10月21日消息(樂思)昨日，三大運營商陸續(xù)發(fā)布了九月份運營數(shù)據(jù)報告。一直以來，九月、十月都是各個行業(yè)的銷售旺季，俗稱“金九銀十”，運營商市場也不例外。這兩個月，運營商們的焦點主要集中在高校迎新市場以及國慶假期的促銷活動。

九月份，三大運營商的表現(xiàn)也不負眾望，紛紛將其5G套餐用戶凈增數(shù)量推向了新高度。三家運營商5G套餐用戶數(shù)合計突破10億。可以說，中國電信(601728)運營商正在創(chuàng)造著歷史，它們的5G相關動態(tài)不僅對中國的生態(tài)系統(tǒng)，而且對全球的5G網(wǎng)絡大規(guī)模部署都至關重要。

5G用戶凈增數(shù)量創(chuàng)新高

根據(jù)中國移動(600941)發(fā)布的9月客戶數(shù)據(jù)公告，截至2022年9月30日，中國移動移動客戶總數(shù)為9.7404億戶，9月份凈增79.8萬戶，首3季度凈增1714.8萬戶。其中，5G套餐客戶數(shù)達到5.56798億戶，5G網(wǎng)絡客戶數(shù)達到2.92億戶。

截至2022年9月30日，中國移動有線寬帶總數(shù)達到2.64922億戶，9月份凈增401.9萬戶，首3季度凈增2481.6萬戶。其中家庭寬帶客戶達到2.38億戶，首3季度凈增1966萬戶。

根據(jù)中國電信發(fā)布的2022年9月主要運營數(shù)據(jù)。當月中國電信移動用戶數(shù)凈增189萬戶，移動用戶數(shù)累計3.8989億戶。其中，5G套餐用戶凈增744萬戶，5G套餐用戶數(shù)累計2.5104億戶。有線寬帶業(yè)務方面，當月中國電信有線寬帶用戶數(shù)凈增161萬戶，有線寬帶累計用戶數(shù)1.7868億戶。

整體來看，2022年首三季度，中國電信移動用戶凈增1746萬戶，達到約3.90億戶，5G套餐用戶凈增6324萬戶，達到約2.51億戶，滲透率達到64.4%;有線寬帶用戶凈增897萬戶，達到約1.79億戶。

中國聯(lián)通(600050)正式發(fā)布2022年9月份的運營數(shù)據(jù)顯示，中國聯(lián)通9月5G套餐用戶新增600.2萬戶，累計5G套餐用戶數(shù)破2億戶。

“泛在智聯(lián)”方面，截至2022年9月，中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計達到84158.4萬戶，其中5G套餐用戶累計達到20083.6萬戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計達到36612.6萬戶。截至2022年8月，5G套餐用戶累計達到19483.4萬戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計達到35449.4萬戶。這也意味著，中國聯(lián)通9月5G套餐用戶和物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)新增數(shù)量分別為600.2萬戶和1163.2萬戶。

創(chuàng)新應用方面，截至2022年9月，中國聯(lián)通5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)達到2785個。智慧服務方面，中國聯(lián)通9月智慧客服服務問題解決率達到98.1%;9月智慧客服智能服務占比達到79.2%?？萍紕?chuàng)新方面，截至2022年9月，中國聯(lián)通授權專利本年累計數(shù)量為1366件。

4G升5G的紅利尚未完全釋放出來

對于運營商而言，追逐5G用戶的數(shù)量不外乎是因為未來幾年甚至更長時期個人用戶5G的ARPU。但是目前，4G升5G的紅利尚未完全釋放，有待進一步挖掘。

毫無疑問，未來運營商的個人用戶5G ARPU將穩(wěn)步增長。但也要看到，目前5G終端的滲透率僅占50%左右，與4G發(fā)展同期相比，終端滲透的延后性非常明顯，受此影響4G升5G的紅利還沒有完全釋放出來。

與此同時，運營商的產(chǎn)品和權益的填充對ARPU值拉動明顯，以中國移動為例，隨著客戶和生態(tài)的認可度越來越高，中國移動將打造權益 2.0，整合更廣泛的生態(tài)，既直接提升客戶價值，又能實現(xiàn)流量增長，間接實現(xiàn)價值提升。單就產(chǎn)品而言，中國移動打造了12項客戶規(guī)模過億的產(chǎn)品，產(chǎn)品收入增幅在50%-60%，保持這個增速能夠進一步拉動和提升ARPU。

當下，整個行業(yè)的發(fā)展空間非常巨大，隨著5G套餐用戶滲透率上升，5G流量差異化定價，運營商的每用戶平均收入(ARPU值)有望得到進一步提升,進而驅(qū)動運營商移動業(yè)務在未來幾年持續(xù)回暖。運營商應緊抓5G時代的發(fā)展機遇，進一步打開在ToC市場的盈利空間。

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