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消費(fèi)者投訴:奈雪的茶飲料出現(xiàn)活蟲,向客服反饋卻被拉黑 2022-05-08 06:46:20  來源:金融界

DoNews 5月7日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱,“奈雪的茶”飲料里面出現(xiàn)活蟲。

消費(fèi)者表示,自己購買的奈雪的茶葡萄茶中喝出活蟲,但是奈雪的茶方面沒有積極處理:“把消費(fèi)者當(dāng)透明,反饋多次均沒有反應(yīng)?!?/p>

消費(fèi)者稱,自己到了現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)方表示會(huì)有專員處理,可一周過去了,一直沒有任何人聯(lián)系消費(fèi)者。消費(fèi)者在群里反饋問題,卻被奈雪客服人員踢出群并拉黑,態(tài)度惡劣。這名消費(fèi)者還表示,自己的朋友同事也有人微信在群里反饋問題,結(jié)果全部被拉黑被踢出。

關(guān)鍵詞: 消費(fèi)者投訴 對(duì)方表示 客服人員

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