近日,遼寧沈陽(yáng),一位面館老板在網(wǎng)上放出一段自家店里的視頻。畫(huà)面中,一名顧客一手提著一個(gè)塑料袋,一手在大把大把地往里面裝大蒜。面館老板解釋?zhuān)@名顧客已經(jīng)不是第一次這么操作了,就買(mǎi)了一份六塊錢(qián)的面打包帶走,裝起店內(nèi)免費(fèi)提供的大蒜卻毫不手軟。(10月7日新黃河客戶(hù)端)
男子打包一份六元錢(qián)的面,卻玩出“進(jìn)貨”的操作,一下子裝走商家半袋大蒜。有網(wǎng)友戲稱(chēng),大蒜的價(jià)錢(qián)超過(guò)了面錢(qián)。這次不是商家太摳門(mén),實(shí)在是顧客太會(huì)算計(jì)。視頻里,這位顧客反復(fù)幾次下手抓蒜,還時(shí)不時(shí)掂一掂重量,儼然一副進(jìn)貨的模樣。該顧客的一波操作,讓網(wǎng)友大跌眼鏡,不少人琢磨,這位顧客到底是來(lái)買(mǎi)面拿點(diǎn)蒜,還是進(jìn)蒜,順便吃個(gè)面。有網(wǎng)友化用典故,來(lái)評(píng)價(jià)該顧客:“項(xiàng)莊舞劍意在沛公,裝蒜買(mǎi)面!”
生意人都講究個(gè)和氣生財(cái),都想讓頭回客變成回頭客,回頭客變常來(lái)客。老板賣(mài)面免費(fèi)贈(zèng)送大蒜的做法,無(wú)非也是想增加客戶(hù)體驗(yàn),留住顧客。但這位男顧客的做法,實(shí)在有些過(guò)分,老板氣不過(guò),狠心下了逐客令:“以后別來(lái)了。”
做生意不容易,很少有商家會(huì)拒絕顧客。但不代表客人進(jìn)店后,商家就必須服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,買(mǎi)家可以選擇賣(mài)家,賣(mài)家也可以選擇買(mǎi)家。老板提供餐食,顧客進(jìn)店用餐,雙方是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。大蒜是老板免費(fèi)提供的,算是老板買(mǎi)賣(mài)之外的一份善意,作為顧客,應(yīng)該做的是按需索取,在享受店家善意的同時(shí),尊重這份善意,而這位顧客的做法卻恰恰相反。
實(shí)在不用苛責(zé)商家不大度,全是因?yàn)轭櫩吞阌?jì),不講究,遇到這樣的客戶(hù),換成哪個(gè)商家估計(jì)也不會(huì)笑臉相迎。換位思考,這位男子如果是老板,也一定不愿遇到如自己一樣的顧客。
在少數(shù)人看來(lái),男子的行為不過(guò)是占點(diǎn)小便宜,但不違法。誠(chéng)然,男子的行為確實(shí)不違法,但在社會(huì)生活中,除了法律,還有公序良俗和道德規(guī)范。簡(jiǎn)單的一句愛(ài)占小便宜,并不能成為缺少社會(huì)公德的遮羞布。
關(guān)鍵詞: 男子打包1份6元面裝走半袋大蒜 誠(chéng)實(shí)信用的原則 遼寧沈陽(yáng) 進(jìn)貨的操作
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