3月1日,江西省消保委(消協(xié))暨12315投訴舉報工作會議在九江市召開。江西省市場監(jiān)管局副局長、省消保委副主任譚文英總結了該省2021年消保委(消協(xié))和12315投訴舉報工作,并部署了2022年消費維權重點任務。
據(jù)了解,2021年,江西省消費者權益保護系統(tǒng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以“國之大者”的高站位把握消費者權益保護工作,為營造安全放心的消費環(huán)境、促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展作出了積極貢獻。特別是在強化宣傳引領上有真招,消費教育入腦入心;在優(yōu)化消費環(huán)境上用巧招,放心消費走深走實;在破解消費難題上出實招,為民辦事見行見效。全省共登記消費者咨詢、投訴、舉報564387件,已辦結563046件,訴求辦結率達99.76%,為消費者挽回經(jīng)濟損失8350.26萬元。
譚文英強調(diào),2022年,全省各地都要提高站位,認清形勢,精準把握新時代消費者權益保護工作新任務,在“形”與“勢”的變化中堅定信心,在“危”與“機”的轉換中把握機遇,在“大”與“小”的統(tǒng)一中積極作為,努力開創(chuàng)消費者權益保護工作新局面。特別是要加強消費教育,進一步創(chuàng)新宣傳方式。不僅要創(chuàng)新消費教育舉措,更要拓寬宣傳深度廣度,健全宣傳聯(lián)動機制,進一步拓展和提升消費維權工作的社會影響和宣傳效果;強化消費監(jiān)督,進一步優(yōu)化消費環(huán)境。要緊盯消費熱點難點,營造放心消費環(huán)境,積極維護消費公平,讓人民群眾在公平消費中獲得良好消費體驗;暢通投訴渠道,進一步提高服務質量。既要確保12315熱線暢通,更要健全12315工作機制,找準12315工作定位,打造市場環(huán)境“晴雨表”、市場監(jiān)管“指南針”;發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,進一步提升維權效能。借助外力,發(fā)揮內(nèi)力,凝聚合力,完善社會各方共建共享的消費維權新機制;推進組織建設,進一步夯實維權基礎,不忘初心、牢記使命,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,爭創(chuàng)新時代消費者權益保護“第一等的工作”。(記者朱海)
- 環(huán)球速遞!被人忽視的線下市場,隱藏著雙11的另一個流量密碼
- 環(huán)球熱頭條丨抖音還差一個雙11購物節(jié)
- 【天天新要聞】中銀證券給予珀萊雅買入評級 強品牌力、全渠道布局推動Q3業(yè)績高增長
- 焦點簡訊:鴨脖狂奔,絕味失寵
- 天天觀天下!做不了山姆,永輝轉身向盒馬?
- 安信證券給予紫燕食品增持評級 成本壓力仍然較大 看好公司全國化進程
- 天天新消息丨鄭州銀行前三季度實現(xiàn)歸屬于本行股東的凈利潤34.03億元 同比增長2.15%
- 世界快資訊:中鋼協(xié):加快落實兩大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃
- 世界短訊!俄方稱暫時無法確認繼續(xù)履行黑海港口農(nóng)產(chǎn)品外運協(xié)議的條件
- 世界聚焦:美媒:近八成美國人認為國家已“失控” 多數(shù)民眾給現(xiàn)狀差評
- 新華全媒+丨天津:適老化改造改出“暖心窩”
- 環(huán)球精選!媒體評述:夢天實驗艙整裝待發(fā) 中國空間站在軌建造邁向收官
- 全球觀察:捷報連連!多條高鐵建設取得新進展!
- 世界通訊!飛天圓夢丨太空“新房”來了!中國人自己的太空實驗室將建成
- 秋季女性白癜風患者更需注意這些事情!
- 廣州新增病例大部分在隔離觀察或管控區(qū)域中發(fā)現(xiàn)
- 凱格精機:接受南方基金等機構調(diào)研
- IPO雷達|背后隱現(xiàn)榮昌生物領導班子 關聯(lián)交易頻繁的邁百瑞獨立嗎?
- 世界微資訊!順博合金:擬在安徽馬鞍山投設2個孫公司 切入變形鋁合金業(yè)務
- 潛能恒信:QK18-9-3井將于11月1日正式開展鉆井作業(yè)
- 1 環(huán)球速遞!被人忽視的線下市場,隱藏著雙11的另一個
- 2 環(huán)球熱頭條丨抖音還差一個雙11購物節(jié)
- 3 【天天新要聞】中銀證券給予珀萊雅買入評級 強品牌
- 4 焦點簡訊:鴨脖狂奔,絕味失寵
- 5 天天觀天下!做不了山姆,永輝轉身向盒馬?
- 6 安信證券給予紫燕食品增持評級 成本壓力仍然較大
- 7 天天新消息丨鄭州銀行前三季度實現(xiàn)歸屬于本行股東的
- 8 世界快資訊:中鋼協(xié):加快落實兩大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃
- 9 世界短訊!俄方稱暫時無法確認繼續(xù)履行黑海港口農(nóng)產(chǎn)
- 10 世界聚焦:美媒:近八成美國人認為國家已“失控”