消費者投訴:自如變相提高老住戶租金 續(xù)租租金不合理 2022-04-15 18:02:24 來源:金融界
DoNews 4月14日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對自如進行了投訴,表示自如續(xù)租租金不合理,變相提高老住戶租金。
該投訴者稱,自如變相提高老住戶租金(宰熟)2016年入住至今,期間2018年續(xù)約因為自如和業(yè)主的主體合同到2019年3月份,只有跟著續(xù)簽到此期間,住了10個月后自如主體合同說可以續(xù)合同后,不到1年月租金漲100元、今年的合同延續(xù)之前的合同簽到3月29日,管家通知可以續(xù)2個月,因為疫情不好搬家續(xù)約2個月,但是租金在前租金的基礎上漲了70元,后面管家通知和業(yè)主又續(xù)簽了新的合同,看了下續(xù)簽租金,2個月又離譜的漲了60元,而同小區(qū)同戶型月租金為2439元/月。
隨后,自如客服以房源價格會根據(jù)市場價格走向等因素綜合調整等理由回復該投訴者,而投訴者繼續(xù)表示,2個月就漲價,比同小區(qū),同戶型價格高出340元/月。
目前,該投訴仍在受理中,投訴者希望自如能夠合理確定租房價格。
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