1月16日,完成新房交付的市民尹女士,在居然之家物色了一個裝修公司,第二天便簽署了新房裝修合同。合同約定,該公司包工包料,1月17日開工,3月17日竣工。工作繁忙且對該公司信任有加的尹女士,直到3月31日才發(fā)現(xiàn)這是一場“騙局”。該公司承諾的裝修項目,竟然只停在嘴上,沒有落到實處。該公司負責人對此并沒否認,表示愿意退款賠償,但公司沒錢了。目前,居然之家已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào);尹女士也聯(lián)系了律師,準備啟動司法程序。家裝公司“云”裝修,錢交了活兒停在嘴上
年前,尹女士一家在大連東港買了套精裝修的躍層新房,尹女士盤算著再找裝修公司刮刮大白,貼上壁布,再定制幾套家具就可以入住了。1月16日,尹女士來到居然之家,在商場三樓,她被大連尚宅雅筑裝飾工程設(shè)計有限公司(下稱尚宅雅筑)負責人蘆先生的介紹所吸引。尹女士說,蘆先生看著挺專業(yè),合同報價也在他們接受范圍內(nèi)。此外,蘆先生還提議從整體裝修風格出發(fā),可以幫他們采買安裝家電。工作繁忙的尹女士對這家公司挺放心,第二天便簽了裝修合同。合同約定,該公司包工包料,1月17日開工,3月17日竣工,工期60天,總價5萬元,預(yù)付4.5萬元。算上家電采買安裝費用等,尹女士共支付蘆先生5萬多元。
后來,蘆先生通過微信、電話,經(jīng)常和尹女士一家通報裝修進度。“電工進場定點了”,“木工開始改柜子了”,“工人開始走水電了”等等。期間,尹女士一家因為工作繁忙,沒去過新房查看,始終相信蘆先生所說。2月14日,蘆先生打電話,以買板材,錢不夠的理由找尹女士借錢,這才讓尹女士一家有所覺察。隨即,尹女士趕到新房發(fā)現(xiàn),蘆先生所說的裝修進展,大部分只停在嘴上,并沒有落到實處。持續(xù)一個月的裝修進度通報,竟都是忽悠。散亂堆放的建材劃傷了新房原有的瓷磚和墻面,衛(wèi)生間的馬桶和地面上滴滿了尿漬,部分完成的裝修品質(zhì),也和合同約定不符。
無錢退款“再”裝修,承諾再違約雙倍賠償
2月26日,經(jīng)尹女士交涉,尚宅雅筑負責人蘆先生承認裝修質(zhì)量不達標,會退還裝修款。不過,之后蘆先生多次央求尹女士,以其父親生病住院為由,表示沒錢退,希望能讓他們繼續(xù)做下去,并承諾修復(fù)瓷磚和墻面的劃傷,把舊馬桶換成新智能馬桶。尹女士考慮短時間再找其他裝修公司,也很麻煩。見蘆先生態(tài)度誠懇。所以,雙方再次達成約定,蘆先生繼續(xù)裝修、修復(fù)房屋損傷,工期延長至3月31日。不過,尹女士家人咨詢律師后,擬了一個補充條款 “在施工過程中如再有失信、違約行為立即終止合同并雙倍工程款賠償”,賠償金額大約10萬元。蘆先生簽字、蓋章、按手印,說讓他們放心,3月底肯定完工。
3月31日,尹女士一家到新房驗收看到,不僅裝修工程沒做完,還把新房拆的破破爛爛。建材家電胡亂堆放,墻面、瓷磚、樓梯劃傷更多了,裝修質(zhì)量和工藝都不合格。尹女士私下查詢發(fā)現(xiàn),尚宅雅筑負責人蘆先生竟是個失信被執(zhí)行人,名下無房無車無存款,是個赤裸裸的“老賴”?!熬尤恢疫@么大的商場怎么會有老賴的公司”,大為光火的尹女士家人隨即趕到蘆先生辦公室大鬧了一場。
就此,記者與尚宅雅筑負責人蘆先生取得聯(lián)系,他介紹,因為趕上過年,又接連疫情,因此導(dǎo)致尹女士家的裝修工期一再延誤。接下來他會積極配合商場、市場監(jiān)管部門的工作,盡快給客戶退款,目前已經(jīng)退還了2萬元。目前公司經(jīng)營狀況不理想,資金鏈斷裂,下一步公司如有資金進賬后會第一時間聯(lián)系尹女士退款。居然之家:已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào),裝修公司承諾4月底前完成退款
對此,居然之家商場經(jīng)理于女士說,居然之家已經(jīng)接到尹女士的投訴,正在處理。因為尹女士是與商戶直接交易的,商場只能盡力協(xié)助消費者要回預(yù)付的裝修款。目前,裝修公司方面承諾會在近期分批退還尹女士預(yù)付的裝修款,4月30日前全部退完。如果裝修公司不能在4月30日前完成退款,將禁止該商戶在商場繼續(xù)營業(yè)。
尹女士表示,她已聯(lián)系律師,準備走司法程序。其代理律師介紹,目前正在取證,下一步將遞交訴狀至法院。尹女士與尚宅雅筑公司簽署了裝修合同,但尚宅雅筑未按約定履行合同,約定的服務(wù)沒有履行或質(zhì)量沒有達標,有不誠信的行為。所以,尹女士向法院主張按照合同約定進行退款和賠償,追究尚宅雅筑的違約責任。對于雙倍賠償協(xié)議,該律師認為,法院判決一般會以實際損失情況為標準。
對于蘆先生為失信被執(zhí)行人是否會對索賠有影響?該律師認為,蘆先生是失信被執(zhí)行人,是尚宅雅筑公司股東,但不能代表公司。尹女士起訴的民事主體是尚宅雅筑公司,該公司經(jīng)營狀況暫無異常,可以對外承擔責任。半島晨報、39度視頻見習記者 卓澤玉 文/圖
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