原標題 在北京,看病就醫(yī)也能“刷信用”了
▲4月21日,北京市東城區(qū)普仁醫(yī)院門診大廳里,志愿者指導居民進行信用醫(yī)療服務注冊。新京報記者 王貴彬 攝
在北京,看病就醫(yī)也能“刷信用”了。據新京報報道,北京市東城區(qū)和平里醫(yī)院、普仁醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構,于日前同時上線了信用醫(yī)療,率先在首都核心區(qū)實現(xiàn)覆蓋區(qū)級三級醫(yī)院、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心及所屬站點的三級信用就醫(yī)服務。
在這種信用醫(yī)療模式下,免除了掛號、檢查、檢驗、取藥等多環(huán)節(jié)的排隊繳費,解決了傳統(tǒng)就醫(yī)模式下門診患者掛號時間長、交費時間長等痛點,預計可節(jié)省患者約60%就診時間。
刷卡看病,卡里的錢會減少;刷信用看病,反而能增加信用。這種先看病后付費的信用醫(yī)療,也是一種醫(yī)療領域的“放管服”改革創(chuàng)新,是實打實的“醫(yī)療減負”,具有多重積極意義。
在傳統(tǒng)就診模式中,患者需要在門診、繳費窗口、檢查檢驗科室、藥房等場所來回地做“折返跑”,需要多次中間環(huán)節(jié)的排隊繳費,診療過程呈現(xiàn)碎片化狀態(tài),也會消耗不少時間和精力。
而在信用醫(yī)療模式中,患者只需用醫(yī)??ㄔ趻焯枡C上進行“信用掛號”,拿到醫(yī)生開具的檢查單、化驗單或藥方之后,就可以直接進入檢查、檢驗或取藥等環(huán)節(jié),就診結束后再到掛號機上再插卡做一次醫(yī)保賬單分解即可離院。而自付部分也只需在48小時內線上支付即可。如此,患者就能少排隊、少跑路,就診無疑更加便捷和順暢。
據介紹,在此次上線的信用醫(yī)療服務中,每名患者可享受每次4000元的初始信用額度。而且,這4000元的信用額度對應的僅是個人自付部分,按照當前的各類醫(yī)保報銷比例來看,其對應的總醫(yī)藥費可達數萬元。這顯然已經可以滿足大多數患者的普通看病需求,也減輕了患者的醫(yī)療費用墊付壓力,降低了看病門檻。
信用醫(yī)療依托的是患者的信用身份和信用數據,患者在就醫(yī)過程中的守信、失信記錄都會被上傳至信用信息平臺,并據此對用戶的信用就醫(yī)情況進行動態(tài)評估。而保險公司針對逾期繳費的兜底賠償和失信約束機制,也能把相關失信風險控制在合理范圍內。
因此,信用醫(yī)療不僅是醫(yī)療服務領域的改革創(chuàng)新,也進一步拓展了征信建設范圍,豐富了征信建設內容,既給民眾帶來了征信管理服務新體驗,也有利于引導民眾增強誠信意識。
事實上,信用醫(yī)療對醫(yī)院和醫(yī)生也有明顯的益處。在此就醫(yī)模式下,患者不再“折返跑”,總診療時間就大大減少了,醫(yī)生的診療過程更加連貫,診療效率和質量就會更高,相同時間內也能服務更多患者,一定程度緩解看病難問題。
總體看,在信用醫(yī)療模式下,相關各方借助信用的力量對診療服務流程進行梳理、優(yōu)化與再造,使得診療流程更集約、更智能、更高效,減輕了患者在精神和經濟方面的雙重壓力,部分緩解了看病難、看病貴問題,彰顯了醫(yī)療服務的人性化。
期待這種簡便高效的就醫(yī)模式,能在北京的先行先試中不斷積累經驗,并進一步總結完善,以便在更大范圍內復制、推廣,早日惠及更多患者。
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