株洲晚報(bào)訊（記者/馬文章）“張先生，您的房子找了裝修公司沒(méi)？可以考慮我們哦……”4月19日，張先生又接到家裝公司的“毛遂自薦”電話(huà)，這已經(jīng)是一天內(nèi)接到的第23個(gè)推銷(xiāo)電話(huà)。張先生非常憤怒：“我的個(gè)人信息是怎么被泄露的？”

遭遇電話(huà)、短信騷擾，市民應(yīng)該怎么防范？昨天，記者進(jìn)行了采訪。

市民：裝修公司能一口氣說(shuō)出新房信息

今年3月，張先生在天元區(qū)栗雨湖周邊看中了一套小高層住房，4月初，他簽了購(gòu)房合同。

“上周，我接到一家裝修公司打來(lái)的電話(huà)，要征集我的房子作裝修樣板間?！睆埾壬f(shuō)，自己的房子還有近1年時(shí)間才交房，現(xiàn)在就來(lái)征集樣板間，是不是太早了，遂耐心地給對(duì)方解釋自己還沒(méi)有收房，暫不考慮裝修的事。

但沒(méi)過(guò)好久，張先生又接到該公司另外一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的電話(huà)，他仍然很客氣地掛了電話(huà)。當(dāng)天，他共接了20多個(gè)類(lèi)似電話(huà)。

“在開(kāi)車(chē)、上班、開(kāi)會(huì)時(shí)，我都接到過(guò)這種電話(huà)，我質(zhì)問(wèn)對(duì)方能不能別打電話(huà)來(lái)了，但沒(méi)有絲毫效果?！睆埾壬鷼鈶嵉卣f(shuō)，每次電話(huà)來(lái)源都不相同，讓人防不勝防。

騷擾電話(huà)可以?huà)鞌?，?dān)憂(yōu)、憤怒的情緒卻始終揮之不去。因?yàn)檫@些推銷(xiāo)電話(huà)一接通就說(shuō)，“張先生你購(gòu)買(mǎi)了××公館×棟×單元×號(hào)”，這讓他非常憤怒，“新房的信息他們都能一口氣說(shuō)出來(lái)，這表明我的個(gè)人信息已經(jīng)被泄露了。”

裝修公司：被問(wèn)到個(gè)人信息來(lái)源直接掛電話(huà)

記者聯(lián)系上張先生新房樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)。一名唐姓置業(yè)顧問(wèn)告訴記者，她也接到了張先生反映個(gè)人信息被裝修公司知道的投訴，但她表示，信息不是她泄露的。

因?yàn)檠b修公司的電話(huà)太多，記者按張先生提供的一個(gè)裝修公司號(hào)碼打過(guò)去，剛問(wèn)到是如何知道業(yè)主的個(gè)人信息，對(duì)方就直接掛斷，不作任何解釋。

“我們給業(yè)主提供優(yōu)惠和私人定制服務(wù)，業(yè)主得到實(shí)惠，我們也有業(yè)績(jī)，這不很好嗎？”記者在連續(xù)撥打第5個(gè)電話(huà)時(shí)，該裝修公司一名業(yè)務(wù)員不耐煩地說(shuō)，他們只是給業(yè)主打電話(huà)推銷(xiāo)裝修，個(gè)人信息沒(méi)做其他用途。

律師：裝修公司涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪

北京市隆安（株洲）律師事務(wù)所律師易露表示，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，公民的電話(huà)號(hào)碼、微信號(hào)碼以及家庭住址等信息，都屬于公民個(gè)人信息。公民個(gè)人信息受法律保護(hù)，未經(jīng)本人許可，不得隨意泄露和買(mǎi)賣(mài)，對(duì)侵犯公民個(gè)人信息罪最高可判7年。

易露表示，市民在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，身份證、社會(huì)保障卡、護(hù)照、戶(hù)口簿等證件要妥善保管，提供個(gè)人資料給對(duì)方的同時(shí)最好索要回執(zhí)；出現(xiàn)頻繁電話(huà)、短信騷擾時(shí)，市民可向公安、互聯(lián)網(wǎng)管理、市場(chǎng)監(jiān)管、消協(xié)等部門(mén)和相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。

網(wǎng)友留言

@月野兔：再打電話(huà)，你就講你自己也是做家裝的，都是同行，別內(nèi)卷了。

@平常心：沒(méi)有買(mǎi)房之前，天天接到賣(mài)房的“轟炸”電話(huà)；買(mǎi)房后，又接到裝修公司的“轟炸”電話(huà)，孩子上學(xué)后，各種培訓(xùn)班的電話(huà)不堪其擾。拉黑都沒(méi)用，他們是換著人每天撥。

@夏桑菊：說(shuō)到底，都是自己不注意保護(hù)個(gè)人隱私。

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