個性化廣告推薦被關(guān)閉后會強制自動恢復(fù)，知名社交平臺被起訴

(資料圖)

澎湃新聞記者 李菁

近日，上海市金山區(qū)人民法院（以下簡稱“上海金山法院”）審理了一起個人信息保護糾紛案，法學(xué)院大學(xué)生狀告某知名社交平臺，訴請其排除在關(guān)閉期后對原告自動恢復(fù)個性化廣告推薦，并賠償相關(guān)經(jīng)濟損失。

上海金山法院介紹，小雨是某高校法學(xué)院學(xué)生，作為某知名社交平臺的資深用戶，對于平臺不定期推送的個性化廣告推薦感到困擾。

為了避免被個性化廣告推薦誤導(dǎo)，出于保護個人信息安全的目的，小雨希望能徹底關(guān)閉該平臺個性化廣告推薦。

然而，在進入該平臺個性化廣告推薦關(guān)閉設(shè)置時，小雨發(fā)現(xiàn)她只能選擇為期六個月的關(guān)閉時間，期滿后平臺將直接自動強制性恢復(fù)個性化廣告推薦。小雨遂將該社交平臺開發(fā)運營方訴至法院。

小雨認為，該平臺在未經(jīng)本人同意的情況下處理個人信息，違反了個人信息處理所應(yīng)遵循的“合法、正當(dāng)、必要”原則，損害了自身個人信息權(quán)益，遂訴請排除該平臺對其自動恢復(fù)個性化廣告推薦，并賠償為維護自身合法權(quán)益而造成的損失1萬元。

法院認為，本案爭議焦點在于：平臺的行為是否侵犯了小雨的個人信息安全？

法院經(jīng)審理后認為，平臺通過提供廣告服務(wù)并以此獲取收益系合法經(jīng)營行為，但商業(yè)活動中收集和分析用戶數(shù)據(jù)必須得到用戶明示同意，不得以默示同意替代明示同意，不得在用戶拒絕后設(shè)置期限自行恢復(fù)。

經(jīng)過法院調(diào)解，小雨和社交平臺開發(fā)運營方達成庭外和解協(xié)議，平臺采取技術(shù)手段取消個性化廣告推薦的自動恢復(fù)，并賠償小雨為維護自身合法權(quán)益而造成的合理損失，小雨則向法院申請撤訴。

為保障個人信息安全，維護公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益，法院向該社交平臺開發(fā)運營方發(fā)出司法建議，建議企業(yè)加強《民法典》和《個人信息保護法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)力度，增強企業(yè)對個人信息依法保護的意識，告知其處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則，同時采取必要措施確保收集存儲的個人信息安全。

平臺開發(fā)運營方收到司法建議后高度重視，復(fù)函表示已認識到該行為的違法性，并已采取相關(guān)措施積極整改，目前已對平臺中涉嫌侵犯個人信息的設(shè)置進行了修改并取消個性化廣告的自動恢復(fù)。

關(guān)鍵詞： 個人信息 自動恢復(fù) 合法權(quán)益