個(gè)性化廣告推薦被關(guān)閉后會(huì)強(qiáng)制自動(dòng)恢復(fù),知名社交平臺(tái)被起訴
(資料圖)
澎湃新聞?dòng)浾?李菁
近日,上海市金山區(qū)人民法院(以下簡稱“上海金山法院”)審理了一起個(gè)人信息保護(hù)糾紛案,法學(xué)院大學(xué)生狀告某知名社交平臺(tái),訴請(qǐng)其排除在關(guān)閉期后對(duì)原告自動(dòng)恢復(fù)個(gè)性化廣告推薦,并賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
上海金山法院介紹,小雨是某高校法學(xué)院學(xué)生,作為某知名社交平臺(tái)的資深用戶,對(duì)于平臺(tái)不定期推送的個(gè)性化廣告推薦感到困擾。
為了避免被個(gè)性化廣告推薦誤導(dǎo),出于保護(hù)個(gè)人信息安全的目的,小雨希望能徹底關(guān)閉該平臺(tái)個(gè)性化廣告推薦。
然而,在進(jìn)入該平臺(tái)個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉設(shè)置時(shí),小雨發(fā)現(xiàn)她只能選擇為期六個(gè)月的關(guān)閉時(shí)間,期滿后平臺(tái)將直接自動(dòng)強(qiáng)制性恢復(fù)個(gè)性化廣告推薦。小雨遂將該社交平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營方訴至法院。
小雨認(rèn)為,該平臺(tái)在未經(jīng)本人同意的情況下處理個(gè)人信息,違反了個(gè)人信息處理所應(yīng)遵循的“合法、正當(dāng)、必要”原則,損害了自身個(gè)人信息權(quán)益,遂訴請(qǐng)排除該平臺(tái)對(duì)其自動(dòng)恢復(fù)個(gè)性化廣告推薦,并賠償為維護(hù)自身合法權(quán)益而造成的損失1萬元。
法院認(rèn)為,本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于:平臺(tái)的行為是否侵犯了小雨的個(gè)人信息安全?
法院經(jīng)審理后認(rèn)為,平臺(tái)通過提供廣告服務(wù)并以此獲取收益系合法經(jīng)營行為,但商業(yè)活動(dòng)中收集和分析用戶數(shù)據(jù)必須得到用戶明示同意,不得以默示同意替代明示同意,不得在用戶拒絕后設(shè)置期限自行恢復(fù)。
經(jīng)過法院調(diào)解,小雨和社交平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營方達(dá)成庭外和解協(xié)議,平臺(tái)采取技術(shù)手段取消個(gè)性化廣告推薦的自動(dòng)恢復(fù),并賠償小雨為維護(hù)自身合法權(quán)益而造成的合理損失,小雨則向法院申請(qǐng)撤訴。
為保障個(gè)人信息安全,維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益,法院向該社交平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營方發(fā)出司法建議,建議企業(yè)加強(qiáng)《民法典》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)個(gè)人信息依法保護(hù)的意識(shí),告知其處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,同時(shí)采取必要措施確保收集存儲(chǔ)的個(gè)人信息安全。
平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營方收到司法建議后高度重視,復(fù)函表示已認(rèn)識(shí)到該行為的違法性,并已采取相關(guān)措施積極整改,目前已對(duì)平臺(tái)中涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人信息的設(shè)置進(jìn)行了修改并取消個(gè)性化廣告的自動(dòng)恢復(fù)。
關(guān)鍵詞: 個(gè)人信息 自動(dòng)恢復(fù) 合法權(quán)益
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