“歡迎來(lái)彎灣，我們是放心消費(fèi)單位，請(qǐng)你放心!”經(jīng)常來(lái)杭州上城區(qū)凱旋路137號(hào)彎灣洗車的張女士聽到新裝的迎賓門鈴，停下進(jìn)門的腳步，抬頭看到洗車生活館門口新添了一塊“放心消費(fèi)單位”牌匾。 “徐媽媽，彎灣成為放心消費(fèi)單位啦，不容易啊，名至實(shí)歸!”張女士沖著正在生活館里帶領(lǐng)孩子們一起洗車的徐琴豎起了大拇指。

據(jù)悉，這正是上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為彎灣愛生活授的“放心消費(fèi)單位”牌，意味著全省首家心智障礙青年“放心消費(fèi)單位”正式建成。

“上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局剛剛給我們頒發(fā)的牌子，說(shuō)我們經(jīng)營(yíng)規(guī)范、價(jià)格公道、售后無(wú)憂，符合放心消費(fèi)單位的標(biāo)準(zhǔn)。”大家口中的徐媽媽，彎灣愛生活的創(chuàng)始人徐琴自豪的說(shuō)。

記者了解到，彎灣愛生活包括一家小超市和一家洗車館，2015年先后開張，兩家店都在凱旋路上，相隔不遠(yuǎn)。里面的員工都是彎灣托管中心的學(xué)員，心智障礙青年，開兩家店的初衷是讓心青年們學(xué)習(xí)技能、融入社會(huì)。開店以來(lái)他們一直用心服務(wù)好每一位顧客，也得到了多方面的關(guān)愛和包容，如今更是成為了浙江省首家也是唯一一家由心青年經(jīng)營(yíng)的放心消費(fèi)單位，讓她更有信心帶著學(xué)員們一路走下去。

當(dāng)記者問(wèn)起“怎么想到給這個(gè)特殊的經(jīng)營(yíng)主體授予‘放心消費(fèi)單位’的稱號(hào)”時(shí)，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自彎灣開店以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門一直關(guān)注關(guān)心彎灣的經(jīng)營(yíng)情況。這么多年來(lái)，消費(fèi)者都夸贊彎灣的服務(wù)特別好，市場(chǎng)監(jiān)管部門也沒(méi)有收到過(guò)一單對(duì)于彎灣的投訴。

今年的消費(fèi)維權(quán)年主題是“共促消費(fèi)公平”，為強(qiáng)化特殊群體保護(hù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局上報(bào)杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)同意授予彎灣愛生活“放心消費(fèi)單位”稱號(hào)，激發(fā)心青年們生活信心，也為上城的5000余家放心消費(fèi)單位群體再添一朵別致的“花”。

關(guān)鍵詞： 強(qiáng)化特殊 群體保護(hù) 心智障礙 放心消費(fèi)