?lián)Q代了嗎?還是公司昧著良心賺快錢?同樣的產(chǎn)品哪里比同行業(yè)公司產(chǎn)品更高端,更高技術含量嗎?”
更有投資者直接犀利提問,“請問這次血氧儀漲價幾倍發(fā)國難財,能給上市公司帶來多少新增利潤?”
對于外界對其血氧儀產(chǎn)品提出的漲價質(zhì)疑,魚躍醫(yī)療在投資者互動平臺上回應稱,該產(chǎn)品并沒有漲價,只是因成本上漲取消了折扣和優(yōu)惠。魚躍醫(yī)療還表示,公司一直以來不斷加大研發(fā)投入、完善產(chǎn)品品質(zhì),提升用戶體驗;公司血氧儀產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,可連續(xù)快速準確監(jiān)測血氧飽和度及脈率指標。
值得一提的是,據(jù)多家媒體報道,早些時候魚躍集團客服曾就漲價質(zhì)疑對外回應稱,相關漲價行為為商家自行定價,魚躍作為生產(chǎn)廠家并不清楚。
受負面消息影響,雖然魚躍醫(yī)療的產(chǎn)品遭遇搶購,但是投資者卻用腳投票,該公司股價一直在32元附近徘徊。
魚躍醫(yī)療背后,是江蘇富豪吳光明父子。2022年胡潤百富榜單上,吳光明、吳群父子以215億元身價位列百富榜第261名,為江蘇丹陽首富。
截至目前,吳光明、吳群父子合計持股魚躍醫(yī)療42.58%,持股市值130億元。
(文章來源:中國基金報)
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