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新家|三江房產(chǎn)被投訴質(zhì)量和物業(yè)問題 官方回復(fù):正在解決 2022-06-08 05:50:25  來源:樂居新家

樂居新媒體杭州訊6月7日,樂居獲悉,杭州三江房產(chǎn)公司及旗下澳海瀾庭物業(yè)公司被投訴房屋質(zhì)量問題以及物業(yè)服務(wù)不規(guī)范問題。

該業(yè)主爆料稱,三江房產(chǎn)公司出售問題商品房,四年多來未解決業(yè)主提出的整改需求;包含在主體房屋內(nèi)的可視門禁系統(tǒng)四年來未落實(shí)安裝等。同時旗下物業(yè)公司,協(xié)助開放商對業(yè)主開展威脅,物業(yè)服務(wù)不規(guī)范,亂收費(fèi),亂管理的現(xiàn)象嚴(yán)重。

6月2日,富陽區(qū)住建局回復(fù)稱,我局質(zhì)安監(jiān)站工作人員聯(lián)系業(yè)主建設(shè)施工單位,砌筑砂漿業(yè)主與施工單位已共同委托檢測,滿足設(shè)計(jì)要求;房屋室外樓梯下層裂縫,建設(shè)單位已經(jīng)準(zhǔn)備修復(fù);墻面涂料粉刷已過保修期;檐溝滲漏問題存在爭議。

經(jīng)核實(shí),收費(fèi)按前期物業(yè)服務(wù)合同收費(fèi);二期施工時工程車經(jīng)過一期小區(qū)(19年左右),三期沒有經(jīng)過;前期因施工房產(chǎn)公司已向業(yè)主補(bǔ)償過(二年物業(yè)費(fèi));物業(yè)公司沒有隨意改變小區(qū)公共配置;維修物業(yè)積極配合房產(chǎn)維修,但個別業(yè)主不配合,不讓維修人員進(jìn)入房內(nèi);個別房屋的花園不在紅線內(nèi),是個人向圍邊村用地自購;小區(qū)為山間小區(qū),物業(yè)定時撒藥,今后物業(yè)將縮小撒藥間隔期。

要求公司盡快落實(shí)室外樓梯修復(fù)工作,可視化系統(tǒng)、檐溝滲漏問題,建設(shè)施工單位對接業(yè)主,做好解釋說明工作,如有問題積極修復(fù)。敦促物業(yè)做好業(yè)主的解釋與溝通工作,積極催促房產(chǎn)與業(yè)主溝通。

杭州三江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于1998-09-30,法定代表人為章東來,注冊資本為4000萬元人民幣,所屬行業(yè)為房地產(chǎn)業(yè),經(jīng)營范圍包含房地產(chǎn)開發(fā)。

關(guān)鍵詞: 物業(yè)公司 施工單位 房產(chǎn)公司

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