原標(biāo)題:一季度,全省消保委系統(tǒng)共受理投訴12171件(引題)
消費(fèi)者最關(guān)心舌尖上的安全(主題)
湖南日?qǐng)?bào)4月16日訊(全媒體記者 奉永成 實(shí)習(xí)生 張琪汶)省消保委近日公布一季度消費(fèi)者投訴情況,全省消保委系統(tǒng)共受理消費(fèi)者投訴12171件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失946.5萬(wàn)元。其中,食品投訴最多,消費(fèi)者最關(guān)心舌尖上的安全。
從投訴性質(zhì)來(lái)看,質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格、合同、安全占消費(fèi)者投訴的前5位。在具體商品投訴中,食品、房屋、服裝、兒童用品、保健食品、裝修建材、首飾、移動(dòng)電話、汽車及零部件、空調(diào)器位居一季度投訴量前10位??爝f服務(wù)、媒體購(gòu)物、保養(yǎng)和修理服務(wù)投訴增長(zhǎng)較大,移動(dòng)電話服務(wù)、健身服務(wù)、教育服務(wù)與去年同期相比有所下降。
省消保委提醒,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),從源頭上減少消費(fèi)糾紛的發(fā)生,牢固樹立消費(fèi)者至上理念,杜絕虛假宣傳、合同欺詐、服務(wù)推諉等問題的發(fā)生,共促消費(fèi)公平。市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,及時(shí)公示違法信息,讓不法商家“一處違法,處處受限”。
【來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)】
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